Социальная психология

1. Социальная психология

Отрасль психологии, которая
изучает закономерности поведения и
деятельности людей, обусловленные
включенностью их в социальные
группы, а также психологические
особенности самих этих групп.
Социальная психология – наука,
изучающая как люди думают друг о
друге, как они влияют друг на друга и
как они относятся друг к другу.

2. Объектом социальной психологии являются конкретные социальные общности (группы) или отдельные их представители. Предметом

Объектом социальной психологии
являются конкретные социальные
общности (группы) или отдельные их
представители.
Предметом социальной психологии
выступают социально-психологические
явления и процессы, представляющие
собой результат взаимодействия людей
как представителей разных социальных
общностей.

3. Социальная психология изучает следующие явления: 1. Психологические процессы, состояния и свойства индиви­да, которые

Социальная психология изучает следующие
явления:
1. Психологические процессы, состояния и
свойства индивида, которые проявляются в
результате его включения в отношения с другими
людьми, в различные социальные группы (семью,
учебные и трудовые группы) и в целом в систему
социальных отношений (экономических, политических, управленческих, правовых). Наиболее
часто изучаются такие проявления личности в
группах, как общительность, агрессивность,
совместимость с другими людьми,
конфликтогенностъ и иное

4. 2. Феномен взаимодействия между людьми, в частности, фе­номен общения, например- супружеского, детско-родительского,

2. Феномен взаимодействия между людьми, в
частности, феномен общения, например- супружеского,
детско-родительского, педагогического,
управленческого, психотерапевтического и многих
других его видов. Взаимодействие может быть не
только межличностным, но и между личностью и
группой, а также межгрупповым
3. Психологические процессы, состояния и свойства
различных социальных групп, как целостных
образований, отличающихся друг от друга, и не
сводимых к какому бы то ни было индивиду.
4. Массовые психические явления, такие как:
поведение толпы, паника, слухи, мода,
массовый энтузиазм, ликование, апатия, страхи и т. д

5. Современные акценты:

Власть ситуации
Власть личности
Важность познания
Прикладное значение социально-
психологических принципов

6. Особенности социальной психологии:

Отличия от социологии:
Социальная психология может
экспериментально проверять гипотезы.
Социальная психология изучает
индивидов, а социология – группы.
Социология изучает тенденции, а
социальная психология – причины.
Отличия от психологии личности:
Социальная психология изучает, как ведет
себя большинство индивидов, а психология
личности – чем различаются индивиды.

7. «Это нудная демонстрация знаний, очевидных любому здравомыслящему человеку» А.Шлезингер

У солдат с более высоким уровнем
образования было больше проблем с
адаптацией, чем у менее образованных.
1.
Белые рядовые больше стремились
получить очередное воинское звание, чем
чернокожие.
2.
По мере продолжения боев солдаты все
больше стремились возвратиться домой
до окончания войны.
3.

8.

«С глаз долой – из
сердца вон».
«Страх сильнее
любви».
«Слезами горю не
поможешь».
«Мудрецы создают
пословицы, дураки
же их повторяют».
«Разлука
усиливает
романтическую
привязанность».
«Любовь сильнее
страха».
«Горе в слезах
выплачешь».
«Дураки создают
пословицы,
мудрецы же их

9. Здравый смысл ошибочен?

Иногда да.
Социальная психология нужна,
чтобы отделить реальность от
иллюзий и настоящие прогнозы от
инсайта.

10. Методы изучения групп:

Наблюдение
Опрос
Анкета
Эксперимент
Изучение документов
Социометрия
ГОЛ
Изучение ЦОЕ
Метод парного сравнения
и др.

11. Проблема личности в социальной психологии (Или что я думаю и знаю о себе и других)

Я в социальном мире
1. Я-концепция
«Эффект ссылки на себя»
Я-независимое и Я-взаимозависимое
Возможные Я
2. Самоуважение
2 концепции
На самоуважение влияет: прочная ранняя
привязанность к родителям, оценка нас
другими, сравнение себя с другими, влияние
достижения особых умений.

12.

3. Самопознание
Иногда мы думаем, что знаем, но
наша внутренняя информация –
ошибочна.
Часто незначительные факторы мы
считаем решающими, и наоборот.
Насколько же реально мы осознаем
то, что делает нас счастливыми или
несчастными?
Вывод: нельзя полагаться на
самоотчеты; личные свидетельства о
переживаниях убедительны, но в них
могут быть ошибки.

13.

4. Самоэффективность
5. Локус контроля
6. Самоопределение
7. Предрасположение в пользу своего
я.
8. Эффект ложного консенсуса –
переоценка числа тех, кто как и мы
поступает плохо.
Эффект ложной уникальности –
недооценка числа тех, кто поступает
успешно.

14.

Я следую
Большинство
следует
Не произноси имя Господа всуе
64%
15%
Не сотвори себе кумира
64%
22%
Почитай отца твоего и мать твою
95%
49%
Не убий
91%
71%
Помни день субботний, чтобы
святить его
86%
45%
Не прелюбодействуй
90%
54%
Не укради
88%
33%
Не лжесвидетельствуй
76%
23%
Не желай жены ближнего своего
84%
42%
Не завидуй богатству ближнего
своего
81%
49%
Десять заповедей

15.

Принципы
Я следую Большинство
следует
Уважать своих родителей
84%
96%
Не убивать
100%
96%
Не красть
96%
56%
Не лгать
52%
8%
Не завидовать богатству другого
60%
16%
Не желать жены ближнего
своего
92%
48%

16.

9. Самопрезентация –
стремление представить желаемый
образ как для аудитории вне, так и для
себя.
Самомониторинг

17. Наши суждения о других

Интуиция – знание, что мы правы,
независимо от того, так это или нет.
1. Конструирование интерпретаций и
воспоминаний.
Реальность вокруг нас, но понимание
ее создается в наших умах.

