Социальные отношения

1. Социальные отношения

Руслан
ович

2. Современная структура общества

• Социальное неравенство – форма социальной дифференциации, при
которой отдельные индивиды, социальные группы, слои и классы
имеют неравный доступ к ограниченным ресурсам материального и
духовного потребления.
Разберем более подробно термин через его признаки:
• «форма социальной дифференциации…»
• Социальная дифференциация – разделение общества на более мелкие
элементы (слои, страты, группы) по разным объективным и
субъективным характеристикам.
Проявления социального неравенства:
• Социальный статус
• Род деятельности (имеется в виду профессия)
• Доступ к ресурсам общества, являющимися дефицитными (например,
доступ людей к драгоценностям)

3. Современная структура общества Виды социального неравенства

Как у социальной дифференциации, так и у социального неравенства выделяют различные виды.
• Экономическое неравенство (неравный доступ к экономическим ресурсам).
Например, Марк Цукерберг является миллиардером, у него гораздо больше денег, имущества и иных
экономических ресурсов, чем у жителей южной части Африки.
• Политическое неравенство (неравные возможности управления и властвования).
Например, у Владимира Владимировича Путина больше власти и возможности повлиять на поведение
граждан России, чем у мэра Москвы Сергея Собянина.
• Гендерное неравенство (неравенство на основе разделения прав мужчин и женщин в обществе).
Например, в большинстве стран все еще есть список «неженских» профессий, где могут работать только
мужчины.
• Информационное неравенство (ограничения возможностей людей из-за различного доступа к
средствам коммуникации и информации) и другие.
Например, у детей из бедных стран Африки меньше или практически нет доступа к Интернету, большому
количеству книг и даже качественному образованию, в отличие от детей из стран Европы.

4. Современная структура общества Социальная стратификация

• Социальная стратификация – разделение и иерархическая организация различных элементов
общества, основанная на критериях доступа человека или группы людей к различным социально
значимым благам.
То есть в отличие от социального неравенства и дифференциации здесь мы не просто разделяем людей с
разным доступом к ресурсам, но еще и располагаем в социальной структуре: кто-то выше, а кто-то ниже.
Еще одним отличием стратификации от дифференциации является ограниченность критериев разделения
людей на группы. Здесь их всего 4.
• доход (количество денежных поступлений индивида или семьи за определенный промежуток времени);
• власть (способность навязывать свою волю независимо от желания других людей);
• образование (уровень образования характеризуется количеством лет обучения в школе, колледже или вузе,
полученной профессией, ученой степенью и званием);
• престиж профессии или просто престиж (уважение, каким в общественном мнении пользуется та или
иная профессия, должность, род занятий).
!Важно: выделяется строго 4 критерия социальной стратификации, запомните)

5. Современная структура общества Страты

Но как работает социальная стратификация? Как разделяются люди на различные группы? Все просто: у кого
больший объем вышеуказанных «ресурсов», тот и находится выше на социальной лестнице:
Такое разделение приводит к созданию специальных групп — страт.
• Страты — это большие социальные группы, которые отличаются друг от друга своим положением в
социальной структуре общества, а также разным уровнем объема различных социальных благ.
То есть по сути социальные страты — группы, которые образовались из-за стратификации, когда мы разделили
людей, используя 4 критерия.

6. Современная структура общества Исторические типы стратификации

Теперь немного погрузимся в историю и разберемся с тем, какие типы стратификации были
на разных этапах развития человечества.
Рабство (закрытый тип общества)
• Наиболее древний тип стратификации с наследственным закреплением прав и обязанностей.
• Форма наибольшего закрепления людей в низших слоях, то есть при этом «устройстве» индивидам из
низших слоев труднее всего подняться по социальной лестнице.
• Рабы выступают собственностью рабовладельцев.
• Раб не мог стать рабовладельцем.
• Переход между стратами невозможен.
• Было характерно для большей части мира в древнее время.
Примеры данного типа стратификации: античное рабство, холопство на Руси и другие.

7. Современная структура общества Исторические типы стратификации

Кастовый строй (закрытый тип общества)
• Система, которая предполагает закрепление человека в определенной страте на всю жизнь по этническорелигиозному или экономическому признаку.
• Каста – социальная группа, принадлежность к которой определяется исключительно происхождением
человека.
• У каждой касты свои определенные функции в системе разделения труда.
• Возможности перехода из касты в касту крайне ограничены.
Пример данного типа стратификации: кастовый строй в Индии.
Брахманы, кшатрии, вайшьи и шудры — это заклинание, оскорбление или что-то другое?
Брахманы — священнослужители. Это высшая и самая уважаемая каста в Индии. Кшатрии — каста воинов,
защитников своей страны, и, как ни удивительно, царей и правителей. Вайшьи – каста торговцев, скотоводов,
земледельцев. Шудры – «слуги», то есть кожевники, прачки, ткачи и так далее.
Самые низшие слои населения составляют следующие две касты: парии («неприкасаемые»: уборщики
нечистот, мусора и так далее) и даса (рабы).

