Общая презентация

1.

Добро пожаловать!

2.

Почему вы выбрали
?

3.

Сегодня мы с Вами:
01.
Посмотрим план
обучения
02.
Зарегистрируемся
в системе
дистанционного
обучения
03.
Познакомимся
с компанией
и возможностями
04.
Узнаем с кем вы
будете работать
и какие задачи
05.
Посмотрим
график
06.
Поговорим
об оплате труда
07.
Разберем основные
регламентирующие
документы

4.

План обучения:
Оценка
Теоретическая часть
В классе
Оценка
Практическая часть
В поезде

5.

Расписание уроков
ВЫ ТУТ!
ЛМК
СДО
СДО
В классе
В поезде
В классе
В поезде
СДО
СДО
СДО
СДО
ДЗ

6.

Оценка
01.
Тестирование
меню
02.
Итоговое
тестирование автомат, если
пройдены курсы на
проходной балл:
Внешний вид, Услуги
в поезде, Ласточка,
Мой рейс Загрузка
03.
Кейс
предоставление
гарантированного
питания
04.
Кейсы
с пассажирами
нестандартные
и конфликтные
ситуации
05.
Кейс продажа

7.

Основные
регламентирующие
документы:
Регламент
Технологическая
инструкция
Технология
обслуживания

8.

Знакомство с компанией

9.

Что вы знаете об
?

10.

Открытое акционерное
общество «Российские железные
дороги» сегодня входит в
2.12.1809 г
1834 г
30.10.1837 г
Манифестом императора
Александра I был учрежден
Институт Корпуса инженеров
путей сообщения в СанктПетербурге.
В России был изобретен и
построен паровоз, получивший
название «пароходный дилижанец»,
который перевозил до 3,2 т груза со
скоростью около 16 км/ч.
Состоялось официальное
открытие первой в нашей
стране железной дороги.
1.11.1851 г
1.10.2003 г
17.12.2009 г
23.01.2013 г
Состоялось официальное открытие
движения на Петербурго-Московской
железной дороге (позже ее стали
называть Николаевской, а в
советское время – Октябрьской).
Образовано ОАО «РЖД».
Открылось высокоскоростное
железнодорожное
сообщение по маршруту
В первый рейс отправился
электропоезд «Ласточка».
мировую тройку лидеров
железнодорожных компаний.

11.

Что вы знаете о
и
Кто ездил на них?
?

12.

ДИРЕКЦИЯ СКОРОСТНОГО
СООБЩЕНИЯ (ДОСС)
— это филиал ОАО «РЖД», который занимается
организацией высокоскоростного сообщения в России
Высокоскоростной
поезд «Сапсан»
получил свое название
от самой быстрой птицы
семейства соколиных
развивает скорость
до 250 км/ч
полностью адаптирован
к особенностям
российского климата
Скоростной
электропоезд «Ласточка»
разработан немецкой
компанией Siemens AG
может развивать
скорость до 160 км/ч
состоит из 5 вагонов,
общая длина всего
состава достигает 130 м

13.

ОРГАНИЗАЦИОННАЯ
СТРУКТУРА ОАО «РЖД»
Белозёров Олег Валентинович
Генеральный директор –
председатель правления ОАО «РЖД»
Колесников Иван
Николаевич
Пегов Дмитрий
Владимирович
Заместитель
генерального директора
(вопросы пассажирского
комплекса)
Начальник Дирекции тяги
Петров Антон Юрьевич
Начальник дирекции ДОСС
Костромичев Матвей
Владимирович
Бармин Дмитрий
Евгеньевич
Заместитель начальника
ДОСС по обслуживанию
пассажиров
Заместитель начальника
службы по обслуживанию
пассажиров

14.

НАПРАВЛЕНИЯ
ИЗ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА
Хелюля
Псков
Сортавала
Печоры
Старая Русса
Бологое
Валдай
Москва

15.

НАПРАВЛЕНИЯ
ИЗ МОСКВЫ
Санкт-Петербург
Кострома
Иваново
Нижний Новгород
Киров

16.

RBE GROUP
RBE (RUSSIAN BUSINESS EXPERT) - РОССИЙСКАЯ МНОГОПРОФИЛЬНАЯ КОМПАНИЯ, ЛИДЕР В ОБЛАСТИ ОБЩЕСТВЕННОГО ПИТАНИЯ
И СЕРВИСА. ЛАУРЕАТ 14 ЕЖЕГОДНОЙ ПРЕМИИ «КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ И ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ»
GLOBAL SERVICES
ПРОЕКТ С МИНИСТЕРСТВОМ ОБОРОНЫ
КОММЕРЧЕСКИЙ КЕЙТЕРИНГ
ОБЪЕКТЫ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ
СОЦИАЛЬНЫЙ КЕЙТЕРИНГ
ТРАНСПОРТНЫЙ КЕЙТЕРИНГ
MGRILLCAFE
ПРОИЗВОДСТВЕННО-ЛОГИСТИЧЕСКИЕ КОМПЛЕКСЫ
БИЗНЕС ЗАЛЫ
ПРОМЫШЛЕННЫЙ КЕЙТЕРИНГ

17.

