Установка КСО в действующих ММ. Апрель, 2024

1.

Установка КСО в
действующих ММ
Апрель, 2024

2.

Внешний вид КСО
КСО располагается на тумбе по левому краю столешницы не выходя за её границы.
Пинпад и ФР устанавливаем справа от КСО.
Пинпад размещаем на подставке на корпусе КСО непосредственно над ФР (идет в комплекте).
ФР ставим на столешницу.
Тумбу не прикручиваем к полу.
С двух сторон от КСО располагаются прикассовые стойки для импульсного товара.

3.

Внешний вид КСО
1 – КСО
1
7
7
2 – Пинпад
3 – Фискальный регистратор
2
4 – Тумба
5
9
5 – Сканер
3
6 – Встроенные весы
6
8
4
7 – Стойка для прикассового товара
8 – Крючки для пакетов
9 – Ограничители для покупательских корзин

4.

Схема размещения опуска в зоне КСО
1 КСО лицом к лицу
2 КСО спина к спине
опуск
100
опуски
100
3 КСО в линию
*В области, указанной на схеме зеленой заливкой, не должно быть мешающих элементов, там крепится прикассовая стойка для импульсного товара.

5.

Размещение опуска в зоне КСО
Опуск
Диаметр трубы опуска 50 мм, диаметр отверстия в опуске 35 мм.
50
Опуск
50
Расчетное количество опусков: 1 к 2
1 опуск на 2 КСО (2 на 4 КСО, 3 на 6 КСО и т.д.)
Расстояние от задней стенки тумбы до центра опуска - 50 мм,
устанавливать необходимо на всю высоту помещения (потолок/пол)
с жестким креплением
Опуск
Для вывода кабелей в тумбе предусмотрено отверстие, кабели из
опуска необходимо выводить в гофре на высоте отверстия под
столешницей тумбы
50
Гофра
Место ввода кабелей
35
500 мм с расположением данного запаса внутри тумбы для
возможности беспрепятственного перемещения КСО
Тумба
800
По каждому подключению опуска оставлять запас длины кабелей –

6.

Пример размещения КСО в торговом зале
КСО располагаем в торговом зале на «короткой
петле» первыми к выходу. Таким образом,
обеспечиваем в первую очередь, удобство для
клиентов с небольшим количеством позиций в чеке.
Размещаем не менее 2 КСО в торговом зале.
Размещение КСО одной зоной, без разрыва на
несколько частей.
Варианты размещения КСО в порядке убывания
приоритета:
1. Лицом к лицу
2. В линию
3. Спина к спине

7.

Пример размещения КСО в торговом зале
1 – Касса самообслуживания
1
3
2
1
3
3
3
1
2 – Модульная фронтальная
стойка для прикассового
товара*
3
3
3
3 – Прикассовая стойка для
импульсного товара на КСО
3
1
*можно использовать стойку, оставшуюся после
демонтажа стандартной кассы, либо заказать
филиалу в рамках текущего бюджета
2

8.

РИМ в зоне КСО
OUTDOOR INDOOR
Стикер с ламинацией Сканер, стикер Весы
Размер – Сканер - 70х47 мм; Корзина - 250х115 мм; Покупки - 250х115 мм
Логика заказа, расчёта количества – расчет по планограмме по кол-ву КСО,
1 КСО = 1 стикер каждого вида
Правила монтажа
1. Очистка, обезжиривание поверхности.
2. Нанесение стикера на подготовленную поверхность.
3. Разглаживание стикера - удаление пузырей, складок, неровностей, заломов +
центровка стикера.
Место размещения
Стикер Сканер - лицевая часть кассы - под сканером, центровка по ширине
оборудования
Стикер Весы -

9.

Циклограмма установки КСО – 7 дней
Start
1 день
Специалист УТП,
ДФ
Оборудование СВ,
ДММ (СВ проверяет
комплектность
оборудования и подает
заявку инженеру
филиала). Регистрация
пинпадов и ФР – ИТспециалист филиала
1 день
ДФ, ТУ, ГИФ, НОИТ
2 дня
1 день
2 дня
Finish
Инженер филиала
Подрядчик
поставщика КСО
(НОИТ получает от
СВ заявку и передает
данные в ГК)
ДММ
Подрядчик Проктер
энд Гэмбл

10.

