10.88M
Категория: ПсихологияПсихология

Психологический климат в организации

1.

Психологический климат в
организации
Психологический климат в
организации - это неформальные
отношения, которые складываются
между сотрудниками. Они возникают
на основе совпадения характеров,
склонностей, интересов, симпатий.
Невидомая Е.А.
Студентка группы
Ифоз-133м

2.

Психологический климат в организации зависит от различных
факторов. Одним из них является стиль управления в компании.
Также ценности, принятые в организации система отношений
между сотрудниками - как по вертикали, так и по горизонтали.
Еще одна важная особенность компании - психологическая
совместимость сотрудников.

3.

Что характеризует благоприятный психологический климат в организации?
Одним из его признаков является доверие работников друг к другу. Но это
доверие сочетается с высокой требовательностью к другим и к самим себе. В
таком коллективе присутствует критика, но она всегда конструктивна, по делу и
выражается в доброжелательной манере.
В коллективе с благоприятным психологическим климатом начальство не давит
на своих подчиненных и предоставляет им право самим принимать решения - в
разумных пределах, самостоятельно.
И работники знают свои задачи (то есть не только то, что нужно сделать, но и для
чего это должно быть сделано), т.е., их работа не кажется им бессмысленной.
В команде с хорошим психологическим климатом каждый член понимает и
принимает на себя ответственность за состояние дел в коллективе в целом. При
этом в группе высокий уровень взаимопомощи.

4.

Существует несколько косвенных признаков, которые помогают оценить
психологический климат в организации. Помимо производительности труда и его
качества, он может включать в себя выполнение работ вовремя или с опозданием.
Подробнее о психологическом климате можно судить по количеству опозданий и
невыходов на работу, отношению к государственной собственности (аккуратному или
халатному), частоте перерывов в работе, текучести кадров. И, конечно же, жалобы и
нарекания со стороны клиентов и сотрудников - тоже довольно яркий показатель.
Чтобы более точно оценить психологический климат в организации, используются
разные методики. Это разнообразные опросы, как в виде анкет, так и в виде
собеседований. Используются различные методы тестирования, а также
социометрия.

5.

Руководителю следует обращать внимание на
психологический климат в команде, поскольку от него
напрямую зависит успех компании. Поэтому важно не
только оценивать психологический климат, но и
оказывать на него положительное влияние.
English     Русский Правила