Похожие презентации:
Cargo: На маркетплейсы
1.
Cargo: На маркетплейсы05.2024
2. Доставка на маркетплейсы: особенности
В чем особенности нового тарифа?1• Обученные водители: все исполнители прошли дополнительное
обучение и знают как вести себя на СЦ
2• Описание и фото проезда на СЦ: сэкономит время на точке Б и
снизит количество обращений к отправителю
3• Отгрузка на паллетах и сопровождающий: позволит найти
машину для выгрузки на док и поехать вместе с водителем
4• Доставка на несколько маркетплейсов: чтобы сразу отвезти
товары на Ozon, WB, Яндекс Маркет, МегаМаркет, Lamoda и т.п.
5• Увеличенное время на точках: 20 минут на разгрузку, чтобы
итоговая цена не отличалась от расчетной
3. Доставка на маркетплейсы: сценарии и преимущества
Основные сценарии для FBS и FBOПреимущества перед другими ТК
1• Регулярная доставка: частотные отгрузки
Простая форма заказа ТС: прямо из
приложения или ЛК с минимальным
количеством необходимой информации
2• Периодическая доставка: отгрузка
Подача авто в течение часа: от каблука
на 300 кг до газели на 2 т
товаров на один или несколько
маркетплейсов сразу
товаров на сортировочный центр в день
оформления заказа
3• Совмещенная доставка: частотные или
периодические отгрузки товаров на СЦ/ФФ
с одновременной доставкой до клиентов по
пути
4• Экстренная доставка: отгрузка товаров на
СЦ/ФФ при срыве заборки силами ТК или
самого маркетплейса
Включенная в тариф страховка груза: до
0,5млн и без необходимости доплат (при
наличии документов подтверждающих
стоимость груза)
Забор и доставка груза в любое время:
нет необходимости подстраиваться под
график отгрузки до нужного СЦ
Быстрый возврат при отказе в приемке:
сразу вернем груз для перемаркировки
или переупаковки
4. Доставка на маркетплейсы: какие проблемы решаем?
Клиент с частымиотгрузками по схеме FBS
Крупный селлер с
отгрузками по схеме FBO
Проблема: срывы забора поставок
на маркетплейс в горячий сезон
Проблема: 3 разных партнера для
покрытия всех маркетплейсов
Решение: использование новой
опции в качестве резервного
сервиса для экстренной доставки
Решение: отгрузка заказов на все
маркетплейсы в рамках 1 маршрута
с Яндекс Доставкой
Результат: принятие 100% заказов
в запланированный день отгрузки
Результат: сокращение времени на
отгрузки и экономия благодаря
использованию 1-ой ТС
5. Доставка на маркетплейсы: примеры GO
6. Доставка на маркетплейсы: примеры ЛК
7. Доставка на маркетплейсы: доступность сервиса
Возможные вопросы мерчейНа какие склады вы осуществляете доставку: СЦ, РЦ и популярные ПВЗ основных маркетплейсов - WB,
Ozon, Яндекс Маркет, МегаМаркет, Магнит Маркет, Lamoda и т.п.
Можно ли воспользоваться сервисом для доставки на фулфилмент: Помимо основных складов
маркетплейсов, мы покрываем более 350 ФФ в рамках доступных городов
В каких городах вы доступны: МСК/МО, СПБ/ЛО, Екатеринбург, Казань, Ростов-на-Дону, Новосибирск и
Краснодар
Что если нужного склада нет: Мы постоянно пополняем перечень точек в ЛК и GO, если нужный адрес
не нашелся, вы можете указать его самостоятельно. Ограничений по точкам Б – нет.
8. Доставка на маркетплейсы: детали
Возможные вопросы мерчейКак я увижу что груз доставлен: вы сможете отслеживать курьера через приложение GO в реальном
времени. Как только товары будут доставлены вы увидите это в приложении
Как вы понимаете что авто подходит для паллетной погрузки/разгрузки: мы опираемся на
требования СЦ/ФФ по высоте кузова для успешной постановки на док
Как узнать данные водителя для заказа пропуска: вы увидите информацию о водителе и ТС сразу после
назначения на заказ (обычно в течение нескольких минут после создания) сразу после подготовки, вы
сможете отправить пропуск в чат с водителем
Как вернуть АПП / другие документы после отгрузки: нужно указать ваш адрес погрузки последней
точкой в заказе и сообщить водителю какие документы необходимо вернуть
Как работает страховка: страховка бесплатна, подключается автоматически и действует на все заказы,
которые вы делаете через Яндекс Доставку в России. Предельная сумма компенсации составляет
500 000 рублей
Можно ли в рамках 1 заказа отвезти товары на МП и по пути отгрузить клиенту: да, просто укажите
нужный адрес получателя и сообщите об этом курьеру
9.
