Стратегия продвижения библиотеки в социальной сети ВКонтакте. Контрольная работа №1

1.

Контрольная работа №1
Стратегия продвижения
библиотеки в социальной
сети ВКонтакте
Титова Ольга
Выполнила:
ТИТОВА ОЛЬГА

2.

Сообщество ВКонтакте
Название сообщества
Библиотека г. Морозовска, РО (МБУК МЦБ)
Ссылка на сообщество
https://vk.com/mcbpushkin
Дата создания сообщества
15 января 2015 года
Описание сообщества
Предметом деятельности и целями создания МБУК МЦБ
является оказание муниципальных услуг в целях обеспечения
реализации полномочий органов местного самоуправления,
предусмотренных 19 пунктом, часть 1 статьи 15 Федерального
закона от 06.10. 2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах
организации местного самоуправления» в сфере культуры:
организация
библиотечного
обслуживания
населения
межпоселенческими
библиотеками,
комплектование
и
обеспечение сохранности их библиотечных фондов.

3.

Вставьте скриншот сообщества
Вставьте скриншот сообщества

4.

Цели
Бизнес-цель:
Повышение социальной значимости деятельности
библиотеки
Маркетинговая цель:
SMM-цели:
1. Увеличить узнаваемость бренда
динамика роста подписчиков на 20% до конца 2024
года
охват публикаций на 10% до конца 2024 года
количество репостов на 10% до конца 2024 года
Создание и поддержка положительного образа
библиотеки
2. Увеличить вовлеченность контента на 20% к
концу 2024 года
Коэффициент вовлеченности
Коммуникационная цель:
3. Увеличить продажи услуг на 10 % за сентябрь
2024 года
Обращения по запросам: ЭДД, участие в мастерклассах, экскурсиях по библиотеке.
Вовлеченность пользователей

5.

Статистика
Ноябрь 2023
Подписчики
Всего: 260
«Мертвые» подписчики
Всего:
Декабрь 2023
Январь 2024
Лайки
832
486
1065
Репосты
18
6
24
Комментарии
3
11
8
Публикации
53
38
68
Просмотры в среднем
135
92
116
Коэффициент
вовлеченности ER
6,2
5
6,2
Сервис для проверки «мертвых» подписчиков: https://vk.com/app2732533

6.

Статистика
Дни недели
Время суток
Вставьте изображение
Вставьте изображение
График отображает среднюю эффективность публикаций по дням
недели по отношению к их средней эффективности в другие дни
График отображает среднюю эффективность публикаций по времени
суток по отношению к их средней эффективности в другое время
Сервис для сбора статистики: https://popsters.ru/

7.

Статистика
Длина текста публикаций
Сообщество библиотеки
Активность аудитории
Вставьте изображение
Вставьте изображение
График отображает суммарное количество записей в сообществе
по длине публикации
График ER по длине текста показывает среднюю вовлеченность
записей по длине публикации
<160 символов
160-1000 символов
>1000 символов
Сервис для сбора статистики: https://popsters.ru/
<160 символов
160-1000 символов
>1000 символов

8.

Статистика
Тип контента
Сообщество библиотеки
Активность аудитории
Вставьте изображение
Вставьте изображение
График отображает суммарное количество публикаций с тем или иным
видом вложения
График ERpost по типу контента показывает среднюю вовлеченность
в публикации с определенным типом контента
Изображение
Текст
Видео
Ссылка
Сервис для сбора статистики: https://popsters.ru/
Изображение
Текст
Видео
Ссылка

9.

ТОП публикаций по лайкам
Ноябрь 2023
Декабрь 2023
Январь 2024
Ссылка:
Ссылка:
Ссылка:
https://vk.com/wall-84989275_1155
https://vk.com/wall-84989275_1230
https://vk.com/wall-84989275_1248
Интерактивный формат подачи
материала
Тематическое видеопоздравление
от сотрудников библиотеки
Креативная подача материала
Ссылка:
Ссылка:
Ссылка: https://vk.com/wall-84989275_1312
https://vk.com/wall-84989275_1166
https://vk.com/wall-84989275_1214
Интерактивный формат подачи
материала
Красочный инфо-материал
Интереснейший мастер-класс с
фото сопровождением
Ссылка:
Ссылка:
Ссылка:
https://vk.com/wall-84989275_1160
Качественно и интересно
проведенное мероприятие для
юношества
https://vk.com/wall-84989275_1199
Яркий подбор тематических фото
https://vk.com/wall-84989275_1292
Трогательное видео сообщение на
тему ВОВ

10.

ТОП публикаций по репостам
Ноябрь 2023
Декабрь 2023
Январь 2024
Ссылка:
Ссылка:
Ссылка:
https://vk.com/wall-84989275_1155
https://vk.com/wall-84989275_1199
https://vk.com/wall-84989275_1279
Интерактивный формат подачи
материала
Яркий подбор тематических фото
Качественно подготовленное
видео сообщение
Ссылка:
Ссылка:
Ссылка:
https://vk.com/wall-84989275_1137
https://vk.com/wall-84989275_1195
https://vk.com/wall-84989275_1296
Красочное и информативное
видео сообщение
Талантливое исполнение
стихотворение юными
пользователями
Документальная подборка
материала
Ссылка:
Ссылка:
Ссылка:
https://vk.com/wall-84989275_1166
Интерактивный формат подачи
материала
https://vk.com/wall-84989275_1209
Интерактивный формат подачи
материала
https://vk.com/wall-84989275_1286
Костюмированный видео формат

11.

ТОП публикаций по комментариям
Ноябрь 2023
Декабрь 2023
Январь 2024
Ссылка:
Ссылка:
Ссылка:
https://vk.com/wall-84989275_1139
https://vk.com/wall-84989275_1230
https://vk.com/wall-84989275_1258
В посте поднята волнующая тема
Тематическое видеопоздравление
от сотрудников библиотеки
Раскрыта актуальная тематика
Ссылка:
Ссылка:
Ссылка:
https://vk.com/wall-84989275_1173
https://vk.com/wall-84989275_1195
https://vk.com/wall-84989275_1296
Освещена жизнь детей из приюта
Талантливое исполнение
стихотворение юными
пользователями
Документальная подборка
материала
Ссылка:
Ссылка:
Ссылка:
https://vk.com/wall-84989275_1155
Оригинальная подача материала
https://vk.com/wall-84989275_1209
Интерактивный формат подачи
материала
https://vk.com/wall-84989275_1311
Красочный фотоотчет о хорошем
мероприятии

12.

Целевая аудитория
Жители юного и среднего возраста, проживающие в Морозовском районе.
Название
сегмента
Потребность/ задача ЦА
15-19 лет
Учебные материалы, публикации Подборка специальной учебной
на современные и актуальные
литературы, интернеттемы
источников, ссылок на
необходимые источники
8- 11 класс
Больше визуальных публикаций,
информативность предстоящих
мероприятий, мастер-классов
Подборки, обзоры,
уведомление о предстоящих
мастер-классах, экскурсиях
18-65 лет
Информативные фото, видео,
тематические публикации по
различным направлениям
Подборки, обзоры, ссылка на
электронные ресурсы.
1 Студенты
Школьники
2
Рабочие и
3 пенсионеры
Закрытие потребности/
задачи ЦА
Описание сегмента

13.

Задачи
1) Сменить обложку сообщества
2) Оформить меню
3) Настроить порядок разделов
4) Указать адрес учреждения
5) Установить виджеты