Социально-психологические методы в психологии конфликта

1.

Социально-психологические
метолы в психологии
конфликта
Насибулова Виктория 2 курс
конфликтологии

2.

Психология конфликта
– отрасль науки, изучающая психологические и
социально- психологические факторы конфликта,
психологию участников конфликта, посредников и
др.

3.

Методы психологии
конфликта:
• Наблюдение
• Эксперимент
• Опрос
• Социометрия
• Тестирование и др
(методы эти можно условно поделить на
социальные и психологические)

4.

Социальные методы
- способы познания, исследования
конфликтов, выявление их
закономерностей
• Структурно-функциональный анализ
• Процессуально-динамический
Позволяет выявлять основные элементы
конфликтного взаимодействия и определять
их роль.
метод
Определяет основные этапы или стадии
развития конфликта.
• Метод типологизации
Способствует описанию различных
типов конфликтов и более глубокому
уяснению их сущностных признаков.
• Прогнозирование
Описывает возможные варианты
развития конфликта и оптимальные
пути его урегулирования.
• Разрешительный метод
Нацелен на практические задачи управления
конфликтом.

5.

Социальные методы
Наблюдение
Целенаправленно выявляет и оценивает
конфликт и поведение его сторон без
вмешательства извне
Интервью
Заключается в получении ответов на
вопросы по заранее составленному
вопроснику.
Анкетирование
Вид письменного опроса,
направленного на выявление
характеристик исследуемого
объекта.
Математическое моделирование и
Системный анализ
Позволяет изучать конфликты с
применением современных
электронно-вычислительных машин

6.

Психологические методы
Опросы
• 16-факторный личностный
опросник Кеттелла.
Применяется для выявления
конфликтных личностей.
• Личностный опросник Г. Айзенка.
Позволяет выявить тип темперамента
личности с помощью двух шкал:
«экстраверсия–интроверсия» и
«нейротизм–стабильность».
Эксперименты
Тестирования
Тест Томаса-Килмена.
• Предназначен для определения наиболее
характерного для человека стиля
разрешения конфликтов (конкуренция,
сотрудничество, уклонение,
приспособление, компромисс
Шкала реактивной и личностной
тревожности.
• Направлена на выявление
тревожности как эмоционального
состояния и как свойства личности

7.

спасибо за внимание<3