Бренд Korolkova

1.

Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего
образования
«КРЫМСКИЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ имени В. И. ВЕРНАДСКОГО»
Институт медиакоммуникаций, медиатехнологий и дизайна
ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА
по дисциплине
ЦИФРОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ В СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА
Выполнила студентка 2 курса группы ЦК-31
Направление подготовки Землеустройство и
кадастр
Костюченко Виктория Анатольевна
Преподаватель:
доцент, к.ф.н., доцент
кафедры О.А. Гук
Симферополь 2023

2.

KOROLKOVA .
О БРЕНДЕ
BEAUTY-БРЕНД ELENA KOROLKOVA БЫЛ ОСНОВАН В 2003 ГОДУ В
НОВОСИБИРСКОМ АКАДЕМГОРОДКЕ И С ТЕХ ПОР ПРОЧНО ЗАНЯЛ
ЛИДИРУЮЩУЮ ПОЗИЦИЮ НА РОССИЙСКОМ РЫНКЕ ПРОИЗВОДСТВА
КОСМЕТИКИ, ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО
BEAUTY-КОНТЕНТА,
УСЛУГ
В
СФЕРЕ КРАСОТЫ И ЗДОРОВЬЯ.
Бренд транслирует такие ценности, как осознанный подход к красоте и
здоровью, научный метод, накопление опыта, стиль и экологичное ведение
бизнеса для женщин.

3.

KOROLKOVA BEAUTY
Бренд KOROLKOVA специализируется на
разработке
и
производстве
уходовой
и
KOROLKOVA
–
косметика,
декоративной профессиональной косметики
разработанная специально для
высокого качества на основе научных формул
визажистов, косметологов и их
ученых СО РАН. Мы применяем передовые
клиентов. Для женщин, которым
косметические
ингредиенты
Европейского
интересен осознанный уход.
качества
натуральные
органические
и
компоненты Сибирского региона.

4.

Целевая аудитория
Женщины 16-65 лет
Философия бренда KOROLKOVA нацелена на аудиторию осмысленных женщин,
которые ищут способы правильного ухода за своей красотой и здоровьем.
В компании ориентируются на сильных и самостоятельных женщин, которые стремятся к саморазвитию,
карьерному и личностному росту в творчестве, в деловой среде, на службе в государственных структурах.
Чтобы всегда быть в курсе, необходимо уделять себе много внимания, так как от внутреннего психологического
и эмоционального благополучия зависит микроклимат в семье, успех на работе и в жизни.

5.

Самое главное и
основное
Ценности
Самое важное!
Пол: Ж/М
Возраст:16-60+
Семейное положение:
не имеет значение
Уровень дохода:
средний, выше
среднего, высокий
-Качество продукции
-Безопасность
-индивидуальный
подход
-Удобство
использования
-Надежность
- Практичность
- Внешний
вид
изделия
-Проблема отсутствия
стабильности
-Проблема недостатка
информации о составе
продуктов
-Проблема обилия выбора на
рынке уходовой косметики
- Проблема недостаточной
эффективности косметических
продуктов
Интересы
-натуральные или органические продукты
-продукты, содержащие определенные
активные ингредиенты, такие как витамины,
антиоксиданты, гиалуроновая кислота и т.д.
- к продуктам, предназначенным для
определенного типа кожи
То, что называется
«БОЛЬ и СТРАХИ»
клиента

6.

Сегментирование аудитории
кто?
Бренд KOROLKOVA cosmetics , разработан специально для визажистов, косметологов и их клиентов.Для
женщин, которые хотят сохранить молодость и красоту на долгие годы с помощью безопасных и
физиологичных косметических формул, поддерживающих здоровье кожных покровов.
ЧТО?
Компания KOROLKOVA специализируется на разработке и производстве уходовой и декоративной
профессиональной косметики высокого качества.
ПОЧЕМУ?
Все косметические формулы создаются в тесном сотрудничестве с учеными Сибирского Отделения Российской
Академии Наук.Мы транслируем такие ценности, как осознанный подход к красоте и здоровью, научный
метод, накопление опыта и знаний, экологичное ведение бизнеса.
КОГДА?
Когда возникают проблемы с кожей, которые им необходимо решить. Перед планированием отпуска или
другого важного мероприятия, когда им нужно выглядеть на своей лучшей стороне. Во время смены времени
года, когда кожа и волосы нуждаются в особом уходе на основе сезонных изменений. После консультации с
косметологом или другим специалистом по уходу за кожей.
ГДЕ?
Онлайн на сайте компании, в специализированных магазинах, в социальных сетях

7.

