Галушко Дарья. Диплом

1.

Государственное автономное профессиональное образовательное учреждение
Свердловской области
«Областной техникум дизайна и сервиса»
Выпускная квалификационная (дипломная) работа
ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ СТРАХОВАНИЯ
ЖИЗНИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Студент: Галушко Дарья Денисовна
Группа: СД-31
ППССЗ: 38.02.02 Страховое дело
Руководитель: Дьячкова Анна Станиславовна
Екатеринбург, 2024

2.

УСПЕВАЕМОСТЬ ЗА ВРЕМЯ ОБУЧЕНИЯ
1 курс
3 курс
3
2 курс
13
Оценка "5"
19
Оценка "5"
Оценка "4"
19
Средний балл: 4,7
Средний балл: 5
Оценка "5"
Средний балл: 5
ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
2

3.

УСПЕВАЕМОСТЬ ЗА ВРЕМЯ ОБУЧЕНИЯ
3
С 2021 по 2024 гг.
Средний балл: 4,95
Оценка "5"
51
ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
3

4.

ДОСТИЖЕНИЯ
Чемпионат по профессиональному
мастерству «Профессионалы»
Всероссийская
Проверочная
Работа
Олимпиада
профессионального
мастерства по
специальности
«Страховое дело
(по отраслям)»
ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Конкурс
студенческих
презентаций
«Открывая
мир…»
4

5.

ДОСТИЖЕНИЯ
ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
5

6.

ДАЛЬНЕЙШИЕ ПЛАНЫ
Успешное
окончание
техникума.
Трудоустройство в
САО «РЕСОГарантия» на
должность
«Специалист по
работе с
клиентами».
Поступление в
Уральский
федеральный
университет имени
первого Президента
России Б. Н. Ельцина
на специальность
Бизнес-информатика
(38.03.05).
Спустя 4 года
закончить
обучение и
продолжать
продвигаться по
карьерной
лестнице.
ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
6

7.

ЦЕЛЬ И ЗАДАЧИ
Цель: изучение проблем и перспектив
страхования жизни в Российской Федерации на
примере
представления
данной
услуги
страховой компанией САО «РЕСО-Гарантия».
Задачи:
• Рассмотреть
теоретические
аспекты
оформления договоров страхования жизни.
• Проанализировать
показатели
продаж
страхования жизни в САО «РЕСОГарантия».
• Выявить проблемы и найти способы
совершенствования организации продаж
страхования жизни.
ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
7

8.

ОБЪЕКТ И ПРЕДМЕТ
ИССЛЕДОВАНИЯ
Объект
Предмет
Страхование жизни.
Страхование жизни
в САО «РЕСО-Гарантия».
8
ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

9.

АКТУАЛЬНОСТЬ
Человек
получает
гарантии
на
материальную поддержку при наступлении
страхового случая, помощь в борьбе с
травмами и тяжелыми болезнями, защиту
накопленных активов, неприкосновенность
денег,
вложенных
по
программам
накопительного
и
инвестиционного
страхования.
ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
9

10.

ГИПОТЕЗА
Развитие страхования жизни в Российской
Федерации
сдерживается
низким
уровнем
осведомлённости о страховании жизни, недоверием
к страховым компаниям и недостаточной
финансовой грамотностью населения, но при
условии решения этих проблем, данный сегмент
страхового рынка имеет хорошие перспективы для
дальнейшего роста.
ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
10

11.

СУЩНОСТЬ СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ
Объект
Имущественные интересы застрахованного лица, связанные с
его жизнью (смертью) и направленные на получение им
определенного дохода при наступлении страхового случая.
Страховой случай
Предмет
Совершившееся событие,
предусмотренное договором, после
которого компания должна произвести
выплату.
Жизнь застрахованного лица или
доходы данного лица, при
наступлении страховых случаев.
ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
11

12.