ТРАНСПОРТНЫЙ КЕЙТЕРИНГ
— ЭТО УСЛУГИ ДЛЯ ПАССАЖИРОВ, ВКЛЮЧАЮЩИЕ
ОБСЛУЖИВАНИЕ И ПИТАНИЕ НА БОРТУ
ВЫСОКОСКОРОСТНЫХ ПОЕЗДОВ.
С 2009 года RBE Group является неизменным
партнером ОАО «РЖД» и Дирекции скоростного
сообщения, обеспечивая пассажиров горячим
питанием и услугами стюард-сервиса на борту
поездов «Сапсан» и «Ласточка».
4500+
20
20
ПАССАЖИРОВ
ЕЖЕДНЕВНО
ОБСЛУЖИВАЕМЫХ
СОСТАВОВ
ОБСЛУЖИВАЕМЫХ
СОСТАВОВ
6
500
2500
СМЕНЯЕМЫХ ЦИКЛОВ
ПИТАНИЯ В ГОД
КВАЛИФИЦИРОВАННЫХ
СТЮАРДОВ
РЕЦЕПТОВ БЛЮД
В МУЛЬТИНАЦИОНАЛЬНОМ МЕНЮ

18.

RBE GROUP. ТРАНСПОРТНЫЙ КЕЙТЕРИНГ
БОРТОВОЕ ПИТАНИЕ
Гарантированное питание для
пассажиров 1−го и бизнес-классов
Предварительный заказ блюд при
покупке билета
Доставка блюд к пассажирским местам
Обслуживание в вагоне-бистро
и мобильный бар
СТЮАРД-СЕРВИС
Персональное обслуживание для
пассажиров 1−го и бизнес-классов
Помощь пассажирам в пути
следования
Информационно-развлекательный
портал «Сапсан-медиацентр»

19.

ОРГАНИЗАЦИОННАЯ
СТРУКТУРА
Шокин Андрей Геннадьевич
Генеральный директор ООО «РБЕ»
Семенов Сергей Сергеевич
Заместитель генерального
директора ООО «РБЕ»
Клейн Мария Анатольевна
Операционный директор филиала
Транспортный кейтеринг

20.

ОРГАНИЗАЦИОННАЯ
СТРУКТУРА
Клейн Мария Анатольевна
ОТДЕЛ ПОЕЗДНЫХ
БРИГАД
Корякин Максим Сергеевич
Руководитель поездных бригад
Операционный директор филиала
Транспортный кейтеринг
Цымерман Ольга Дмитриевна
Старший региональный представитель
ОТДЕЛ
СОПРОВОЖДЕНИЯ

21.

ГРУППА ПОЕЗДНЫХ БРИГАД «САПСАН», «ЛАСТОЧКА»
(Мск, СПб)
Корякин Максим Сергеевич
Руководитель поездных бригад
Морозов Илья Владиславович
Старший инструктор
Дацкевич Максим
Олегович
Инструктор
Богомолов Павел
Вячеславович
Пичугина Светлана
Эдуардовна
Туркулец Анна
Витальевна
Скрипкин Илья
Сергеевич
Инструктор
Инструктор
Инструктор
Инструктор
Уварова Светлана
Алексеевна
Инструктор

22.

ГРУППА ПОЕЗДНЫХ БРИГАД «ЛАСТОЧКА (РЕГИОНЫ)
Цымерман Ольга
Дмитриевна
Старший региональный
представитель
Псков
Нижний Новгород
Иваново
Брюханов Кирилл
Сергеевич
Косенко Андрей
Александрович
Кругликов Григорий
Вячеславович
Яковлев Евгений
Евгеньевич
Корскова Валерия
Эдуардовна
Региональный менеджер
Нижний Новгород
Региональный менеджер
Нижний Новгород
Региональный менеджер
Псков
Региональный менеджер
Иваново
Региональный представитель
Санкт-Петербург

23.

СОСТАВ ПОЕЗДНОЙ БРИГАДЫ
Машинист
Менеджер
Бортинженер
Бармен
Клининг
Старший официант
Сотрудник транспортной безопасности
Начальник поезда
Проводник
Проводник-кассир
Официант

24.

