Оформление ДТП по Европротоколу

1.

Оформление ДТП
по ЕВРОПРОТОКОЛУ
Финансово-экономическое Управление
Отдел страхования и претензионной работы

2.

Оформление документов о ДТП без участия
уполномоченных на то сотрудников полиции
Слайд 2
С 01 июня 2018 года вступили в силу поправки в Федеральный закон от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об
обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» в
статье 11.1., вносящие существенные изменения в условия применения упрощенной процедуры
и порядок оформления ДТП без участия уполномоченных на то сотрудников полиции
(упрощенный порядок оформления документов о ДТП – ЕВРОПРОТОКОЛ).
Переработаны методические рекомендации отдела от 02.07.2015
№ ОСиПР-412, регламентирующие действия водителей при оформлении
документов о ДТП по ЕВРОПРОТОКОЛУ, включающие правила
оформления документов и проведения фотосъемки.
На момент комплексной проверки информацию до водителей
на регулярной основе доводили помощники директоров по БДД
в парках ТМ №5, ТМ №8, ТБ №3 (обе площадки), СТТП.
ОСП даны рекомендации проводить инструктивные
совещания с водителями на тему:
«Оформление ЕВРОПРОТОКОЛа» не реже 1 раза в квартал.

3.

Методические рекомендации
по оформлению ЕВРОПРОТОКОЛА
Слайд 3

4.

ЕВРОПРОТОКОЛ – упрощенное оформление
документов о ДТП без участия сотрудников полиции
Отсутствуют
пострадавшие
Да
В ДТП участвовало 2 ТС,
отсутствует причинение вреда
какому-либо
другому
имуществу
Нет
Слайд 4
Условия ЕВРОПРОТОКОЛА
Вызов сотрудников
ГИБДД
Нет
Да
Оба участника
застрахованы
по ОСАГО
Нет
Да
Дополнительные условия –
3 варианта
Нет
Да
Оформление ДТП по
ЕВРОПРОТОКОЛУ

5.

Дополнительные условия – 1-ый вариант
Общие правила
Слайд 5
Заполняем извещение о ДТП
Между водителями нет
разногласий, виновник
определен и это отражено в
ЕВРОПРОТОКОЛЕ
Размер страхового
возмещения не
может превышать
100 тысяч рублей
Да

6.

Слайд 6
Дополнительные условия – 2-ой вариант
Между водителями есть
разногласия относительно
обстоятельств,
характера и
перечня
видимых
повреждений
Соблюдены требования
закона о фиксировании и
передаче данных о ДТП в
АИС ОСАГО
Размер страхового
возмещения не
может превышать
100 тысяч рублей
Да
Оформление ДТП по
ЕВРОПРОТОКОЛУ
зафиксированы техническими
средствами контроля с
применением ЭРА-ГЛОНАСС
зафиксированы мобильным
приложением, требования
к которому установлены РСА по
согласованию с Банком России

7.

Мобильное приложение «ДТП.Европротокол»
Слайд 7
Функционал (Android, iOS):
• регистрация/авторизация пользователя в АИС РСА
• фотографирование ТС, поврежденных в результате ДТП,
с автоматическим указанием даты и времени снимка
• определение координат места создания фотоизображения
с применением навигационных технологий
• направление фотоизображений и данных посредством мобильного интернета
в АИС ОСАГО в зашифрованном виде
• прием информационного сообщения с подтверждением о передаче данных
Некорректируемость достигается за счет:
• автоматического указания в сделанном фото даты, времени и координат места создания фотоизображения
• хранения фотоизображений в зашифрованном виде
• запрет доступа к фото для пользователя

8.

Использование технических средств контроля
Слайд 8
Использование «ЭРА-ГЛОНАСС» при ДТП:
после ДТП, которое попадает под требование ЕВРОПРОТОКОЛА, водитель в
течение 10 минут должен нажать кнопку «SOS» на терминале
в это время произойдет передача данных об аварии, ее времени и координатах,
модели ТС, его VIN-номере и государственном регистрационном знаке,
скоростном режиме автомобиля и пр. из Государственной автоматизированной
информационной системы «ЭРА-ГЛОНАСС» в информационную базу Российского
Союза Автостраховщиков – АИС ОСАГО
далее с водителем свяжется оператор для уточнения подробностей
(в формате голосовой связи)
Требования к техническим средствам контроля:
соответствие систем ГОСТам 57483-2017, 57484-2017, 57485-2017
наличие установленной системы «ЭРА-ГЛОНАСС»
с датчиками, чувствительными к легким ударам
наличие договора с АО «ГЛОНАСС»
об активации передачи пакетных данных
в ГАИС «ЭРА-ГЛОНАСС» через
защищенное соединение
Терминал «ЭРА-ГЛОНАСС» установлен
на 90 единицах ТУАХ (Тролза 5265)

9.

Информационное взаимодействие при ДТП
с применением технологий ГЛОНАСС
Слайд 9
Схема информационного взаимодействия
Данные о ДТП:
местоположение,
воздействие на ТС
Службы
экстренного
реагирования
Данные о ДТП
ГОСТ Р 54619-2011
ГОСТ Р 54620-2011
Статистическая
информация
Данные о ДТП
ГОСТ Р 57483-2017
ГОСТ Р 57484-2017
ГОСТ Р 57485-2017
Голосовая
связь
фотоизображения,
метаданные
Оказание экстренной помощи
Данные
в соответствии
с нормативными
документами
Данные о ДТП:
местоположение,
воздействие на ТС
Бортовое
Бортовое устройство
устройство
ТСК
ДТП
Мобильное
приложение:
фотоизображения,
метаданные
Страховые компании

10.

