OMNIS-доставка. Уникальность

1.

OMNIS-ДОСТАВКА
Бабченко Александра

2.

Уникальность
• Сокращение времени и усилий,
необходимых для получения
лекарств, повышение уровня
сервиса и доверия.
• Автоматическая проверка
рецептов, взаимодействие с
медицинскими
учреждениями и
фармацевтическими базами
данных для обеспечения
легальности и безопасности.
• Интеграция с крупными
аптечными сетями
гарантирует качество
заказов с индивидуальным
подходом к каждому
пользователю.

3.

Наша основная идея –сделать процесс получения рецептурных
лекарств максимально простым, безопасным и доступным для каждого
человека, независимо от его места проживания или физических
возможностей. Мы стремимся объединить современные технологии и
медицинские стандарты в платформу маркетплейса Omnis, чтобы
обеспечить быстрый и надежный доступ к необходимым препаратам,
повысить уровень медицинского обслуживания и способствовать
развитию цифровых решений в сфере здравоохранения. Мы хотим
улучшить качество жизни пациентов.

4.

Цель проекта
внедрения платформы доставки рецептурных лекарств
в 3 городах в течение первых 12 месяцев, обеспечив
оформление не менее 5 000 заказов и заключение
партнерских соглашений с не менее чем 10 аптеками и
медицинскими учреждениями.
Снизить количество ошибок
при обработке заказов до
менее чем 1% за счет
автоматизации и проверки
данных.
Обеспечить выполнение
80% заказов в срок — не
более 24 часов с момента
оформления
Повысить доступность
рецептурных лекарств для
удалённых и
малонаселённых районов,
увеличив долю заказов из
таких регионов до 30%.
Создать устойчивую
бизнес-модель, которая
позволит расширять
географию и ассортимент
услуг в дальнейшем.
Добиться уровня повторных
заказов не менее 40% среди
клиентов, что
свидетельствует о доверии и
удовлетворенности.

5.

Аудитория проекта
Активные люди ,молодые семьи(25-45лет)
Эта аудитория ценит эффективность и технологичность, ищет
способы оптимизировать повседневные задачи, связанные со
здоровьем и семьей.
Пожилые люди и люди с хроническими заболеваниями
(возраст 50+) Эта группа сталкивается с трудностями при
посещении аптек, особенно в условиях пандемии или при
ограниченной мобильности. Они ценят надежность и
безопасность, а также хотят минимизировать физические
контакты.
Люди с ограниченными возможностями или временными
ограничениями Эта группа сталкивается с барьерами при
самостоятельном посещении аптек, поэтому для них важна
доступность и простота использования сервиса.

6.

Проблема целевой аудитории
1
2
3
Осуществле
ние долгой
доставки
заказанных
препаратов
Отсутствие
необходимых
препаратов
За заказными
препаратами
через
приложение
приходиться
ходить в
аптеки

7.

Размер рынка коммерческой доставки
700
За последние 3–5 лет рынок доставки
лекарств демонстрирует устойчивый рост в
среднем на 15–25% в год
Рынок коммерческой доставки лекарств
быстро растет и имеет большой
потенциал, особенно в условиях
цифровизации здравоохранения и
изменения потребительских привычек.
Однако для успешного выхода на рынок
важно учитывать регуляторные
требования и обеспечивать высокий
уровень сервиса.
600
500
400
300
200
100
0
Категория 1
TAM
Аналитика рынка на 2024г
SAM
SOM

8.

Основные технологические тенденции
Усовершенствованные удобные онлайн приложения
удобство ,простота оформления , отслеживания
заказа
Усовершентсвование доставок
использование роботов на складах , с помощью дронов и
автономные транспортные средств— доставка в
труднодоступные или удалённые районы.

9.

Основные конкуренты и преимущества нашего
проекта

10.

Концепция продукта
Прозрачность и безопасность на всех этапах ,
персонализированные рекомендации и контроль
качества лекарств.
Искусственный интеллект для оптимизации
маршрутов и прогнозирования потребностей, что
обеспечивает максимально быструю и точную
доставку.
Гибкие варианты оплаты и удобный интерфейс для
заказа

11.

Функциональность продукта
Интуитивно понятное приложение и
круглосуточная служба поддержки
Доставка не только в крупные города, но и в
отдалённые районы.
Персонализированные рекомендации
Подбор лекарств и напоминания о приёме на
основе истории заказов
Отслеживание в реальном времени
Возможность видеть статус и местоположение
заказа через мобильное приложение

12.

Минимальный жизнеспособный путь продукта
(MVP).
поиск
P
V
M
Выбор
товара
Поисковая
строка для
быстрого
нахождения
препаратов
по названию
или
категории.
Страница
товара с
подробной
информацией
о препарате
(описание,
инструкция,
цена).
Cтрока с
иконками
"скидки",
"корзина",“
избранное",
"домой"
возможность
выбора
дозировки и
количества
оплата
доставка
список
товаров с
окончательно
й ценой ,
возможность
увеличить
количество
Поддержка
различных
методов
оплаты
(кредитные
карты,
электронные
кошельки)
Возможность
отслеживания
статуса доставки
через приложение
или SMSуведомления
Удобная форма
для ввода адреса
и контактной
информации.
Безопасная
система
обработки
платежей
Организация
доставки
препарата до
двери
пользователя
Корзина,офо
рмление
заказа

13.

