1.07M

2.3-2.6 (2)

1.

Планирование
Выполнил:
Соколов
Денис,
КБ-5

2.

Планирование – это важная часть управления,
направленная на прогнозирование состояния
экономической системы, поиск оптимальных путей,
методов достижения глобальных и текущих целей. Это
обширная область, включающая план предполагаемых
затрат, улучшение состояния структуры, обеспечение
согласованности деятельности подразделений. В
завершении работы контролируется достижение
поставленных результатов.

3.

Место планирования в управленческой
деятельности
Планирование в управлении играет центральную роль
поскольку оно:
Задаёт направления деятельности — определяет
долгосрочные и краткосрочные цели, ключевые задачи.
Обеспечивает координацию действий — позволяет
скоординировать действия различных подразделений и
членов команды.
Управляет рисками — помогает заранее выявить
возможные проблемы и предусмотреть пути их
решения.
Обеспечивает ресурсное планирование —
эффективное использование финансов, времени,
человеческих ресурсов и других элементов.

4.

Планирование тесно связано с другими функциями
управления:
• Организация: на основе плана происходит распределение
задач и ресурсов.
• Контроль: контроль выполнения плана помогает
своевременно выявить отклонения и скорректировать
действия.
• Мотивация: чётко поставленные цели помогают
мотивировать сотрудников на достижение результатов.

5.

Важность планирования в коллективе:
• Объединяет усилия: помогает всем членам команды
работать с едиными целями.
• Поддерживает эффективность: за счёт четкого
распределения задач и сроков достигается высокая
производительность.
• Улучшает коммуникацию: план помогает
минимизировать недоразумения и конфликтные
ситуации, обеспечивая ясность в требованиях и
ожиданиях.

6.

Основные требования к планированию
1. Целостность
• Охват всех аспектов деятельности: стратегических,
тактических и оперативных.
• Учет взаимодействия между подразделениями и
внешними партнерами.
2. Конкретность
• Четкое формулирование целей и задач, чтобы исключить
неоднозначности.
• Указание конкретных результатов, которые должны быть
достигнуты.

7.

3. Гибкость
• Возможность адаптации плана к изменяющимся
условиям: экономическим, рыночным или внутренним.
• Наличие резервных сценариев и альтернативных
действий.
4. Реалистичность
• Оценка доступных ресурсов (временных, финансовых,
кадровых).
• Установление целей, достижение которых реально в
условиях существующих ограничений.
5. Привязка ко времени
• Четкие сроки выполнения задач.
• Указание промежуточных этапов для мониторинга
прогресса.

8.

Виды и формы планов
1. По временному горизонту:
• Долгосрочные:
– Период: от 3 до 5 лет и более.
– Охватывают стратегические цели, например: рост компании,
выход на новые рынки.
• Среднесрочные:
– Период: 1–3 года.
– Направлены на реализацию конкретных программ или
проектов.
• Краткосрочные:
– Период: до 1 года.
– Оперативные задачи, такие как квартальные или месячные
планы.

9.

2. По содержанию:
• Стратегические:
– Определяют общее направление развития компании.
– Пример: стратегия развития бренда или повышение
конкурентоспособности.
• Оперативные:
– Включают ежедневные или недельные задачи.
– Пример: планирование работы отдела продаж.
• Специфические:
– Финансовые: управление бюджетом и расходами.
– Производственные: графики выпуска продукции.
– Маркетинговые: рекламные кампании и продвижение.

10.

3. По уровню:
• Организационные планы:
– Общие для всей компании, устанавливают
основные цели и направления.
• Планы подразделений:
– Действия конкретных отделов (например,
маркетинга или HR).
4. По форме представления:
• Графики.
• Таблицы с распределением
• задач и сроков.
• Схемы:
• визуализация этапов и процессов.

11.

Содержание работы по составлению планов
1. Анализ текущей ситуации
• Оценка внешней среды: рыночные условия, конкуренты,
экономические факторы.
• Внутренний анализ: доступные ресурсы (финансовые,
кадровые, материальные), результаты предыдущих
планов.
• Определение рисков: возможные проблемы и
ограничения.

12.

2. Определение целей
• Постановка целей по методу SMART.
• Расстановка приоритетов: что важно выполнить в первую
очередь.
• Учет стратегических задач организации.

13.

