презентация_диплом

1.

БЕЛКООПСОЮЗ
Учреждение образования «Гомельский торгово-экономический колледж»
Белкоопсоюза
Презентация
приложения для
автоматизации
бизнес-процессов
Дипломник
Шпаковский Н. В.
Руководитель
Алова Е. В.

2.

Выбор
темы
дипломног
о проекта
Автоматизация бизнес-процессов сегодня
охватывает практически все сферы — от
торговли до логистики и клиентского сервиса.
Основная проблема, с которой сталкиваются
компании, — это высокая доля рутинных
операций и недостаток эффективных
инструментов для взаимодействия с клиентами.
Особенно остро это ощущается при работе с
мессенджерами, такими как Telegram.
Мною было разработано десктопное
приложение, которое решает эти задачи за счёт
автоматизации взаимодействия с Telegram:
парсинг чатов и каналов, массовая рассылка
сообщений, авторизация и публикация в
аккаунты. Всё это позволяет бизнесу экономить
время, снижать затраты и повышать качество
коммуникации с клиентами.
При выборе темы диплома я поставил перед
собой основную задачу — продемонстрировать,
как с помощью современных технологий можно
оптимизировать рабочие процессы и повысить
эффективность бизнеса.

3.

Цель дипломного
проекта

4.

Цель дипломного проекта
Разработка десктопного приложения для автоматизации
бизнес-процессов с использованием возможностей
мессенджера Telegram — таких как парсинг чатов и каналов,
массовая рассылка, авторизация и публикация от имени
аккаунтов.
Основной задачей стало создание инструмента, способного
упростить и ускорить рутинные процессы, связанные с
коммуникацией и продвижением, а также повысить
эффективность взаимодействия с клиентами.

5.

Задачи
дипломного
проекта

6.

Задачи дипломного проекта
Разработать десктопное приложение для
Windows, обеспечивающее автоматизацию бизнеспроцессов с использованием Telegram;
Повысить эффективность работы с клиентами за
счёт автоматизации коммуникаций;
Показать значимость цифровых инструментов в
оптимизации повседневной деятельности бизнеса.

7.

Подготовка к
разработке
приложения

8.

Подготовка к разработке
приложения
определение основных бизнес-задач, которые должно решать приложение
проектирование структуры взаимодействия с Telegram: парсинг чатов и каналов,
авторизация и рассылка
выбор инструментов и технологий разработки: язык программирования Python,
библиотека Flet для интерфейса, Telethon для работы с Telegram API
разработка прототипа пользовательского интерфейса и логики взаимодействия с
пользователем

9.

Структура проекта

10.

Обзор приложения

11.

Обзор приложения
РАЗДЕЛ “АККАУНТЫ”
Добавление существующих сессий.
Авторизация в аккаунты по коду, с вводом
двухфакторного пароля.
Получение актуальной информации о всех сессиях:
фото, имя, телефон, юзернейм, статус (находится ли
аккаунт в “бане”).
Публикация и изменение аккаунтов под нужное
оформление: имя, изернейм, фото профиля.
Контроль выполняющихся задач

12.

Обзор приложения
РАЗДЕЛ “РАССЫЛКА”
Создание шаблонов разных типов сообщений с
рандомизацией (видео, медиа, текстовое,
голосовое).
Загрузка целевых чатов для рассылки.
Контроль выполнения процесса через “Логгер”
Запуск рассылки с нужными пользователю
параметрами для улучшения производительности.
Работа рассылки асинхронно с множеством аккаунтов
Проверка статуса аккаунтов перед работой.

13.

Обзор приложения
РАЗДЕЛ “ПАРСИНГ”
Контроль выполнения процесса через “Логгер”
Запуск парсинга с нужными пользователю
параметрами для улучшения производительности.
Формирование конечного документа, удобноного и
подходящего под пользователя.
Проверка статуса аккаунтов перед работой.

14.

Обзор приложения
РАЗДЕЛ “НАСТРОЙКИ”
Редактирование путей конечных файлов.
Изменение данных Telegram API

15.

Обзор приложения
РАЗДЕЛ “ДЭШБОРД”
Отображение краткой, необходимой пользователю
статистики.
Создание и редактирование категорий для удобного
распределения задач, аккаунтов и т.д..

16.

Будущее
развитие
приложения
Разработка мобильной версии для
основного приложения. Дополнительный
функционал.
Разработка дополнительного
приложения-сервиса для цифровизации
работы менеджеров в компании

17.

Мобильное приложение
ПРОБЛЕМА
РЕШЕНИЕ
Нехватка менеджеров.
Единый Телеграм-бот в котором клиенты
Неудобство работы менеджеров на звонках
для приема заказов.
Нагрузка на менеджеров из-за
неэффективности работы на звонках
отсутствие единой базы клиентов и
истории взаимодействий.
Отсутствие возможности оповестить
клиентов об акции/предложении и т.п
смогут оставлять свои заявки, заказы и
тд.
Мобильное приложение для менеджеров
через которое они смогут общаться с
клиентами и обрабатывать заявку
Наличие возможности рассылки по клиентам
для оповещения о новых
акциях/предложениях.
Наличие единой базы клиентов.

18.

Мобильное приложение
ДИАЛОГИ
РАССЫЛКА
СТАТИСТИКА

19.

СПАСИБО