Идея C2C

1.

ИДЕЯ
C2C

2.

Контекст
Авито — сервис объявлений №1
Гласность и честность площадки, которую
формируют пользователи — одно из главных
преимуществ Авито для покупателей.

3.

Проблема
Я делаю ремонт — а в рекомендациях
сплошные купальники…
Но с каждым годом сервисов становится
все больше — и количество объявлений
начинает зашкаливать. Пользователи
теряются в многообразии товаров и
услуг.
Я еду в отпуск — а мне предлагают
купить табуретку…

4.

Инсайт
Если вы потерялись, разве друзья
предлагают вам купить компас?
Нет, они предлагают вам
найти дорогу!
Так и соцсети Авито, где аудитория ищет
совета или идей, станут целой экосистемой,
предсказывающей потребности и желания
пользователей.

5.

Как?
Но объединить все направления бренда
в лаконичном и типовом рубрикаторе…
невозможно! Беспорядок из тем, заголовков
и советов превращает коммуникацию в белый
шум, заставляя пользователя быстро терять
вовлеченность.

6.

Идея
АВИТО ОБЪЯВЛЯЕТ!
Стоп, никакой паники и беспорядка! В новом
подходе Авито будет отталкиваться от
реальных инсайтов и потребностей
аудитории, чтобы…
Объявлять ТОП запросов и конкретную
тематику контента каждый месяц.

7.

Подход
Стратегия флайтов
Чтобы структурировать контент и
помочь аудитории найти ИМЕННО ТО,
что им нужно здесь и сейчас, Авито
каждый месяц объявляет самую
острую сезональную тему, в рамках
которой будет развиваться наш
контент.

8.

Тематики
Разработка тем месяца напрямую зависит
от актуальных инсайтов аудитории.
Январь
Февраль
Март
Месяц семьи
Месяц мотивации
Июль
Август
Месяц
путешествий
Месяц
планирования
Апрель
Май
Июнь
Месяц обновления
Месяц заботы о
себе
Месяц свежести
Месяц природы
Сентябрь
Октябрь
Ноябрь
Декабрь
Бизнес-месяц
Месяц Авито
Месяц скидок
Месяц итогов

9.

Тематики
Разработка тем месяца напрямую зависит
от актуальных инсайтов аудитории.
Январь
Февраль
Март
Месяц семьи
Месяц мотивации
Июль
Месяц
путешествий
● идеи развлечений
● семейные
поездки
Август
● семейные
услуги
Месяц
● семейные
авто
планирования
● “семья” Авито
Апрель
Май
Июнь
Месяц обновления
Месяц заботы о
себе
Месяц свежести
Месяц природы
Сентябрь
Октябрь
Ноябрь
Декабрь
Бизнес-месяц
Месяц Авито
Месяц скидок
Месяц итогов

10.

Тематики
Разработка тем месяца напрямую зависит
от актуальных инсайтов аудитории.
Январь
Февраль
Март
Месяц семьи
Месяц мотивации
Месяц обновления
Июль
Месяц
путешествий
Август
Месяц
планирования
Апрель
Месяц заботы о
себе
Май
Июнь
Месяц свежести
Месяц природы
● Обновления гардероба
● Обновление ремонта
Сентябрь ● Обновление
Октябрь
Ноябрь
машины
Бизнес-месяц ● Обновления
Месяц
Месяц скидок
на Авито
платформе Авито
● планы на будущее
Декабрь
Месяц итогов

11.

Тематики
Январь
Месяц семьи
Разработка тем месяца напрямую зависит
от актуальных инсайтов аудитории.
● Готовимся к школе
Апрель
Февраль● Планируем расписание
Март
репетиторов
Месяц заботы о
Месяц
обновления
Месяц мотивации
● Планируем
бюджет
после отпусков (фин.
себе
Май
Июнь
Месяц свежести
Месяц природы
грамотность)
● Планируем смену гардероба
Июль
Месяц
путешествий
Август
Месяц
планирования
Сентябрь
Октябрь
Ноябрь
Декабрь
Бизнес-месяц
Месяц Авито
Месяц скидок
Месяц итогов

12.

Тематики
Январь
Месяц семьи
Разработка тем месяца напрямую зависит
от актуальных инсайтов аудитории.
● Отмечаем День рождение Авито
Апрель
Февраль
Март
● Знакомимся с фичами
Месяц заботы о
обновления
Месяц мотивации
● Знакомимся сМесяц
командой
(спецпроект)
себе
Май
Июнь
Месяц свежести
Месяц природы
● Знакомимся с самыми популярными /
редкими / интересными предложениями
Июль
Месяц
путешествий
Август
Месяц
планирования
Сентябрь
Октябрь
Ноябрь
Декабрь
Бизнес-месяц
Месяц Авито
Месяц скидок
Месяц итогов

13.

Рубрикатор
И только исходя из тематики месяца, мы
будем приступать к формированию
контента! Типовые рубрикаторы —
для типовых маркетплейсов.
Форматы контента для сплита:
● статичные продуктовые посты
● обучающие инфографики
● карусели и динамические подборки
здесь для разнообразия фотку бы
(можно человека в телефоне)
● вовлекающие клипы и Stories
● конкурсы и опросы

14.

Уникальный контент
Чтобы охватить максимальное количество аудитории, наш контент будет
дифференцироваться не только по темам, но и по аудиториям! Ведь реальные
инсайты пользователей в ОК и ТГ могут сильно отличаться.
Месяц путешествий
в ВК и ТГ
Месяц бизнеса в ТГ
=
=
Дачный месяц в ОК
Месяц образования
в ВК и ОК

15.

Сегментация по каналам
Бенефиты и ассортимент сервисов Авито
Финансовая грамотность и кибербезопасность
Сезонный лайфстайл-контент
Тренды мирового рынка
Тренды
Истории пользователей
ЭКО-повестка
Корпоративный контент (PR)
Мифы и стереотипы рынка

16.

ПОСТЫ

17.

Пример контента
1
Собираем пул
инсайтов: что волнует
аудиторию в этом
месяце?
от человека
Представим, что через неделю…
июль! Наши действия?
2
Разбиваем тематики по
каналам, ищем пересечения
и продумываем уникальный
контент
3
Собираем тематический
контент-план и
интегрируем в него
ситуативный контент от
бренда
к услугам Авито

18.

Пост №1
Тематика месяца: путешествия
Волосы назад — а нам вперед, прямо к речному
побережью!
Помните эти сцены из фильмов, где герои мчатся в
кабриолете навстречу приключениям? Повторить это легче
просто с услугой аренды авто для личного пользования на
Авито!