Проект по повышению эффективности управления малым предприятием

1.

2.

Малый бизнес играет важную роль в
экономике любой страны, обеспечивая
занятость населения, насыщение рынка
товарами и услугами, формирование
конкурентной среды. Однако малые
предприятия сталкиваются со многими
трудностями, среди которых недостаток
стартового капитала, слабая материальнотехническая база, нехватка
квалифицированного персонала.
Особенно остро данные проблемы стоят
перед малыми торговыми предприятиями,
к которым относятся и цветочные
магазины.

3.

Цель данной работы - проанализировать существующую систему управления проектами и разработать
проект развития компании рекомендации по ее совершенствованию.
Задачи:
1. Исследовать теоретические основы управления малым предпринимательством;
2. Дать организационно-экономическую характеристику ООО «Цветы»;
3. Проанализировать действующую систему управления предприятием;
4. Оценить эффективность системы управления по ключевым показателям;
5. Разработать мероприятия по совершенствованию системы управления ООО «Цветы».
Объект исследования – система управления малым предприятием ООО «Цветы».
Предмет исследования – организационно-экономические отношения, возникающие в процессе
управления малым предприятием ООО «Цветы».

4.

Показатель
Уставный капитал
Выручка от реализации за 2022 год
Чистая прибыль за 2022 год
Среднесписочная численность работников в
2022 году
Количество действующих магазинов
Количество единиц автотранспорта
Значение
30 000 руб.
32,1 млн руб.
1,85 млн руб.
37 чел.
2
4

5.

Наименование проекта
Проект расширения
розничной сети
Цель проекта
Увеличение числа
магазинов с 5 до 7
единиц
Роль в проекте
Руководитель проекта
Срок реализации
01.01.2022 - 01.09.2022
Бюджет
2,5 млн руб.
Результат
Открыто 2 новых
магазина, рост выручки
на 12%
Внедрение программы
лояльности
«Цветочный клуб»
Повышение лояльности
клиентов, увеличение
повторных покупок
Администратор проекта
01.03.2021 - 01.06.2021
350 000 руб.
Количество участников
программы достигло
1250 человек через год
Оптимизация бизнеспроцессов закупок и
управления запасами
Снижение издержек на
логистику на 10-15%
Руководитель проекта
01.11.2023 - 01.06.2024
1,2 млн руб.
Автоматизирован учет и
пополнение товарных
запасов, снижены
затраты на доставку
Разработка
мобильного
приложения для
клиентов
Увеличение онлайнпродаж, привлечение
клиентов
Администратор проекта
01.03.2025 - 01.08.2025
950 000 руб.
Увеличение доли
онлайн-заказов с 3 до
8%, экономия издержек
на 15%

6.

ПРОБЛЕМА
ПУТИ РЕШЕНИЯ
Разрозненность отдельных бизнес-инициатив и слабые
связи со стратегией
Формирование единого портфеля проектов,
вытекающего из программы стратегического
развития и курируемого высшим
руководством
Нехватка кадров и компетенций для полноценного
управления всеми проектами
Увеличение штата проектного офиса,
обучение персонала линейных
подразделений методам проектного
менеджмента
Недостаточное финансирование проектного управления
как приоритета развития
Увеличение бюджетов на внедрение ПО,
обучение и мотивацию персонала в сфере
проектной деятельности
Отсутствие многолетнего планирования портфеля
проектов
Внедрение практики стратегического
планирования портфеля на 3-5 лет на основе
синергии и приоритетов
Доминирование жестких каскадных подходов при
недостатке гибкости
Большая интеграция гибких Agile-методов
(Scrum, Kanban) в общую методологию
управления проектами

7.

Этап
Период
Мероприятия
1. Подготовка к запуску программы
январь – март 2024
1.1. Инициирование проекта
1.2. Формирование команды
1.3. Постановка целей и задач
1.4. Бенчмаркинг и анализ лучших практик
1.5. Разработка положения о проектном офисе
2. Развертывание проектного офиса
апрель – июнь 2024
2.1. Разработка концепции
2.2. План развития
2.3. Интеграция с корпоративным управлением
2.4. Набор персонала
2.5. Политика мотивации
3. Формирование нормативнометодологической базы
июль – сентябрь 2024
3.1. Разработка регламентов
3.2. Шаблоны документов
3.3. Описание бизнес-процессов
3.4. Выбор модели зрелости
4. Развитие компетенций в области управления октябрь – декабрь 2024
проектами
4.1. Оценка базового уровня знаний
4.2. Модель компетенций
4.3. Учебные программы и курсы
4.4. Корпоративное обучение
5. Интеграция с системой управления
компанией
январь – март 2025
5.1. Аудит стратегии и портфеля проектов
5.2. Синхронизация проектной и функциональной
деятельности
5.3. Бюджетное планирование
5.4. Отчетность по портфелю проектов
6. Реализация проектов в ключевых областях
апрель – июнь 2025
6.1. Проекты в маркетинге
6.2. Проекты в производстве
6.3. Проекты в финансах
6.4. Проекты в управлении персоналом
7. Автоматизация системы управления
проектами
июль – сентябрь 2025
7.1. Формирование требований к ИС
7.2. Выбор ПО и разработчиков
7.3. Настройка системы
7.4. Обучение работе в ИС
8. Внедрение Agile-методов
октябрь – декабрь 2025
8.1. Обучение Agile
8.2. Интеграция подходов
8.3. Пилотные проекты
8.4. Тиражирование опыта
9. Оценка эффективности проектной
деятельности
январь – март 2026
9.1. Внутренний аудит
9.2. Измерение KPI
9.3. Анализ и отчетность
9.4. План дальнейшего развития

8.

Аудит системы
Опытная эксплуатация
Обучение сотрудников
Разработка шаблонов
Выбор программных средств
Разработка концепции ПО
Постановка целей и задач
Анализ лучших практик
Формирование рабочей группы
0
1
2
3
4
5
6

9.

No п/п
1
Статья расходов
2024
1800
2025
2000
2026
2200
Всего по проекту
6000
2
Привлеченные консалтинговые
услуги
1200
1000
800
3000
3
Обучение, повышение
квалификации
1000
500
300
1800
4
5
Программные продукты
800
100
1000
100
600
100
2400
300
6
Итого:
Непредвиденные расходы
5400
500
4200
600
4500
500
14100
1600
Зарплата штатных сотрудников
проектного офиса
Прочие административные
расходы

10.

Показатели эффективности проекта
Расчет
Значение
Прирост производительности труда
(Выработка после проекта - Выработка до
проекта) / Выработка до проекта
7%
Прирост вовлеченности персонала
Экспертная оценка
5%
Дополнительно созданные рабочие места
Прогноз
+3
Прирост качества и удовлетворенности
клиентов
Экспертная оценка
2-3%
Прирост налоговых отчислений
Прогноз
≥10% к 3 году
Показатель
Значение
Объем инвестиций
14 100 тыс. руб.
Источники финансирования
Собственные средства, господдержка
Прирост годовой EBITDA
≥10% к 3 году
Срок окупаемости
14 100 / 55 = 2,6 года
Рентабельность инвестиций
(55 / 14 100) * 100 = 39%