СУЩНОСТЬ СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ
Рисковое
Накопительное
Инвестиционное
Это страхование
от различных
рисков, связанных
со здоровьем.
Позволяет
застраховать жизнь
и здоровье и
накопить деньги с
защитой капитала.
Страховщик получает
Страховым
возможность
случаем здесь
инвестировать деньги является выход
страхователя.
на пенсию.
Пенсионное
ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
12

13.

СУЩНОСТЬ СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ
Страховые риски, которые покрывает страхование жизни:
Смерть
Болезнь
Инвалидность
Травмы
Для инвестиционного и
накопительного
полиса
добавляется
риск
—
дожитие до определенного
возраста.
Потеря трудоспособности
ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
13

14.

НОРМАТИВНЫЕ ДОКУМЕНТЫ,
РЕГУЛИРУЮЩИЕ СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ
1
2
«Гражданский кодекс РФ (часть
вторая)» от 26.01.1996 №14-ФЗ
(ред. от 24.07.2023). Гл 48,
Статья 934. Договор личного
страхования.
Закон РФ «Об организации
страхового дела в РФ»
от 27.11.1992 №4015-1
(ред. от 04.08.2023).
3
«Уголовный кодекс РФ» от 13.06.1996
№63-ФЗ (ред. от 06.04.2024).
Статья 159.5. Мошенничество в сфере
страхования.
ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
14

15.

ОСНОВНЫЕ ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ
СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ
Популяризация доступных
Повышение интереса
и гибких страховых
населения к инвестиционным
продуктов.
инструментам.
Перевод большинства
клиентских сервисов в
онлайн.
ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
15

16.

ХАРАКТЕРИСТИКА САО «РЕСО-ГАРАНТИЯ»
Компания САО «РЕСО–Гарантия» была создана в 1991
году как Русско–Европейское страховое общество.
Имеет лицензию на 102 вида страховых услуг,
подтверждая этим свою надежность.
САО «РЕСО–Гарантия» – агентская компания, в ней
работают свыше 19 тысяч агентов.
Лицензия САО «РЕСО-Гарантия»
на осуществление страхования.
С №1209 77 от 2 декабря 2005 г.
ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
16

17.

ПРОГРАММЫ ПО СТРАХОВАНИЮ ЖИЗНИ
В САО «РЕСО-ГАРАНТИЯ»
Инвестиционное
страхование жизни.
Страхование от несчастных
случаев.
Накопительное страхование жизни.
ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
17

18.

ФОРМУЛЫ ПО СТРАХОВАНИЮ ЖИЗНИ
В САО «РЕСО-ГАРАНТИЯ»
Страховой взнос (премия) = (сумма накопления / (1 +
(процентная ставка/100) / период страхования
Где:
o
страховой взнос (премия) - это оплата, которую
застрахованный лицо выплачивает страховой компании за
страхование;
o
сумма накоплений - это страховая сумма, от которой будет
зависеть размер возмещения;
o
процентная ставка (страховой тариф) - ставка страховой
премии с единицы страховой суммы или объекта
страхования;
o
период страхования – срок действия договора.
Расчёт сделан на официальном сайте
САО «РЕСО-Гарантия» (https://reso.ru/individual/life/)
ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
18

19.

ФОРМУЛЫ ПО СТРАХОВАНИЮ ЖИЗНИ
В САО «РЕСО-ГАРАНТИЯ»
Формула для расчета страховой выплаты по накопительному страхованию жизни при
наступлении страхового случая:
Страховая выплата = страховая сумма × выплата,%
Где:
o
страховая выплата — это денежная компенсация, которую страховая
компания выплачивает страхователю при страховом случае;
o
страховая сумма – это сумма, в пределах которой будет выплачено
страховое возмещение;
o
выплата,% - это процент от страховой суммы, который выплачивается
при наступлении определенного страхового события. Он зависит от
тяжести полученной травмы или увечья.
Таблица выплат страхового возмещения
в САО «РЕСО-Гарантия» по страхованию
жизни
19
ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

20.