Слайд 10
«Безлимитный ЕВРОПРОТОКОЛ» – 3-ий вариант
Между водителями нет
разногласий, виновник
определен и это отражено в
ЕВРОПРОТОКОЛЕ
Максимальная
сумма возмещения
400 тысяч рублей
Да
Оформление ДТП по
ЕВРОПРОТОКОЛУ
Соблюдены требования
закона о фиксировании и
передаче данных о ДТП в
АИС ОСАГО
Москва, Московская обл.,
Санкт-Петербург,
Ленинградская обл.

11.

Условия для применения ЕВРОПРОТОКОЛА
водителями СПб ГУП «Горэлектротранс»
Слайд 11
Невозможно оформление ДТП по ЕВРОПРОТОКОЛУ
с применением
технологий ГЛОНАСС:
• несоответствие большинства установленных на подвижной
состав технических средств контроля
ГОСТам 57483-2017, 57484-2017, 57485-2017
• нет договора о передаче данных с технических средств
контроля, которыми оборудован подвижной состав предприятия,
в Государственную автоматизированную информационную
систему «ЭРА-ГЛОНАСС»
мобильного приложения «ДТП. Европротокол»:
• нет возможности установить программное обеспечение на корпоративные
телефоны водителей предприятия
• отсутствует мобильный интернет
Оформление ДТП по ЕВРОПРОТОКОЛУ по общему правилу

12.

Условия для применения ЕВРОПРОТОКОЛА
водителями СПб ГУП «Горэлектротранс»
Отсутствуют
пострадавшие
Размер ущерба не
превышает
100 тысяч рублей
Оба участника
застрахованы
по ОСАГО
Слайд 12
В ДТП участвовало 2 ТС,
отсутствует причинение вреда
какому-либо другому
имуществу
Между водителями нет
разногласий, виновник
определен и это отражено в
ЕВРОПРОТОКОЛЕ

13.

Правила заполнения бланка извещения о ДТП
Слайд 13

14.

Пример заполнения бланка извещения
ДТП от 11.07.2018 ТБ №3 борт № 3330
Слайд 14

15.

Статистика оформлений ДТП по ЕВРОПРОТОКОЛУ Слайд 15
в 2017 году
Зафиксировано 508 случаев дорожно-транспортных происшествий по вине
сторонних лиц с ущербом транспортным средствам СПб ГУП «Горэлектротранс».
По ЕВРОПРОТОКОЛУ оформлено 10 ДТП.
В том числе с ущербом транспортным средствам Предприятия на сумму
более 3 000 руб. (дела передаются в страховые компании) зафиксировано 126 случаев,
из них 3 случая оформлено по ЕВРОПРОТОКОЛУ и урегулировано в страховых
компаниях.
Дата ДТП
ОСП
Бортовой №
10.02.17
18.02.17
22.03.17
03.04.17
10.04.17
03.05.17
06.05.17
30.09.17
07.10.17
15.12.17
ТБ 3/2
ТБ 3/2
ТБ 6
ТБ 3/1
ТМ 5
ТБ 3/2
ТМ 3
ТМ 7
ТБ 3/1
ТБ 3/2
2339
2342
6414
3316
5064
2518
3475
7406
3333
2327
Калькуляция
ОСП
10 661,76
19 612,52
1 571,50
8 190,09
0,00
2 784,10
0,00
833,32
2 939,13
0,00
Примечание
Получено возмещение
Получено возмещение
Получено возмещение

16.

Статистика оформлений ДТП по ЕВРОПРОТОКОЛУ Слайд 16
в 2018 году
За 7 месяцев 2018 года зафиксировано 259 случаев ДТП по вине сторонних лиц с
ущербом транспортным средствам Предприятия. По ЕВРОПРОТОКОЛУ оформлено
10 ДТП. В том числе с ущербом транспортным средствам на сумму более 3 000 руб.
зафиксирован 61 случай, из них 2 случая оформлено по ЕВРОПРОТОКОЛУ и
урегулировано в страховых компаниях.
Дата ДТП ОСП
21.01.18 ТБ 3/1
25.01.18 ТБ 3/2
05.03.18 ТБ 3/2
20.03.18 ТБ 3/1
11.04.18 ТБ 3/1
12.04.18 ТМ 1
16.04.18 ТБ 3/1
17.05.18 ТБ 3/1
11.07.18 ТБ 1
11.07.18 ТБ 3/1
23.07.18 ТБ 1
25.07.18 ТБ 3/2
31.07.18 ТБ 1
Бортовой № Калькуляция ОСП
3322
27 331,49
2508
0,00
2325
0,00
3332
538,85
3515
889,28
1408
592,56
3512
2 891,18
3112
937,93
1341
Отчет не предоставлен
3330
9 533,09
1926
2 478,00
2516
1 344,29
1753
Отчет не предоставлен
Примечание
Получено возмещение
Неправильно заполнено
Получено возмещение
Неправильно заполнено
Неправильно заполнено
Водители прочих ОСП не пользуются возможностью оформления ДТП по
ЕВРОПРОТОКОЛУ

17.

Пример неправильно заполненного бланка извещения Слайд 17
ДТП от 11.07.2018 ТБ №1 борт № 1341

18.

Не теряйте время – это наши деньги
Слайд 18
Оформление по ЕВРОПРОТОКОЛУ дает возможность:
свести к минимуму последствия незначительных ДТП;
сократить количество и продолжительность заторов на дороге
(задержек движения в ожидании сотрудников ДПС);
сократить время простоя поврежденного транспортного средства
в ожидании осмотра представителем страховой компании;
ускорить выпуск транспортного средства на линию;
ускорить поступление на расчетный счет предприятия
денег за причиненный в ДТП ущерб (необходимый для
предоставления в страховую компанию пакет документов
можно будет сформировать в течение 1 рабочего дня)

19.

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