Улучшение качества обслуживания ОАО «ТАНЕКО»

1.

Улучшение качества обслуживания
ОАО «ТАНЕКО».

2.

2
Техническая
поддержка
производителя
Техническое
обслуживание
ПОС, АСПЗ, систем
пожаротушения,
роботизированных
систем видеонаблюдения
Сменное
обслуживание
Техническая
поддержка
производителя
Техническое
обслуживание
Клапана
Техническое
обслуживание
Техническая
поддержка
производителя
КИПиА, аналитическое
оборудование
Техническое
обслуживание
Ремонт
Техническая
поддержка
производителя
Техническое
обслуживание
Сменное
обслуживание
Общие сведения
Направления
оказания услуг на
объектах ОАО
«ТАНЕКО»
АСУТП, СИТЭО, ИБП

3. Технологический процесс работ

Персонал
Оборудование
Организация работ
Наличие персонала с
допуском организации
работ
Диагностическое
оборудование
Диагностика
оборудования на этапе
проведения ТО
Обучение у
производителя
оборудования,
получение
сертификатов и
разрешений для
проведения работ
Обучение по ПБ и ОТ
3
Проведение
периодических
проверок знаний
персонала
Проверочное
оборудование
(аттестованное с
сертификатами,
методиками работы,
инструкциями)
Договора с
производителем
оборудования для
проведения ремонта
Планирование работ и
подготовка нарядов
допусков заранее
Техническая
поддержка
производителя
оборудования
ЗИП, расходные
материалы
Поддержание на
складе под заказчика
согласованной
номенклатуры и
количества ЗИП
Информирование
заказчика по
«эксклюзивным»
элементам
оборудования и
срокам их поставок
Прямые договора с
производителем
оборудования
на поставку

4. Персонал

4
Повышение
квалификации
персонала 48 человек
Обучение персонала у
производителей
оборудования:
Арматек
Ds-Controls
Samson
В наличии
Сертификаты
производителей
оборудования:
Ds-Controls
Samson
Telefire
Tyco
Болид
Обучение по ПБ и ОТ
Допуск на проведение:
Верхолазных работ,
курсов повышения
квалификации
лицензиата в «ВДПО»
прохождении
аттестации
«Оборудование
работающее под
давлением»
Дополнительное
обучение персонала на
проведение:
Верхолазных работ,
курсов повышения
квалификации
лицензиата в «ВДПО»
прохождении
аттестации
«Оборудование
работающее под
давлением»
необходимо
Прием персонала
18человек
Обучение у
производителя
оборудования,
получение
сертификатов и
разрешений для
проведения работ
необходимо
Обученный персонал
48 человек
В наличии
Наличие персонала с
допуском организации
работ
необходимо
В наличии
Персонал

5. ЗИП, расходные материалы

Предоставляет
заказчик
Поддержание на
складе под заказчика
согласованной
номенклатуры и
количества ЗИП
Информирование
заказчика по
«эксклюзивным»
элементам
оборудования и
срокам их поставок
5
Прямые договора с
производителем
оборудования
на поставку
необходимо
На сегодняшний день
ЗИП, расходные материалы