18.

2. Стойкость убеждений.
3. Самонадеянность в суждениях.
2,
4, 6
4. Настроение и суждения.
5. Ожидание преподавателя и
поведение студента.
6. Самореализующиеся пророчества.
Что мы ждем от других, то и
получаем.

19. Поведение и установки

Определяют ли установки поведение?
Установка – это оценочная реакция на чтолибо или кого-либо (мнения, чувство,
убеждения).
Первоначально считалось, что по установкам
человека можно предсказать его поведение.
Но…
«Мы очень хорошо научились находить
причины того, что делаем, но не очень
хорошо делаем то, чему находим причины»
(Р.Эйбелсон)

20.

Факторы, при наличии которых, установки
будут предсказывать поведение:
1. Уменьшение социальных влияний на
выраженные установки.
метод мнимого источника информации
воздействие установки на поведение
становится более очевидным, когда мы
рассматриваем личность или поведение в
целом, а не отдельные поступки.

21.

2. Установки, характерные для
поведения.
Когда измеряемая установка является общей
(например, отношение к азиатам), а поведение – очень
специфичным (решение принимать ли «китайских
молодоженов»), - не следует ожидать точного
совпадения слов и поступков. А специфические,
относящиеся к делу, установки, действительно
предсказывают поведение.
3. Повышение силы установки.
наши установки направляют наше поведение, если
они приходят нам на ум (зеркало может способствовать
усилению нашего самосознания)
установки, закрепленные собственным опытом,
сильнее.

22. Определяет ли поведение установки?

Верно, что иногда мы
отстаиваем то, во что верим,
но верно и то, что мы верим
в то, что отстаиваем.
Установки
Поступки

23. Примеры установок, являющихся результатом поведения

1. Социальные роли – набор норм,
определяющих как должен вести себя
человек данного социального положения.
Ф.Зимбардо – эксперимент с тюрьмой.
Влияние поведения на установки
проявляется даже в театре.
Роль задает поведение, которое затем
формирует установку.

24.

2. Утверждение становится убеждением.
3. Феномен «Нога в дверях» - тенденция,
согласно которой люди, сначала
согласившиеся на необременительную
просьбу, позднее уступают более
серьезным требованиям.
«Будьте осторожны на дороге!»
Общество борьбы с онкологическими
заболеваниями.
«Так мы рассчитываем на вас, да?»
Когда люди публично принимают на
себя какие-то обязательства –
добровольно – они начинают сильнее
верить в то, что делают.

25.

«Техника заманивания».
Любой человек, стремящийся
соблазнить нас в финансовом,
политическом или сексуальном плане,
обычно стремится склонить нас к
уступкам. Прежде, чем соглашаться на
небольшую просьбу, подумайте о том, что
последует за этим.
4. Социальные движения.
«Хайль, Гитлер!»
Гимны, салют – конформистское
формирование патриотизма.

26.

5. Формирующее воздействие поступков на
установки.
Легче найти человека, который ни разу в
жизни не поддавался искушению, чем найти
человека, который поддался ему только один
раз.
Чем больше человек совершает жестоких
деяний, тем легче ему это делать. Сознание
мутирует.
Нравственный поступок, в особенности когда
он совершается осознанно, а не по принуждению,
влияет на нравственное мышление.
Если вы хотите кого-либо еще больше
полюбить, ведите себя так, как будто с вами это
уже произошло.

27.

«…Мы любим людей за то добро,
которое мы им сделали, и не любим за то
зло, которое мы делаем» (Л.Н.Толстой)
«Если мы хотим победить в себе
нежелательные эмоциональные
наклонности, мы должны… хладнокровно
и отстраненно имитировать внешние
проявления тех черт характера,
которые предпочли бы иметь»
(У.Джеймс)

28. Почему поступки влияют на установки?

Теория самопрезентации
Теория когнитивного диссонанса
Теория самовосприятия

29. Теория когнитивного диссонанса

Мы чувствуем напряжение
(«диссонанс»), когда две мысли или два
убеждения («когниции») психологически
несовместимы. Для уменьшения
неприятного ощущения мы зачастую
приспосабливаем наше мышление – то
есть изменяем установки.
Явления, которые объясняет
когнитивный диссонанс:

30. Эффект недостаточного оправдания

1.Эффект недостаточного оправдания
2
1,5
1
Насколько мне
понравился
эксперимент?
0,5
0
-0,5
Контр.
20$
1$

31. Диссонанс после принятия решения

2.Диссонанс после принятия решения
Обычно после принятия важных решений
мы ослабляем диссонанс, свыкаясь с
выбранной альтернативой и забывая о
том, что отклонили.
То есть после принятия решения мы
создаем собственные опоры для
поддержки – причины, которыми мы
оправдываем его целесообразность.
Зачастую этот фундамент так крепок, что
даже если изъять его часть, решение все
равно не будет отменено.

32. Теория самовосприятия

Когда наши установки слабы и
неопределенны, мы наблюдаем за своим
поведением со стороны. И на основании
его оцениваем собственные установки.
Самый эффективный – наименьший
стимул.
Теория самовосприятия объясняет
эффект сверхоправдания: если платить
людям за то, что они и так с
удовольствием делали, то они будут
рассматривать свои действия как
управляемые извне, а не внутренне
мотивированные, и снижать
эффективность.

33.

Приятное
занятие
Нет внешнего
поощрения
Внешнее
поощрение
Самовосприятие:
Я это делаю,
потому что
мне нравится
Самовосприятие:
Я это делаю,
потому что
мне платят
Внутренняя
мотивация:
формируется
установка
Внешняя
мотивация:
установка не
формируется

34. Группа

Большие представлены государствами, нациями,
народностями,
партиями,
классами,
другими
социальными
общностями,
выделяемыми
по
профессиональным, экономическим, религиозным,
культурным, образовательным, возрастным, половым
и другим всевозможным признакам. Через эти группы
опосредованно
осуществляется
воздействие
идеологии общества на психологию составляющих их
людей.
Непосредственным проводником влияния общества
и больших социальных групп на индивида является
малая группа. Она представляет собой небольшое
объединение людей (от 2-3 до 20-30 человек), занятых
каким-либо общим делом и находящихся в прямых
взаимоотношениях друг с другом.