3. Разработка мероприятий
• Создание списка действий, необходимых для достижения
целей.
• Разделение на этапы: последовательные шаги для
выполнения плана.
• Назначение ответственных лиц за каждую задачу.
4. Распределение ресурсов
• Финансы: бюджетирование мероприятий.
• Персонал: распределение обязанностей между членами
команды.
• Материальные ресурсы: обеспечение необходимым
оборудованием или материалами.

14.

5. Согласование
• Обсуждение плана с руководством и
заинтересованными сторонами.
• Внесение корректировок на основе
• обратной связи.
• Утверждение окончательной версии плана.
6. Контроль выполнения
• Разработка показателей и метрик для
мониторинга прогресса.
• Регулярные проверки: отчеты, совещания,
оценка выполнения задач.
• Корректировка плана в случае отклонений от
намеченного курса.

15.

Планирование — это не просто
формальный процесс, а важнейший
инструмент, который способствует
успешной и эффективной работе
организации. Без чёткого плана
невозможно представить успешную
деятельность, поскольку он
определяет направления и
приоритеты, ресурсы и сроки, которые
необходимы для достижения целей.
Планирование позволяет избежать
хаоса и неорганизованности,
объединяя усилия всех членов
коллектива вокруг общих целей и
задач.

16.

Кроме того, планирование помогает руководителям:
• Прогнозировать изменения: своевременно
предсказывать возможные проблемы и корректировать
действия в соответствии с изменениями внешней и
внутренней среды.
• Определять приоритеты: чётко разграничивать важные и
неважные задачи, что позволяет сосредоточить усилия на
наиболее критичных аспектах.
• Управлять ресурсами: эффективно распределять
финансы, персонал, время и другие ресурсы, что
повышает общую эффективность работы.

17.

• Для коллективов планирование важно, потому что оно:
• Создаёт единую картину действий: каждый сотрудник или
отдел понимает свою роль и задачи, что способствует
лучшей координации и снижению числа ошибок.
• Мотивирует на достижение результата: ясность целей и
четкое понимание шагов для их достижения повышают
уровень вовлеченности и ответственности.
• Снижает риски: чёткое планирование позволяет заранее
предусмотреть возможные проблемы и подготовиться к ним.
Таким образом, планирование становится основой
успешного развития компании и её способности эффективно
реагировать на изменения в окружающей среде.
Стратегически важные решения, принимаемые в процессе
планирования, служат ключом к долгосрочному успеху
организации.

18.

Организация и обеспечение
исполнения управленческих
решений

19.

Задачи организации исполнения
управленческих решений
Разработка четкого плана действий:
• Определение этапов выполнения решения.
• Формирование последовательности мероприятий.
• Установление сроков и контрольных точек.
Обеспечение соответствия стратегии и ресурсов:
• Проверка наличия необходимых ресурсов (материальных,
кадровых, финансовых).
• Адаптация решений под текущую ситуацию.

20.

Создание системы мотивации:
• Установление стимулов для участников
процесса.
• Введение ответственности за несоблюдение
сроков или качественных параметров.
Контроль и корректировка процесса:
• Мониторинг выполнения на каждом этапе.
• Внесение изменений при изменении внешних или
внутренних условий.

21.

Требования, соблюдаемые при организации
исполнения решений
Исполнение управленческих решений подчиняется
ряду требований, которые обеспечивают
эффективность и результативность процесса.
Основные из них:
Четкость формулировок
• Решение должно быть однозначно
сформулировано и понятно каждому участнику.
• Исключение двусмысленности в задачах и
инструкциях.

22.

Реалистичность
• Решение должно быть выполнимым с учетом
имеющихся ресурсов и условий.
• Необходимо учитывать ограничения по
времени, финансам и компетенциям.
Своевременность
• Установление конкретных сроков выполнения.
• Планирование таким образом, чтобы действия
участников не мешали друг другу.

23.

Прозрачность процесса
• Все этапы выполнения должны быть понятны
участникам.
• Обеспечение доступа к информации о ходе
реализации для всех заинтересованных сторон.
Гибкость и адаптивность
• Возможность корректировки решений в случае
изменений внешних или внутренних условий.
• Открытость к предложениям и новым подходам.

24.

Соблюдение правовых и этических норм
• Исполнение решений должно быть в рамках
законодательства и корпоративной политики.
• Учет деловой этики и корпоративной культуры.
Соблюдение этих требований позволяет
минимизировать риски и обеспечить
успешную реализацию управленческих
решений в любых условиях.