Вопрос
Ответ
Что ?
Какой товар или услугу предлагаете ?
Специализируется на разработке и производстве уходовой и
декоративной профессиональной косметики высокого качества.
Кто?
Для кого представлен товар или услуга? Кто
принимает решение о покупке
Предназначен для людей, которые ценят ухоженную внешность и
здоровье своей кожи.
Почему?
Почему человек может захотеть купить ваш
товар или услугу? Что его беспокоит? Чего он
хочет?
Потому что люди хотят пользоваться косметикой которая
действительно работает, меняет состояние кожи, действует не только
как маскирующее средство, а работает в глубоких слоях эпидермиса
Когда?
В какой момент или в какой ситуации
покупателю может понадобится ваш товар
или услуга?
Продукт может понадобится покупателю утром или вечером, а также в
случае возникновения конкретных проблем
Где?
Где можно найти аудиторию?
Аудиторию можно найти в офлайн и онлайн средах: социальных
сетях, косметических магазинах
Который или какой
?
Что интересно вашей аудитории и каждому
сегменту и отдельности?
Аудитории интересно улучшение состояния кожи, натуральные
ингредиенты
Портрет покупателя
Опишите покупателей, пользуясь
географическими и демографическими
признаками
Женщины от 16-65 лет, из России. Уровень дохода выше средний и
высокий.
Особенности
Какие особенности в поведении есть?
Особенности в поведении наших покупателей могут включать
внимание к ингредиентам, реакцию на акции ии скидки.
В тексте находим пункты, что ингредиенты натуральные,
проводятся акции и скидки. Указываем, что отзывы
можно посмотреть на сайте и в соц. сетях.
Этап выбора
Насколько человек готов к покупке?
наши клиенты готовы к покупке, ведь они уже проявляют интерес к
продукции.
Нужно подтолкнуть клиента к покупке, для этого нужно:
рассказать об уникальности продукта, какие проблемы
можно решить.
Целевое действие
Чего вы хотите добиться от человека?
Мы хотим добится от клинта уверенности в качестве нашей
продукции.
Предоставить клиенту доказательства качества и
эффективности (могут быть отзывы клиентов,
сертификаты качества.
Что делаем

8.

Эти клиенты всегда стремятся быть в курсе всех новинок и
последних тенденций. Они готовы пробовать новые товары,
технологии
Эти покупатели обычно более осознаны и учитывают
конструкцию и способы использования каждого товара.
Они ищут продукцию с натуральными компонентами
Предпочитают использовать косметику, основанную на
проверенных натуральных ингредиентах, сохранять
здоровье и красоту
Эти потребители особенно ценят качественные продукты и
услуги, которые помогают им удовлетворять базовые
потребности при уходе

9.

Покупатели, которые стремятся к карьерному и
финансовому успеху, следят за модными
тенденциями и стремятся подчеркнуть свою
привлекательность и статус. Предпочитаю
качественную уходовую косметику, чтобы
поддерживать свою привлекательность и успех в
профессиональной деятельности.
Такие клиенты крайне избирательны. У них в
приоритете качество, надежность и комфорт, а
внешний вид второстепенен. Они выбирают
наиболее функциональный и практичный в
повседневном использовании товар
Представители данной группы тщательно выбирают
продукцию. Они готовы заплатить достаточно
внушительную
сумму,
чтобы
приобрести
конкретный товар с определенным качеством, для
поддержания своего благополучия и хорошего

10.

Эта группа потребителей предпочитает
традиционные методы ухода за собой и склонна
выбирать продукты, которые соответствуют их
устоявшимся представлениям и уходе за кожей
Эти потребители предпочитают косметику
высокого качества, которая приносит им
удовольствие. Они готовы тратить деньги на
продукты, которые заставляют их чувствовать
себя ухоженными
Этот сегмент аудитории ориентирован на
результат. Они ищут товары, которые
подчеркнут их имидж и статус. Для них важна
презентабельность и бренд

11.