8. Современная структура общества Исторические типы стратификации

Сословная система (переход от закрытого типа общества к открытому)
• Система, предполагающая юридическое закрепление человека за той или иной стратой.
• Сословие – социальная группа, обладающая закрепленным обычаем или юридическим законом и
передаваемыми по наследству правами и обязанностями.
• Принадлежность к сословию в основном передавалась по наследству, но в виде исключений могла быть
приобретена за деньги или дарована властью (в отличие от касты).
• Возможны браки между сословиями.
Пример данного типа стратификации: западноевропейское феодальное общество.

9. Современная структура общества Исторические типы стратификации

Классовый строй (открытый тип общества)
• Система, не предполагающая юридического или иного способа закрепления индивида за стратой.
• Класс – большая социальная группа, различающаяся по ее роли во всех сферах жизнедеятельности
общества, которая формируется и функционирует на основе коренных социальных интересов.
• Место человека в обществе определяется его профессиональной деятельностью.
• Переход в другую страту зависит от личной воли индивида.
• В современном обществе границы между классами очень размыты.
• Пример данного типа стратификации: любое общество развитого современного государства, например,
общество в США.

10. Современная структура общества Функции стратификации

• Выделение социальных слоев общества
Например, вокруг Капитолия расположены 12 дистриктов (округов), которые выделялись на основе дохода:
чем больше цифра, тем более бедным был округ. То есть здесь существует 12 слоев по уровню дохода.
• Представление социального портрета общества, то есть его отличительных черт
Например, в Панаме есть богатые жители Капитолия, которые шикуют за счет бедных, голодающих и
угнетенных жителей дистриктов, каждый из которых должен заниматься отдельной сферой экономики.
А также для развлечения богатых создаются Голодные игры и Квартальные бойни. Бедные слои для
получения дополнительных продовольственных пайков могут указать свое имя на играх на нескольких
бумажках сразу.
• Приспособление общества к меняющимся условиям и другие
Например, из-за произошедшей глобальной катастрофы в Северной Америке сформировалось государство
Панем, где люди, ранее жившие по правилам и законам США, Канады и иных стран континента,
приспосабливаются к новой жизни в разделенных дистриктах. Теперь им нельзя выходить за его пределы,
восставать и т.д.

11. Социальная мобильность

Когда мы получаем новую должность, переезжаем в
другой город или создаем семью, у нас меняется
социальное положение. Такой процесс называется
социальной мобильностью.
• Социальная мобильность — это перемещение
индивида или группы в социальной структуре
общества, связанное с изменениями в социальном
положении.
Люди привыкли считать, что социальной мобильностью
является перемещение человека на статус выше. Но
изменение своего положения на менее престижное и
выгодное тоже относится к этому процессу.

12. Социальная мобильность Классификации социальной мобильности

В зависимости от разных условий можно выделить следующие виды социальной мобильности.
1. По отношению к изменению социального статуса:
• Вертикальная социальная мобильность подразумевает перемещение из одной страты (социального слоя) в
другую с изменением социального статуса.
Пример: Маша была руководителем отдела продаж, и спустя 5 лет работы ее повысили до директора фирмы.
Также вертикальная мобильность бывает нисходящей и восходящей. В нисходящей социальный статус
становится ниже, а в восходящей — выше.
• Горизонтальная социальная мобильность подразумевает переход индивида из одной социальной группы в
другую, но они расположены на одном уровне.
Пример: Ирина работала учителем в городе Перми, переехав в Тулу, она стала работать учителем в новом
городе.

13. Социальная мобильность Классификации социальной мобильности

2. По количеству индивидов:
• Индивидуальная мобильность означает перемещение по социальной лестнице только одного человека.
Пример: Виктор сдал ЕГЭ на 100 баллов и поступил в МГУ на факультет журналистики.
• Групповая мобильность означает перемещение целой социальной группы по социальной лестнице.
Пример: Семья Петровых решила переехать из небольшого поселка в Москву.
3. По добровольности:
• Добровольная мобильность происходит по желанию индивида или социальной группы.
Пример: Елена сама решила заниматься гимнастикой и получить разряд. Спустя 10 лет тренировок она
достигла своей цели.
• Диктуемая мобильность происходит вне зависимости от воли индивида и социальной группы.
Пример: Анастасию уволил работодатель с должности менеджера, потому что предприятие ликвидируется.
Теперь Анастасия безработная.