25.

Подбор и расстановка сил и средств
Эффективное исполнение управленческих решений
невозможно без грамотного подбора и распределения
ресурсов. Этот процесс требует учета задач, целей, и
имеющихся возможностей.
Анализ требований к ресурсам
• Кадровые ресурсы:
Определение необходимого количества специалистов, их
квалификации и опыта.
Например, для реализации IT-проекта требуются разработчики,
аналитики, проектные менеджеры и тестировщики.
• Материальные ресурсы:
Анализ оборудования, помещений и материалов, которые
понадобятся для выполнения решения.
– Например, для запуска нового продукта может
понадобиться закупка сырья или обновление
производственных линий.
• Финансовые ресурсы:
Оценка бюджета проекта, распределение средств между
различными этапами.

26.

Подбор сотрудников и формирование команд
• Анализ компетенций:
Оценка профессиональных навыков сотрудников и их
соответствия поставленным задачам.
• Назначение ответственных лиц:
Каждый этап реализации должен иметь своего куратора
или руководителя.
• Формирование проектных команд:
Создание группы с учетом совместимости участников и их
компетенций для выполнения комплексных задач.

27.

Распределение ресурсов
• Планирование использования ресурсов:
Определение, какие ресурсы и в каком объеме
понадобятся на каждом этапе.
– Например, в начале проекта могут быть задействованы
финансовые ресурсы для исследований, а позже — для
закупок.
• Обеспечение доступности:
Своевременное предоставление необходимых
материалов, оборудования и информации.
• Оптимизация затрат:
Исключение избыточного использования ресурсов или их
недостатка.

28.

Балансировка нагрузки
• Распределение задач между сотрудниками:
Учет рабочих часов, квалификации и текущей
загруженности каждого исполнителя.
• Исключение перегрузок:
Заблаговременная оценка возможных пиков нагрузки
и планирование резервов.
Например, на финальных этапах крупного проекта
может понадобиться дополнительный персонал.

29.

• Учет рисков и резервирование ресурсов
• Выделение резервов на случай возникновения
непредвиденных обстоятельств:
– Резервный бюджет для покрытия дополнительных
затрат.
– Создание кадрового резерва для замены
отсутствующих специалистов.
• Постоянный мониторинг использования ресурсов и их
состояния.

30.

• Подбор и расстановка сил и средств
являются ключевыми этапами, которые
обеспечивают успешное исполнение
управленческих решений. Грамотное
планирование, анализ и распределение
ресурсов позволяют минимизировать риски
и добиться максимальной эффективности.

31.

Организация координации и взаимодействия
исполнителей управленческих решений
• Координация и взаимодействие являются центральными
элементами успешного исполнения управленческих
решений. Без слаженного взаимодействия между
участниками процесса достижение поставленных целей
затруднено.

32.

Построение системы взаимодействия
• Определение структуры коммуникации:
– Установление каналов связи между участниками
(например, использование корпоративных
мессенджеров, CRM-систем, почты).
– Четкое разграничение ролей: кто передает
информацию, кто принимает решения, кто выполняет.
• Регламентация процесса:
– Разработка внутренних инструкций и процедур для
всех участников.
– Указание формата отчетности (ежедневные отчеты,
итоговые презентации).

33.

• Назначение координаторов
• Ответственные лица за координацию:
– Назначение менеджеров, которые следят за
взаимодействием подразделений.
• Функции координаторов:
– Контроль выполнения задач и соблюдения сроков.
– Обеспечение оперативного решения возникающих
проблем.

34.

• Проведение регулярных встреч и совещаний
• Форматы встреч:
– Стратегические (долгосрочное планирование).
– Оперативные (ежедневные или еженедельные
обновления).
– Итоговые (анализ результатов работы).
• Цели встреч:
– Обсуждение текущего статуса выполнения
решений.
– Выявление проблем и поиск способов их
устранения.

35.

• Организация обратной связи
• Сбор предложений от сотрудников:
– Учет идей исполнителей, которые находятся в
непосредственном контакте с задачами.
• Выявление трудностей:
– Регулярное обсуждение проблем, с которыми
сталкиваются исполнители, и поиск решений.

36.

• Обеспечение согласованности действий
• Единые подходы к работе:
– Использование стандартов и процедур, которые
обеспечивают одинаковое выполнение задач.
• Синхронизация работы всех подразделений:
– Исключение дублирования усилий или конфликта
задач.

