Teoria_menedzhmenta_2_kurs_Lektsia_5

1. Теория менеджмента. Лекция 5 «Законы организации»

1
ТЕОРИЯ МЕНЕДЖМЕНТА.
ЛЕКЦИЯ 5 «ЗАКОНЫ
ОРГАНИЗАЦИИ»
Основы эффективного менеджмента

2.

2
Форма регистрации на интерактивное мероприятие «Стартап как
https://forms.yandex.ru/cloud/68c13de3493639000d74cf10/
диплом»

3. План лекции

3 План лекции
1) Сущность организации как системы
2) Классификация и содержание основных законов
организации
3) Анализ проявления законов в практике современного
менеджмента
4) Следствия действия законов организации

4. Ключевые понятия

4 Ключевые понятия
Организация – сложная социально-экономическая система, объединяющая
людей и ресурсы для достижения общих целей.
Закон – объективная, существенная, устойчивая и повторяющаяся связь между
явлениями или процессами, независящая от воли человека.
Закономерность – регулярно повторяющаяся последовательность событий или
явлений, отражающая действие законов.
Закономерность управления – объективно обусловленные связи,
проявляющиеся в процессах управленческой деятельности.

5. Ключевые понятия (продолжение)

5 Ключевые понятия (продолжение)
Структура – совокупность взаимосвязанных элементов организации,
обеспечивающая её целостность и функционирование.
Цель – желаемый результат, на достижение которого направлена деятельность
организации и её элементов.
Синергия – эффект, при котором совместное действие нескольких элементов
превосходит простую сумму их индивидуальных действий.
Самоорганизация – способность системы к самостоятельному формированию и
развитию своей структуры без внешнего вмешательства.

6. Организация как открытая система

6 Организация как открытая система
Признаки системы
Процесс
Целостность
Входы
Организация
Выходы
Обратная
связь
Система – это множество элементов, находящихся
в отношениях и связях друг с другом, которое
образует определённую целостность, единство.
Структурность
Взаимосвязь элементов
Иерархичность
Обособленность от среды

7. Роль законов организации в деятельности менеджера

7
Роль законов организации в деятельности
менеджера
Прогнозирование и
минимизация рисков
Основа эффективного
управления
Пример с архитектором
Менеджер, игнорирующий законы организации,
подобен архитектору, не знающему законов физики.
Результат будет катастрофическим.

8. Классификация законов организации

8 Классификация законов организации
Фундаментальные (общие,
специальные)
Специфические
(субъективные)
Действуют во всех организациях
Действуют в социальных организациях
• Закон синергии
• Закон своеобразия
• Закон самосохранения
• Закон социальной гармонии
• Закон развития
• Закон социальной загрузки
• Закон единства анализа и синтеза
• Закон информированности-
Законы, регламентирующие
деятельность компании в целом
упорядоченности
• Закон композиции и
пропорциональности
Законы, регламентирующие
деятельность персонала
+3

9. Специфические (субъективные) законы

9 Специфические (субъективные) законы
Закон своеобразия
Закон социальной
гармонии
Закон социальной
загрузки
«Для каждой
организации
существует наилучшая
(оптимальная) и только
ей присущая структура
производства и
управления»
«В каждой организации
развитие социальной
сферы увеличивает
производительность
труда сотрудников
благодаря повышению их
эмоционального уровня и
активизации трудовой
деятельности»
«Для каждого человека
существует оптимальный
объём загрузки работой,
при котором в полной
мере раскрываются его
способности и
возможности»

10. Фундаментальные (общие, специальные) законы. Закон синергии

Фундаментальные
(общие,
специальные)
10
законы. Закон синергии
«Совместное действие элементов организации может давать эффект, который
превосходит или уступает простую сумму индивидуальных вкладов»
2+2≥5
или
2+2≤3
Проявление: синергия проявляется в росте энергии, генерации новых идей,
увеличении прибыли и достижении результатов, которые были бы невозможны
для отдельных элементов, действующих поодиночке.
Примеры
Положительная синергия
Отрицательная синергия
Задача менеджера: создавать условия, которые способствуют возникновению
положительной синергии и минимизируют риски отрицательной.

11. Закон самосохранения

11
Закон самосохранения
«Любая система стремится сохранить себя как целостное образование и,
следовательно, экономнее расходовать свой ресурс»
Основные признаки
Создание резервов
Стратегическое планирование
Накопление финансовых, кадровых и
материальных ресурсов для использования
в непредвиденных ситуациях.
Разработка долгосрочных планов и
адаптация к изменениям внешней среды
для обеспечения устойчивого развития.
Борьба с кризисами
Корпоративная культура
Разработка антикризисных мер и планов
действий для преодоления внешних и
внутренних угроз.
Формирование ценностей и норм,
сплачивающих коллектив и повышающих
лояльность сотрудников.
Как закон самосохранения проявился у компаний во время пандемии COVID-19?

