ООО ”РК ”Метрополис”. Отчет по производственной практике

1.

Отчет по производственной
практике.
ООО”РК”МЕТРОПОЛИС”
Типография “Print House”
Выполнила: Студентка 2 курса ДЗ-22-11-1
Батальцева Наталья Александровна
Руководитель практики:
Неклесова Любовь Геннадьевна

2.

Практика
проходила
в
ООО
“РК“МЕТРОПОЛИС”, а именно в типографии
экстренной
печати
и
оперативной
полиграфии “Print house” под руководством
Болотова Виктора Вениаминовича и
Болотовой Натальи Брониславовны.
Прохождение производственной практики
осуществлялось с 6 июня 2024 г. по 3 июля
2024 г.
В
основные
обязанности
входило
обслуживание клиентов в плане печати,
копирования и сканирования заказов, не

3.

Цель практики:
Сбор и аналитическая
обработка материала и
закрепление знаний,
полученных в период обучения
Задачи
• Закрепление теоретических знаний
по профессиональной дисциплине
менеджмент;
• Ознакомление с основными
функциями должностных лиц и
задачами работы;
• Получение представления о
проблематике профессиональной
деятельности принимающей
организации;

4.

При прохождении
производственной практики были
изучены и проанализированы:
• Структура организации;
• Процесс обработки
информации;
• Состав входной и выходной
документации;
• Состав и структура
используемого программного
обеспечения.

5.

Типография экстренной
печати и оперативной
полиграфии “Print house”
является частью
ООО “РК“МЕТРОПОЛИС”.
Предприятие относится к
категории
микропредприятий.
Также к данному ООО
относится “Болотовская
мануфактура”, которая
является центром заточки

6.

Цели предприятия:
• Повышение узнаваемости
бренда “Print house” на рынке
полиграфических услуг путем
маркетинговых и рекламных
мероприятий;
• Получение прибыли,
расширение клиентской базы
и повышение эффективности;
• Оказание быстрой и
качественной услуги печати
для клиентов, у которых
возникла экстренная
потребность в изготовлении
полиграфической продукции.
Задачи предприятия:
• Обеспечение качества
полиграфического исполнения в
соответствии с
типографическими и
полиграфическими ГОСТ;
• Создание полиграфической
продукции;
• Разработка фирменного стиля;
• Организация взаимодействия с
потребителями

7.

Связи подчиненности в типографии
“Print house”
Генеральный
директор
Дизайнер
Исполнитель
Поставщик
Связи подчиненности являются
горизонтальными. Всем предприятием
руководит генеральный директор

8.

Основные принципы
организации “Print house”:
• Качественная печать
различной продукции в
единичном экземпляре или
в тираже;
• Отсутствие длительных
допечатных
подготовительных
операций и оперативность;
• Клиенториентированность;
• Компетентность;
• Ответственный подход к

9.

Основные направления
деятельности "Print house"
включают в себя:
• Экстренную печать. Срочное
выполнение заказов по печати
материалов в случае
необходимости получения
продукции в кратчайшие сроки;
• Оперативную полиграфию.
Быстрое производство
различной печатной продукции;
• Тиражирование. Возможность
печати больших тиражей
продукции для рекламных

10.

Нормативные документы,
регламентирующие деятельность
организации:
• Федеральный закон от 4 мая
2011 г. № 99-ФЗ «О
лицензировании отдельных
видов деятельности»;
• Постановление Правительства
Российской Федерации от 5
ноября 2020 г. № 1788 «О
лицензировании деятельности
по производству и реализации
защищённой от подделок
полиграфической продукции»;
ООО “РК“МЕТРОПОЛИС”
ежегодно составляет
финансовую отчетность за
прошедший год

11.

Работа в организации проходит в
следующей последовательности:
1. Прием заказа (создание макета с
нуля или принятие того, что
предоставил клиент);
2. Допечатная подготовка
(проверка макета,
редактирование при
необходимости);
3. Печать;
4. Постпечатная обработка (при

12.

В ходе прохождения практики
Мною был изучен процесс производства
печатной продукции;
Получены навыки поиска и анализа
информации,
Получено представление о проблематике
организации.
Ознакомилась с работой исполнителя, ее
особенностями и трудностями.

13.

должен
внимательно
выслушать
техническое
задание и пожелания заказчика, предложить
наиболее подходящие варианты бумаги для
исполнение печатной продукции, узнать
нужна
ли
какая-либо
постпечатная
обработка и быть тактичным с клиентом, а
также
сразу должны
сообщить
полнуюобладать
стоимость
Сотрудники
обязательно
выполнения
работы. качествами:
следующими
• Внимательность;
• Ответственность;
• Коммуникабельность;
• Стрессоустойчивость;
• Креативность.
При работе с клиентами исполнитель

14.

Составленный мной SWOT-анализ организации
Сильные стороны
Слабые стороны
-Большая наработанная клиентская база;
-Месторасположение с малой проходимостью;
-Быстрое предоставление услуг;
-Маленькое количество сотрудников;
-Цветная и черно-белая печать разных форматов;
-Периодическое
повышение
уровня
стресса
из-за
-Услуги по постпечатной обработке; -Возможность заказа недостатка сотрудников;
печати онлайн;
-Отсутствие открытой для клиента системы скидок.
-Удобный для клиентов график работы с 7:00 до 20:00
ежедневно;
-Гарантия качества;
-Развитие фирменного стиля;
-Продвижение путем ведения социальных сетей и сайта;
-Возможность выполнения больших тиражей заказов.
Возможности
Угрозы
-Увеличение платежеспособности;
-Повышение цен на расходные материалы;
-Увеличение спроса на услуги;
-Снижение платежеспособности;
-Рост популярности и узнаваемости;
-Развитие сильной конкуренции;
-Снижение стоимости расходных материалов и аренды.
-Сокращение спроса на услуги;
-Повышение затрат на проверку и ремонт оборудования;
-Повышение цен на аренду офиса.

15.

Полученный опыт и трудности
Практика в данной организации
способствовала закреплению полученных
теоретических знаний в области делового
общения и решения конфликтов, а также
мною были развиты навыки анализирования
и коммуникации в ходе работы с клиентами
и коллегами.
При прохождении практики иногда
возникали трудности при работе с
конфликтными клиентами, так как не
хватало стрессоустойчивости и подобные
ситуации вызывали сильное волнение, но
благодаря помощи руководителя подобное
быстро разрешалось и прорабатывалось.

16.

Заключение
За время прохождения практики я ознакомилась со
структурой, функциями, целями и задачами
организации, обрела навыки по коммуникации с
клиентами, решению конфликтов, понимание
внутреннего устройства организации, в которое
входят основные функции и обязанности ее членов,
а также обрела навыки по анализу информации,
созданию печатной продукции и составила SWOTанализ.
Практика на данном предприятии была полезна не
только для расширения кругозора, но и для
развития и получения знаний и навыков для работы
по профессии дизайнер.
На основе изучения структуры организации и
анализа полученной информации можно сделать

17.

Развитие фирменного стиля к
которому прибегла организация
для повышения узнаваемости