35.

ВИДЫ МАЛЫХ ГРУПП
УСЛОВНЫЕ
(номинальные)
РЕАЛЬНЫЕ
(действительные)
ЕСТЕСТВЕННЫЕ
Формальные
(официальные)
ЛАБОРАТОРНЫЕ
Неформальные
(неофициальные)
Ассоциации
Корпорации
Слаборазвитые
Высокоразвитые
Диффузные
Коллективы
Референтные
Нереферентные
Антиреферентные

36. Виды межличностных отношений в группе

Официальными называют отношения, возникающие между
людьми на должностной основе. Они фиксируются законом,
регулируются
положениями,
утвержденными
официально,
соответствующими правилами и нормами.
Неофициальные отношения складываются на базе личных, или
частных, взаимоотношений людей. Для них не существует
соответствующей юридической основы, общепринятых законов,
твердо установленных норм.
Деловые отношения возникают в связи с совместной работой или
по ее поводу.
Личные — отношения, складывающиеся между людьми
независимо от выполняемой работы.
В рациональных межличностных отношениях на первый план
выступают знания людей друг о друге и объективные оценки,
которые им дают окружающие. Эмоциональные отношения - это,
напротив, оценки субъективные, основанные на личном,
индивидуальном восприятии человека человеком. Такие отношения
обязательно
сопровождаются
положительными
или
отрицательными эмоциями; они далеко не всегда основаны на
действительной, объективной информации о человеке.

37. Социальная психология малой группы

1.
2.
3.
Примеры социальных влияний при
«минимальной групповой ситуации»:
социальная фасилитация
социальная лень
деиндивидуализация
Примеры социальных влияний при групповом
взаимодействии («сильная групповая ситуация»):
1.
групповая поляризация
2.
огруппление мышления
3.
влияние меньшинства

38. Социальная фасилитация

Влияет ли на нас сам факт присутствия других
людей?
гонщики;
дети, сматывающие леску;
животные.
Эксперименты показали, что в присутствии
других люди лучше выполняли простые
действия – примеры на умножение,
зачеркивание буквы в тексте, задания на
моторику. Но при решении более сложных
задач, результат в присутствии других,
наоборот, ухудшался.

39.

Для объяснения этого противоречия
Роберт Зайенс применил принцип,
известный в экспериментальной
психологии – возбуждение всегда
усиливает доминирующую реакцию.
То есть повышенное возбуждение
улучшает решение простых задач и
ухудшает решение сложных.
Таким образом, предположили, что
присутствие других людей повышает
возбуждение, что, в свою очередь,
приводит к социальной фасилитации.

40. Социальная фасилитация

Первоначальное значение –
тенденция, побуждающая людей
лучше выполнять простые или
хорошо знакомые задачи в
присутствии других.
Современное значение – усиление
доминантных реакций в присутствии
других.

41. Игра в бильярд

71 %
81%
36 %
25 %
Чем больше людей, чем больше они
сконцентрированы, тем сильнее их
влияние.
Эксперимент: 10 человек в комнате 6х9,
затем в комнате 2,4х3,7 – повышался
пульс, давление
ухудшалось решение
сложных задач.

42. Факторы, приводящие к возбуждению от присутствия других:

1. Боязнь оценки.
2. Перегрузка из-за рассеивания
внимания.
3. Присутствие других как таковое.

43. Социальная лень

В идеале
Работоспособность группы=
сумма работоспособностей членов группы
На самом деле
Работоспособность группы=
½(сумма работоспособностей членов
группы)

44. Социальная лень

Тенденция людей прилагать меньше
усилий в том случае, когда они
объединяют свои усилия ради общей
цели, нежели в случае
индивидуальной ответственности.
Причина – групповая ситуация
уменьшает боязнь оценки.

45.

В колхозах советской России: частные
наделы – 1% - давали 27 % продукции.
В Венгрии: 13 % наделов давали 1/3
продукции.
В Китае: разрешение продавать излишки
сельхоз.продукции привело к тому, что
производство продуктов питания стало
расти на 8 % в год, то есть в 2,5 раза
быстрее, чем в предыдущие годы.

46.

Конечно, коллективность усилий не
всегда приводит к их ослаблению.
Важны:
значимость цели;
притягательность и увлекательность
задачи;
командный дух (члены группы – друзья).
В коллективистских культурах
социальная лень есть, но она меньше, чем
в культурах индивидуалистских.
Социальная лень женщин меньше, чем у
мужчин – они более индивидуалистичны.

47. Деиндивидуализация

социальная фасилитация
(возбуждение)
+
социальная лень («размывание»
ответственности)
=
нормативное сдерживание ослабевает
(возникают асоциальные действия
от слабых до социальных взрывов)

48.

Причины деиндивидуализации:
Размер группы
Физическая анонимность
Возбуждающие и отвлекающие
занятия
Ослабленное самоосознание

49. «Хэллоуин» (1352 испытуемых)

60
50
40
Идентиф.
Анонимн.
30
20
10
0
Индив.
В группе

50.

В ситуации анонимности человек в
меньшей степени отдает себе отчет в
своих действиях и становится более
восприимчивым по отношению к
ситуационным намекам,
как негативным (костюм ку-клуксклановца),
так и позитивным (халат медсестры).

