Онлайн-запись в клиники через мобильное приложение СОГАЗ

1.

Онлайн-запись в
клиники через
мобильное
приложение СОГАЗ
1

2.

Онлайн-запись в ЛПУ
Этапы онлайн-записи для застрахованного
Авторизация застрахованного
Выбор учреждения из
Подбор свободного слота времени и
в личном кабинете
программы застрахованного
подтверждение записи от ЛПУ
(SMS, push-уведомление)

3.

Онлайн-запись в ЛПУ
Особенности и конкурентные преимущества взаимодействия
Для АО «СОГАЗ»
Для ЛПУ
Бесшовная интеграция по
API c передачей слотов
записи к специалистам
Организация подключения
полностью бесплатна для ЛПУ,
нет никаких абонентских оплат
При записи пациента к врачу
генерируется подтверждение
для клиента
Рост обращаемости
по клиентам АО «СОГАЗ»
API интеграция позволяет
соединить медицинскую
информационную систему ЛПУ
с личным кабинетом пациента
и сократить затраты на его
запись на прием
Отображение ЛПУ в личном
кабинете в соответствии
с Программой застрахованного
Комфортный сервис
для застрахованных

4.

Digital-трансформация медицинской логистики
по ДМС через личный кабинет СОГАЗ
Пациент
Личный кабинет
пациента
Онлайн-запись
к специалисту
Пациент заходит на платформу
АО «СОГАЗ» в личный кабинет
через приложение на смартфоне
или ноутбуке
Пациент записывается к нужному
специалисту (терапевту, ЛОРу,
офтальмологу, неврологу, кардиологу,
эндокринологу, травматологу, хирургу,
урологу/гинекологу или дерматологу)
Прямая запись
на исследования
Дальнейшая
маршрутизация
При необходимости пациенту
назначается offline-прием в ЛПУ
для инструментальной или
лабораторной диагностики, или
лечебных процедур
Подтверждение (оповещение) от ЛПУ
O N L I N E
|
У Д А Л Е Н Н О
O F F L I N E
|
О Ч Н О

5.

Онлайн–запись к врачу
Поиск доступных врачей
по специальности, выбор
времени визита
Наглядное отображение
доступных для записи
слотов, адрес клиники,
переход на карту,
ближайшее метро
Дополнительные
фильтры, если в выдаче
много клиник
Клиники на карте с
возможностью фильтрации
по специальностям врачей,
доступности онлайн-записи
и времени приема

6.

Онлайн-запись в ЛПУ
Около 500 адресов клиник подключено
Постоянный рост доли записывающихся онлайн
В 2019 был внедрен функционал по онлайн-записи в ЛПУ
В настоящее время происходит масштабирование в регионы
Ковидные ограничения замедлили развитие в 2020-2021 гг
В 2022 популярность сервиса резко возросла
2019
2024