2.59M
Категория: МенеджментМенеджмент

Монетный двор

1.

Монетный
Двор

2.

О компании
Монетный двор. Императорский монетный двор –
производство и продажа медалей и монет из
драгоценных металлов.
О проекте
Суть проекта - совершение исходящих звонков физическим
лицам с предложением приобрести коллекционные медали и
монеты. Теплая база (предоставляется компанией-заказчиком):
клиенты ранее что-то покупали и получили на почту
коммерческое предложение
Для клиента:
- гибкие условия по сотрудничеству
- персональное предложение по цене , можно даже получить
бесплатную монету
- возможность расширить коллекцию
- возможность приобрести памятную монету в честь какого то
значимого события

3.

Графики работы на проекте
График 5/2: с 12:00 до 21:00 МСК выходные СБ-ВС (9 часов
смена, включая перерыв 1 час)
Частичная занятость 5/2: от 5 рабочих часов в день, в неделю
минимум 25 рабочих часов, в рамках работы проекта с 09:00
до 21:00 МСК.

4.

Длительность обучения
Обучение с 10:00 до 17:00 МСК. Состоит из следующих этапов:
1 день – знакомство, настройка рабочих программ,
2-3 день – теория, скрипт, ролевки с менеджером по обучению
4 день – внутреннее тестирование
5 день – ТЗ и выход в линию
Оплата обучения
Оплата обучения по ставке 85 руб/час, производится в первую ЗП оператора (после
отработанных 50 ЧЧ стажировки)
Присутствие на обучении 100% без пропусков и без опозданий! Отсутствие на
обучении будет равняться не допуску к работе!!!
Обязательной частью обучения является выполнение домашнего задания. В случае
если кандидат не набрал нужное кол-во баллов будет возможность пересдачи. В
случае если не сделал ДЗ по причине «я забыл», «а что, нужно было?», такой
кандидат не будет допущен к дальнейшему обучению.

5.

Оплата на проекте
Ставка за 1 час
работы, руб.
Почасовая часть за
160 часов работы,
руб.
Максимальный
размер премии
2 класс
143,75
23 000,00
10 000,00
1 класс
162,50
26 000,00
10 000,00
Эксперт
175,00
28 000,00
10 000,00
Профи
206,25
33 000,00
10 000,00
Класс
оператора
Показатели премирования операторов
Средний балл оценки
качества (минимум
75%)
4 000 руб.
Конверсия 5%
Непревышение
поствызовной
обработки (средняя
30 секунд за месяц)
Итого:
4 500 руб.
1 500 руб.
10 000 руб.
English     Русский Правила