51. Итак, канун Дня Всех Святых. Дети в Америке ходят по домам и просят сладости. Их встречает мужчина, здоровается, спрашивает

кого как зовут, а затем показывает
на большую вазу с конфетами. И говорит, что можно взять
по одной конфете. После чего, сославшись на дела, уходит.
Мы знаем нормы поведения, которых требует общество. И
обычно их соблюдаем. Потому что хотим быть хорошими.
Ну, а иногда - потому что на нас смотрят. Но вот когда никто
не видит, а хочется... В общем - 33,7% детей взяли больше
конфет, чем им разрешили.
А вот во второй части эксперимента рядом с вазой со
сладостями установили зеркало. Таким образом, что, беря
конфеты, ребенок одновременно видел свое отражение.
Количество "краж" снизилось в 4 раза. До 8,9%.

52. Аналогичных исследований много, со взрослыми тоже. В офисе Мелиссы Бейтон просто стояла банка с мелочью, куда сотрудники

бросали деньги за кофе или чай. Над
банкой висели картины, которые
периодически менялись. В ту неделю,
когда на картине были изображены глаза,
денег собрали в 2,5 раза больше.

53. Групповая поляризация

вызванное влиянием группы
усиление ранее существующих
тенденций членов группы;
смещение средней тенденции к
своему полюсу вместо раскола
мнений внутри группы.

54. Групповая поляризация

За
+
Возд.
0
Против -
До обсуждения
После обсуждения

55. Примеры проявления групповой поляризации:

наше повседневное общение;
«феномен подчеркивания»;
террористические организации.

56. Причины поляризации:

1. Информационное влияние – во время
группового обсуждения складывается банк
идей, большая часть которых согласуется
с доминирующей точкой зрения.
2. Нормативное влияние – процесс
сравнения себя с другими. Если мы
чувствуем, что наше мнение разделяют,
становимся более уверенными, жесткими,
то есть «поляризуемся».

57. Огруппление мышления

- ситуация, когда поиски консенсуса
(то есть достижение групповой
гармонии) становятся настолько
доминирующими для сплоченной
группы, что она склонна
отбрасывать реалистические оценки
альтернативного способа действия.

58.

Факторы огруппления мышления:
Дружеская сплоченность группы.
Сравнительная изоляция группы от
противоречащих мнений.
Авторитарный лидер, дающий
понять, какое решение ему по душе.

59. Огруппление мышления

Правила руководителю для предотвращения
огруппления мышления:
1. Расскажите членам группы об огрупплении мышления, его
причинах и последствиях.
2. Будьте беспристрастны; не занимайте предвзятую позицию.
3. Попросите каждого подходить к проблеме критически;
поощряйте возражения и сомнения.
4. Отведите одному или нескольким участникам роль «адвоката
дьявола».
5. Время от времени делите группу на части. Пусть каждая
подгруппа соберется отдельно, а затем соберите всех вместе,
чтобы выявить разногласия.
6. Выработав предварительное решение, соберите «совещание
второго уровня», попросив каждого высказать остающиеся у
него сомнения.
7. Пригласите экспертов со стороны (по отдельности) присоединиться к совещанию; попросите их оспорить взгляды группы.
8. Поощряйте членов группы делиться соображениями с
доверенными лицами и сообщать об их реакции.
9. Пусть над той же проблемой одновременно работают
независимые группы.

60. Влияние меньшинства

Факторы влияния меньшинства:
1. Последовательность
2. Уверенность в себе
3. Отступники со стороны большинства
Является ли лидерство
частным случаем меньшинства?

61. Теории лидерства

1. «Теория черт» - попытка описать
врожденные качества лидера.
Разброс перечисленных черт у разных
авторов (всего 79 черт):
65% черт названы однажды;
16-20% - дважды;
4-5% - трижды;
5% - четыре раза.

62.

2. «Ситуационная теория
лидерства» - лидер лучше других
может актуализировать присущую ему
черту, необходимую в конкретной
ситуации группе.
Лидерство, таким образом, –
продукт ситуации.

63.

3. «Системная теория лидерства» в лидерскую позицию выдвигается
такой член группы, который как бы
идентифицируется с наиболее полным
набором групповых ценностей. Именно
поэтому он и обладает наибольшим
влиянием.
Таким образом, лидерство стало
рассматриваться как отношения между
людьми, а не как характеристика
отдельного индивида.

64.

Лидерство – это способность влиять
на индивидов и группы людей, чтобы
побудить их работать для достижения
цели.
Имеется множество средств, с
помощью которых можно оказывать
влияние на других и вести людей за
собой.

65. Конформизм

1. Социальное давление порой
достаточно сильно, чтобы стереть
индивидуальные различия?
2. Осознание наличия социального
давления не освобождает от его
воздействия?
3. Наши знания о конформизме не
избавляют нас от социального влияния?
4. Хорош или плох конформизм?

66. Конформизм

Это изменение поведения или
убеждений под давление группы
(реальным или воображаемым).
То есть конформизм состоит не в
том, вы действуете как все, а в том,
что вы поддаетесь влиянию
всеобщего действия.

67.

Не во всех культурах к конформизму
относятся негативно. В Японии – это
признак терпимости, самоконтроля,
зрелости.
Две разновидности конформизма:
Уступчивость
Одобрение
Часто одобрение следует за
уступкой.

