Автоматизация малого бизнеса

1.

Муниципальное автономное общеобразовательное
учреждение города Ростова-на-Дону "Гимназия № 76
имени Героя Советского Союза Никандровой А.А."
Индивидуальный (практико-ориентированный) проект
Автоматизация процессов малого бизнеса
Руководитель:
Ф.И.О. учителя
(предмет)
Выполнил:
Ф.И.О. ученика,
класс
г. Ростов-на-Дону, 2025

2. Актуальность проекта

Автоматизация бизнес-процессов становится доступной для
малого бизнеса благодаря современным языкам программирования
и чат-ботам.
Telegram-боты на Python позволяют автоматически принимать
заказы, собирать данные клиентов и снижать затраты на ручную
обработку информации.

3. Цель и задачи

Цель проекта: разработка Telegram-бота на Python для
автоматизации приёма заказов в малом бизнесе на примере
сервиса доставки еды.
Задачи проекта: изучение автоматизации, программирования,
фронтенда и бэкенда, возможностей Python и реализация
системы приёма и хранения заказов.

4. Гипотеза, объект и предмет исследования

Объект исследования: бизнес-процессы
связанные с приёмом и обработкой заказов.
малого
бизнеса,
Предмет исследования: автоматизация этих процессов с
использованием бэкенд-разработки и Telegram-ботов на языке
Python.
Гипотеза
проекта:
использование
Telegram-бота,
разработанного на языке Python, позволит автоматизировать
процесс приёма заказов в малом бизнесе, сократить количество
ручных операций и снизить вероятность ошибок при обработке
информации.

5. Автоматизация малого бизнеса и программирование

Автоматизация — это применение программ и технологий для
выполнения рутинных задач, что сокращает ошибки, ускоряет работу
и освобождает сотрудников для важных функций.
Она охватывает учёт, управление клиентами, документооборот и
маркетинг.
Программирование — ключевой инструмент: создаёт скрипты,
приложения и системы для обработки заказов, расчётов и интеграции
с внешними сервисами через языки вроде Python, Java и JavaScript.

6. Фронтенд, бэкенд, Python и Telegram‑боты

Фронтенд, бэкенд, Python и Telegram-боты
Фронтенд создаёт интерфейс для пользователя (формы, кнопки,
меню), а бэкенд обрабатывает данные, управляет логикой и
интегрируется с системами — именно там происходит автоматизация
основных операций.
Python — это язык программирования, который используют для
создания сайтов, программ и автоматизации разных задач. Он
популярен, потому что понятный даже для начинающих, работает на
разных платформах и имеет много готовых библиотек, упрощающих
работу.
Telegram-боты автоматизируют приём заказов, ответы на запросы,
уведомления и маркетинг 24/7, сокращая расходы и улучшая сервис.

7. Архитектура продукта

Пользователь
Google Sheets
Взаимодействует через Telegram
или другой мессенджер
Хранит данные
Bot (Python)
Обрабатывает заказы

8. Функционал бота

Каталог
Оформление
Категории товаров и список
блюд/напитков с ценами
Сбор номера телефона и
сохранение в таблицу
Корзина
Добавление, удаление
товаров, подсчёт суммы

9. Демонстрация: /start

10. Просмотр каталога

11. Корзина

12. Оформление заказа

13. Заключение

Цель достигнута: разработан Telegram-бот на Python для
автоматизации приёма заказов в малом бизнесе (на примере
доставки еды).
Гипотеза подтверждена: бот успешно автоматизирует процесс
приёма заказов, сокращая ручные операции и упрощая работу с
клиентами.
Проект готов к внедрению: может применяться в существующем
бизнесе, а также расширяться новыми функциями (онлайн-оплата,
уведомления, аналитика).

14. Спасибо за внимание