ФОРМУЛЫ ПО СТРАХОВАНИЮ ЖИЗНИ
В САО «РЕСО-ГАРАНТИЯ»
Формула для расчета страховой выплаты по накопительному страхованию жизни в случае
дожития до даты окончания договора:
Страховая выплата = страховая сумма + дополнительные начисления
Где:
o
страховая сумма - это основная сумма, которая была
застрахована и которая должна быть выплачена при
наступлении страхового случая;
o
дополнительные начисления - это дополнительные
суммы, которые страховая компания может
начислить в качестве бонусов или инвестиционного
дохода за весь период действия договора.
Например:
Застрахованное лицо - женщина, 56 лет.
Ежегодный взнос – 50 000 рублей.
Страховая сумма - 1 000 000 рублей
Срок договора - 20 лет.
Компания начислила дополнительные 200 000
рублей в виде бонусов и инвестиционного дохода.
Страховая выплата = 1 000 000 рублей + 200 000
рублей = 1 200 000 рублей
ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
20

21.

СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ ПРИ НАКОПИТЕЛЬНОМ
СТРАХОВАНИИ ЖИЗНИ В САО «РЕСО-ГАРАНТИЯ»
Клиент САО «РЕСО-Гарантия» из Свердловской области
заключил договор накопительного страхования жизни в ноябре
2021 года.
Через 2 года, в октябре 2023 года произошла бытовая травма, в
результате которой застрахованный получил перелом костей
голени со смещением. Несмотря на проведение ряда серьезных
операций, лечение приняло неблагоприятный поворот, что
повлекло за собой установление инвалидности 2 группы.
После предоставления необходимых документов в страховую
компанию, застрахованный получил выплату, которая
составила 75% от ежегодного страхового взноса (187 500
рублей) и стала финансовой поддержкой при наступлении
неблагоприятных событий. Одновременно с этим, договор
накопительного страхования жизни продолжает действовать и
обеспечивать защиту клиента на случай наступления иных
рисков согласно условиям программы.
ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
21

22.

ОБРАЗЦЫ СТРАХОВОЙ ДОКУМЕНТАЦИИ
ПО СТРАХОВАНИЮ ЖИЗНИ
Для физических и юридических лиц
Анкета-Заявление на заключение
договора страхования жизни.
Заявление на страховую выплату
по страхованию жизни.
Страховой полис по
страхованию жизни.
ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
22

23.

ОБРАЗЦЫ СТРАХОВОЙ ДОКУМЕНТАЦИИ
ПО СТРАХОВАНИЮ ЖИЗНИ
Для физических лиц
Квитанция на оплату полиса по
страхованию жизни.
Для юридических лиц
Платежное поручение.
Счёт на оплату полиса
по страхованию жизни.
ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
23

24.

ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОДАЖ СТРАХОВАНИЯ
ЖИЗНИ В САО «РЕСО-ГАРАНТИЯ»
Подача страхователем
заявления на
страхование
• Необходимые документы:
• Паспорт или иной документ,
удостоверяющий личность/ИНН
для юридических лиц.
• *Медицинские документы, если
они требуются.
• *Справка о доходах.
• *Документы, подтверждающие
финансовое состояние и
инвестиционные предпочтения.
Заполнение
страхователем анкеты
Оплата и получение
страхового полиса
• В ней нужно честно ответить на
вопросы о состоянии здоровья,
имеющихся заболеваниях и
инвалидности.
*- документы, необходимые для инвестиционного, накопительного, пенсионного страхования жизни
ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
24

25.

КАНАЛЫ ПРОДАЖ САО «РЕСО-ГАРАНТИЯ»
Посреднические продажи
Прямые продажи
Интернет-продажи
Через агентов, медицинские
клиники, банки, брокеров,
турфирмы, автосалоны, почты.
Через офис компании.
Через официальный сайт
компании:https://reso.ru/.
ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
25

26.

АНАЛИЗ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ПРОДАЖ
СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ
3%
19%
14%
Доля рынка
по страхованию жизни в
Российской Федерации.
САО «РЕСО-Гарантия»
АО «СОГАЗ»
САО «ВСК»
АО «ЮГОРИЯ»
64%
ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
26

27.