14. Социальная мобильность Классификации социальной мобильности

4. По определению в поколении:
• В межпоколенной мобильности индивиды разных поколений меняют
свои положения в зависимости друг от друга.
• Пример: Отец Игоря был врачом. Игорь тоже поступил в медицинский
университет, и через 20 лет отличной работы он стал главным врачом
больницы.
• Во внутрипоколенной мобильности люди одного поколения меняют
свои социальные позиции вне сравнения с предыдущим поколением.
• Пример: Андрей после окончания колледжа устроился работать токарем
на завод. Проработав три года, он стал инженером, а затем и начальником
цеха.

15. Социальная мобильность Каналы социальной мобильности

• Каналы мобильности — это социальные институты, по которым происходит перемещение людей из одних социальных
групп в другие и которые обеспечивают снижение чувства социальной несправедливости в обществе.
• К основным каналам мобильности относятся:
• Брак.
Например, Летисия Ортис Рокасолано, рожденная в обычной семье, стала испанской королевой, благодаря браку с Филиппом IV.
• Армия.
Например, Владимир Шаманов пошел служить в армию и спустя годы отличной службы стал генералом-полковником Вооруженных
Сил РФ.
• Профессиональный спорт.
Елена Азарова занималась синхронным плаванием и на Олимпийских играх в Афинах смогла заработать медаль и стать олимпийской
чемпионкой.
• Церковь.
Например, Папа Римский Франциск, в 1969 годы был посвящен в священники, а в 2013 году стал главой католической церкви и
Ватикана.
• Образование.
Например, Михаил Васильевич Ломоносов, благодаря своей невероятной тяге к знаниям и образованию, стал известным ученым,
сделавшим множество открытий.
• Политика.
Например, Авраам Линкольн стал президентом США, начав свою политическую карьеру с выборов в Законодательное собрание штата
Иллинойс.

16. Социальные группы и социальные отношения

• Социальные отношения — это относительно устойчивые связи между социальными группами и
внутри них, складывающиеся в результате какой-либо деятельности.
Представим ситуацию, что человек заходит в супермаркет и выбирает продукты. Пока он ни с кем не
взаимодействует, у него нет социальных отношений. Но как только он подойдет на кассу и вступит в диалог с
кассиром, эти отношения сразу же возникают.
Можно выделить такие виды социальных отношений:
Случайное взаимодействие — какое-либо незапланированное кратковременное взаимодействие.
Повторяющееся взаимодействие — незапланированный контакт, но на регулярной основе.
Регулярное взаимодействие — незапланированная коммуникация, которая произойдет с высокой степенью
вероятности.
Регламентированная
коммуникация
—
регламентированное социальными нормами.
заранее
спланированное
взаимодействие,
которое

17. Способы регулирования общественных отношений

Совершая те или иные действия, мы должны понимать, к чему это приведет. Если наши поступки или
поведение в целом не вписывается в общепринятые нормы — например, мы неуважительно или даже грубо
ведем себя по отношению к другим — то в таком случае к нам будут применены соответствующие санкции
(мера воздействия, применяемая при несоблюдении каких-то правил, норм и т.д).
• Мы можем выделить два основных регулятора — внешний и внутренний.
Говоря о внутреннем регуляторе, мы имеем в виду, что человек в силу своего характера способен сам
регулировать свое поведение. Понимать, что ему не следует делать, а что соответствует нормам общества, в
котором он живет.
Функции социальных групп
• Социальная группа — совокупность людей, имеющих общий социально значимый признак, общие
интересы, ценности и нормы поведения, складывающиеся в рамках исторически определенного
общества.
Какие функции выполняют социальные группы?
• Функция социализации — обретение социокультурной сущности, усвоение социальных норм и ценностей.

18. Функции социальных групп

• Инструментальная функция — осуществление коллективной деятельности.
• Экспрессивная функция — удовлетворение потребностей в любви, общении и т.д.
• Поддерживающая функция — объединение и поддержка в сложных ситуациях.
• Коммуникативная функция — осуществление обмена информацией, знаниями.

19. Виды социальных групп

• Квазигруппа — малоустойчивая
неформальная совокупность людей,
объединенная немногими типами
взаимодействия, а также не имеющая
определенной структуры, системы
ценностей и норм.

20. Социальная общность

Говоря о форме взаимодействия людей, мы можем
использовать не только понятие «социальная группа»,
но и социальная общность.
• Социальная общность — совокупность людей,
обладающая общими интересами, ценностями,
взглядами, а также выступающая в качестве
коллективного субъекта.
Существует
общностей.
большое
количество
социальных
По размеру:
• большие (профессиональные объединения);
• средние (жители поселка);
• малые (студенческая группа).
По степени устойчивости:
• устойчивые (нации);
• среднеустойчивые (трудовой коллектив);
• неустойчивые или кратковременные (пассажиры в
метро).