Наша зона
ответственности
Барбистро
№10
№9
№8
№7
№6
№5
№4
№3
Бизнескласс
Первый
класс
№2
№1
Ст. официант
Экономический класс
3 стюарда
3 стюарда
Бармен
может работать на любой
позиции
2 официанта

25.

10 ВАГОН | ГАРАНТИРОВАННОЕ ПИТАНИЕ
МОБИЛЬНЫЙ БАР
ПЛАНШЕТ

26.

ПЕРЕРЫВ! ⧖

27.

ГРАФИК
В МСК – вся команда
В СПБ – 4 человека
СПБ остальная команда
загрузка посадка
рейс
Завершение Время между
рейса
рейсами
загрузка посадка
рейс
Завершение
рейса

28.

ОБОРОТКА МОСКВА
Рейсы 760/775 |
07.20
08.50
09.30-13.25
загрузка посадка
рейс
13.45
13.45 – 14.30
Завершение Время между
рейса
рейсами
14.50
16.20
загрузка посадка
17.00-20.50
рейс
21.10
Завершение
рейса

29.

ЕСЛИ РАННИЕ РЕЙСЫ ДЛЯ МСК
Для москвичей есть
корпоративная квартира.
Она находится проезд
Комсомольской Площади, д. 23,
стр. 2.
От депо (парк-6) пешком
7-10 минут

30.

НОЧЕВКА В СПБ
Если вы поедете
в Санкт-Петербург на ночевку,
то сможете остаться в комнате
отдыха на 2-ой Советской улице,
д. 14/4.
7-13 минут

31.

ОБОРОТКА СПБ
Рейсы 767/780 |
10.30
12.20
13.00-17.00
загрузка посадка
рейс
17.00 – 18.50
Завершение Время между
рейса
рейсами
18.50
загрузка посадка
19.30-23.37
рейс
23.57
Завершение
рейса

32.

ТАКСИ СПБ И НОЧЕВКИ В МСК
Загрузка на рейсы 05:30 до 9:10 — 5400 на 4 человека
По перрону на рейсы 5.30 или 6.40 — по 400 рублей
Хостел на Новорязанской ул. 16/11 стр. 1.
От вокзала пешком
9 минут
Если вы в Москву приезжаете поздними
рейсами (775 в 20:50 и 777 в 21:09), то такси
будет бесплатным до комнаты отдыха для
сотрудников, закрывающих рейсы.

33.

ДОРОГА ОБРАТНО СПБ
Если из Москвы вы едете ранними рейсами и
подготавливаете поезд: 754 (отправление 05:55),
756 (отправление 6:50) и 758 (отправление 7:00),
то для 4 человек, которые едут на загрузку такси
от комнаты отдыха до депо будет бесплатно.
Если вы возвращаетесь на рейсе, который
приходит в Санкт-Петербург после 00:00, то вам
также будет выделено по 400 рублей компенсации
такси на человека.

34.

Оплата труда

35.

ЗАРАБОТНАЯ ПЛАТА
— ЭТО ДЕНЕЖНОЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ ШТАТНОМУ
СОТРУДНИКУ ЗА ВЫПОЛНЕНИЕ ТРУДОВЫХ ОБЯЗАННОСТЕЙ.
МОЖЕТ СОСТОЯТЬ ИЗ НЕСКОЛЬКИХ ЧАСТЕЙ:
ПОВРЕМЕННАЯ
ОПЛАТА
– сумма, которую
работник получает за
отработанные часы.
СТИМУЛИРУЮЩИЕ
ВЫПЛАТЫ
ЗП
– премии и поощрения,
например процент от суммы
продаж за прошедший месяц.

36.

ВЫПЛАТЫ ДВА РАЗА В МЕСЯЦ:
Зарплата
- оплата за вторую
часть месяца (16-31).
Аванс
- оплата за первую
часть месяца (1-15).

37.

ПОВРЕМЕННАЯ СИСТЕМА ОПЛАТЫ ТРУДА
— РАБОТНИКУ ПЛАТЯТ ПО ТАРИФУ ЗА ВРЕМЯ, ПРОВЕДЕННОЕ НА РАБОТЕ.
70 ₽
1 рабочий час
245 ₽
1 рейсовый час

38.

ПРИМЕР:
111А ДОСС Москва Октябрьская -> Москва Октябрьская Маршрут
10:00
12:00
загрузка поезда
+
посадка пассажиров
4ч
Ленинградский вокзал
Москва Октябрьская
16:00
Московский вокзал
Санкт-Петербург-Главный
время в рейсе
рабочее время
Рабочие часы - 10:00-16:00 = 6 ч
Рейсовые часы - 12:00-16:00 = 4 ч
Ʃ= 6,33 ч*70 ₽ + 4 ч*245 ₽= 443,1 ₽ + 980₽ = 1423,1 ₽
16:20

39.