68. Эксперименты по исследованию конформизма

Эксперимент М.Шерифа
Эксперимент С.Аша
Эксперимент С.Милграма

69. Эксперимент М.Шерифа

Оценка смещения, дюймы
8
7
6
5
Испытуемый 1
Испытуемый 2
Испытуемый 3
4
3
2
1
0
1 день
2 день
3 день
4 день

70. В исследовании Шериф использовал аутокинетический эффект (autokinetic phenomen). Это своеобразная иллюзия, которая заключается

В исследовании Шериф использовал аутокинетический эффект (autokinetic
phenomen). Это своеобразная иллюзия, которая заключается в том, что человек
воспринимает в затемненном визуальном поле неподвижную световую точку на
определенном расстоянии как такую, что движется. Человек, который смотрит на
световую точку, считает, что точка «скачет» на определенное расстояние, оценка
этого расстояния в каждом отдельном случае разная.
Участниками исследования были студенты Колумбийского университета.
Находясь в лаборатории в одиночестве, испытуемый воспринимал на расстоянии
4,5 м несколько раз представляемую точку, устанавливая примерное расстояние
«скачка». На следующем этапе исследуемые попадали в общество двух других
участников, которые накануне выполняли ту же задачу. Когда надо было вынести
суждение, на этот раз участник слушал впечатление своих партнеров, которые
сообщали ему о своих результатах.
Процедура исследования повторялась в том же составе в тот же день и в течение
следующих двух дней.
Результаты. После общения с новыми участниками первая оценка
корректировалась исследуемым в сторону среднего значения.
Вывод исследования. В условиях, когда ситуация неопределенна и многозначна
(по крайней мере двусмысленная), человек склонен соглашаться с мнением
других людей (большинства).

71.

Наши представления о реальности
порождаются не только нами самими
Через год испытуемые
придерживались групповой нормы.
«Иллюзорная» норма сохранялась в 5
«поколениях».

72. Эксперименты Аша

2
3
1
Эталонный отрезок
Сравниваемые отрезки

73.

По одиночке – 99 % верных ответов
В группе проявляли конформизм в
37% ответов
Хотя бы однажды согласились 75 %
испытуемых
«Я сомневаюсь, что могу быть
хорошим руководителем» - 40 %
офицеров

74.

75. Эксперимент С.Милграма

Эксперимент Милгрэма – интересное
исследование человеческой природы,
готовности следовать за лидером, нарушая
при этом общепризнанные принципы и
правила. Как далеко вы смогли бы зайти в
подчинении авторитету? Получилось бы у
вас выполнять все его указания даже тогда,
когда они наносят вред другим?

76.

ШОКИРУЮЩИЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
Результаты эксперимента Милгрэма удивили всех, кто в нем
участвовал, даже самого экспериментатора. Если сделать
краткий отчет, то почти в каждом втором случае исследование
было доведено до конца.Для наглядности возьмем одну серию
опытов. Из 40 человек 26 повышали напряжение до
максимального показателя в 450В. При этом они не внимали
крикам ученика, его мольбам о помощи.Но это не самое
страшное. Ни один из 40 участников не попытался завершить
опыты при первых требованиях «ученика» освободить его.
Они не остановились и тогда, когда он кричал от «сильной
боли».В целом результаты выглядели так:до 300В не
остановился никто;5 человек не захотели продолжать
исследования уже после разряда в 300В;4 «учителя»
прекратили работу после 315В;2 после 330В;1 после 345В;1
после 360В;1 после 375В;26 довели дело до конца.
Источник: https://lifemotivation.online/razvitielichnosti/samorazvitie/eksperiment-milgrema

77. Чем вызвано подчинение?

Эмоциональное удаление от жертвы
Не видели и не слышали – 100%
В обычном варианте – 63-65%
В этой же комнате – 40%
Держали руку «ученика» - 30%
Близость и легитимность авторитета
По телефону – 21%
«Клерку» отказывались подчиняться
80%

78.

Институциональность авторитета
В провинциальной лаборатории 48%
Освобождающее воздействие группы
С «подсадными» отказались 90%
«Хорошие люди иногда
поступают плохо»
Конформизм возникает как результат
социальных влияний. Действия людей
не зависели от их личностных качеств.

79. Когда люди проявляют конформизм?

сложность задания
размер группы
единомыслие
сплоченность
статус личности
публичность ответа
отсутствие предварительных
заявлений

80. Почему проявляется конформизм?

Нормативное влияние
Информационное влияние

81. Кто проявляет конформизм?

гендер
личность
«Каждое психологическое событие
зависит от состояния личности
и в то же самое время – от обстановки,
хотя их относительная значимость
в разных случаях различна»
Курт Левин
культура

82. Сопротивление социальному давлению

Реактивное сопротивление -
мотив защитить свое ощущение
свободы. Возникает, когда кто-то
угрожает нашей свободе действий.
Борьба за свою уникальность
«Каждый осознает себя тем и
настолько, в чем и насколько он
отличается от других»
У. МакГуайр

83. Влечение и близость

Присоединенность и
благополучие
1. Связь со здоровьем
Люди в тесных взаимоотношениях
лучше питаются;
больше заняты делом;
меньше курят и пьют;
лучше преодолевают стрессовые
ситуации.
2. Связь с ощущением счастья

84. Дружба

1. Территориальная близость.
2. Взаимодействие («функциональная
близость»):
близость и взаимодействие позволяют
людям открывать друг в друге черты
сходства и обмениваться знаками
внимания;
позитивное ожидание взаимодействия
(«антиципация взаимодействия»).

85.

3. Простое нахождение в поле зрения

86. Физическая привлекательность

4. Физическая привлекательность
«Высшая доблесть и главная
обязанность мудреца –
не пленяться внешностью»
Цицерон
«Странное заблуждение думать…
будто красота есть добро»
Л.Н.Толстой
«Нам следует искать ум,
а не смотреть на внешний облик»
Эзоп

87.

Внешняя привлекательность и успех у
противоположного пола.
феномен «ровни»
Стереотип физической
привлекательности – что красиво, то и
хорошо.
на каждую единицу привлекательности
зарабатывают больше:
в Канаде - на 1988 $
в США: мужчины - на 2600 $;
женщины - на 2150 $

88.