21. Социальные нормы. Социальный контроль. Отклоняющееся поведение

Часто в детстве родители говорили нам, что нужно хорошо себя вести. Многие даже мотивировали своих
детей: за хорошее поведение получишь шоколадку, новую игрушку, поездку в аквапарк и т.д. Но что же значит
«хорошее поведение»?
В социологии мы можем встретиться с таким понятием, как социальное поведение.
• Социальное поведение — это совокупность человеческих поведенческих процессов, которые связаны с
удовлетворением различных социальных и физических потребностей и возникающих как реакция на
окружающую среду.
У социального поведения выделяют несколько видов:
• Конформистское поведение.
Этот тип подразумевает пассивное согласие с какой-либо позицией, мнением другого человека. Индивид
отказывается от своего убеждения в силу различных обстоятельств в пользу мнения большинства.
• Ценностно-нормативное поведение.
Поведение, при котором индивид осознает, что принятые в обществе ценности и нормы считаются верными, и
осуществляет свою деятельность в соответствии с этими нормами.
• Девиантное поведение.

22. Социальные нормы. Социальный контроль. Отклоняющееся поведение

• Отклоняющееся (девиантное) поведение — устойчивое поведение личности, не соответствующее
общепринятым и устоявшимся общественным нормам и социальным ожиданиям.
Контроль девиантного поведения
Как общество может предотвратить отклоняющееся поведение? Каким образом его можно регулировать?
С этими функциями справляется социальный контроль.
• Социальный контроль — механизм регуляции отношений индивида и общества с целью укрепления
порядка и стабильности в обществе с помощью использования властных полномочий и
общественного мнения.
По-другому самоконтроль также называют внутренним контролем.
• Внутренний контроль (самоконтроль) — человек самостоятельно контролирует свое собственное
поведение и его соответствие общественному ожиданию.
• Внешний контроль — это воздействие общественных институтов и их механизмов, гарантирующее
выполнение социальных норм и правил.

23. Социальные нормы. Социальный контроль. Отклоняющееся поведение

Функции социального контроля
Говоря о социальном контроле, важно понимать, для чего же он необходим в обществе.
• Регулятивная.
Социальный контроль выступает в качестве инструмента регулирования поведения и отношения людей в
обществе. Это осуществляется с помощью различных государственных органов или общественного мнения.
• Стабилизирующая.
За счет социального контроля появляется возможность прогнозирования поведения людей, тем самым
поддерживается порядок. На основе действий человека в той или иной ситуации можно спрогнозировать, как
он поведет себя в дальнейшем в аналогичных обстоятельствах.
• Охранительная.
Сохранение существующих в обществе определенных ценностей и норм.
К сожалению, человек не всегда может контролировать себя, или же контроль со стороны окружающих не
оказывает на него никакого эффекта. В таком случае мы можем говорить о таком проявлении, как
люмпенизация.

24. Социальные нормы. Социальный контроль. Отклоняющееся поведение

• Люмпен — группа населения, находящаяся на самом дне социальной лестницы (бродяги, нищие,
бомжи и другие).
К люмпенам мы относим людей, которые в силу различных жизненных обстоятельств лишились дома,
работы, остались без средств к существованию.
Такой слой населения считается опасным для общества, поскольку он причиняет вред окружающим (они
способны на грабежи, драки и т.д).
В меньшей степени угрозу для общества представляют маргиналы.
• Маргиналы — совокупность людей, находящихся на границе социальных групп, утративших связи со
своим прошлым окружением и не закрепившихся еще в новой среде.
Опасность маргиналов заключается в том, что из-за своего стремления влиться в какую-либо среду, в силу
недостатка общения или страха быть непонятыми окружающими и т.д., маргиналы легко поддаются
манипулированию и могут попасть в плохую компанию.
Например, люди, которые не смогли влиться в ту или иную среду, склонны к вступлению различные
преступные или противоречащие политическому строю в стране движения и группировки.

25. Социальные нормы. Социальный контроль. Отклоняющееся поведение

Понятие и характеристика социальных норм
• Социальные нормы — сложившиеся в конкретном обществе правила и образцы поведения людей,
обусловленные общественными отношениями.
Виды социальных норм:
• Обычаи и традиции — это одобренные обществом массовые образцы действий, возникшие в результате
их многократного повторения.
Например, выращивание кукурузы у майя исключительно мужчинами; празднование Нового года.
• Нормы морали — правила поведения, в которых выражаются представления людей о хорошем и плохом, о
добре и зле.
Например, защитить слабого, который нуждается в помощи.
• Правовые нормы — формально закрепленные правила поведения, установленные и поддерживаемые
институтами государства.
Например, законы, Указы Президента РФ, Конституция РФ.