Взаимодействие служб ГК и филиалов
1. Согласование планограммы.
Размещение КСО на планограмме выполняет специалист Управления торговым пространством и направляет в СУПР на согласование филиала. Планограмма должна
быть согласована ДФ и выложена в СУПР перед стартом установки КСО в ММ.
2.1. Доставка оборудования. ММ должен получить комплект оборудования, уведомление о доставке поступает на п/я ММ от РЦ. СВ проверяет комплектность
оборудования:
КСО – в количестве по планограмме. Доставка в магазин транспортной компанией поставщика КСО (филиалу запрещено вскрывать коробки)
Тумбы – по количеству КСО. Доставка транспортом Магнита через РЦ (обязательно проверить наличие комплектующих при приемке - крюки для пакетов,
ограничители полок, крышка тумбы, полочки)
Фискальный регистратор (ФР/ККМ) – по количеству КСО. Доставка транспортом Магнита через РЦ.
Пинпад – по количеству КСО. Доставка транспортом Магнита через РЦ.
Сетевой фильтр (5 розеток) – по количеству КСО. Доставка транспортом Магнита через РЦ.
Коннектор RJ-45 - по количеству КСО. Доставка транспортом Магнита через РЦ.
Коммутатор (16 портов) – 1 шт на ММ. Доставка транспортом Магнита через РЦ.
Комплект РИМ (наклейки) – по количеству КСО. Доставка транспортом Магнита через РЦ.
*В случае не полной поставки оборудования, необходимо оформить недовоз согласно инструкции от РЦ, направив его на п/я Расхождения при приемке
ТМЦ [email protected].
2.2. Регистрация пинпадов и ФР.
После прихода в ММ пинпадов и фискальных регистраторов системотехник филиала сразу передает их на регистрацию в налоговые органы. СВ/ТУ при поступлении
в магазин ИТ-оборудования подает запрос НОИТ филиала о необходимости зарегистрировать ККМ и пинпад в налоговых органах
3. Планирование перестановки кассовой зоны.
ДФ/ТУ планирует график перестановки касс и установки КСО совместно с НОИТ и ГИФ с учетом минимальной потери товарооборота ММ.
4.1. Демонтаж и монтаж касс (совместно с ИТ), монтаж тумб.
Демонтаж и монтаж касс производит инженер филиала совместно с ИТ-специалистом филиала. Монтаж тумб производит инженер филиала своими силами либо
через подрядную организацию. Для вызова инженера СВ создает запрос на портале Help в шаблоне «Ремонтные и хозяйственные работы».

11.

Взаимодействие служб ГК и филиалов
* Изменили схему установки КСО: передали блок работ по прокладке интернет-кабеля, заливку ПО и запуск КСО под ключ в руки подрядчика поставщика КСО.
4.2. Подвод электропитания.
Производит инженер филиала своими силами либо через подрядную организацию.
*5.1. Прокладка СКС.
Прокладку СКС осуществляет подрядчик поставщика КСО (НОИТ получает от СВ заявку и передает данные специалисту ИТ в ГК)
*5.2. Монтаж КСО.
Монтаж производит подрядчик поставщика КСО. Координацию процесса и коммуникацию с подрядчиком осуществляет НОИТ филиала. СВ/ТУ необходимо
сообщить любым согласованным на филиале способом НОИТ филиала о необходимости монтажа КСО. НОИТ филиала передаёт заявку в головную компанию и
сопровождает дальнейшее выполнение.
*5.3. Настройка и запуск КСО.
Пусконаладочные работы осуществляет подрядчик КСО. Подключение к локальной сети, заливка программного обеспечения КСО, проверка работоспособности
КСО.
6.1. Настройка пик-листа.
ДММ загружает весовые позиции и позиции без ШК в пик-лист в соответствии с инструкцией, расположенной на портале корпоративной документации.
6.2. Принятие КСО в работу по чек-листу.
ДММ принимает КСО в работу: проверяет возможность осуществления покупки на КСО, отсутствие торчащих или свисающих проводов, устойчивость тумбы и КСО
на тумбе. По окончании монтажа ДММ подписывает чек-лист, подтверждающий работоспособность основных узлов КСО. Акт поверки весов, встроенных в КСО,
ДММ сохраняет в магазине.
7.1 Установка прикассовых стоек.
Доставку и установку осуществляет подрядчик поставщика Проктер энд Гэмбл после монтажа КСО в течение 7 дней.
*Размещение РИМ (наклейки на КСО).
РИМ для КСО размещаются в соответствии с инструкцией силами филиала - ДММ.