Важно не как вы выглядите,
а как вы себя ощущаете.
У красивых есть свои проблемы:
их чаще сексуально домогаются;
их не любят представители своего пола;
не уверены за что их любят;
не мотивированы на развитие личности.
Кто привлекателен?
Нет объективных параметров.
«Среднее» из 32 лиц нравится больше, чем 96%
привлекательных индивидуальных.
25% мужчин и 33% женщин недовольны своей
внешностью:
55% женщин и 41% мужчин недовольны своим весом.
17% женщин и 20% мужчин недовольны своим ростом.
20% людей считают свое лицо слишком далеким от
идеала.

89. Сходство или взаимодополнительность? Ученые утверждают, что большинство людей ищут похожего на себя спутника жизни

5. Сходство или взаимодополнительность?
Ученые утверждают, что большинство людей
ищут похожего на себя спутника жизни

90.

91.

92. Нам нравятся те, кому мы нравимся

6. Нам нравятся те, кому мы нравимся
«Если хочешь быть
любимым – люби»
Эксперименты подтверждают:
когда людям говорят, что ими кто-то
восхищается, она, как правило, начинают
испытывать ответные чувства.
«Не скупись на похвалу»
Д.Карнеги

93.

Но:
явная лесть с видимой корыстью нас
отталкивает;
одобрение и похвала особенно нужны и
приятны после долгого их отсутствия или
после критики;
люди относятся с большей симпатией к
тем, чье уважение удалось завоевать;
постоянное одобрение девальвируется.

94.

При постоянном нахождении кого-то
в нашем поле зрения наша страстная
любовь может закрепиться почти на
любом человеке, имеющем хотя бы
отдаленное сходство с нами и
отвечающим на наши чувства.
«Подчас любовь – это просто
твоя способность любить,
а не заслуга того, кого любишь»
Д.Фаулз. «Волхв»

95. Любовь

Теория любви-страсти
С точки зрения психологии любовь –
это сильное эмоциональное
возбуждение, а эмоции существуют
на стыке нашей телесной и
умственной деятельности. То есть
важно не только само по себе
состояние возбуждения, но и то, как
мы его интерпретируем и каким
снабдим ярлыком.

96. Любовь-дружба

это нежность, которую мы
чувствуем к тому человеку, жизнь
которого тесно переплетена с нашей
собственной.
«Когда двое находятся под влиянием
самой неистовой, самой безрассудной,
самой обманчивой и самой
кратковременной из страстей, им
приходится заверять друг друга, что
они останутся в этом возбужденном,
ненормальном и изматывающем
состоянии до тех пор, пока смерть не
разлучит их»
Бернард Шоу

97. Брак в своих лучших проявлениях является именно дружбой, скрепленной преданностью

«Что такое друг? Я вам скажу. Это человек, с
которым вы осмеливаетесь быть самим собой»
Фрэнк Крейн. «Определение дружбы»
«Ни один мужчина и ни одна женщина понятия не
имеют о том, что такое любовь, пока они не
проживут в браке четверть века»
Марк Твен
«Состоять в браке поистине ужасно.
Хуже этого может быть только одно –
в браке не состоять»
Карл Виттакер
(из книги Р.Скиннера и Д.Кииза
«Семья и как в ней уцелеть»)

98. Романтическая любовь между партнерами в браках по расчету и по любви (Джайпур, Индия)

Шкала любви Рубина, баллы
Романтическая любовь между партнерами в
браках по расчету и по любви
(Джайпур, Индия)
80
70
Брак по
расчету
60
50
Брак по
любви
40
30
0-1
1-2
2-5
5 - 10
Брак, годы
10 +

99. Шкалы любви и симпатии (Гозман Л.Я. и соавторы)

Инструкция
Оцените, пожалуйста, степень своего
согласия с каждым из приведенных ниже
суждений, касающихся Ваших отношений с
мужем (женой) (с человеком, которого Вы
любите).
Используйте при этом предлагаемые
варианты ответов:
1. да, это так
2. вероятно, это так
3. вряд ли это так
4. это совсем не так

100.

да, это так
2. вероятно, это так
3. вряд ли это так
4. это совсем не так
1.
1. Я чувствую, что могу доверить ему (ей) абсолютно все.
2. Когда мы вместе, у нас всегда схожее настроение.
3. Я могу сказать, что она (он) принадлежит только мне.
4. Она (он) очень умный человек.
5. Для нее (него) я готов (а) абсолютно на все.
6. В большинстве случаев она (он) нравится людям почти
сразу же после знакомства.
7. Я думаю, что мы с нею (ним) внутренне похожи друг на
друга.

101.

да, это так
2. вероятно, это так
3. вряд ли это так
4. это совсем не так
1.
8. Когда мне плохо, то хочется поделиться только с нею
(ним).
9. Я чувствую себя в ответе за то, чтобы ей (ему) было
хорошо.
10. Мне хотелось бы быть похожим на нее (него).
11. Мне приятно чувствовать, что она (он) доверяет мне
больше других.
12. Она (он) одна (один) из самых обаятельных женщин
(мужчин), которых я знаю.
13. Мне было бы очень тяжело, если бы пришлось жить без
нее (него).
14. Я уверен (а), что она (он) хорошо ко мне относится.

102. Ключ к тесту.

Шкала любви:
вопросы № 1, 3, 5, 7, 9, 11, 13.
Шкала симпатии:
вопросы № 2, 4, 6, 8, 10, 12, 14.
1.
2.
3.
4.
да, это так – 4 балла
вероятно, это так – 3 балла
вряд ли это так – 2 балла
это совсем не так – 1 балл

103. Интерпретация

В зависимости от того, какая сумма выше, можно
судить о том, какое, чувство преобладает.
Но учтите, что каждая сумма должна быть
больше 20 баллов, тогда с уверенностью
можно будет сказать, что в ваших отношениях
с ней (ним) преобладает любовь или симпатия.
Это задание можно выполнять неоднократно с
целью наблюдения за своими
взаимоотношениями с мужем (женой). Иногда
можно сравнить свои результаты, но только
суммарный балл (знать ответы на каждое
утверждение неэтично).