ДОХОД
32 рейса
kpi
ЗП
36 рейсов
40 рейсов

40.

Доход
32 рейса
kpi
28-35 т.
ЗП
38 т.
36 рейсов
40 рейсов

41.

ДОХОД
32 рейса
kpi
28-35 т.
ЗП
38 т.
36 рейсов
35-45 т.
43 т.
40 рейсов

42.

ДОХОД
32 рейса
36 рейсов
40 рейсов
От 70 т.
kpi
28-35 т.
ЗП
38 т.
35-45 т.
43 т.
48 т.

43.

KPI ОФИЦИАНТА ЭК
KPI (KEY PERFORMANCE INDICATORS) — КЛЮЧЕВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ ЭФФЕКТИВНОСТИ.
Бонус от выполнения бригадой плана по выручке за рейс:
<70%
70%-90%
90,01%-101%
>101%
0%
5%
7,5%
10%

44.

KPI ОФИЦИАНТА ЭК
СУММА БОНУСА РАСПРЕДЕЛЯЕТСЯ МЕЖДУ ЗАНИМАЕМЫМИ ПОЗИЦИЯМИ
СОТРУДНИКОВ БРИГАДЫ В УСТАНОВЛЕННЫХ ПРОПОРЦИЯХ:
МЕНЕДЖЕР —
БАРМЕН —
16%
16%
СТАРШИЙ ОФИЦИАНТ —
ОФИЦИАНТ ЭК
44% —
по 11%, если не более
4 официантов ЭК
5%
16% — ОФИЦИАНТ БК

45.

KPI ОФИЦИАНТА ЭК
01
За выполнение
плана по выручке:
+400 ₽
За рейс
02
Надбавка за каждый
последующий рейс
свыше 32 в месяц:
+750 ₽
За рейс

46.

ДАВАЙТЕ ПОСЧИТАЕМ ВМЕСТЕ
план 100 т. ₽
Евгений работает в экономическом классе.
Пример №1
90 010 ₽
План на рейс 100 000 рублей. Команда привезла 90 010 рублей.
>101%?
На сколько команда выполнила план? Больше 101%?
Сколько процентов будет фонд мотивации?
В рейсе работало 4 официанта ЭК. Сколько процентов от
фонда мотивации получит Евгений?
Получит ли какую-нибудь еще премию Евгений за рейс?
<70%
70%-90%
90,01%-101%
>101%
0%
5%
7,5%
10%
%

47.

ДАВАЙТЕ ПОСЧИТАЕМ ВМЕСТЕ
план 120 т. ₽
Пример №2
План на рейс был 120 000 рублей. Команда привезла 125 000 рублей.
125 т. ₽
>101%?
На сколько команда выполнила план? Больше 101%?
Сколько процентов будет фонд мотивации?
В рейсе работало 4 официанта ЭК. Сколько процентов от фонда
мотивации получит Евгений?
Это вся премия Евгений?
Какой KPI получится у Евгения за этот рейс?
А если это был 33 и 34 рейс у Евгения, как изменится его премия?
<70%
70%-90%
90,01%-101%
>101%
0%
5%
7,5%
10%
%

48.

ВЫПЛАТА ПЕРВОЙ ПРЕМИИ
Свою первую премию вы получите в конце второго месяца работы.
Труд-во
15.12
01.01
31.01

49.

WELCOME-BONUS
Василий оформился 27 апреля. 10 смен он отъездил к 7 мая. 16 мая подадут сведения о начислении первой части бонуса.
27 мая, в аванс, он получил 10 000 рублей в дополнение к заработной плате. Далее Василий продолжил работать без штрафов
и больничных. Вторую часть бонуса — 10 000 рублей он получил через месяц — 27 июня.
+10 000 ₽
+10 000 ₽
27.05
27.06
10 рейсов
27.04
16.05

50.

ДОПЛАТА ЗА ОБУЧЕНИЕ
Сейчас ты проходишь первоначальное обучение. Все, кто успешно пройдет испытания и трудоустроится, получит 2 175 рублей
на руки в первую выплату.
Маргарита оформилась 8 сентября. 16 сентября будут поданы данные для расчета ее аванса. 27 сентября она получит аванс
с учетом выплаты за первоначальное обучение
+2 175 ₽
08.09
16.09
27.09

51.