37.

Обеспечение исполнения
управленческих решений
Для успешного исполнения управленческих решений
важно не только организовать процесс, но и обеспечить
его необходимыми ресурсами, инструментами и
поддержкой.
Мотивация участников
• Материальная мотивация:
– Система премий и бонусов за успешное выполнение
задач.
– Надбавки за работу в условиях повышенной нагрузки.
• Нематериальная мотивация:
– Признание заслуг сотрудников (награждения,
упоминания в отчетах).
– Возможности карьерного роста и профессионального
развития.

38.

• Контроль исполнения
• Мониторинг выполнения задач:
– Регулярная проверка статуса работы с использованием
отчетов, планов и KPI.
• Выявление отклонений:
– Оценка результатов выполнения и сопоставление с
запланированными показателями.
– Своевременное реагирование на проблемы.

39.

• Информационное сопровождение
• Применение современных технологий:
– Использование информационных систем для
управления проектами (например, Trello, Jira, MS
Project).
– Автоматизация отчетности и документооборота.
• Единая база данных:
– Хранение всех материалов, документов и отчетов в
одном месте для быстрого доступа.

40.

Разработка системы реагирования на проблемы
• Анализ рисков:
– Постоянная оценка потенциальных угроз для
реализации управленческих решений.
• Экстренные меры:
– План действий на случай отклонений, например,
привлечение дополнительных ресурсов.
Обратная связь и анализ итогов
• Сбор отзывов от исполнителей:
– Выявление сильных и слабых сторон процесса
выполнения решения.
• Анализ результатов:
– Подведение итогов, оценка выполнения целей и задач.
– Разработка рекомендаций для улучшения процессов в
будущем.

41.

• Координация работы всех участников и
обеспечение их необходимыми ресурсами
являются обязательными условиями успеха.
• Постоянный контроль, поддержка и
обратная связь помогают своевременно
выявлять и устранять отклонения, сохраняя
эффективность процесса.

42.


Организация и обеспечение исполнения управленческих
решений являются ключевыми элементами успешной
реализации стратегий и достижения целей любой организации.
Этот процесс требует системного подхода, который сочетает в
себе планирование, подбор ресурсов, координацию участников
и постоянный контроль.
Основные выводы:
Комплексный подход: Управленческие решения не могут быть
реализованы без четкого плана, грамотно подобранных
ресурсов и слаженной работы всех участников.
Роль координации и взаимодействия: Согласованность
действий между исполнителями позволяет минимизировать
риски, связанные с несвоевременным выполнением задач или
недостаточным использованием ресурсов.
Значение контроля и мотивации: Постоянный мониторинг
выполнения задач и создание системы мотивации стимулируют
сотрудников достигать высоких результатов.
Адаптивность и гибкость: В современных условиях, где
изменения происходят быстро, важно быть готовым
корректировать управленческие решения и оперативно
реагировать на новые вызовы.

43.

• Таким образом, успешное исполнение управленческих
решений — это не только механическое выполнение
заданий, но и творческий, аналитический процесс. Он
требует от руководителей не только знаний и опыта, но и
способности вдохновлять команду, принимать
ответственные решения и адаптироваться к внешним и
внутренним изменениям.
• Применение принципов, изложенных в данной
презентации, позволит любому руководителю эффективно
организовать исполнение управленческих решений и
достичь поставленных целей с максимальной
результативностью.

44.

45.

Что такое контроль сотрудников?
• Контроль сотрудников — это меры, которые
помогают руководителю отслеживать
эффективность команды. Обычно проверяют,
насколько качественно и быстро сотрудники
выполняют задачи, сколько проектов ведут
одновременно, сколько часов работают и не
перерабатывают ли.

46.

Зачем контролировать сотрудников
Контроль нужен работодателю, чтобы быть в курсе
рабочих процессов, вовремя замечать ошибки и
направлять к нужному результату. Есть польза и для
персонала. Руководитель видит успехи каждого: хвалит
или дает премию, повышает в должности тех, кто этого
заслуживает. Еще система контроля работы сотрудников
нужна, чтобы:
персонал был сосредоточен на результате;
задачи выполнялись вовремя и качественно;
компания стала конкурентоспособной;
руководитель фиксировал ошибки и успехи, знал сильные
и слабые места процессов.

47.