104. Агрессия

- это физическое или вербальное поведение,
направленное на причинение вреда комулибо.
Различают два вида агрессии:
враждебная – побуждаемая злостью и
являющаяся самоцелью;
инструментальная – являющаяся
средством достижения какой-либо цели.

105. Теории агрессии

Теория инстинктивной агрессии
Теория фрустрации-агрессии
Теория социального научения агрессии

106. Теория инстинктивной агрессии

С
ев
ве
ги
С
.И
Ш
рл А
ан
д
Та ия
ил
ан
д
я
А
нг
ли
Ка я
на
да
И
нд
и
И я
та
ли
я
Н
ор
Количество убийств в год на 100000
населения
Теория инстинктивной агрессии
16
14
12
10
8
6
4
2
0

107. Биологические факторы агрессии

Влияние нервной системы
Генетические влияния
XY – XYY
XX – XXY
Биохимические факторы
1.
состав крови
обмен веществ
низкий уровень моноаминоксидазы
повышенное содержание свинца и кадмия
2.
3.
4.
«С точки зрения науки некорректно заявлять, что война
и вообще поведение, связанное с насилием, генетически
заложено в человеческой природе и что войны вызываются
«инстинктом», то есть в конечном счете имеют какуюлибо однозначную мотивировку»
Международный совет психологов

108. Теория фрустрации-агрессии

Подстрекательство к агрессии
Фрустрация
Агрессия,
направленная
вовне
Прямое
выражение
агрессии
Смещенная
агрессия
Другие
возможные
реакции
(например, уход)
Агрессия,
направленная
внутрь
(например, суицид)

109. Уточнение теории фрустрации-агрессии

Уточнение теории фрустрацииагрессии
Фрустрация вызывает озлобление и
эмоциональную готовность
реагировать агрессивно. Озлобление
нарастает, когда тот, кто вызвал у
вас фрустрацию, мог не совершать
фрустрирующих действий.
При этом, стимулы,
ассоциирующиеся с агрессией,
усиливают агрессию.
Таким стимулом является оружие,
находящееся в поле зрения.

110. Оружие, как стимул агрессии

Разница в населении Англии и США 1:4
При этом в США 10 000 убийств с помощью
огнестрельного оружия в год; в Англии – 10.
Ножи; 13%
Тупые
предметы;
4%
Руки, ноги; 5%
Другое
оружие; 8%
Огнестрелье
оружие; 70%

111. Теория социального научения агрессии

I. Выигрыш от агрессии
агрессивные дети;
агрессивные хоккеисты;
коллективное насилие.
II.Научение посредством наблюдения

112. Источники модели агрессивного поведения

1. Семья.
дети, чьи родители часто применяют
наказания, обычно тоже агрессивны;
фактор риска – неполная семья:
Америка:
1960 г. – 10% неполных семей
16 000
агрессивных преступлений подростков;
1992 г. – 30% неполных семей
96 000
агрессивных преступлений подростков.
Россия (по результатам социологических
исследований РАО):
Среди малолетних преступников 95% мальчики,
которых воспитывала одна мама.

113.

2. Субкультура.
в сообществах, где культивируется стиль
«мачо», агрессия легко передается новым
поколениям;
потомки ирландских пастухов.
3. СМИ.
Наблюдение сцен насилия по телевизору:
ведет к усилению агрессивности;
формирует модели агрессивного поведения;
повышает порог чувствительности зрителей к
насилию;
формирует взгляд (чаще искаженный) на
социальную реальность.

114. Конфликт и примирение

Составляющие конфликтов – это
воспринимаемая несовместимость
действий или целей. В выигрыше
другого видят свой проигрыш.
Взаимоотношения или организации, в
которых отсутствуют конфликты,
обречены на угасание. Будучи
распознаны и поняты, они могут
стимулировать обновление и улучшение
отношений между людьми.

115. Причины разрастания конфликтов

I. Социальные дилеммы.
II.Конкуренция.
III.Восприятие несправедливости.
IV.Искаженное восприятие.

116. Социальные дилеммы

1. Дилемма заключенного.
2. Трагедия общинных выгонов.
Пути решения социальных дилемм:
Регулирование.
Уменьшение размеров группы.
Коммуникация.
Изменение выигрышей.
Апелляция к альтруистическим
нормам.

117. Примирение

4 стратегии превращения врагов в
друзей:
Контакт
Кооперация (сотрудничество)
Коммуникация (общение)
Консилиация (умиротворение - ПОИР)

118. Педагогическое общение имеет определенную структуру:

1. На первом этапе происходит моделирование
общения, для которого важно умение «вчувствоваться» в ученика, стать на его точку зрения.
2. Организация общения – второй этап. Здесь
важно продумать систему видов деятельности,
которые могут увлечь учеников, заразить
удовольствием отношений. Управление
общением должно решать очень важную задачу:
поддерживать общее настроение класса,
психологическую готовность к
сотрудничеству.
3. На последнем этапе предполагается анализ
результатов общения. Следует начинать оценку с
анализа своего поведения.

119. В ходе педагогической практики складываются модели и стиль общения педагога с учениками.

Типичные модели поведения учителя на уроке:
Модель «Монблан» характерна для учителя,
увлеченного знаниями до ситуации возвышения над
учениками настолько, что влечет за собой
пассивность класса и отсутствие психологического
контакта с ними.
Модель «Китайская стена» создает образ учителя,
проявляющего (возможно, в форме иронии)
превосходство над учениками и создающего
значительную дистанцию между субъектами
общения.
Модель «Локатор» – учитель строит избирательные
отношения (отдает предпочтение заинтересованным
в его предмете либо слабым ученикам), нарушая
ритм коммуникаций.

120.