12.

Популярные вопросы про КСО
Вопрос
Ответ
Вызов подрядчика КСО (Эйпакс, Т1)
Вызов подрядчика через НОИТ филиала
Включение КСО
Для работы ответственному за КСО нужен специальный ШК, его выдает
администратор. Путь для печати: ТС →«Отчетность» →«Касса» →«КСО –
ШК ассистентов» →выбрать ФИО администратора →нажать «Выполнить»
Работа с пик-листами
ДММ должен внимательно изучить инструкцию по работе с пик-листами. По
всем техническими вопросам обращаться на портал HELP
Комплектация тумб КСО
Недовоз комплектующих ДММ должен оформлять актом ТОРГ-2 при
приемке тумб и в течение 14 дней направлять на адрес:
Расхождения при приемке ТМЦ [email protected]
Контроль поставки ТМЦ [email protected]
Технические проблемы КСО
(зависание, сбой при
оплате/сканировании товаров и т.д.)
ДММ необходимо составить заявку через ШПС "КСО" на портале HELP
Урны для чеков
ДММ необходимо заказывать урны в зону КСО в рамках текущего бюджета.

13.

Контакты
Запрос
Контакт
Сроки поставки оборудования и
установки КСО, перемещение
оборудования между магазинами,
общие вопросы
Установка КСО в ММ [email protected]
Статус монтажа/запуска КСО
НОИТ Филиала (связь любым согласованным на филиале способом)
Горячая линия для повышения
приоритета заявок в Help
8-800-301-56-65, доб.2 (в процессе эксплуатации КСО/после
проведения ПНР)
Недовоз оборудования для зоны КСО
Расхождения при приемке ТМЦ [email protected],
Контроль поставки ТМЦ [email protected],
в копию Установка КСО в ММ [email protected]

14.

Комплектация тумбы
Порядок сборки:
1. Установить основание на пол
2. На основание установить тумбу и зафиксировать внизу
3. Кронштейны прикрутить к полкам
4. Крючки для пакетов прикрутить к полкам в уже имеющиеся отверстия
5. Полку, с установленными кронштейнами, закрепить с каждой стороны тумбы
6. Установить столешницу сверху тумбы и зафиксировать изнутри
7. Снять транспортировочную крышку с тумбы
Комплектующие (поступают в 2 отдельных коробках):
1. Основание - 1шт
2. Тумба - 1шт
3. Кронштейны – 2 комплекта
4. Крючки для пакетов - 2шт
5. Полка - 2шт
6. Столешница - 1шт
7. Крышка от весов - 1шт
* Фурнитура (Винт DIN 912 М6*10 - 20 шт; DIN 912 М6*16 - 8шт; DIN 933 М6*30 - 4шт.)
ВНИМАНИЕ: ПЕРЕД ПЛАНИРОВАНИЕМ УСТАНОВКИ ПРОВЕРЬТЕ КОМПЛЕКТАЦИЮ ИЗДЕЛИЯ.

15.

Схема сборки тумбы
В тумбе предусмотрено
отверстие для ввода кабелей
Тумбу не прикручиваем к полу
Тумба должна быть устойчива
Устанавливаем тумбу по
уровню для корректной работы
весовой платформы, которую
устанавливает подрядчик КСО
Ограничители для
покупательских корзин должны
быть вставлены в полки
Крюки для пакетов (идут в
комплекте) монтируются на
нижнюю часть правой полки
В столешнице не требуется
высверливать дополнительных
отверстий