АНАЛИЗ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ПРОДАЖ
СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ
11,39
5,3
109,5
94,6
НСЖ
ИСЖ
Структура рынка по
страхованию жизни за 2023 год
в млрд. рублей.
От несчастных случев и болезней
Кредитное страхование жизни
Медицинское страхование
17,9
Прочие
196,91
ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
27

28.

ГРАФИК КАНАЛОВ ПРОДАЖ
САО «РЕСО-ГАРАНТИЯ» ЗА 2021-2023 ГОДА
6000
4983,5
5000
4018,5
Тыс. руб
4000
3488,45
3519
2812,95
3000
2463,3
2000
1495,05
1205,55
1055,7
1000
0
2021
2022
2023
Год
Прямые продажи
Посреднические продажи
Интернет-продажи
ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
28

29.

ПОСТУПЛЕНИЯ И ВЫПЛАТЫ ЗА 2021-2023 ГОДА
В САО «РЕСО-ГАРАНТИЯ»
65 858 284
67 900 896
69 650 188
70 000 000
60 000 000
тыс. руб
50 000 000
40 000 000
30 864 274
30 500 589
30 000 000
31 829 794
20 000 000
10 000 000
0
2021
2022
ГОД
Поступления
2023
Выплаты
ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
29

30.

АНАЛИЗ ПРОДАЖ ПО СТРАХОВАНИЮ ЖИЗНИ
ЗА 2023 ГОД
Отклонения 21 к 22
2021
2022
2023
Отклонения 21 к 23
Абсолютные,
Относительные,
Абсолютные,
Относительные,
+/-
%
+/-
%
В САО «РЕСОГарантия»,
11438
15344
17793
+ 3906
134
+ 6355
156
8470231
8589476
8639023
+ 119245
101
+ 168792
102
426055014 429688372
432921637
+ 3633358
101
+ 6866623
102
тыс. руб
По
Свердловской
области, тыс.
руб
По России,
тыс. руб
ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
30

31.

АНАЛИЗ КОЛИЧЕСТВА ЗАКЛЮЧЕННЫХ
ДОГОВОРОВ СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ ЗА 2023 ГОД
САО «РЕСОГарантия»
САО «РЕСО-
ПАО
ООО
Гарантия»
«РОСГОССТРАХ»
«Ренессанс»
САО «РЕСОГарантия»
к
ПАО
«РОСГОССТРАХ»
к
ООО «Ренессанс»
2021
10 293 656
8 281 891
2 004 421
+ 2 011 765
+ 8 289 235
2022
12 424 164
10 663 763
3 939 214
+ 1 760 401
+ 8 484 949
2023
12 581 185
11 222 996
4 692 410
+ 1 358 189
+ 7 888 775
Итого
+ 2 287 529
+ 2 941 105
+ 2 687 989
+ 653 576
+ 400 460
ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
31

32.

АНАЛИЗ ВЫПЛАТ ПО СТРАХОВАНИЮ ЖИЗНИ
ЗА 2023 ГОД ПО РОССИИ
ООО ОСЖ
«РЕСОГарантия»
Выплаты,
тыс. руб
41 007 143
Коэфф-т
55,02
выплат, %
ООО СК
«Ренессанс
Жизнь»
ООО СК
«Росгосстрах
Жизнь»
ООО ОСЖ «РЕСОГарантия» к
ООО СК
«Ренессанс Жизнь»
ООО ОСЖ «РЕСОГарантия» к
ООО СК
«Росгосстрах
Жизнь»
12 697 381
25 124 055
+ 28 309 762
+ 15 883 088
31,56
45,60
+ 23,46
+ 9,42
ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
32

33.

ВЫВОД ПО ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
САО «РЕСО-ГАРАНТИЯ»
САО «РЕСО-Гарантия» занимает 19% от рынка, по страхованию
жизни.
Перспективный канал продаж – посреднический.
Поступления САО «РЕСО-Гарантия» с каждым годом растут.
САО «РЕСО-Гарантия» конкурентноспособная и
клиентоориентированная компания.
ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
33

34.