26. Социальные нормы. Социальный контроль. Отклоняющееся поведение

• Религиозные нормы — правила поведения, регулирующие отношения между людьми на основе религиозных
догм (основное положение, принимаемое за истину) и заповедей.
Например, библейские заповеди — не убий, не кради, почитай отца и мать.
• Политические нормы — это правила поведения, регулирующие отношения между нациями, классами,
социальными группами, направленные на завоевание, удержание и использование государственной власти.
Например, программы политических партий, послания Президента, программы кандидатов на различные
посты.
• Нормы культуры или этические нормы — это правила поведения, касающиеся внешнего проявления
отношения к людям, то есть форма обращения, одежда, манеры.
Например, не опаздывать, будучи приглашенным куда-то, относиться к собеседнику вежливо и
доброжелательно.
• Корпоративные нормы (деловой этикет) — правила поведения, складывающиеся в практической
(производственной, учебной, научной) деятельности.
Например, правила написания делового письма, уважительное отношение к вышестоящим по должности,
форма одежды у сотрудников компании.

27. Наиболее значимыми в иерархии социальных норм являются моральные и правовые нормы, так как они больше всего распространены в

обществе.
Но понятия «мораль» и «право» часто путают между собой, поэтому крайне важно различать эти две
категории.

28. Социальные нормы. Социальный контроль. Отклоняющееся поведение

Признаки социальных норм
• Являются общеобязательными правилами поведения.
Социальные нормы носят общеобязательный характер, каждый член общества обязан их выполнять.
• Не имеют конкретного адресата.
Социальные нормы направлены не на одного конкретного человека, а на все общество.
• Направлены на регулирование общественных отношений.
Социальные нормы выступают в качестве регулятора отношений между людьми.
• Соответствуют типу культуры.
Каждой исторической эпохе соответствует определенный набор социальных норм. Например, в Древней Греции
зародилась эстетика. Уже в эпоху Средневековья ведущую позицию занимали религиозные нормы.
• Обладают системностью и др.
Социальные нормы имеют определенную иерархическую структуру. Например, нормы права стоят выше, чем
остальные нормы, поскольку они исходят от государства.

29. Социальные нормы. Социальный контроль. Отклоняющееся поведение

Функции социальных норм
• Регулятивная.
Регуляция общественных отношений с помощью существующих ограничений.
Например, согласно закону о рекламе, запрещено создавать у человека впечатления ненужности обращения к
врачу при рекламировании лекарственных препаратов. Тем самым происходит регулирование отношений
между потребителем и рекламодателем.
• Трансляционная.
Социальные нормы могут передаваться последующим поколениям через искусство, культуру, образование и др.
Например, правила этикета передаются нашим родителям от их родителей. Они, в свою очередь, передают
их нам.
• Оценочная.
Оценивание поступков окружающих людей.
Например, бабушки в метро могут оценить поведение юноши, который не сразу уступил место женщине, как
плохое.

30. Социальные нормы. Социальный контроль. Отклоняющееся поведение

31. Социальные нормы. Социальный контроль. Отклоняющееся поведение

Социальные санкции
• Формальные санкции исходят от официальных организаций — правительства или других
государственных учреждений, которые в своих действиях руководствуются правовыми нормами.
• Неформальные санкции исходят от тех людей, которые нас окружают: знакомых, друзей, родителей,
и чаще всего основываются именно на нормах морали.
Рассмотрим подробнее каждый вид санкций.
• Формальные негативные санкции — наказание за нарушение закона или административного
порядка.
Например, тюремное заключение, исправительные работы, понижение в должности.
Иван Петрович превысил скорость на трассе, поэтому ему пришел штраф за нарушение ПДД.
• Неформальные негативные санкции — неофициальное наказание, осуждение человека за поступок
со стороны общества.
Например, демонстративное игнорирование человека, насмешка, злая шутка.
В 10 Б классе проводилась контрольная работа по тригонометрии. Все, кроме Вовы, эту работу
списали. Вова пожаловался учителю, за что одноклассники объявили Вове бойкот.