Доставка на маркетплейсы: мы и рынок (на конец24 года)
Расчетная стоимость поездки, исходя из объема груза
Объем
Яндекс.Доставка
МП
ТК
Avito (частники)
1 короб
2327
754
2019
2 100
3 короба
2327
986
2710
2 100
5 коробов
2327
1294
2969
2 100
10 коробов
2327
2062
4279
2 600
1 палет
2813
2731
3765
3 400
4 палета
2813
8958
9567
6 300
Для расчета использовался типовой короб размером 60*40*40 (весом 15 кг)
Для расчета паллета использовались 16 типовых коробов с общим весом 240 кг
В Яндекс Доставке был взят средний чек в новом тарифе по кузовам S с грузчиком и L
без грузчиков. Среднее время в пути составляет 43 минуты, а пробег 29 км
10. Доставка на маркетплейсы: Мы vs частники
Наши плюсы – стабильность и качествоОсновные плюсы частников
Простая и понятная тарификация:
платишь за время и км вне зависимости от
объема и загруженности частника
Гибкая тарификация: возможность
договориться с частником на нужный
прайс, получить скидки за регулярность и
новых клиентов
Постоянство курьеров: к тебе всегда
приезжает «Вася» которого ты уже знаешь
и не тратишь время на объяснения
Большой опыт доставки: заранее
предупредят о возможных проблемах с
маркировкой и договорятся с СЦ при
проблемах с ней
Почти бесплатный забор возвратов: при
регулярной доставке, могут привозить
возвраты не безвозмездной основе
Надежность: включенная в заказы
страховка груза, ФК товаров на точках А и
Б, отслеживание курьера через приложение
в реальном времени, клиентская
поддержка 24/7
Удобство оформления заявки: прямо
через Яндекс GO, без поиска свободного
частника среди объявлений в нужный день
Доставка на все МП сразу: выбор
нескольких точек выгрузки в маршруте,
многократная экономия стоимости и
времени на поиск ТС
11. Доставка на маркетплейсы: Мы vs ТК
Наши плюсы – экономия и удобствоОсновные плюсы ТК
Экономия до 50%: Так как логика
тарификации строится из объема кузова,
можно экономить до 50% при отгрузке 10+
коробов и еще больше при 2+ палетах
Доп. услуги: Предоставляют паллеты /
тару по требованиям МП. Предлагают
услуги фулфилмента с хорошими
скидками на старте
Удобство оформления заявки: отсутствие
дедлайнов по заказу ТС, простая форма
заказа с оформлением за несколько секунд
Самая быстрая доставка на рынке: 15-20
минут на подачу авто и еще час на доставку
до МП
Фиксированный тариф: стоимость
доставки зависит сугубо от объема, что
облегчает планирование затрат для
селлера
Стабильность: Круглосуточная подача ТС и
выделенная поддержка 24/7. Страховка на
500 000 рублей для каждого заказа авто
Работа с документами: при
необходимости предоставляют любой
набор документов по перевозке
Покрытие по всей РФ: могут отвезти
товар на СЦ в другой город или
параллельно доставлять по DBS
12. Доставка на маркетплейсы: Мы vs МП
Наши плюсы – доставка не несколько МПОсновные плюсы МП
Экономия денег и времени: отгрузка на
несколько МП поможет сэкономить время
на оформлении заказов в разных местах и
снизить общую стоимость доставки
Низкая стоимость услуг: Заборка самих
МП ощутимо дешевле ТК и частников на
Avito
Надежность: Если ты правильно упаковал
груз и наклеил этикетки, груз точно будет
доставлен и принят на СЦ
Удобство: не нужно заказывать пропуска,
оформление заявки на заборку и статусы
отгрузки находятся в личном кабинете
МП, а не на дополнительном сайте
Не нужно планировать отгрузку заранее:
ТС можно заказать прямо после
поступления и сборки заказов, а через
несколько часов заказы уже будут
отгружены на разные МП
Простая тарификация: Платишь за всю
машину а не объем в ней. Чем больше
заказов, тем больше экономия
Отгрузка любого кол-ва заказов: Не
нужно иметь минимальный средний объем
для отгрузки
Маркетинг