Основные проблемы решаемые с помощью
MVP
• Поисковая строка для быстрого нахождения
препаратов по названию или категории
• Cтрока с иконками "скидки", "корзина",“
избранное", "домой«
• Страница товара с подробной информацией о
препарате (описание, инструкция, цена).
• возможность выбора дозировки и количества
• список товаров с окончательной ценой ,
возможность увеличить количество
• Удобная форма для ввода адреса и контактной
информации.
• Поддержка различных методов оплаты
(кредитные карты, электронные кошельки)
• Поддержка различных методов оплаты
(кредитные карты, электронные кошельки)
• Возможность отслеживания статуса доставки
через приложение или SMS-уведомления
• Организация доставки препарата до двери
пользователя

14.

Развитие продукта от mvp к mlp
P
L
M
поиск
Выбор
товара
Корзина,оф
ормление
заказов
Расширенные
фильтры
поиска:
Возможность
фильтрации по
цене,
производител
ю, форме
выпуска и
другим
параметрам.
Возможность
оставлять отзывы
о препаратах и
оценивать их, что
поможет другим
пользователям в
выборе.
Внедрение
системы
промокодов
(строки ) для
привлечени
я новых
пользовател
ей и
удержания
существующ
их.
Функция,
позволяющая
пользователям
находить
препараты по
введенным
симптомам или
заболеваниям.
Функция
сравнения
нескольких
препаратов
по
характерист
икам и
цене.
Сохранение
адресов
доставки:
Возможность
сохранения
нескольких
адресов
оплата
Разнообразие методов
оплаты: Поддержка
дополнительных
методов оплаты
(например, Apple Pay,
Google Pay)
Возможность
подписки на
регулярную
доставку
необходимых
лекарств с
автоматическим
списанием средств
доставка
Возможность
выбора удобного
времени для
доставки
препарата.
возможность заказать
курьера на дом

15.

Переход от MLP к целевому продукту
поиск
Це
ле
вой
про
дук
т
Поле поиска
с
автозаполне
нием
Возможность
фильтрации
результатов по
цене,
производителю,
форме выпуска,
наличию
побочных
эффектов
Выбор
товара
Корзина,
оформление
товара
Информация о
препарате
включает
описание,
состав,
показания к
применению,
противопоказан
ия и побочные
эффекты
Минимальное
количество
шагов для
оформления
заказа с
возможностью
редактировани
я корзины на
каждом этапе.
отображени
е бонусов и
скидок
Сохранение
адресов
доставки
оплата
доставк
а
Разнообразие
методов оплаты
Выбор времени
доставки,уведо
мления о
статусе
доставки
возможность
оплаты заказа
частями
Отслеживани
е доставки в
реальном
времени

16.

Создание Roadmap
поиск
Выбор
товара
Корзина,
оформление
товара
оплата
доставка
реализация добавления в корзину
Список заказанного работает
корректно,отображает кол. и цены.

17.

поиск
Выбор товара
Корзина,
оформление
товара
оплата
доставка
Проведены работы по
тестированию результата
на наличие ошибок

18.

поиск
Выбор
товара
Корзина,
оформление
товара
оплата
доставка

19.

Эскиз главного экрана
• На этом экране есть:
• Поиск, куда можно сразу ввести название
лекарства или его активное вещество. прямой поиск препаратов
• Место для рекламных баннеров с акциями и
предложениями от партнёров приложения.
• Раздел с категориями лекарств,
сгруппированными по конкретным случаям категории препаратов
или заболеваниям.
• Панель пользователя с основными функциями
приложения.
рабочая панель

20.

Эскиз экрана поиска
пометка рецептурного препарата
варианта товара
На этом экране есть:
• Поиск через прямой ввод названия препарата
• знак пометки о необходимости рецепта для его
покупки.
• Панель пользователя с основными функциями
приложения.

21.

Эскиз экрана выбора товара
пометка рецептурного препарата
На этом экране есть:
• полное описание товара со всеми характеристиками
• знак пометки о необходимости рецепта для его
покупки.
• Отзывы
• Панель пользователя с основными функциями
приложения.
цена
описание товара с отзывами

22.

Эскиз экрана корзины
пометка рецептурного препарата
количество товара,которое можно менять
На этом экране есть:
• знак пометки о необходимости рецепта для его покупки
• Кнопка регулирующая количество товара в корзине
• Цена
• Панель пользователя с основными функциями
приложения.
цена

23.

Эскиз экрана оформления заказа
выбор способа доставки
личные данные
кнопка ввода промокода
кнопка регистрации рецепта
выбор оплаты
На этом экране есть :
• раздел выбора доставки заказа(адрес ,личные
данные)
• Кнопка ввода промокода
• Кнопка регистрации рецепта
• Раздел выбора оплаты заказа

24.