32. Социальные нормы. Социальный контроль. Отклоняющееся поведение

Социальные санкции
• Позитивные формальные санкции — поощрение деятельности или поступка человека со стороны
официальных организаций.
Например, правительственные награды, государственные премии.
Анне, которая активно участвовала в благотворительных проектах, была объявлена благодарность
Президента РФ. Но это не устная похвала от Президента, а официально заверенный документ.
• Неформальные позитивные санкции — благодарность и одобрение от неофициальных организаций.
Например, дружеская похвала, комплимент.
На контрольной работе по тригонометрии Вова помог своему классу решить сложные задания, и все получили
хорошие оценки. Одноклассники поблагодарили Вову за помощь. Вова — молодец!

33. Основы социального конфликта

• Социальный конфликт — это высшая стадия
развития
противоречий,
столкновение
противоположных целей, мотивов, точек зрения
и интересов участников взаимодействия,
которое
характеризуется
открытым
противодействием.
Конфликт всегда основывается на каком-либо
противоречии между его участниками. Это могут
быть разные интересы, убеждения и др.
Причины конфликта
Что
может
вызвать
конфликт?
Причин
социального конфликта может быть множество.
Например, противоположность взглядов на пользу
высшего образования или даже спор между двумя
блогерами за получение большего количества
подписчиков.

34. Основы социального конфликта

Продолжение таблицы)
• Следовательно, причина социального конфликта — это наиболее общее понятие, отражающее базу
конфликта, без которой в некоторых случаях предмета конфликта могло бы даже не возникнуть.
• А предмет социального конфликта отражает какой-то конкретный вопрос или благо, из-за которого возникает
противодействие между участниками конфликта.
Чем отличаются причина и повод конфликта?
Причина может появиться задолго до формирования предмета конфликта. Все это относится к
предконфликтной стадии, а вот повод социального конфликта начинает стадию непосредственно конфликта.
Подробнее о стадиях конфликта мы рассказали в статье «Структура, функции и способы разрешения
социального конфликта».

35. Основы социального конфликта Виды социального конфликта

По субъектам социальные конфликты делятся на:
• Межгрупповые социальные конфликты.
Пояснение: Такие конфликты возникают между двумя и более группами людей.
Пример: Конфликт между фанатами двух футбольных клубов после матча.
• Межличностные социальные конфликты.
Пояснение: Такие конфликты возникают между двумя конкретными людьми.
Пример: Конфликт между братом и сестрой из-за шоколадки.
• Внутриличностные социальные конфликты.
Пояснение: Такие конфликты возникают и развиваются внутри самой личности, из-за противоречивых
убеждений по отношению к чему-либо.
Пример: Женщина хочет создать семью и устроить свою личную жизнь, но при этом она с головой уходит в
работу, так как занимает высокую должность.

36. Основы социального конфликта Виды социального конфликта

По характеру объектов, по поводу которых возникают конфликты:
• Ресурсные социальные конфликты.
Пояснение: Возникают в ситуации, когда конкретные лица или социальные группы не могут поделить какиелибо материальные объекты.
Пример: Притязания на квартиру со стороны двух родственников, сопровождающийся постоянными
ссорами и оскорблениями.
• Статусно-ролевые социальные конфликты.
Пояснение: Возникают в ситуации, когда лица спорят из-за получения определенного места или положения в
обществе.
Пример: Стремление занять одну и ту же должность со стороны двух сотрудников компании.
• Социокультурные социальные конфликты.
Пояснение: Возникают в ситуации расхождения в религиозных убеждениях, политических воззрениях и других
культурных ценностях.
Пример: Двое ребят спорят из-за того, какой музыкальный исполнитель лучше.

37. Основы социального конфликта Виды социального конфликта

По направленности:
• Горизонтальные социальные конфликты.
Пояснение: Такие конфликты возникают между равными друг с другом субъектами.
Пример: Конфликт, возникший между деловыми партнерами, коллегами по работе по поводу рабочего места
у окна.
• Вертикальные социальные конфликты.
Пояснение: Такие конфликты возникают между неравными друг с другом субъектами.
Пример: Конфликт, возникший между подчиненными и начальством из-за урезания зарплаты.
• Смешанные социальные конфликты.
Пояснение: Это конфликты, сторонами которых являются как субъекты, находящиеся на разных ступенях
иерархии, так и субъекты, находящиеся на одной ступени иерархии.
Пример: Забастовка на предприятии, в которой принимают участие как простые рабочие, так и сотрудники
высшего звена.

