Похожие презентации:
6
1.
Лекция 6. Межличностноевосприятие и понимание
2. Вопрос 1. Сущность межличностного восприятия
Межличностное восприятие (социальнаяперцепция) включает:
1. наблюдение внешних признаков
партнера по общению
2. соотнесение результатов наблюдения с
его личностными характеристиками
3. прогнозирование на этой основе его
поступков
3. Факторы, влияющие на восприятие: 1. Внешние (связаны с личностью воспринимаемого):
1.Общая привлекательность2. Внешность
А) одежда и обувь
Б) телосложение и рост
В) прическа
Г) аксессуары
Д) украшения
Е) косметика и пр.
4.
3. ОбщениеА) голос (тональность и тембр)
Б) речь (правильность, чистота,
доступность и пр.)
В) особенности невербального
общения.
4. Манера поведения (уверенность,
общительность и пр.)
5. 2. Внутренние факторы (связаны с личностью воспринимающего:
1. пол воспринимающего2. культура
3. возраст
4. профессия
5. социальный интеллект –
совокупность способностей,
определяющих успешность
социального взаимодействия и пр.
6. Особенности восприятия:
1. целостность – обобщение мозгомзрительных, слуховых и прочих ощущений в
процессе восприятия.
2. субъективность: зависимость от личности
воспринимающего.
3. групповая обусловленность – зависимость
от групп, участником которых является
воспринимающий.
4. апперцепция – зависимость от
предыдущего опыта и пр.
7.
Вопрос 2.Эффекты и типы
восприятия
8.
Эффекты восприятия –сложившиеся в определенной
общности особенности,
копируемые ее членами в
процессе общения
К наиболее типичным относят:
9. 1. Стереотип
Это устойчивый образ человека, которыйскладывается в условиях нехватки
информации
Виды стереотипов:
1. Внешние
2. Этнические
3. Гендерные
4. Профессиональные и пр.
Значение: не всегда точны,
но позволяют сократить время на
процесс узнавания
10. 2. Эффект ореола
Суть: первое впечатлениеоказывает сильное влияние на
формирование всего образа
Особенности: если первое
впечатление о человеке в целом
благоприятно, то в дальнейшем
все его поведение, черты и
поступки начинают
переоцениваться, и наоборот.
11. 3. Эффект проекции
Перенос на собеседника своихкачеств.
Чем более приятен сам человек, тем
позитивнее
он
отзывается
об
окружающих.
12.
Типывосприятия
способности
мозга
информацию в целом
зависят
от
анализировать
13. Типы восприятия
1. Аналитический - о психологическихособенностях человека судят на основе
предварительного разложения его внешности на
элементы (у врачей, художников).
2. Синтетический –выделение наиболее важных
особенностей в личности партнера (у
милиционеров, педагогов).
3.Эмоциональный – приписывание определенных
качеств собеседнику на основе чувств к нему (у
детей, подростков, часто у лиц женского пола).
4. Универсальный (аналитико-синтетический)
14.
Вопрос 3.Механизмы
межличностного
восприятия
15. Все механизмы межличностного восприятия делятся на 3 группы
Первая группа: Познание ипонимание других людей
1. Идентификация –постановка себя на
место собеседника.
Чаще бывает бессознательной, но в
важных
случаях
управляется
сознанием.
16. 2. Эмпатия
Способ понимания собеседника, основанный наоценке его эмоционального состояния.
Эмпатия имеет несколько уровней.
1. Когнитивная - понимание психического
состояния другого человека без изменения
собственного.
2. Эмоциональная - не только понимание
состояния объекта, но и сопереживание ему,
изменение собственных эмоциональных
реакций.
3. Поведенческая - включает предыдущие
уровнии проявляется в реальном желании
помочь.
17. 3. Аттракция
Аттракция (от англ. аttract — привлекать,притягивать) способ понимания другого
человека, основанный на возникновении к
нему положительных чувств.
Факторы аттракции:
Объективные – зависят от обстоятельств
(близость места проживания или работы,
частота контактов и пр.)
Субъективные – зависят от участников
общения (стиль поведения, сходство
между партнерами и пр.).
18. Вторая группа: понимание себя в процессе общения:
Рефлексия - осознание субъектомтого, как он воспринимается
партнером по общению
Совершенствуется
с приобретением человеком
жизненного опыта
19. Третья группа: Объяснение и прогнозирование поведения партнера:
Каузальная атрибуция –интерпретация причин и мотивов
поведения партнера и предсказание его
возможного поведения
Происходит двумя путями:
1. на основе анализа мотивов своего
поведения в подобной ситуации
2. на основе анализа жизненного опыта
других людей
20. Вопрос 4. Самопрезентация личности
21. Самопрезентация — намеренное создание у окружающих определенного представления о себе
Особенности:1. Целенаправленность
(профессиональная или личностная
самопрезентация)
2. Намеренность - сознательность
прилагаемых усилий
3. Непредсказуемость результата
22. Теория управления впечатлением (И. Гофман)
Для позитивной самопрезентации важноучитывать:
Фактор привлекательности
Фактор отношения к нам (люди, которые к
нам относятся хорошо, кажутся нам
значительно лучше).
Важны: проявление доброжелательности,
комплименты, создание видимости сходства и
пр.
Фактор превосходства – люди,
превосходящие нас по значимым параметрам,
переоцениваются и по другим параметрам
23. В значении процесса самопрезентация совпадает с понятием имидж – сознательно создаваемое впечатление о себе
Виды имиджа:- индивидуальный
- групповой – организации,
подразделения, продукта
24. Функции имиджа
1. Ценностные – подчеркиваниесобственной значимости,
обретение уверенности в себе.
2. Технологические – вхождение в
конкретную социальную среду,
установление необходимых
отношений.
25.
Источники имиджформирующейинформации
1) непосредственные – влияют в процессе
непосредственного взаимодействия с человеком
А) Внешность: телосложение, одежда и обувь, прическа,
аксессуары, косметика и пр.
Б) Вербальное и невербальное общение
В) Поведение (ответственность, компетентность,
позитивность и пр.)
2) косвенные - влияют заочно:
А) вещи (рабочее место)
Б) документы (личное дело, диплом и пр.)
В) продукты труда (отчет, письмо, реферат и пр.)
Г) люди, входящие в близкий круг общения личности
Д) репутация