Ступень
Действие
Пример пискового
поиска
Итоги
Что делаем
Ищет и сравнивает решения
Ищет способы решения-как избавится от
шелушения кожи лица
Как избавиться от сухости на лице
?
Найдет способ увлажнения:
увлажняющие маски, сыворотки,
маска из овощей
Рассказываем,что использовать косметику
регулярно будет эффективнее, нужно
подобрать правильные продукты
подходящие вашей коже.
Выбрал решения, узнает о
нем больше
Гуглит увлажняющих кремах для сухой
кожи
Какие крема подходят для сухой
кожи?
Узнает что для сухой кожи
лучше всего подходят
увлажняющие и питательные
крема, которые помогают
удерживать влагу
Доносим, что наша компания выпускает
качественные продукты, которые помогут
решить проблему
Гуглит о том, сколько надо выпить воды,
чтобы избавиться от сухой кожи
Сколько воды надо пить,чтобы
избавиться от сухости на лице?
Узнает, что нужно выпить 8-10
стаканов воды в день
Также доносим, что помимо воды важно
использовать увлажняющие крема
Гуглит о масках из овощей
Какую маску можно сделать из
помидоров, чтобы избавиться от
сухости на лице?
Узнает, что нужно использовать
свежие помидоры и миди
нанести на 15-20 минут
Говорим о том, что профессиональная
косметика эффективнее и безопаснее, а
разные не проверенные маски могут
вызвать аллергию
Гуглит о увлажняющих лосьонах
Какие лосьоны подходят для сухой
кожи?
Узнает, что для кожи подходят
все увлажняющие лосьоны
Доносим, что наша компания использует
только натуральные и качественные
ингредиенты, которые не причинят вреда
коже
Ищет где купить увлажняющим крем
Купить китайский крем для сухой
кожи?
найдет сайт где они дешевле
Ищет магазин, где купить бутылку для
игмерения дневной нормы жидкости
Купить бутылку для измерения
дневной нормы жидкости
в интернет магазине найдет бутылку
с отметками уровня воды
Не убежден покупать, может
выбирать поставщика

12.

13.

Вся косметическая продукция соответствует своим функциям:
Профилактика здорового эстетического состояния кожи
Поддержание и нормализация естественных функциональных процессов
кожных покровов
Просвещение и пропаганда правильного комплексного ухода за кожей на
основе физико-химико-биологических особенностей организма
Правильная профессиональная подготовка кожи перед нанесением
декоративной косметики
Сегодня компания KOROLKOVA насчитывает более 100 представителей
beauty-сферы в разных городах России и СНГ. Более 10 000 постоянных
клиентов.

14.

КОСМЕТИКА KOROLKOVA РАЗВИВАЕТСЯ ЧЕРЕЗ СЕТЬ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ В
РОССИИ И СТРАНАХ СНГ. НАШИ ДИСТРИБЬЮТОРЫ РАБОТАЮТ В РАМКАХ
ЕДИНОЙ СИСТЕМЫ ЦЕННОСТЕЙ БРЕНДА И ЗАНИМАЮТСЯ ПРОСВЕТИТЕЛЬСКОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ПО ПРИНЦИПАМ ОСОЗНАННОГО ВЫБОРА И ПРАВИЛЬНОГО
ИСПОЛЬЗОВАНИЯ КОСМЕТИЧЕСКИХ СРЕДСТВ.
В настоящее время наша команда насчитывает более ста
представителей beauty-сферы в средних и крупных городах
России и СНГ, свыше десяти тысяч постоянных потребителей
в странах Европы и СНГ.

15.

ГЕОГРАФИЯ

16.

Покупайте нашу продукцию на площадках

17.

Формат рекламы:
• Контекстная реклама
• Таргетированная реклама
• Реклама в социальных сетях
• Поисковая оптимизация
• Видеореклама
• Нативная реклама
• Реклама по тв и радио
• Реклама по бартеру

18.

КОНКУРЕНТЫ
-отсутствие сайта
-не представлены на
маркетплейсах
-небольшой ассортимент
+ узнаваемость
+ ведение соц сетей
+ реклама
+ визуал
+ брендинг

19.

Контент план
День недели
Тип контента
Пример
Понедельник
Репутационный
Рассказ о компании, знакомство с
ассортиментом
Вторник
Коммерческий
Пост с акциями
Среда
Полезный\коммерческий
Ответы на вопросы клиентов
Четверг
развлекательный
Викторина
Пятница
коммерческий
Процесс производства и продажа
итогового продукта
Суббота
Коммерческий\рекламный
Конкурс
Воскресенье
репутационный
Знакомство с сотрудниками +
«Внутрянка» производства
Также можно в некоторые дни выставлять несколько постов, например, фото клиентов,
полезные факты, рутина, отзывы, взаимореклама с другими компаниями и т.д

20.

Редизайн

21.

Пример оформления

22.

Спасибо за внимание!