38. Основы социального конфликта Виды социального конфликта

По источникам возникновения:
• Объективные социальные конфликты.
Пояснение: Такие конфликты возникают под влиянием реально существующих обстоятельств, независимо от
желаний субъектов.
Пример: Конфликт между рабочими цеха предприятия и бухгалтерией из-за неправильной выплаты заработной
платы за месяц.
• Субъективные социальные конфликты.
Пояснение: В данном случае социальный конфликт возникает полностью по вине его участника. Его убеждения и
интересы опираются лишь на собственное представление, которое не всегда совпадает с реальным положением дел.
Пример: Конфликт может начаться из-за зависти одной девочки к другой.
• Ложные социальные конфликты.
Пояснение: Возникает в результате ложных представлений или недоразумений, не имея под собой никаких реальных
оснований.
Пример: Василий поздно возвращался домой с работы. Он увидел, что какой-то человек пытается вскрыть новую
машину. Василий подумал, что является свидетелем угона машины. Он доставил нарушителя в ближайшее
отделение полиции, где выяснилось, что это добросовестный владелец автомобиля, который случайно сломал ключ.

39. Основы социального конфликта Виды социального конфликта

По причинам возникновения:
• Политические конфликты — возникают между политическими субъектами по поводу распределения и
удержания власти, а также властных ресурсов, полномочий и благ.
• Экономические конфликты — возникают между субъектами экономической деятельности по поводу денег
или ресурсов.
• Культурные и религиозные конфликты — возникают между лицами и социальными группами по поводу
распределения дефицитных духовных благ или противоречий в убеждениях.
• Профессиональные конфликты — возникают между профессиями или отраслями по поводу
экономических или социальных ценностей.
• Этнические конфликты — возникают между народами за территорию или лучшие условия проживания и
др.

40. Структура, функции и способы разрешения социального конфликта

Что включает в себя структура социального конфликта?
1. Стороны — участники конфликта.
2. Условия протекания конфликта.
3. Образы конфликтной ситуации, которые имеются участников до начала инцидента — то, как стороны
представляют себе развитие этого конфликта.
4. Возможные действия участников конфликта, направленные на оппонента или стратегии поведения.
5. Исход конфликтных действий, которые зависят как от выбора стратегии поведения, так и от содержания всех
остальных элементов структуры конфликта.
Какие участники, помимо основных субъектов, могут быть в социальном конфликте?
В социальном конфликте возможно участие третьих лиц:
1. Подстрекатели — они подталкивают других участников к конфликту.
2. Посредники — люди, которые своими действиями пытаются предотвратить, остановить или разрешить
конфликт.
3. Пособники — люди, содействующие развитию конфликта советами, технической помощью или иными
способами.
4. Свидетели — люди, наблюдающие за конфликтом со стороны.

41. Структура, функции и способы разрешения социального конфликта

Какие стадии социального конфликта можно выделить?
• Предконфликтная стадия.
Пояснение: Стороны осознают существующее эмоциональное напряжение, стремятся преодолеть его, понять
причины конфликта, оценивают свои возможности.
• Непосредственно конфликт.
Пояснение: Характеризуется недоверием и отсутствием уважения к противнику. Согласие на данном этапе
невозможно.
• Разрешение конфликта.
Пояснение: Завершение инцидента, устранение причин конфликта.

42. Структура, функции и способы разрешения социального конфликта

Последствия конфликта
Негативные последствия конфликта:
• Создание стрессовых ситуаций.
Пример: Одиннадцатиклассники не смогли договориться по поводу формата проведения выпускного. Теперь
обстановка в классе накаленная, многие переживают из-за ссоры с друзьями. Следствием конфликта явилась
стрессовая ситуация.
• Дезорганизация социальной жизни.
Пример: В компании произошел конфликт в отделе маркетинга, где сотрудники поняли поставленную задачу
по-разному. Снизилась продуктивность работы отдела, пропало слаженное взаимодействие коллег, которое
существовало ранее. Таким образом, из-за конфликта произошла дезорганизации социальной жизни.
• Разрушение социальной системы.
Пример: В стране N. произошел конфликт действующей власти и военных, что повлекло за собой ввод войск в
столицу государства, свержение существующего строя. Это разрушило созданную ранее социальную структуру
общества.

43. Структура, функции и способы разрешения социального конфликта

Позитивные последствия конфликта:
• Стимулирование социальных изменений общества.
Пример: Работники компании решили открыто выразить недовольство условиями работы своему начальству,
из-за чего на собрании начался спор. Менеджер по персоналу, наблюдая происходящий конфликт, понял, что
необходимо менять структуру работы и вносить коррективы в условия труда.
• Снятие социальной напряженности.
Пример: В партии «Груша» давно уже существовало внутреннее напряжение из-за некоторых нерешенных
вопросов. На последнем собрании один из членов партии высказал свое мнение по сложившейся ситуации, его
поддержали другие представители. Они долго спорили и ругались, но произошедший конфликт избавил
коллектив от той социальной напряженности, что существовала из-за недосказанности между членами партии.
• Информирование о наличии социальной напряженности.
Пример: В городе N. вспыхнуло противостояние представителей двух разных конфессий, проживающих на его
территории. Сам конфликт дал понять властям города, что такая проблема существует.