Модель «Тетерев» создает психологический
вакуум, так как учитель, решая дидактические
задачи, не слышит партнеров по общению,
центрируясь только на себе.
Модель «Робот» представляет учителя,
действующего жестко по запланированной схеме, не
проявляющего гибкости в реальных учебных
условиях, которые требуют изменений в связи с
возникшими обстоятельствами.
Модель «Гамлет» характерна для учителя,
постоянно сомневающегося в целесообразности
выбранных им средств и методов решения
педагогических задач, отчего теряется
содержательная сторона общения.
Модель «Приятель» предполагает дружеское
общение, сохранение положительных
взаимоотношений, постоянное их развитие,
сотрудничество, что предполагает систематическое
изучение детей и ученического коллектива.

121. Стили педагогического общения

При авторитарном стиле характерна
тенденция на жесткое управление и
всеобъемлющий контроль. Такой
учитель использует приказной тон,
делает резкие замечания.
Авторитарный преподаватель не
только определяет общие цели работы,
но и указывает способы выполнения
задания, жестко определяет кто с кем
будет работать и т.д.
Задания и способы его выполнения
даются преподавателем поэтапно. Такой
подход снижает деятельностную
мотивацию.

122.

Любая инициатива со стороны учеников
рассматривается авторитарным учителем
как проявление нежелательного самоволия. Такое поведение руководителя
объясняется его опасением потерять
авторитет, обнаружив свою
недостаточную компетентность.
Авторитарный учитель, как правило,
субъективно оценивает успехи учеников,
высказывая замечания не столько по
поводу самой работы, сколько
относительно личности исполнителя. В их
устах даже редкая похвала звучит как
команда, а то и как оскорбление.
В отсутствие такого учителя работа
замедляется, а то и вовсе прекращается.

123.

Главной особенностью демократического стиля педагогического общения оказывается то, что группа учащихся принимает
активное участие в обсуждении всего хода
предстоящей работы и ее организации.
В результате у учеников развивается
уверенность в себе, стимулируется
самоуправление. Параллельно увеличению
инициативы возрастают общительность и
доверительность в личных
взаимоотношениях.
Демократичный учитель старается
наиболее оптимально распределять
нагрузки, учитывая индивидуальные
склонности и способности каждого;
поощряет активность, развивает инициативу.
Основные способы общения у такого
учителя – просьба, совет, информирование.

124.

Основной особенностью
попустительского стиля общения по сути
дела является самоустранение учителя из
учебно-воспитательного процесса, снятие
с себя ответственности за происходящее.
Учитель старается не вмешиваться в
жизнь коллектива, не проявляет
активности, вопросы рассматривает
формально, легко подчиняется другим.
Результаты – наименьший объем
выполненной работы и наихудшее
качество.

125. Педагогическое общение и Я-концепция учащегося

Эффективное педагогическое общение всегда
направлено на формирование позитивной Яконцепции личности, на развитие у учащегося
уверенности в себе, в своих силах, в своем
потенциале. Большой вклад могут внести
учителя в развитие у ребенка положительной
самооценки.
Эксперимент Розенталя (эффект Пигмалиона:
если к какому-либо событию относиться как к
реально совершившемуся, оно и в самом деле
происходит).

126. Эффективное и неэффективное поощрение (по П.Массену, Дж. Конджеру и др.)

Эффективное
Неэффективное
1. Осуществляется постоянно.
2. Сопровождается объяснением,
что именно достойно поощрения.
3. Учитель проявляет
заинтересованность в успехах
учащихся.
4. Учитель дает сравнение
прошлых и настоящих достижений
учащегося.
5. Поощрение для данного
учащегося соразмерно
затраченным усилиям.
6. Учитель обращает внимание
учащегося, что повышение
успеваемости зависит от
реализации его потенциальных
возможностей.
1. Осуществл-ся от случая к случаю.
2. Делается в общих чертах.
3. Учитель проявляет минимальное,
формальное внимание к успехам
учащихся.
4. Достижения учащегося
оцениваются в сравнении с успехами
других.
5. Поощрение независимо от усилий,
затраченных учащимся.
6. Учитель обращает внимание
учащегося на то. Что его прогресс в
учебе зависит от усилий учителя.

127. Правила общения

1. Говорить на языке партнера.
«Вербальное поведение индивида является
детерминантой не только субъект-субъектной
интеракции, но и фактором, детерминирующим перцепцию
индивида другими реципиентами»
2. Проявление уважения к партнеру, подчеркивание его
значимости.
Важно! За всеми действиями должно стоять искреннее
уважение.
3. Демонстрация общности.
Связанные с этим явления: групповой фаворитизм и
групповая дискриминация.

128.

4. Проявление интереса к проблемам партнера.
5. Активное слушание.
I уровень. Показать свое внимательное слушание.
«Да, да, понимаю…»
«Эхо»
II уровень. Уточнить, лучше понять собеседника.
Перефразирование, резюмирование.
Уточняющие вопросы, вопросы-утверждения.
III уровень. Развить идею партнера.
6. Правило вербализации негативной оценки.

129. Техники общения

Техники выравнивания напряжения:
1. Предоставление партнеру возможности
выговориться.
2. Вербализация эмоционального состояния (своего
или партнера).
3. Предложение конкретного выхода из сложившейся
ситуации.
4. Позиция «на равных».

130.

1. Способ получения утвердительных ответов
(частный случай явления «Нога в двери»).
2. «Техника Франклина»:
I этап: любой ответ - со слова «да».
II этап: позитивная оценка идеи собеседника и обоснование
– чем она понравилась.
III этап: описание условий, где предложенное решение
было бы наилучшим.
IV этап: описание реальных условий (безотносительно к
предложенной идее).
V этап: предложение нового, измененного решения в
соответствии с конкретными, только что описанными
условиями.
3. Способ отражения агрессии (по практике
«айкидо»).