12. Закон развития – жизненный цикл организации

Закон
развития
–
жизненный
цикл
12
организации
«Каждая материальная система стремится достичь наибольшего суммарного
потенциала при прохождении всех этапов жизненного цикла»
Этапы жизненного цикла организации
Рождение
?
?
Спад
Смерть/Обновление
Задача менеджера: распознавать текущий этап развития организации и
инициировать необходимые инновации и организационные изменения для
продления стадии зрелости и предотвращения спада
Развитие
Прогрессивное
Регрессивное
Формы развития
Эволюционная
Революционная

13. Закон единства анализа и синтеза

13
Закон единства анализа и синтеза
«Благодаря использованию процедур анализа и синтеза в процессах
управления организацией обеспечивается настройка организационной
системы на оптимальный вариант достижения поставленной цели»
Анализ
Синтез
Это разделение целого на составные
части для более детального
изучения и специализации.
Это объединение отдельных частей в
единое целое для достижения общих
целей и синергетического эффекта.
Процедуры анализа
Процедуры синтеза
Кросс-функциональные команды – группы
Разделение труда
сотрудников, которые обладают навыками и
Департаментализация
компетенциями в разных областях, но работают вместе
над конкретным проектом
Аутсорсинг функций - передача части
Интеграция процессов
функций компании внешним организациям Слияния (объединение компаний) и поглощения
(покупка)

14. Закон информированности-упорядоченности

Закон
информированности14
упорядоченности
«Чем большей информацией (полной, достоверной, упорядоченной) обладает
организация, тем выше вероятность её устойчивого функционирования
(самосохранения)»
Проявление в современном мире через
Внедрение CRM (система управления взаимоотношениями с клиентами) и ERP-систем
(интегрированное программное обеспечение для управления основными бизнес-процессами
компании) для сбора и обработки данных о клиентах и внутренних процессах.
Развитие систем бизнес-аналитики для глубокого понимания рынков и операционной
деятельности
Использование корпоративных порталов и интранета (внутренняя корпоративная сеть) для
беспрепятственного обмена знаниями
Задача менеджера: построить эффективные и надежные информационные каналы.

15. Закон композиции и пропорциональности

15 Закон композиции и пропорциональности
«Любая материальная система стремится к сохранению в своей структуре всех
необходимых элементов (композиции), которые находятся в заданной
соотносительности или подчинении (пропорции)»
Композиция – это стремление частей
Композиция
Пропорциональность
организации к достижению общей цели. Это
проявляется в иерархии целей, системе KPI и
четком видении миссии.
Пропорциональность – это соразмерность
элементов организации друг другу. Например,
оптимальное соотношение численности
отделов, фонда оплаты труда и их вклада в
общий результат, а также соблюдение норм
управляемости.

16. Фундаментальные законы. Практика

16
Фундаментальные законы. Практика
а
б
в
После стратегического
пересмотра АО «Рыбка»
упразднила несколько
устаревших отделов и
создала новый департамент
цифровых инноваций, чтобы
соответствовать запросам
рынка.
Руководитель проекта
«Василёк» внедрил
еженедельные встречи
команды и единую
платформу для обмена
документами, что
сократило число ошибок
на 20%.
Несмотря на увеличение
штата отдела продаж,
объемы производства
остались прежними, что
привело к задержкам
поставок и недовольству
клиентов.
Определите законы организации, упомянутые в каждой из задач (а-в)
а. Закон композиции и
пропорциональности
б. Закон информированностиупорядоченности
в. Закон композиции и
пропорциональности

17. Взаимосвязь основных фундаментальных законов организации

Взаимосвязь
основных
фундаментальных
17
законов организации
Закон единства анализа
и синтеза
Закон
информированностиупорядоченности
Анализ и синтез для
развития
Закон
развития
Упорядоченность данных
и знаний
Движение системы
через взаимосвязанные
законы
Закон композиции и
пропорциональности
Пропорции и
структурная гармония
Закон синергии
Положительная
обратная связь

18. Специфические (субъективные) законы (продолжение). Закон приоритета цели

Специфические
(субъективные)
законы
18
(продолжение). Закон приоритета цели
«Наивысший приоритет имеет цель, затем задача и далее функция в
системе «цель – задача – функция»
1
2
3
4
5
Цель
Конечный результат, к которому стремится организация.
Определяет направление и смысл деятельности.
Задача
Конкретные шаги и действия, необходимые для достижения
цели. Декомпозиция цели.
Функция
Виды деятельности, выполняемые для решения задач. Что
необходимо делать?
Структура
Организация ролей, подразделений и их взаимосвязей для
выполнения функций. Как мы это делаем?
Персонал
Люди, обладающие необходимыми компетенциями для
выполнения функций в рамках структуры.

19. Закон приоритета функций над структурой

19 Закон приоритета функций над структурой
«При создании новых организаций в системе «функция – структура»
наивысший приоритет имеют функции»
Правильный подход
Неправильный подход
Определить чёткие цели (SMART, OKR) Попытка добавить новые, жизненно
Выявить необходимые функции для
важные функции в устаревшую,
достижения этих целей
негибкую структуру приводит к
Создать или скорректировать
бюрократии, дублированию,
организационную структуру под
конфликтам и снижению
выбранные функции
производительности.
Функции управления всегда первичны, организационная структура – вторична.
Структура должна быть гибким инструментом, обеспечивающим эффективное
выполнение функций.
!

