Тетрадь Барьбер на Миллион

Познакомимся
1. Имя Стаж работы
2. План (цель) на 2 года:
• Доход/деньги/большие
покупки__________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
• Статус (барбер, TOP_барбер, владелец
ББШ)_____________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
3. Желание учиться сегодня от 1 до 10
4. 2 цели на этот тренинг? (в тетради)*
Цель №1_____________________________________________________________
Цель №2_____________________________________________________________
План
1. Формула денег
2. Жизненный цикл Клиента
3. Откуда деньги у Барбера
4. Технология обслуживания + шкала обслуживания
5. Инструмент Закрытие
6. Этапы взаимодействия с Клиентами
2

3.

Формула денег
=
Клиенты
Х
Средний
чек
Х
%
45 000
Руб.
=
100
Х
1 500
Х
30%
54 000
Руб.
=
100
Х
1 800
Х
30%
Жизненный цикл клиента
ЖЦК - типовая модель потребления среднестатистического
Клиента в течение всего срока взаимодействия с нами.
LTV (Lifetime Value) — это прибыль/выручка, которую приносит вам
клиент в течение своего ЖЦК.*
ARPU - Average Revenue Per User это средний доход (выручка) с
одного активного Клиента за месяц.
3

4.

Жизненный цикл Клиента ББШ
Стрижка 12
Стрижка 11
Стрижка 1
Стрижка 2
Стрижка 3
Стрижка 10
Стрижка 4
Стрижка 9
Стрижка 8
Стрижка 7
Стрижка 5
Стрижка 6
4

5.

Переведем в деньги «без бороды»
Стрижка (100%)
Шампунь 250 мл (25%)
12 * 1 700 = 20 400
ВЫРУЧКА
3 * 1 200 = 3 600
КОЛ-ВО
ЗАВЕРШЕННЫ
Х ЗАПИСЕЙ
Укладочное 75 мл (25%) 3 * 1 000 = 3 000
Воск (50%)
СРЕДНИЙ
ЧЕК
6 * 500 = 3 000
Черная маска (25%)
34 000
4 * 1 000 = 4 000
ARPU 1 Клиент * 12 мес. =
2 833
12
34 000
Откуда деньги у барбера
Стрижка
150
1 500
35%
78 750
трафик план
Услуга/товар (шт)
%
Воск
150
30%
Черная маска 150
20%
Косметика
150
30%
план
(шт)
45
30
45
цена премия премия Средний
чек
руб.
%
руб.
500
35%
7 875
1 000
35%
10 500
2 300
1 500
15%
10 125
28 500
28 000
11
1 год
308 000
3 года
924 000
5 лет
1 540 000
• _____________ руб. дополнительно каждый месяц – это:
• _____________ руб. дополнительно в год
• _____________ руб. дополнительно за 3 года
• _____________ руб. дополнительно за 5 лет
5
НА ТАКОМ ЖЕ КОЛИЧЕСТВЕ КЛИЕНТОВ – 150 ЧЕЛ.

English Русский Правила