ОСНОВНЫЕ ПРОБЛЕМЫ ПРИ РАЗВИТИИ
СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ В РОССИИ
Низкий уровень
осведомлённости населения
о страховании жизни.
Недоверие к страховым
компаниям.
Недостаточная финансовая
грамотность населения.
ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
34

35.

ПРОБЛЕМЫ ПРИ РАЗВИТИИ
СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ
Ложные
заявления
о состоянии
здоровья.
Подделка
смертных
случаев.
Страховое мошенничество
Сговор с
бенефициаром.
Страхование
жизни другого
человека без
его ведома.
ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
35

36.

ОСВЕДОМЛЁННОСТЬ НАСЕЛЕНИЯ
О СТРАХОВАНИИ ЖИЗНИ
3,10%
10,20%
14,20%
15%
25,20%
18,90%
Да, у меня есть
такой полис
Очень низкий
Низкий
Средний
Нет, у меня нет
полиса
страхования
жизни
Был ранее
Высокий
Очень высокий
52,80%
Результаты по вопросу осведомлённости
о страховании жизни
60,60%
Результаты по вопросу наличия полиса
страхования жизни
ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
36

37.

ОСВЕДОМЛЁННОСТЬ НАСЕЛЕНИЯ
О СТРАХОВАНИИ ЖИЗНИ
Да, рассматривал(а)
и планирую/уже
оформил(а)
Да, рассматривал(а),
но пока не
приняла(а) решение
Нет, не
рассматривал(а)
12,60%
10,20%
21,30%
14,20%
Да, очень важно
16,50%
Да, в определенных
ситуациях
Нет, не считаю
необходимым
40,20%
Затрудняюсь
ответить
Затрудняюсь ответить
26%
59,10%
Результаты на тему возможности оформления
договора страхования жизни
Результаты на тему необходимости страхования жизни
ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
37

38.

ОСВЕДОМЛЁННОСТЬ НАСЕЛЕНИЯ
О СТРАХОВАНИИ ЖИЗНИ
В университете
1
Сбербанк
1
Страховая компания
2
При оформлении ОСАГО и и…
1
Компетентные источники инф…
1
Не получаю информацию Обучение, банк
26
Знакомые/Родственники
45
Телевидение
19
Интернет
61
Реклама
39
0
10
20
30
40
50
60
70
Количество проголосовавших
Результаты на тему способов получения информации о страховании жизни
ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
38

39.

ОСВЕДОМЛЁННОСТЬ НАСЕЛЕНИЯ
О СТРАХОВАНИИ ЖИЗНИ
Навязанные условия, затруднение и длительные выплаты при
подобных случаях
1
Мысли людей, что с ними страховой случай не произойдёт
1
Затрудняюсь ответить
12
Высокая стоимость страховых продуктов
49
Недоверие к страховым компаниям
77
Низкий уровень финансовой грамотности населения
82
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
Количество проголосовавших
Результаты на тему сдерживающих факторах развития страхования жизни
ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
39

40.

ОСВЕДОМЛЁННОСТЬ НАСЕЛЕНИЯ
О СТРАХОВАНИИ ЖИЗНИ
Затрудняюсь ответить
3
Нет опасений
5
Не вижу смысла в страховании жизни
15
Не уверен(а), что получу выплаты в случае необходим…
71
Считаю, что это слишком дорого
25
Не доверяю страховым компаниям
48
0
10
20
30
40
50
60
70
80
Количество проголосовавших
Результаты на тему опасений по страхованию жизни
ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
40

41.

ОСВЕДОМЛЁННОСТЬ НАСЕЛЕНИЯ
О СТРАХОВАНИИ ЖИЗНИ
10,30%
43,70%
33,30%
Да
Нет
12,70%
Скорее да, чем нет
Скорее нет, чем да
Результаты на тему пользы опроса
ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
41

42.

ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО УЛУЧШЕНИЮ ПОКАЗАТЕЛЕЙ
ПРОДАЖ ПО СТРАХОВАНИЮ ЖИЗНИ
Сотрудничества страховых компаний
со СМИ, общественными
организациями и с медицинскими
учреждениями.
Проводить просветительскую
деятельность с помощью лекций.
Работать над репутацией страхового
рынка: уменьшать количество
страхового мошенничества, честно
проводить урегулирование страховых
конфликтов.
ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
42

43.

ПРАКТИЧЕСКАЯ ЗНАЧИМОСТЬ
ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
43

44.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Гипотеза исследования о проблемах
развития страхования жизни в Российской
Федерации была подтверждена
Были выявлены проблемы и найдены
способы совершенствования организации
продаж страхования жизни в Российской
Федерации.
ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
44

45.

Спасибо за внимание!
45

46.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Нормативные акты:
1. Гражданский кодекс РФ (часть вторая) от 26.01.1996 № 14-ФЗ (ред. от 24.07.2023) // КонсультантПлюс: справочная правовая система. URL:
https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_9027/ (дата обращения 21.05.2024).
2. Уголовный кодекс РФ от 13.06.1996 № 63-ФЗ (ред. от 06.04.2024) // КонсультантПлюс: справочная правовая система. URL:
https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_10699/ (дата обращения 25.05.2024).
3. Федеральный закон от 29.11.2010 № 326-ФЗ (ред. от 25.12.2023) «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» // КонсультантПлюс:
справочная правовая система. URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_107289/ (дата обращения 22.05.2024).
4. Федеральный закон от 25.04.2002 № 40-ФЗ (ред. от 25.12.2023) «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных
средств». // КонсультантПлюс: справочная правовая система. URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_36528/ (дата обращения 25.05.2024).
5. Закон Российской Федерации от 27.11.1992 № 4015-1 (ред. от 04.08.2023) «Об организации страхового дела в Российской Федерации» // КонсультантПлюс:
справочная правовая система. URL: www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_1307/ (дата обращения 27.05.2024).
Литература:
6. Аксенова А.Э. Мошенничество в сфере страхования // Актуальные вопросы экономических наук. 2023. № 35. С. 99-101.
7. Бороненкова С.А., Буянова Т.И. Бухгалтерский учет и экономический анализ в страховых организациях: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2023. - 478 с.
8. Мелешко А.В. Оценка уровня развития инвестиционного страхования жизни в Российской Федерации / А.В. Мелешко // Бенефициар. - 2020.- № 10.
- С. 188-191.
9. Мурашкина К.В. Мошенничество в страховании: виды и способы выявления // Экономика и социум. 2019. № 7 (26). С. 215-223.
Интернет-источники:
10. АСН | Новости страхования. URL: https://www.asn-news.ru/news (дата обращения 25.05.2024).
11. Динамика развития отдельных видов страхования | РЕСО-Гарантия. URL: https://www.insur-info.ru/orgsandcomps/44/analytics/ (дата обращения 25.05.2024).
12. Итоги 2023 года на страховом рынке и прогноз на 2024-й: от рекорда к замедлению. URL: https://raexpert.ru/researches/insurance/ins_market_2023/ (дата
обращения 15.05.2024).
13. Каналы продаж их определения и виды. URL: https://kontur.ru/articles/6220 (дата обращения 01.06.2024).
14. Каталог страховых продукт - услуги страхования в компании «РЕСО-Гарантия». URL: https://reso-insurance.ru/uslugi/ (дата обращения 25.05.2024).
15. Мошенничество в сфере страхования. URL: https://259.56.мвд.рф/news/item/18321665/ (дата обращения 26.05.2024).
16. НСЖ: что это такое и кому подходит. URL: https://gazprombank.investments/blog/strategies/accumulative-insurance/ (дата обращения 19.05.2024).
17. ОСЖ «РЕСО-Гарантия» - накопительное и инвестиционное страхование жизни. URL: https://www.reso-life.ru/ (дата обращения 01. 06.2024).
46
18. РЕСО-Гарантия страхование физических и юридических лиц. URL: https://reso.ru/ (дата обращения 29.05.2024).