44. Структура, функции и способы разрешения социального конфликта

45. Структура, функции и способы разрешения социального конфликта

Решение конфликта
Завершение конфликта не всегда
связано с его разрешением, то есть
прекращением противоборства сторон и
исчезновением
обстоятельств,
породивших противостояние.
Нередко неразрешенные конфликты с
течением времени переносятся на
новые
ситуации
взаимодействия
противоборствующих сторон.
Всего
выделяют
пять
способов
разрешения социальных конфликтов.

46. Социальный статус и социальная роль Понятие социального статуса

Вернемся на 5 лет назад в прошлое и вспомним завирусившееся в 2020 году в интернете видео с мальчиком,
исполняющим песню «Владимир Путин — молодец! Политик, лидер и борец!»
Кто-то подумает, что это просто смешная шутка, и не обратит внимания на то, что с ее помощью мы можем
описать положение в обществе Президента России, указать его социальные статусы.
• Социальный статус — позиция человека в социальной структуре общества, определяющая его социальную
роль.
• Статусный набор — комплекс групповых (как предписанных, так и приобретенных) социальных статусов,
характеризующих положение субъекта в обществе.

47. Социальный статус и социальная роль Классификация социальных статусов

1. Статус, определяемый положением индивида в группе:
• Социальный — человек обладает таким статусом в рамках большой социальной группы, то есть он
характеризует функции, права и обязанности в обществе.
Примеры: президент, учитель, пенсионер.
• Личный — оценивает индивидуальные качества человека, то есть это положение, которое человек занимает
в малой группе.
Примеры: лучший друг, душа компании, зануда.
2. Статус, определяемый временными рамками:
• Основной, постоянный. Первое, что вы ответите на вопрос «Кем я являюсь?» и будет, как правило, вашим
основным статусом. Он определяет главное в жизни человека.
Примеры: мать/отец, директор компании, пилот.
• Ситуативный (эпизодический) — определяется эпизодическим поведением человека.
Примеры: пешеход, читатель, кинозритель.
Представим, что вы пришли в кинотеатр посмотреть новый блокбастер. Сейчас вы — кинозритель. Но каким
бы потрясающим ни был фильм, вы рано или поздно выйдете из кинозала и потеряете ситуативный статус
кинозрителя.

48. Социальный статус и социальная роль Классификация социальных статусов

3. Статус, определяемый выбором индивида:
• Предписанный — статус, который приобретает человек вне зависимости от своего желания. Этот статус
заранее предписан индивиду обществом и, как правило, связан с национальностью, местом рождения,
социальным происхождением и т.д.
Пример: рождаясь на территории США, ребенок автоматически становится гражданином США.
• Достигаемый/достигаемый — это статус, которого человек достигает благодаря своим умственным и
физическим усилиям, он контролируется человеком.
Примеры: получение высшего образования, окончание магистратуры, стажировка в компании и в конечном
счете человек становится директором в престижной фирме.

49. Социальный статус и социальная роль Компоненты социального статуса

• Компоненты социального статуса — это те элементы, из которых и состоит определенный социальный
статус.
• Статусные права и обязанности определяют то, что может делать носитель определенного статуса, и то,
что он делать должен.
• Статусный диапазон определяет рамки дозволенного поведения, в которых осуществляются статусные
права и обязанности.
• Статусные символы — внешние знаки отличия, которые позволяют разграничивать разные социальные
статусы.
• Статусный образ, имидж — это совокупность представлений о том, как должен выглядеть и вести себя
носитель определенного статуса.
• Статусная идентификация — определение степени соответствия индивида определенному статусу.
Также к компонентам социального статуса относят престиж и авторитет.

50. Социальный статус и социальная роль Компоненты социального статуса

Важно: Авторитет ≠ Престиж
Например, человек может иметь
престижное место работы, но
при
этом
совершенно
не
обладать
авторитетом
из-за
неуверенности
и
неорганизованности.

51. Социальный статус и социальная роль Социальная роль

Если социальный статус — это наша статическая (неподвижная) характеристика, грубо говоря, на нас
повесили ярлык, и мы с ним ходим, то социальная роль — это наша динамическая (подвижная)
характеристика.
То есть, социальный статус — это положение, тот самый ярлык, а социальная роль — это модель поведения,
которая определяется статусом.
• Социальная роль — это образец поведения, признанный целесообразным для людей определенного статуса
в данном обществе.
Социальные роли связаны с ожиданиями людей. То есть окружающие нас люди ожидают исполнения
социальной роли в соответствии с социальным статусом.

52. Социальный статус и социальная роль