ПРЕМИЯ «ПРИВЕДИ ДРУГА»
Премия "Приведи друга". Каждый стюард может порекомендовать друзьям и знакомым нашу компанию. Если друг
трудоустроится и проработает 3 месяца, стюард получит 5 000 рублей на руки.Денис посоветовал своей подруге Диане нашу
компанию. Диана прошла собеседование и обучение. 5 марта она оформилась в компанию. 12 марта – в ближайшую
выплату, Денис получит первую часть бонуса – 2 500 рублей на руки. Если Диана проработает до 5 июня включительно, Денис
получит еще 2 500 рублей.
+2 500 ₽
+2 500 ₽
3 месяца
05.03
05.06

52.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СОТРУДНИКА
Алкогольное опьянение
-15’000 ₽
Кассовая дисциплина
• Отсутствие дополнительной информации в чеке
-500 ₽
• Невыдача чека пассажиру/Информация в чеке не соответствует фактическому заказу
-5’000 ₽
Курение
-3’000 ₽
Нарушение приема сдачи ТМЦ
-500 ₽
Не выход в рейс
-5’000 ₽
Не сдача меню
-3’000 ₽
Ненадлежащий внешний вид
-1’000 ₽
Опоздание по времени:
• Опоздание менее 10 мин
-1’000 ₽
• Опоздание более 10 мин или невыход на работу
-5’000 ₽
Оформление документов
-500 ₽
Пользование телефоном в рейсе
-1’500 ₽
Порча ТМЦ
-Стоимость имущества
Хищение ТМЦ
KPI=0

53.

КОНКУРСЫ
Конкурс на самый большой
средний чек или большое
количество товаров в чеке
Конкурс на самые большие продажи
команды
Продажа алкоголя в течение 3-6
месяцев. Выигрыш — поездка куда-либо

54.

КАРЬЕРНЫЙ ТРЕК
Старший официант
+ 700 ₽
Бизнес-класс
и первый + 125 ₽ Чаевые
Проводник
+ 250 ₽
Менеджер
+ 600 ₽
Профессиональный
сервис + 125 ₽
6%
500 ₽
5%
16%
Бармен + 16%

55.

ПЕРЕРЫВ! ⧖

56.

КОМПЛЕКТ ДОКУМЕНТОВ
РАБОТНИКА ПОЕЗДНЫХ БРИГАД
ВСП «САПСАН» / «ЛАСТОЧКА»

57.

КОМПЛЕКТ ДОКУМЕНТОВ РАБОТНИКА ПОЕЗДНЫХ БРИГАД:
1
3
2
4
5
СЛУЖЕБНОЕ
УДОСТОВЕРЕНИЕ
СОТРУДНИКА ООО «РБЕ»
ЛИЧНАЯ
МЕДИЦИНСКАЯ
КНИЖКА
ПАСПОРТ
ПОЛИС ОМС
7
6
ПРОПУСК В ДЕПО
СЕРТИФИКАТ
О ПРОФИЛАКТИЧЕСКИХ
ПРИВИВКАХ
8
СВИДЕТЕЛЬСТВО О ПОЛУЧЕНИИ
ДОПУСКА К РАБОТЕ В 1К И БК

58.

1
ПАСПОРТ
У работника поездных бригад,
находящегося в рейсе, должен быть
паспорт гражданина РФ (паспорт
иностранного гражданина) или
временное удостоверение личности.
ПАСПОРТ ГРАЖДАНИНА РОССИЙСКОЙ
ФЕДЕРАЦИИ — ЭТО ОСНОВНОЙ ДОКУМЕНТ,
УДОСТОВЕРЯЮЩИЙ ЛИЧНОСТЬ НА
ТЕРРИТОРИИ РФ.
01
Что делать, если паспорта нет по причине утери или замены?
Необходимо получить временное удостоверение личности гражданина РФ
по форме № 2п
02
Где можно получить временное удостоверение личности?
В отделе по вопросам миграции территориальных подразделений МВД России.
03
Паспорт иностранного гражданина является документом, удостоверяющим
личность на территории РФ?
Документами, удостоверяющими личность иностранного гражданина в РФ,
является паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный
Федеральным законом.

59.

