Маркетинговые исследования уровня цен и ассортимента товаров (услуг) реализуемых на потребительском рынке

1. ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА на тему:

«Маркетинговые исследования уровня цен и
ассортимента товаров (услуг) реализуемых на
потребительском рынке»
Автор работы:
студентка 5 курса группы
МБЗ -20-1
Соловьёва Т. В.
Руководитель работы: к.т.н.,
доцент, Булганина С.В.

2. Цель и задачи выпускной квалификационной работы

Цель ВКР: определение факторов, влияющих на спрос
товаров магазина «BigSmoke».
Задачи ВКР:
Изучение теоретических основ маркетинговых
исследований;
Анализ текущего состояния цен и ассортимента;
Разработка практических рекомендаций для бизнеса на
основе проведенного анализа и выявленных проблем

3. Предмет и объект выпускной квалификационной работы

Предмет ВКР: маркетинговые исследования уровня цен и
ассортимента товаров в вейп-шоп «BigSmoke.
Объект ВКР: вейп-шоп «BigSmoke».

4. Характеристика магазина «BigSmoke»

«BigSmoke» – это сеть магазинов, оказывающих услуги
по продаже ПОД-систем, курительных жидкостей,
кальянов и принадлежностей для них (табак). Данное
предприятие зарегистрировано 13 сентября 2024 г.
Магазин сети «BigSmoke», который будет
анализироваться в данной работе располагается по адресу
Нижегородская область г. Городец ул. Кирова д. 11Б.

5. Основные финансовые результаты деятельности магазина «BigSmoke»

Значение показателя,
Изменение показателя
тыс. руб.
Показатель
Среднегодовая
тыс.
величина,
руб.(гр.3 - ± %(3-2): 2) тыс. руб.
гр.2)
2022 г.
2023 г.
2
3
4
5
6
1. Выручка
14 089
15 770
+1 681
+11,9
14 930
2. Расходы по обычным видам
деятельности
13 147
13 195
+48
+0,4
13 171
3.Прибыль (убыток) от продаж(1-2)
942
2 575
+1 633
+173,4
1 759
4. Прочие доходы и расходы, кроме
процентов к уплате
407
8 018
+7 611
+19,7раза
4 213
5.EBIT (прибыль до уплаты
процентов и налогов)(3+4)
1 349
10 593
+9 244
+7,9раза
5 971
6. Проценты к уплате
–
–
–
–
–
7. Налоги на прибыль (доходы)
755
836
+81
+10,7
796
8. Чистая прибыль (убыток) (5-6-7)
594
9 757
+9 163
+16,4раза
5 176
1

6. Основные конкуренты магазина «BigSmoke»

«BigSmoke»
«Шишка»
«Табак Колумб»
Расположение
ул. Кирова, 11б
Пролетарская площадь, 8
ул. Кирова, 11
График работы
09:00-22:00
09:00-20:00
10:00-21:00
Ассортиментная
политика
Средняя возможность
выбрать
Мало ассортимента в
наличии. Работают по
онлайн-заказам.
Более широкая
ассортиментная группа.
Большая
возможность
выбрать
Ценовая политика
от 400 руб.
от 630 руб.
от 600 руб.
Качество товара
Хорошее
Премиальное
Хорошее
Качество обслуживания
Высокое
Высокое
Высокое
Рейтинг магазина в
«Яндексе»
5,0
4,5
4,9
Наличие сайта
Страничка в соц.сетях
Есть
Есть

7. Бренды продукции, реализуемые в магазине сети «BigSmoke»

Электронные сигареты
«Vaporesso XROS 3»
«Voopoo V.THRU Pro»
«HQD MAYA»
Жидкости
«Rell»
«Soak L»
«TOYZ»

8. Расчет прибыли на основе торговой наценки

Наименование
Цена, руб.
Товарная наценка,
%
Прибыль, тыс.руб
2450
14,5
355
2050
16
328
VooPoo ARGUS Black
VooPoo ARGUS AIR
Claret Violet
HQD MAYA
Strawberry
Watermelon
HQD MAYA
Strawberry Kiwi
HQD MAYA
Raspberry
Watermelon
700
30
210
700
30
210
700
25
175

9. Объем продаж электронных сигарет в вейп-шопе сети «BigSmoke» за 2023г.

