Методические основы тренинга

1.

МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ
ТРЕНИНГА
Черанёва Е.К., к. психол.н., доцент

2.

Тренинг - это интенсивный курс
обучения,
сочетающий
краткие
теоретические
семинары
и
практическую обработку навыков за
короткий срок
(Психологический словарь)
Тренинг – совокупность групповых
методов формирования умений и
навыков самопознания, общения и
взаимопонимания людей в группе
(Краткий психологический словарь,
1982)

3.

Дейл Карнеги - 1912 г.
Курт Левин- 1946 г.
Карл Роджерс - 1960-е г.
Манфред Форверг- 1970-е г.

4.

«Тренинг» упражнение

5.

Единой и общепризнанной
классификации тренингов не
существует, но деление можно
проводить по различным основаниям

6.

По теоретическим концепциям ведущих тренинговых групп
Психодинамический подход
Поведенческий подход
Гуманистический подход

7.

По целевой аудитории
Лидерские
Мужские и
женские
Для
домохозяек
Детские и
подростковы
е
Для
сетевиков
Для
руководителе
й

8.

Формальные отличия тренингов
по способу набора
по форме проведения
открытые
корпоративны
е
регулярные
интенсивы

9.

Формальные отличия тренингов
Квазиреальны
е группы
Группы
незнакомых
людей
Реальные
группы
По
составу
участнико
в

10.

Формальные отличия тренингов
по композиции
Однородные
группы
Неоднородны
е группы

11.

Личностные (психологические) и бизнес-тренинги
Личностны
е
Бизнестренинги
• направлены на изменение
личностных особенностей
человека
• личность не трогают, занимаются
передачей знаний и выработкой
конкретных навыков, актуальных
для бизнеса

12.

13.

По направленности личностные тренинги делятся на:
- психотерапевтические
Обычно это мягкий личностный тренинг, направленный на
укрепление эмоциональной устойчивости и решение душевных
проблем участников.
Помогают людям справиться с их болью, неадаптивными
привязанностями и проблемами: устранить чувство вины,
повышенную тревожность или мнительность, недовольство собой,
страхи, неуверенность и т. д.

14.

- тренинги личностного роста
способствующие личностному росту.
Личностный рост - это увеличение потенциала, происходящее вследствие
естественного разворачивания в человеке того, что заложено в нем
природой или стало его второй природой
Тренинги личностного роста — тоже навыковые, только вырабатывают
они навыки не узко конкретные, а универсальные, работающие в
широком диапазоне

15.

- тренинги духовного развития
разнообразные мероприятия иногда с элементами тренинга,
имеющие целью продвинуть некоторое новое мировоззрение,
новую систему ценностей.
В ходе лекций и медитаций ведущим (обычно в роли Учителя)
дается некоторая новая философская или философскорелигиозная модель мироустройства и практические навыки по
существованию в рамках этой модели.

16.

- оздоровительноразвивающие
В
ходе
оздоровительноразвивающих тренингов его
участники
выполняют
ряд
заданий и или осваивают
упражнения по работе со своим
телом, которые затем можно
будет
выполнять
самостоятельно.

17.

Международная Ассоциация профессионалов развития личности (АПРЛ), коротко
«Ассоциация развития личности», до марта 2008 года «Международная Ассоциация личностного
роста и саморазвития» - профессиональное объединение психологов и других специалистов,
ведущих тренинги развития личности. Учреждена в 2006 году. Учредители: А.Свияш, И.Вагин,Н.
Козлов, В. Леви, М. Норбеков.
_____________
Члены Ассоциации в рекламной информации о своих тренингах используют квалификационные
значки. Наличие значка говорит о том, что качество тренинга подтверждается Ассоциацией, а
цвет значка говорит об особенностях конкретной тренинговой программы.
Зеленый значок Ассоциации означает мягкий, бережный, максимально экологичный тренинг.
Желтый значок указывает на сбалансированный тренинг, предполагающий умеренную
нагрузку.
Красный значок предупреждает о том, что это экстремальный тренинг, рассчитанный
на подготовленную аудиторию. В нем возможно использование жестких и провокативных техник.

18.