Эскиз экрана регистрации рецепта
карточка рецепта
кнопка сканирования рецепта
кнопка ввода номера рецепта
кнопка конечной регистрации
На этом экране есть :
• карточка рецепта с препаратом
• Кнопка сканирования штрих-кода
• Кнопка ручного ввода серийного номера
• Кнопка конечной регистрации
• Панель пользователя с основными
функциями приложения

25.

Эскиз экрана доставки
отображение статуса заказа
На этом экране есть :
• Раздел с отображением статуса заказа
• Панель пользователя с основными
функциями приложения

26.

План продвижения проекта
Запуск таргетированной рекламы в соцсетях и
на площадках, связанных со здоровьем.
1
Партнерство с проверенными курьерскими
службами и контроль качества доставки.
2
3
Скидки и бонусы для постоянных клиентов
4
Сотрудничество с клиниками и врачами для
привлечения первых пользователей.

27.

Анализ рисков проекта
ü Технические сбои ,трудности с интеграцией с внешними
системами (трудности с системой ЕМИАС)
ü Недоверие клиентов к онлайн-покупке рецептурных
препаратов из-за опасений по поводу качества,
подлинности и безопасности
ü Задержки в доставке, повреждение или неправильное
хранение препаратов, отсутствие курьеров в нужных
регионах.
ü Продажа и доставка рецептурных препаратов строго
регулируется законодательством. Нарушение правил
может привести к штрафам, блокировке сервиса или
судебным искам.
ü

28.

Бизнес модель и монетизация проекта
Платформа зарабатывает деньги, беря небольшой процент или фиксированную
сумму с каждой продажи лекарства, которую она помогает оформить и
доставить. То есть, когда клиент покупает рецептный препарат через
маркетплейс, часть денег с этой покупки остаётся платформе как плата за услуги.
Платформа предлагает клиентам и партнёрам дополнительные услуги
за отдельную плату, Премиум-сервисы и подписки (дополнительный
способ заработка)
Платформа показывает рекламу от фармацевтических
компаний и других медицинских сервисов. Помогает
предлагать клиентам полезные товары и услуги

29.

Прогноз GMV на три года
Рассчитано ежегодное увеличение среднего чека на 5% и
объёма заказов на 10%, поддерживаемое маркетинговыми
и технологическими улучшениями.
Рост GMV обусловлен стабильным увеличением клиентской
базы количеством заказов и среднего чека благодаря
расширению клиентской базы и повышению ценности
предложения.
12
10
8
6
4
2
0
Первый год
Второй год
Третий год

30.

Маштабирование на другие города и
регионы
Для успешного масштабирования проекта по доставке
рецептурных препаратов на другие города важно
выбрать регионы с наибольшим потенциалом спроса
и подходящей инфраструктурой такие как Москва ,
Санк- Петербург , Казань
Так же важно ,что бы учитывался фокус развития
логистики и транспортной инфраструктуры

31.

Дополнительные сегменты потребителей и функции
сервиса
Хронические больные и пациенты с длительным
лечением
• Автоматическое повторное оформление рецептов и
заказов
• Персональные уведомления о необходимости
пополнить запас
• Консультации фармацевта онлайн
• История заказов и рекомендаций в личном кабинете
Пожилые люди
• Удобный интерфейс с крупным шрифтом и
голосовым помощником
• Возможность заказа по телефону с поддержкой
оператора
• Напоминания о приеме лекарств через приложение
или SMS
• Доставка на дом с возможностью помощи при
получении
Люди с ограниченными возможностями(ОВЗ)
• Доступный дизайн сайта и приложения (соответствие
стандартам доступности)
• Курьеры, обученные работе с людьми с ОВЗ
• Возможность заказа с помощью ассистивных
технологий (например, голосовой ввод)
• Гибкие варианты доставки (включая помощь при
распаковке и объяснении инструкции)

32.

Новые функции для масштабирования продукта и ключевые
метрики
Внедрение предложенных функций позволит значительно расширить
возможности сервиса и привлечь новые сегменты пользователей. Каждая
функция ориентирована на решение конкретных задач и улучшение
пользовательского опыта
Функция
Подписка на
регулярную доставку
лекарств
«По клику» — доставка
в магазин с
последующим
самовывозом
Оплата частями /
рассрочка
Голосовой заказ
Эффект
Метрика
Частота использования
Увеличение удобства
Среднее время доставки
Частота использования
Повторные покупки
Частота использования
Количество активных
подписок
Увеличение
удобства
Срок
внедрени
я
2024
2024
2025
2025

33.

Аргументация доверия
Наш опыт и знания — это сочетание свежих идей и
базовых технических навыков, которые мы постоянно
совершенствуем. Мы активно изучаем современные
технологии и лучшие практики разработки, что помогает
нам создавать качественные и масштабируемые
продукты
Уникальный подход нашей команды заключается в тесном
сотрудничестве и распределении ролей с учётом сильных сторон
каждого участника. Мы ценим открытость, коммуникацию и
взаимную поддержку, что позволяет быстро адаптироваться к
изменениям и эффективно решать возникающие задачи.
Благодаря нашему энтузиазму, командной работе и стремлению к
постоянному развитию, мы готовы взять на себя ответственность
за успешную реализацию проекта и достижение поставленных
целей.