Виды контроля работы сотрудников
По итоговому результату
• Контроль — только на финальной стадии. Не имеет
значения, каким образом сотрудник решал задачу. Такой
способ требует меньше временных затрат, но содержит
больше рисков. Например, персонал может ошибиться на
любой стадии и прийти к неверному результату. Или
скрыть реальные показатели.
• Используйте этот метод, только если уверены в
ответственности работников. Они должны знать
алгоритмы выполнения поставленных задач и быть
мотивированными на результат. Ставьте задачу подробно:
отражайте цель и этапы, обозначайте числовые
показатели, делитесь полезными ресурсами и советами.

48.

По промежуточным результатам
• Это контроль на промежуточных точках — этапах задачи.
Такой способ более эффективен, руководитель видит
ошибки еще на начальных стадиях, знает все детали задач.
Но требует больше временных затрат.
• Используйте этот способ, если у персонала мало опыта, и
может потребоваться ваша помощь. Или чтобы уменьшить
риск того, что кто-то не выполнит свою часть работы. При
этом на сотруднике остается большая ответственность. У
него относительная свобода действия, он только изредка
отчитывается об итогах.

49.

По срокам
• Контроль — в четкие сроки. Такой способ применяют,
когда большую задачу делят на более мелкие. Например,
нужно создать сайт и вы даете задания для команды:
«анализ конкурентов подготовьте к среде, прототип к
пятнице, дизайн через две недели». В назначенную дату
или во время еженедельной планерки каждый работник
отчитывается о проделанной работе. Этот вид контроля
тоже требует частого включения руководителя.
• Используйте этот метод, если есть дедлайн от клиента.
Или когда команде свойственно все делать в последний
момент, и вы хотите это изменить.

50.

По произвольно выбранным точкам
• Контроль — в случайные даты. Чаще всего метод используют
для потоковых производств, но адаптировать можно и для
малого бизнеса. Руководитель проверяет разные критерии
работы в случайно выбранный день. Например, в понедельник
— качество, в среду — дисциплину, в пятницу — присутствие
на рабочих местах. Эффект неожиданности приводит к
стрессам у сотрудников, но при этом позволяет увидеть
реальные результаты.
• Используйте этот метод, если качество и соблюдение норм для
вас критичны.

51.

Принципы правильного контроля за
сотрудниками
Прозрачность
• Поставьте сотрудников в известность о методах проверки.
Создайте положение о контроле за сотрудником на работе
и ознакомьте под подпись. В документе укажите:
• факт контроля за работниками;
• варианты контроля;
• показатели для оценки работы;
• штрафы и другие последствия за выявление нарушений;
• поощрения.

52.

Предсказуемость
• Ужесточайте или снижайте контроль последовательно, без
резких изменений. Если в компании никогда не было
проверок и вы за один месяц введете несколько методов,
это демотивирует сотрудников. Если же в один момент
уберете большую часть способов контроля, это расслабит
персонал, и скажется на качестве выполняемой работы и
результатах компании.
Объективность
• Введите одинаковые правила для всех. Если в одном
офисе установили видеокамеры, то поставьте их и во
втором. Когда ставите сроки промежуточных этапов
одному сотруднику в отделе, ставьте их и другому. Иначе
необъективный контроль приведет к разногласиям и
неприязни внутри коллектива.

53.

Незаметность
• Используйте незаметные варианты контроля, которые не
будут способствовать стрессу у сотрудников, например,
автоматизированные программы. Работники будут знать,
что их контролируют, но не будут зацикливаться на этом.
Старайтесь не вмешиваться в личное пространство и в сам
процесс работы.
Результативность
• Анализируйте данные и используйте их для повышения
мотивации сотрудников. Например, вы заметили, что ктото отлично выполняет свою работу. Отметьте этого
человека лично или на общем собрании. Используйте
результаты контроля для улучшения отношений и
повышения доверия между работниками и
руководителями.

54.

Эффективность
• Выстройте систему так, чтобы она не требовала вашего
постоянного присутствия. Если каждый час заглядывать в
мониторы, это отнимет много времени и будет раздражать
персонал. Поэтому введите автоматизированные
инструменты.
Постоянство
• Если вы ввели методы контроля и рассказали о них
сотрудникам, придерживайтесь их все время. Например,
когда установили сроки для этапов задач, проверьте
исполнение. Иначе команда посчитает, что вы только
запугиваете проверками. Это риск потери авторитета.

55.