- по уровню личностной работы
в зависимости от обращения к конкретной проблематике личности, целей, которые
ставятся перед группой выделяют 5 типов групповой работы:
«Я-Я» - группы направлены на изменения на уровне личности, личностный рост. Главные
источники преобразования – внутриличностные;
«Я-Другие» - группы направлены на изменения в межличностных отношениях,
исследование того, как происходит процесс межличностного влияния в зависимости от
способа поведения;
«Я-Группа» - группы, направленные на взаимодействие личности с группой, как
социальной общностью;
«Я-Организация» - группы ориентированы на изучение и развитие опыта межличностного
и межгруппового взаимодействия в организациях.

19.

По целям и задачам психологического тренинга
Интеллектуальны
й
Регулятивный
Тренинг
специальных
умений
Коммуникативны
й

20.

Интеллектуальный тренинг
посредством которого люди учатся развивать и использовать
свои мыслительно-познавательные способности
В результате последовательных упражнений, обогащающих
интеллектуальные умения, индивиды продвигаются к обретению
познавательной активности, которая позволит им эффективно
решать проблемы и действовать в любой ситуации (развитие
памяти, мышления, воображения и т.д.).
Используются интеллектуальные игры: «Слова перевертыши»,
«25 букв», «Аналогии» и другие.

21.

Регулятивный тренинг
посредством которого человек учится самостоятельно изменять,
регулировать
конкретные стороны своей жизни. Например, тренинг
уверенного поведения, тренинг неагрессивного поведения.
Тренинг специальных умений – бизнес-тренинги
Тренинг эффективных продаж. Тренинг ведения переговоров. Тренинг
формирования команды. Проектирование программ тренинга специальных
умений. Общая структура тренинга специальных умений.

22.

Коммуникативный тренинг
специальная программа, направленная на отработку навыков эффективного общения. Цель
такого обучения - преодоление коммуникативных барьеров, устранение комплексов
личности, возникающих в процессе общения, обучение непростому искусству поддержания
беседы, умению завязывать знакомство, а также умению не только слушать, но и слышать
собеседника
В отличие от тренинга делового общения, тренинг коммуникативный предполагает акцент
именно на личном, а не на профессиональном общении - ведь достижение поставленных
бизнес-целей напрямую зависит от того, насколько эффективно налажено взаимодействие с
клиентами и партнерами, с представителями государственных и контролирующих органов,
а также и общение сотрудников компании между собой.

23.

Бизнес-тренинг —
- разновидность обучения, цель которой развитие трудовых знаний, умений и навыков
команды или отдельного сотрудника компании. В настоящее время именно такая форма
обучения наиболее популярна во всём мире.
- возможность в короткие сроки обучиться навыкам, необходимым для успешного
ведения бизнеса. Кроме того, тренинг может дать стимул к новым достижениям,
зарядить коллектив энергией и помочь решить многие задачи.
Виды бизнес-тренингов (по типам решаемых задач):
- для тех, кто хочет создать свой бизнес.
- эффективного управления.
- посвящённые
гибкому
реагированию
на
изменяющуюся
обстановку
(«антикризисные»).
- направленные на формирование конкретных бизнес-навыков: эффективные продажи,
искусство проведения переговоров, проведение презентаций, управление финансами
на предприятии и бухучет.

24.

Виды тренингов в клинической психологии
Тренинг при расстройстве адаптации
Тренинг коммуникативный
Тренинг формирования внутренней мотивации отказа от употребления ПАВ
Тренинг формирования внутреннего контроля поведения
Тренинги в детском и подростковом возрасте
Тренинг по коррекции нарушенных детско-родительских отношений
Тренинг по коррекции психосоматических расстройств
Тренинг по коррекции кризисных посттравматических переживаний и потерь
Тренинг по коррекции отношений между мужчиной и женщиной

25.

Методика проведения тренинга
Тренинг – комплекс специально подобранных и взаимодополняющих
методов, направленных на достижение определенной цели.
Отдельные методики объединены общим замыслом, материал
располагается в них с учетом возраста и нарастанием сложности.
Методы тренинга
Лекционный блок, презентации, групповые дискуссии, мозговой штурм,
энергизаторы (игры на разогрев), ролевые игры, упражнения
(психотехники), работа в малых группах, драматизации, просмотр и
обсуждение видеоматериалов.

26.

Методика проведения тренинга
Тренинг – комплекс специально
подобранных и
взаимодополняющих методов,
направленных на достижение
определенной цели
Отдельные методики
объединены общим замыслом,
материал располагается в них с
учетом возраста и нарастанием
сложности

27.