2
ПОЛИС ОМС
ПОЛИС ОБЯЗАТЕЛЬНОГО МЕДИЦИНСКОГО СТРАХОВАНИЯ (ОМС) – ЭТО ДОКУМЕНТ, ПОДТВЕРЖДАЮЩИЙ
ПРАВО НА БЕСПЛАТНУЮ МЕДИЦИНСКУЮ ПОМОЩЬ.
01
Ограничен ли срок действия полиса ОМС?
Нет. Срок действия органичен только у временного полиса обязательного страхования
(свидетельство, которое выдают на время оформления постоянного полиса ОМС).
02
Если работник сменил фамилию, нужно ли менять полис?
Да. Сначала необходимо получить временный полис ОМС (срок действия ограничен),
по истечению срока действия которого необходимо получить постоянный полис ОМС.
03
Если работник является иностранным гражданином, нужен ли ему полис медицинского
страхования?
Да. Но у работника поездных бригад, имеющего паспорт иностранного гражданина,
должен быть полис ДМС.
Срок действия полиса ДМС ограничен. Если срок действия полиса ДМС истек, такой сотрудник
отстраняется от работы.
Ч.1 ст. 18.8 коап рф: трудовая деятельность в рф иностранного гражданина без полиса дмс административный штраф в размере от 2000 до 7000 руб., В особых случаях – депортация без права въезда
в рф в течение 5 лет.
Полис ОМС
Полис ДМС

60.

3
ЛИЧНАЯ МЕДИЦИНСКАЯ КНИЖКА (ЛМК)
ЛИЧНАЯ МЕДИЦИНСКАЯ КНИЖКА (ЛМК) – ЭТО ДОКУМЕНТ, ПОДТВЕРЖДАЮЩИЙ, ЧТО ЧЕЛОВЕК ЗДОРОВ
И НЕ БУДЕТ ИСТОЧНИКОМ ИНФЕКЦИОННЫХ ЗАБОЛЕВАНИЙ ДЛЯ ЛЮДЕЙ, С КОТОРЫМИ ОН ПРЯМО
ИЛИ ОПОСРЕДОВАННО ОБЩАЕТСЯ.
Как оформить личную медицинскую книжку?
01
Необходимо пройти медицинский осмотр в медицинском центре
по направлению от работодателя.
Какие документы оформляются при прохождении медицинского осмотра?
02
При прохождении медицинского осмотра в медицинском центре по направлению от
работодателя оформляются следующие документы:
Личная медицинская книжку;
Заключение о предварительном или периодическом осмотре (направляется в копанию,
хранится в личном деле сотрудника);
Паспорт здоровья (выдается работнику)
Ч.3 СТ. 5.27.1 КОАП РФ: ОТСУТСТВИЕ БЛАНКА ЗАКЛЮЧЕНИЯ О СОСТОЯНИИ ЗДОРОВЬЯ РАБОТНИКА АДМИНИСТРАТИВНЫЙ ШТРАФ В РАЗМЕРЕ ОТ 110000 ДО 130000 РУБЛЕЙ.

61.

МЕДИЦИНСКИЙ ОСМОТР МОЖЕТ БЫТЬ:
ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ
ПЕРИОДИЧЕСКИЙ
При трудоустройстве
В процессе трудовой
деятельности
Цель: определение соответствия здоровья
работника поручаемой
ему работе.
Цель: динамическое наблюдение
за состоянием здоровья работников,
своевременное выявление начальных
форм заболевания
Нужно ли менять ЛМК при смене фамилии?
При смене фамилии не нужно менять ЛМК, если она действительная и имеет свободные для заполнения
страницы. Но! Необходимо иметь при себе в рейсе копию свидетельства о заключении / расторжении брака /
свидетельство о перемене имени, как подтверждение смены фамилии.

62.

ПРОВЕРКА ЛМК
ЛМК - это официальный документ строгой отчетности, защищенный от подделок и являющийся полиграфической
продукцией уровня "B", не подлежащий свободной продаже.
Каждой медицинской книжке присваивается индивидуальный номер, который проставляется на каждом листе бланка
ЛМК. По этому номеру можно проверить подлинность документа на сайте:
Единый Реестр выданных личных медицинских книжек Роспотребнадзора (cgon.ru).
Углы скруглены
Круглая голограмма, заверяющая
фотографию владельца
Бумага строгого учета
с водяными знаками
Тисненые надписи
золотистого цвета
Филиал ФБУЗ
Прошивка защитной нитью,
применяемой для сшивания
официальных документов
Центр гигиены и эпидемиологии …
Круглая печать ФБУЗ «Центр гигиены
и эпидемиологии в …[название
региона]», заверяющая фотографию
владельца
Денисова М.М.
01.01.2024
Личные данные владельца ЛМК
Бобров
Цвет обложки
темно-синий
Иван Иванович
№ 00000000
Уникальный семизначный
номер в едином реестре
выданных ЛМК
Роспотребнадзора
2000
г. Москва, Комсомольская пл., д.1
официант
ООО «РБЕ»
Подпись владельца ЛМК

63.

