Подводные камни кешбэка

1.

Подводные камни
кешбэка
Б5124-41.03.01БПК
Андреева Ксения,
Оношко Олеся,
Полковникова Полина

2.

Содержание
01
Введение
02 Основные риски и нюансы кешбэка
03 Рекомендации
04
Заключение

3.

Кешбэк — популярный способ
возврата части потраченных денег
при покупках. Этот инструмент
активно используется компаниями в
маркетинговых целях, чтобы
привлечь клиентов перспективой
экономии. Но за внешней простотой и
заманчивостью скрываются нюансы,
способные превратить кешбэк из
преимущества в разочарование.

4.

Ограничения на использование
Кешбэк часто предоставляется только для определенных категорий
товаров или услуг, например:
- Продукты питания.
- АЗС.
- Кафе и рестораны.
- Одежда и обувь.
-
Путешествия и бронирование отелей.
Некоторые программы требуют, чтобы сумма покупки превысила
установленный минимум (например, 1000 рублей) для получения кешбэка.
Возможны также ограничения максимального размера кешбэка в месяц
либо условие использования определённых способов оплаты.

5.

Низкий процент возврата
Процент кешбэка выглядит привлекательным
на первый взгляд, однако на деле
оказывается небольшим. Низкая ставка
кешбэка становится ещё менее ощутимой,
когда сравнивается с более выгодными
предложениями, а также если учесть, что не
все товары участвуют в программе. Иногда
дополнительные шаги вроде регистрации или
активации предложения оказываются
несоразмерны полученному
вознаграждению.

6.

Ограниченные сроки и условия
вывода средств
Многие программы кешбэка устанавливают ограничения на вывод
средств:
Накопленные средства могут быть доступны только после достижения
определённой суммы.
Сроки вывода могут быть длительными, что заставляет
пользователей ждать
Некоторые программы предлагают вывод средств только на
определённые платёжные системы или в виде бонусов для следующих
покупок.

7.

Рост мошенничества
С ростом популярности кешбэка участились
и случаи мошенничества. Некоторые
недобросовестные компании обещают
высокий процент возврата, но не выполняют
свои обязательства. Мошенники могут
создавать поддельные сайты или
приложения, имитирующие официальные
программы кешбэка и запрашивать данные
банковских карт. Также они могут рассылать
письма или сообщения с заманчивыми
предложениями, которые на деле
оказываются обманом.

8.

Психологическое влияние на
потребителя
Кешбэк может побуждать к излишним тратам, создавая у
покупателя иллюзию, что он получает что-то "бесплатно" или "в
подарок". Это стимулирует желание совершать больше покупок.
Стремясь получить возврат, люди могут покупать ненужные
вещи или выбирать более дорогие товары, что в итоге приводит
к увеличению расходов. Кешбэк также помогает оправдать
траты, снижая чувство вины за покупки, а некоторые
программы с элементами игры (например, розыгрыши или
повышенные ставки в определенные дни) вызывают азарт.

9.

Технические сложности
Иногда пользователи сталкиваются
с проблемами при активации
кешбэка:
• Неправильное оформление заказа
(например, переход на сайт
магазина не через кешбэксервис).
• Ошибки в отслеживании покупок.
• Необходимость предоставления
дополнительных данных (чеков,
скриншотов) для подтверждения
покупки.

10.

Рекомендации
1. Внимательно читайте условия программы кешбэка.
2. Уточняйте, на какие категории товаров или услуг распространяется кешбэк.
3.
4.
5.
6.
Используйте только проверенные кешбэк-сервисы.
Не совершайте ненужные покупки ради получения кешбэка.
Регулярно проверяйте статус накопленных средств и условия их вывода.
Используйте кешбэк до истечения срока его действия.
7. Уточняйте лимиты в условиях программы
8. Никогда не сообщайте номер карты, три цифры на обороте или PIN-код посторонним.
9. Планируйте покупки заранее, чтобы использовать кешбэк максимально выгодно.
10. Не забывайте, что кешбэк — это возврат части потраченных денег, а не дополнительный
доход.

11.

Заключение
Кешбэк — это удобный инструмент для экономии, но его использование
требует внимательности и осознанного подхода. Пользователям важно
изучать условия программ, выбирать надёжные сервисы и не поддаваться
на маркетинговые уловки, которые могут привести к неоправданным
тратам. Только в этом случае кешбэк станет действительно выгодным и
полезным инструментом для потребителя.

12.

Список литературы
1. Белов, И. П. Кешбэк и его влияние на потребительские привычки / И. П.
Белов // Современные технологии в бизнесе. – 2019. – № 3. – С. 56–62.
2. Громова, О. Н. Кешбэк как элемент цифровой экономики / О. Н.
Громова // Цифровая трансформация. – 2021. – № 2. – С. 22–28.
3. Кузнецова, Л. М. Кешбэк-сервисы: преимущества и риски для
потребителей / Л. М. Кузнецова // Финансовый мир. – 2022. – № 4. – С.
89–95.
4. Петрова, Е. В. Психологические аспекты влияния кешбэка на
потребительское поведение / Е. В. Петрова // Психология и экономика.
– 2019. – № 2. – С. 12–18.
5. Федорова, М. И. Кешбэк-сервисы: правовые аспекты и защита
потребителей / М. И. Федорова // Право и экономика. – 2021. – № 7. –
С. 33–39.