Материал скомпонован в соответствии с классической трехчастной формой: завязка,
кульминация и развязка.
1. «Разогрев». Как правило, эти упражнения – энергизаторы - не несут в себе смысловой
нагрузки. Это могут быть разогревающие или релаксирующие игры и упражнения в
зависимости от задач и потребностей группы.
2. Постановка и проработка проблемы Это то, ради чего человек приходит в группу.
Мотивацией участия в тренинге не может быть принуждение.
3. Третья часть – обсуждение, рефлексия. По ценности - это наиболее весомая часть, так
как здесь человек может открыто выразить себя. Это та часть, где происходит решение
проблемы, где человек чувствует, вспоминает, думает про себя. В процессе обсуждения
проблемы происходит ее осознание через проговаривание вслух своих мыслей.
Обсуждение осуществляется не только в конце, но и поэтапно: после «разогрева», после
каждого упражнения и процедуры и после всего занятия.
Как правило, каждый элемент тренинга может использоваться как отдельный элемент в
образовательно-воспитательном или любом другом коммуникативном процессе. При этом
он не теряет своей значимости и смысла.

28.

Организация тренинга
Требования к помещению
Оборудование и расходные материалы
Организация проведения тренинга
Количество участников
Требования ко времени проведения и содержанию занятий
Время работы

29.

Правила проведения тренинга
1. Правило единой формы обращения
2. Правило актуального общения
3. Правило конфиденциальности
4. Правило персонификации высказываний
5. Правило искренности и уважительности
6. Правило пунктуальности
7. Правила пользования мобильными телефонами
Это основные правила, уместные на любом тренинге. В зависимости от его
направленности и специфики могут вводиться и иные, но базовые правила тренинга очень
важны для первичного создания атмосферы, способствующей продуктивной работе.

30.

Требования к ведущему
Проведение групповых тренингов - вид деятельности педагогапсихолога, социального педагога, (его называют ведущим группы или
тренером), который позволяет предъявить особые требования к его
профессиональным личностным качествам
Образование - лица с высшим психологическим образованием, либо
специалисты
с
высшим
образованием
другого
профиля
(педагогическим, медицинским, социально-педагогическим и др.),
прошедшим определенную стажировку и имеющим опыт работы с
обучающимися соответствующего возраста
Количество ведущих - 1-2 человека
Ведущему следует хорошо знать особенности возраста его целевой
категории, особенно подростковой и юношеской

31.

Ведущий должен
- уметь действовать в изменяющихся обстоятельствах,
быть креативным, избегать стандартов и стереотипов в
подходах и оценках
- отличаться
психологической
физической выносливостью
устойчивостью
и
- вести здоровый
образ жизни, соответствующий
традиционной
культуре
(без
мистицизма,
без
приверженности к мировоззренческим догмам) и
современной экологической ситуации, не должен курить,
употреблять алкоголь и наркотики
- быть гендерно чувствительным
- владеть информацией о репродуктивном здоровье,
насилии, о гендерных различиях, о курении как
патологической части жизни общества и каждой
отдельной личности

32.

Обязательное условие – участие в
тренинге,
который
реализует
ведущий, в качестве участника
Наиболее оптимальная позиция
ведущего
–
позиция
друга,
понимающего и доброжелательного,
внимательного и взыскательного и,
главное, способного помочь любому
стать самим собой

33.

Структура тренинга
Установочный блок
(10%)
Основной блок (80%)
Завершающий блок
(10%)

34.

Задачи установочного блока
1. Организация самоопределения участников по отношению к
тренингу, ориентация участников: в группе, содержании и
принципах тренинга
2. Мотивация к активному участию в тренинге, развитию
собственной профессиональной деятельности
3. Включение участников в тренинг, формирование у них
определенного эмоционального состояния (заинтересованность,
любопытство и интрига, энергия и взаимопонимание, включение,
выход в действие)
4. Запуск процесса формирования эффективной группы
5. Согласование с участниками целей, задач, содержания и
регламента тренинга
6. Закладывание норм и принципов интерактивного обучения,
ролей тренера и участников

35.

Содержание установочного блока
№
Этап
Смысл этапа
Содержание этапа
1
Приветствие
участников.
Представление тренера
Формальное открытие
тренинга.
Согласование целей
Начало построения
контакта с группой
Тема тренинга.
Основная цель
тренинга. Краткое
представление тренера
2
Знакомство
Формирование
благоприятной
психологической
атмосферы,
ориентировка
участников в группе,
налаживание
взаимодействия между
ними
Формальное
знакомство.
Запоминание имен
Игровое
знакомство/упражнение
на создание атмосферы
(«игры-ледоколы»)

36.