Формы контроля
Документальная форма контроля
• Осуществляется через проверку отчетности, различных
документов, планов и заключений.
Визуальная форма контроля
• Контроль, основанный на наблюдениях за процессами,
выполнением задач и поведением сотрудников.

56.

Инструментальная форма контроля
• Использование современных технических средств для
мониторинга и контроля.
• Примеры:
– Использование программного обеспечения для анализа
данных и мониторинга.
– Применение специализированных систем для
безопасности данных или автоматизации процессов.
– Применение датчиков, видеокамер, системы учета
рабочего времени.

57.

Методы контроля
Количественные методы
• Основаны на измерении числовых показателей для оценки
эффективности работы.
• Примеры:
– Сравнение фактических показателей (продажи,
прибыль, продуктивность) с плановыми или
стандартами.
– Анализ числа ошибок, отклонений от норм, количества
выполненных задач.
– Использование KPI (ключевых показателей
эффективности) для оценки производительности
сотрудников.

58.

Качественные методы
• Оценка на основе качественных характеристик работы,
знаний и навыков сотрудников.
• Примеры:
– Использование экспертных оценок, интервью с
руководителями и коллегами.
– Оценка уровня вовлеченности сотрудников, их
отношения к работе и мотивации.
Сравнительный метод
• Сравнение фактических данных с установленными
стандартами, планами или аналогичными показателями в
других подразделениях.
• Примеры:
– Сравнение текущих результатов с историческими
данными (анализ трендов).
– Сравнение с эталонными показателями лучших практик
в отрасли.

59.

Аналитический метод
– Оценка результатов деятельности на основе глубокого анализа
причин и следствий.
– Примеры:
• Использование анализа "причина-следствие" для
выявления факторов, влияющих на результат.
• SWOT-анализ (анализ сильных и слабых сторон,
возможностей и угроз).
• Диагностика проблемных областей с целью внедрения
улучшений.
Метод обратной связи
– Оценка на основе получения откликов от сотрудников или
клиентов.
– Примеры:
• Опросы и интервью с сотрудниками и клиентами для
оценки качества их взаимодействия с компанией.
• Анализ предложений по улучшению процессов или
продуктов.

60.

Важность сочетания различных форм и
методов
• Эффективное использование различных форм и методов
контроля позволяет охватывать все аспекты деятельности,
выявлять как количественные, так и качественные
показатели.
• Например, количественные методы могут дать
информацию о достижении целей, в то время как
качественные — о том, насколько эти цели были
достигнуты в рамках стандартов качества и корпоративной
культуры.
• Интеграция методов позволяет сделать контроль более
всесторонним и объективным, повышая точность оценки и
эффективности управления.

61.

Анализ и оценка труда сотрудника
подразделения по защите информации
Задачи подразделения по защите информации
• Обеспечение безопасности данных — защита от
несанкционированного доступа и утечек.
• Предотвращение утечек информации — разработка и
внедрение политик безопасности.
• Обучение сотрудников — тренинги по вопросам
безопасности.
• Мониторинг угроз и реагирование — своевременное
реагирование на инциденты безопасности.

62.

Методы анализа труда сотрудников
• Оценка выполнения задач — проверка выполнения задач
по безопасности.
• Проверка стандартов безопасности — контроль за
соблюдением стандартов и процедур.
• Оценка эффективности технических средств — анализ
работы систем защиты (антивирусы, фаерволы).
• Оценка взаимодействия с другими подразделениями —
координация работы по вопросам безопасности.

63.

Показатели эффективности
• Число инцидентов безопасности — количество нарушений
или попыток несанкционированного доступа.
• Время реагирования на угрозы — оперативность в
устранении угроз.
• Степень защищенности данных — уровень защиты
информации.
• Квалификация сотрудников — уровень знаний и
подготовки сотрудников.

64.

Методы оценки
• Аудиты и тесты — регулярные проверки знаний и
готовности.
• KPI (ключевые показатели эффективности) —
мониторинг ключевых показателей.
• Внешняя экспертиза — привлечение сторонних
специалистов для оценки безопасности.

65.