Марка
Объем продаж, тыс. руб.
Удельный вес, %
VooPoo ARGUS Black
VooPoo ARGUS AIR Claret Violet
VooPoo ARGUS G Glow Pink
VooPoo ARGUS SE Brown
VooPoo ARGUS SE Red
VooPoo DRAG H80S Black
VooPoo DRAG H80S Brown
VooPoo DRAG H80S Diamond Blue
HQD MAYA Strawberry Kiwi
HQD MAYA Raspberry Watermelon
HQD MAYA Pineapple Mango Peach
HQD MAYA Passion Fruit Pineapple
HQD MAYA Cranberry
HQD MAYA Mango Ice
HQD MAYA Lush Ice
HQD MAYA Energy Drink
HQD MAYA Raspberry Lemon
Всего:
303
102
24
89
43
56
45
76
357
24
104
121
72
164
152
148
64
15,59
5,25
1,23
4,58
2,21
2,88
2,31
3,91
18,36
1,23
5,35
6,22
3,70
8,44
7,82
7,61
3,29
1944
100

10. Матрица методики ABC-XYZ-анализа

AX
HQD MAYA Strawberry Kiwi
VooPoo ARGUS Black
HQD MAYA Mango Ice
AY
AZ
BX
HQD MAYA Lush Ice
HQD MAYA Energy Drink
HQD MAYA Passion Fruit Pineapple
HQD MAYA Pineapple Mango Peach
VooPoo ARGUS AIR Claret Violet
VooPoo ARGUS SE Brown
BY
BZ
CX
CY
CZ
VooPoo DRAG H80S Diamond Blue
HQD MAYA Cranberry
HQD MAYA Raspberry Lemon
VooPoo DRAG H80S Brown
VooPoo ARGUS SE Red
VooPoo ARGUS G Glow Pink
HQD MAYA Raspberry Watermelon
VooPoo DRAG H80S Black

11. Опрос удовлетворённости потребителей продукцией магазина сети «BigSmoke», в баллах

12. Разработка предложений по совершенствованию деятельности магазина сети «BigSmoke»

VIP-клуб для преданных клиентов;
Коллаборации с блогерами и инфлюенсерами,
самостоятельное ведение блога на платформах Вконтактe и
TikTok;
Онлайн-магазин с быстрой доставкой;
Вейп-бар;
Поп-ап магазины на фестивалях

13. Раскрытие одного блока дополнительных услуг

Комплекс
доп. услуг
Содержание
VIP-клуб Организация и участие в локальных
для
мероприятиях
преданных Сотрудничество с местными кафе и барами
клиентов
для проведения совместных акций,
продажи и рекламы продукции
Можно предоставить постоянным
клиентам доступ к эксклюзивным товарам
и предложениям.
Подписка на пробники новых вкусов.
Подарочная карта на день рождения
Календарь событий в мире вейпинга.
Этапы
реализации
Ожидаемый
результат
Поиск
партнеров
Заключение
договоров
Запуск
программы
партнерства
Контроль
реализации и
поддержка
партнеров.
Расширение точек
продаж и
увеличение
количества
клиентов.
Повышение
лояльности
текущих клиентов
и привлечение
новых клиентов за
счет создания
уникального
клиентского
опыта.

14. Оценка эффективности предлагаемого комплекса дополнительных услуг для вейп-шопа «BigSmoke»

Блок дополнительных услуг
Финансовые затраты,
тыс. руб.
Прирост к выручке после
проведения мероприятия, в %
VIP-клуб для преданных клиентов
100
7
Самостоятельное ведение блога на
платформах Вконтактe и TikTok
100
5
Онлайн-магазин с быстрой
доставкой
150
10
Вейп-бар
0
7
Поп-ап магазины на фестивалях.
20
3
370
32

15. Спасибо за внимание!