Дизайн-мышление: Инновационный подход к решению задач

1.

Дизайн-мышление:
инновационный подход
к решению задач
Автор: Аверин Игорь
Студент группы 3412-30
18.05.2025

2.

Что такое дизайнмышление?
Человекоориентированный
подход
Эмпатия и итерации
Погружение в проблему и
постоянное улучшение.
Фокус на потребности и опыт
пользователя.
Инновационные решения
Создание новых идей, пригодных в реальной жизни.

3.

История возникновения
1960-е годы
1990-е годы
Зарождение в Стэнфорде,
Развитие IDEO и
формирование основ
популяризация в бизнесе.
метода.
Современность
Признание во всем мире как эффективного инструмента
инноваций.

4.

Задачи, решаемые с помощью дизайнмышления
Разработка новых продуктов и услуг
Создание клиентоориентированных решений
Оптимизация бизнес-процессов
Решение социальных проблем

5.

Как работает дизайн-мышление: 5 этапов
Эмпатия
Погружение в мир пользователя, его нужды.
Определение
Четкая формулировка проблемы.
Генерация идей
Поиск множества возможных решений.
Прототипирование
Создание быстрых моделей решений.
Тестирование
Обратная связь и улучшения.

6.

Этап 1: Эмпатия –
погружение в мир
пользователя
Исследования
Создание персон
Интервью, наблюдения и
Образ типичного
опросы для понимания.
пользователя для фокуса
работы.
Сочувствие
Выявление истинных желаний и проблем.

7.

Этапы 2-3: Определение и Генерация идей
Определение проблемы
Генерация идей
Анализ данных и формулировка задачи.
Мозговой штурм
Скетчинг
Создание концепций

8.

Этапы 4-5:
Прототипирование и
Тестирование
Создание прототипов
Быстрые и экономичные модели решений.
Тестирование с пользователями
Сбор отзывов и выявление улучшений.
Итерации
Многократное улучшение до идеала.

9.

Примеры применения
дизайн-мышления
Медицинская
техника
Банковские
услуги
Образование
IDEO и Stanford создали
Bank of America улучшил
разработал новые
инновационные
клиентский сервис.
программы.
приборы.
Социальные
проекты
Фильтры для воды в
Африке решают важные
проблемы.
d.school Stanford

10.

Список использованных
источников
Brown, T. (2008). Design Thinking. Harvard Business Review.
Kelley, T., & Kelley, D. (2013). Creative Confidence: Unleashing the Creative
Potential Within Us All. Crown Business.
Независимые исследования и статьи по дизайн-мышлению.