Содержание установочного блока
№
Этап
Смысл этапа
Содержание этапа
3
Обсуждение
ожиданий
участников и их
задач на тренинг
Анализ ситуации участников:
задачи, содержание, которое
их интересует, уровень
компетентности, степень
мотивации
Мотивация к участию в
тренинге и решению задач,
сформулированных
заказчиком. Согласование
задач участников и
заказчика
Формирование чувства
вовлеченности в принятие
решений.
Закладывание норм
взаимодействия в
тренинговой группе
Вариант 1. Презентация программы, ее
обсуждение/согласование
Вариант 2. Выявление ожиданий участников и их
обсуждение. Представление программы.
Согласование программы и ожиданий.
Вариант 3. Выделение участниками своих
профессиональных трудностей – ситуаций, где им
сложно действовать и где они не уверены в
собственной эффективности. Формирование
программы тренинга в ответ на эти проблемы.
Вариант 4. Формирование участниками
индивидуальных задач тренинга. Обсуждение
задач. Согласование программы как инструмента
решения задач

37.

Содержание установочного блока
№
Этап
Смысл этапа
Содержание этапа
4
Согласование цели, задач
и программы тренинга
Принятие участниками
цели, задач и программы
тренинга
Закладывание норм
взаимодействия в группе
Обсуждение цели, задач и
программы тренинга с
учетом ожиданий, целей и
ситуаций участников.
Корректировка программы
(при необходимости)
Согласование цели, задач
и программы тренинга

38.

Содержание установочного блока
№
Этап
Смысл этапа
Содержание этапа
5
Согласование
регламента
Создание реалистичных
организационных рамок
Согласование
регламента

39.

Содержание установочного блока
№
Этап
Смысл этапа
Содержание этапа
6
Правила работы
Формирование
правил
совместной
работы на
тренинге
Обычно правила включают:
- Активность участников
- Слушаем друг друга, говорим по одному
- Взаимное уважение
- Соблюдение регламента
- Соблюдение правил игр в рамках тренинга
- Правила использования сотовых телефонов
Рекомендуется после согласования правил и
написания их на флип-чарте организовать
«подписание коллективного договора».
При длительной установочной части (час и более)
рекомендуется сделать небольшой перерыв

40.

Задачи основного блока
1. Решение содержательных задач тренинга: развитие
представлений, знаний, умений, формирование навыков,
передача технологий и т. д.
2. Формирование (поддержание) мотивации участников к
развитию и решение личностных задач
3. Формирование эффективной рабочей атмосферы и
налаживание эффективной внутригрупповой работы
участников

41.

Условия успешности основного этапа тренинга
Перед каждым блоком целесообразны игры-энергизаторы, а в завершение
каждого дня обязательны обсуждение итогов и обратная связь.
Ориентация на цель тренинга. Это означает, что содержание тренинга
увязывается с задачами
Соблюдение логической последовательности тем: каждая связана с предыдущей
и последующей, и участникам очевидна эта логическая связь;
Все ключевые темы прорабатываются по схеме интерактивного обучения,
состоящей из четырех шагов (цикл Колба).
Если на это не хватает времени, следует задуматься об уменьшении объема
материала, рассматриваемого на тренинге, для обеспечения качественной
проработки.

42.

Задачи завершающего блока тренинга
Тренер должен:
• поставить точку в содержании и решении задач
тренинга, обеспечив подведение итогов и
формулирование выводов о том, что именно
участники изменят в своей деятельности
• мотивировать участников к практическому
применению полученных представлений,
навыков, техник и технологий
• эмоционально позитивно завершить работу

43.

Структура завершающего блока
1. Ответы на вопросы участников
2. Обобщение материала тренинга
3. Проработка практического применения результатов
4. Обсуждение ближайших действий
5. Обратная связь
6. Закрытие тренинга (упражнение на сплочение, раздача сертификатов)
7. Заполнение оценочных анкет
8. Общение с участниками по итогам тренинга

44.

Критерии качественного тренинга
актуальность
новизна материала
новизна упражнений
удовлетворенность аудитории
реальность использования информации в жизни
личность тренера
соответствие материала теме

45.

Спасибо за внимание!