ПРОВЕРКА ЛМК
Стр. 2-3 предназначены для внесения личных данных.
Стр. 4 предназначена для отражения сведений о смене
работодателя:
Дата трудоустройства;
Название организации (ООО «РБЕ»);
Должность (официант/бармен/менеджер и т. д.);
Подпись руководителя;
Печать ООО «РБЕ».
Стр. 5 предназначены для отметок о перенесенных
инфекционных заболеваниях.
Стр. 6 предназначена для сведений о прививках.
Стр. 7-16 предназначены для заключений врачей о
пригодности работника по результатам проведенных
исследований.
Стр. 17-18 отражается информация, что гражданин не
стоит на учете в туберкулезном диспансере.
Стр. 19-20 указывается результат исследований на
возбудителей кишечных заболеваний.
Стр. 21-23 ставятся отметки об осмотре у
дерматовенеролога и результат соответствующих
исследований.
Стр. 24-27 отведены под различные анализы.
Стр. 28 содержит сведения о прохождении гигиенической
подготовки и аттестации (с указанием даты следующей
аттестации) и заверяется квадратной голограммой.
Стр. 29 содержит сведения о нарушении санитарных норм.

64.

ПЕРЕЧЕНЬ МЕДОСМОТРОВ, ЛАБОРАТОРНЫХ
ИССЛЕДОВАНИЙ И ИХ ПЕРИОДИЧНОСТЬ
МЕДИЦИНСКИЕ ОСМОТРЫ
ИССЛЕДОВАНИЯ
СТОМАТОЛОГ
ПСИХИАТР,
НАРКОЛОГ
МАЗОК НА
СТАФИЛОКОКК
При приеме
на работу
НЕВРОЛОГ
1 раз в год
Сведения о прививках могут быть записаны
в сертификат о прививках.
КРОВЬ НА
БРЮШНОЙ ТИФ
ТЕРАПЕВТ
ОТОЛАРИНГОЛОГ
ВАКЦИНАЦИЯ
ОБСЛЕДОВАНИЕ НА
НОСИТЕЛЬСТВО
ВОЗБУДИТЕЛЕЙ
КИШЕЧНЫХ
ИНФЕКЦИЙ
ДИЗЕНТЕРИЯ
1 раз в год
ДИФТЕРИЯ
Раз в 10 лет
ГЕПАТИТ А
по схеме: V – 6/12 мес - R
ГЕПАТИТ В
по схеме:
V1 - 1 мес – V2 – 5 мес – V3
КОРЬ
до 55 лет
по схеме: V - 3 мес - R
КРАСНУХА
женщины до 25 лет
по схеме: V - 3 мес - R
ГИНЕКОЛОГ
для женщин
ФЛЮОРОГРАФИЯ
ДЕРМАТОВЕНЕРОЛОГ
КРОВЬ НА СИФИЛИС
ОТМЕТКА ПРЕДСЕДАТЕЛЯ
ВРАЧЕБНОЙ КОМИССИИ
1 раз в год
СОСКОБ НА
ГЕЛЬМИНТОЗЫ
ГИГИЕНИЧЕСКОЕ
ОБУЧЕНИЕ И АТТЕСТАЦИЯ
*V – вакцинация; R - ревакцинация
**По решению органов государственной власти субъектов РФ могут вводиться дополнительные показания к проведению медицинских осмотров работников, данные о которых вносятся в медицинские книжки.

65.

ПЕРЕЧЕНЬ МЕДОСМОТРОВ, ЛАБОРАТОРНЫХ
ИССЛЕДОВАНИЙ И ИХ ПЕРИОДИЧНОСТЬ
МЕДИЦИНСКИЕ ОСМОТРЫ
ИССЛЕДОВАНИЯ
СТОМАТОЛОГ
ПСИХИАТР,
НАРКОЛОГ
МАЗОК НА
СТАФИЛОКОКК
При приеме
на работу
НЕВРОЛОГ
1 раз в год
Сведения о прививках могут быть записаны
в сертификат о прививках.
КРОВЬ НА
БРЮШНОЙ ТИФ
ТЕРАПЕВТ
ОТОЛАРИНГОЛОГ
ВАКЦИНАЦИЯ
ОБСЛЕДОВАНИЕ НА
НОСИТЕЛЬСТВО
ВОЗБУДИТЕЛЕЙ
КИШЕЧНЫХ
ИНФЕКЦИЙ
ДИЗЕНТЕРИЯ
1 раз в год
ДИФТЕРИЯ
Раз в 10 лет
ГЕПАТИТ А
по схеме: V – 6/12 мес - R
ГЕПАТИТ В
по схеме:
V1 - 1 мес – V2 – 5 мес – V3
КОРЬ
до 55 лет
по схеме: V - 3 мес - R
КРАСНУХА
женщины до 25 лет
по схеме: V - 3 мес - R
ГИНЕКОЛОГ
для женщин
ФЛЮОРОГРАФИЯ
ДЕРМАТОВЕНЕРОЛОГ
КРОВЬ НА СИФИЛИС
ОТМЕТКА ПРЕДСЕДАТЕЛЯ
ВРАЧЕБНОЙ КОМИССИИ
1 раз в год
СОСКОБ НА
ГЕЛЬМИНТОЗЫ
ГИГИЕНИЧЕСКОЕ
ОБУЧЕНИЕ И АТТЕСТАЦИЯ
*V – вакцинация; R - ревакцинация
**По решению органов государственной власти субъектов РФ могут вводиться дополнительные показания к проведению медицинских осмотров работников, данные о которых вносятся в медицинские книжки.