Контроль в управленческой деятельности — это
неотъемлемая часть эффективного управления,
обеспечивающая достижение целей и минимизацию
рисков. Правильная организация контроля позволяет:
• своевременно выявлять отклонения,
• принимать корректирующие меры,
• поддерживать высокий уровень дисциплины и
эффективности.
Особенно важна роль контроля в таких критичных областях,
как защита информации. Регулярный анализ труда
сотрудников, применение разнообразных методов и
оценка ключевых показателей помогают не только
повысить защищенность данных, но и обеспечить
устойчивое развитие компании в условиях современных
вызовов.
Ключ к успеху — это объективный, прозрачный и
своевременный контроль, который служит основой для
принятия управленческих решений и повышения общей
эффективности работы организации.

66.

Научная организация труда и
информационная база
управленческой деятельности

67.

Научная организация труда (НОТ) — процесс
совершенствования организации труда на основе
достижений науки и передового опыта.
НОТ позволяет рационализировать интеграцию
людей и техники в единый производственный
процесс, обеспечить эффективное использование
трудовых и материальных ресурсов, непрерывно
повышать производительность труда, сохранять
здоровье персонала.
Основные направления НОТ: улучшение методов и
приёмов труда, оптимизация кооперации и
разделения труда, повышение квалификации
персонала, улучшение режимов труда и отдыха.
Цель научной организации труда — систематическое
улучшение организации труда, приведение её
методов и форм в соответствие с уровнем развития
технологии и техники.

68.

Роль научной организации труда (НОТ)
• Оптимизация труда: НОТ направлена на рационализацию
трудовых процессов, чтобы минимизировать потери
времени, усилий и ресурсов.
• Повышение производительности: благодаря
стандартизации и улучшению методов работы.
• Эргономика: создание комфортных условий для
повышения удовлетворенности сотрудников.
• Инновации: внедрение передовых технологий для
улучшения рабочих процессов.
• Социальный эффект: улучшение условий труда
способствует снижению текучести кадров.

69.

Рабочее место руководителя
• Эргономика рабочего пространства: правильное
расположение мебели, освещения и оборудования.
• Техническое оснащение:
– Персональный компьютер с необходимым ПО.
– Средства связи: телефон, видеоконференцсистемы.
– Органайзеры и устройства для быстрого доступа к
данным.
• Пространство для работы с документами: удобство в
обработке и хранении.
• Автоматизация задач: использование календарей,
напоминаний, систем управления задачами
(например, Trello или MS Planner).

70.

Информация и работа с ней
• Актуальность информации: данные должны быть
своевременными и отражать текущую ситуацию.
• Обработка информации:Систематизация данных по
категориям.
• Использование аналитических инструментов для
выявления закономерностей.
• Хранение информации:Электронные архивы, базы
данных.
• Защита от утраты и несанкционированного доступа.
• Передача информации:Использование защищенных
каналов связи (VPN, зашифрованные электронные
письма).

71.

Технические средства управления
информацией
• Системы автоматизации: позволяют обрабатывать
большие объемы данных и предоставляют доступ к ним в
реальном времени.Средства хранения
данных:Локальные серверы для критически важной
информации.
• Облачные хранилища для мобильного доступа и
резервного копирования.
• Инструменты аналитики:BI-системы для создания отчетов
и дашбордов.
• Программы для анализа данных (например, Excel, Power
BI).
• Средства передачи данных: корпоративные
мессенджеры, почтовые клиенты.

72.

Организация работы с документами
• Ключевые принципы:
– Учет и контроль всех входящих и исходящих
документов.
– Создание логичной структуры архивов.
• Электронный документооборот:
– Примеры: 1С:Документооборот, Directum, СЭД "Дело".
– Преимущества: ускорение обработки, удобство поиска,
минимизация ошибок.
• Стандарты оформления: единый формат документации
для обеспечения понятности и доступности.
• Сроки хранения: регулирование на основании
юридических и внутренних требований.

73.

Информационно-управленческие системы
(ИУС)
• В планировании:Учет ресурсов организации
(человеческих, финансовых, материальных).
• Постановка долгосрочных и краткосрочных целей.
• В контроле:Отслеживание хода выполнения проектов.
• Своевременное уведомление о рисках и отклонениях от
плана.
• Интеграция данных: объединение информации из разных
отделов для совместной работы.

74.

• Научная организация труда и современные
информационные системы являются неотъемлемой
частью эффективного управления.
• Совмещение грамотной организации рабочего места,
рационального использования информации и технических
средств – залог успешной деятельности.
• Будущее управления – это интеграция интеллектуальных
систем, автоматизация процессов и ориентация на
цифровую трансформацию.
English     Русский Правила