66.

4
ПРИВИВОЧНЫЙ СЕРТИФИКАТ
Если прививки не отмечены
в ЛМК, то следует взять
с собой прививочный
сертификат о вакцинации.
Бобров
Иван
Иванович
1 января
2000
ВЫГЛЯДЕТЬ СЕРТИФИКАТ МОЖЕТ
ПО-РАЗНОМУ, В ЗАВИСИМОСТИ
ОТ ВРАЧА И МЕД. ОРГАНИЗАЦИИ,
КОТОРАЯ ЕГО ВЫДАЕТ.

67.

5
СЛУЖЕБНОЕ УДОСТОВЕРЕНИЕ СОТРУДНИКА ООО «РБЕ»
Подпись руководителя
Должность работника
111
Фотография
работника
Печать организации
официан
т
Бобров
01.01.2004 г
Иванович
Иван
Дата оформления
Номер
удостоверения
ФИО работника

68.

6
ПРОПУСК В ДЕПО
Как я могу получить постоянный пропуск на территорию депо?
- В СПб через неделю после трудоустройства можно получить постоянный пропуск на КПП
№2 (под мостом) депо Металлострой.
В Мск через неделю после трудоустройства можно получить постоянный пропуск у
дежурного инструктора в депо 6-парк (принести фотографию).

69.

7
ДОКУМЕНТЫ ПО ОХРАНЕ ТРУДА
ИНСТРУКТАЖ
ПО ОХРАНЕ ТРУДА
ПРИ ТРУДОУСТРОЙСТВЕ
ВВОДНЫЙ
БЕЗОПАСНОСТЬ
НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ
ПЕРВИЧНЫЙ
ВВОДНЫЙ
ПОЖАРНАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ
ПЕРВИЧНЫЙ
ЭЛЕКТРОБЕЗОПАСНОСТЬ
ПЕРВИЧНЫЙ
Ксерокопии
журналов
регистрации
инструктажа по
охране труда –
5 листов

70.

7
ДОКУМЕНТЫ ПО ОХРАНЕ ТРУДА
ИНСТРУКТАЖ
ПООХРАНЕ ТРУДА
ЧЕРЕЗ 3 ДНЯ
ЧЕРЕЗ 21 ДЕНЬ
ЧЕРЕЗ 6 МЕСЯЦЕВ
Получение удостоверения
о проверке знаний
требований охраны труда
Получение удостоверения
по электробезопасности
с присвоением 2 группы
Повторный инструктаж по
пожарной безопасности –
замена ксерокопии
ВВОДНЫЙ
БЕЗОПАСНОСТЬ
НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ
ПЕРВИЧНЫЙ
3 года
ВВОДНЫЙ
ПОЖАРНАЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
ПЕРВИЧНЫЙ
6 мес
ЭЛЕКТРОБЕЗОПАСНОСТЬ
ПЕРВИЧНЫЙ
1 год
*При смене должности необходимо ПОЛНОСТЬЮ сменить комплект документов

71.

8
СВИДЕТЕЛЬСТВО О ПОЛУЧЕНИИ ДОПУСКА К РАБОТЕ В 1К И БК
НАЛИЧИЕ СВИДЕТЕЛЬСТВА ОБЯЗАТЕЛЬНО ТОЛЬКО ДЛЯ РАБОТНИКОВ ВЫСОКОСКОРОСТНОГО
ПОЕЗДА «САПСАН»
01
Является ли данное свидетельство бессрочным?
Свидетельство действительно только в течение 2-х лет. Далее работнику
необходимо пройти дополнительное обучение с последующей аттестацией.
02
Если в свидетельстве указан только допуск к обслуживанию пассажиров БК, могу
ли я работать в первом классе?
Нет. Необходимо пройти аттестацию и получить допуск к работе в первом классе.