20. Закон соответствия

20
Закон соответствия
«Сложность и разнообразие системы управления должна
соответствовать сложности и разнообразию управляемого объекта и
внешней среды»
Основные характеристики
Функции и
полномочия
Полномочия должны
точно соответствовать
объему выполняемых
функций.
Полномочия и
ответственность
Квалификация и
требования
Классическая формула
управления: власть =
ответственность.
Квалификация персонала
должна соответствовать
требованиям работы.

21. Следствия соблюдения и нарушения законов организации

Следствия
соблюдения
и
нарушения
21
законов организации
Положительные следствия
(соблюдение)
Отрицательные следствия
(нарушение)
Устойчивость: способность
противостоять внешним
вызовам.
Ригидность: неспособность
адаптироваться к изменениям.
Эффективность: оптимальное
использование ресурсов для
достижения целей.
Конкурентоспособность:
преимущество на рынке благодаря
гибкости и инновациям.
Конфликты: возникновение трений
между подразделениями и
сотрудниками.
Неэффективность: потеря ресурсов,
низкая производительность.
Кризис: угроза существованию
организации.

22. Синергия и композиция: история успеха ООО «АПХ «МИРАТОРГ»

Синергия
и
композиция:
история
успеха
22
ООО «АПХ «МИРАТОРГ»
Закон организации
Закон синергии
Закон композиции и
пропорциональности
Закон развития
Проявление в стратегии
Результат
«Мираторга»
Создание единой цепи:
2+2=5: Суммарный эффект
растениеводство → комбикорма → интегрированной системы
животноводство → переработка → превышает результаты
розница.
работы отдельных частей.
Сбалансированное развитие
Снижение издержек, полный
мощностей на каждом этапе
контроль над качеством и
(например, комбикормовые заводы цепочкой поставок.
под нужды ферм).
Эволюция от импортера мяса до
Устойчивость, лидерство на
крупнейшего вертикальнорынке и способность
интегрированного производителя с адаптироваться к
розничной сетью.
изменениям.

23. Когда законы нарушаются: урок Останкинского пивоваренного завода

Когда
законы
нарушаются:
урок
23
Останкинского пивоваренного завода
Завод не прошел стадию качественного обновления. После краткого роста в 1970-х
наступила стагнация. В 1990-е годы руководство проводило «инертную политику»,
игнорируя растущую конкуренцию.
Закон развития
Анализ рынка был слабым: не было четкой стратегии сбыта даже в Москве. Синтез
(новые решения) запоздал и был неэффективен: попытка запуска премиального
Закон единства
бренда «Старая бочка» в условиях кризиса не спасла положение. анализа и синтеза
Дисбаланс структуры: потеря права на бренд «Жигулёвское» (50% производства)
показала уязвимость и непропорциональную зависимость всей системы от одного
Закон композиции и
продукта. Новые мощности (линия ПЭТ) не компенсировали потерь. пропорциональности
Отрицательная синергия: вместо усиления отделами друг друга, проблемы
накапливались (юридические, маркетинговые, производственные), приводя к
общему упадку. 2 + 2 = 3. Закон синергии

24. Анализ кейса. Завод «Красный богатырь» – почему успешное предприятие стало историей?

24
Анализ кейса. Завод «Красный богатырь» –
почему успешное предприятие стало историей?
Ситуация на 2004 год
Завод «Красный богатырь» – предприятие с легендарной историей, столкнувшееся с
системным кризисом. Производственные мощности простаивают, объёмы выпуска резиновой
обуви (сапоги, галоши) сократились на 80% по сравнению с концом 1980-х годов. Рыночный
спрос на основную продукцию завода практически исчез из-за наплыва импортных товаров и
изменения потребительских предпочтений. Перед новым приглашённым руководством стоит
задача: разработать антикризисный план, который определит будущее завода.
Исходные данные:
Активы: знаменитый бренд, большие производственные площади в Москве, уникальные
компетенции в работе с резиной.
Проблемы: устаревший ассортимент, отсутствие современной маркетинговой стратегии,
сильная зависимость от одного вида продукции, высокая себестоимость.
1. Какие законы организации были нарушены в данной компании?
2. Какие рекомендации вы дали бы руководству в 2004 году для улучшения ситуации?

25. Менеджер в современной организации

25 Менеджер в современной организации
«Менеджер в некотором смысле подобен дирижёру
симфонического оркестра…»
Питер Друкер (1909-2005) – «отец-основатель современного менеджмента»
Деятельность современного менеджера
Диагностика:
выявление
текущего состояния
системы и
потенциальных
проблем.
Прогнозирование:
предвидение
будущих тенденций
и их влияние на
организацию.
Создание условий:
формирование среды,
где положительные
законы могут
проявляться
максимально
эффективно.
Минимизация
рисков: смягчение
или
предотвращение
негативных
эффектов от
нарушений законов.

26. Современные тренды сквозь призму законов организации

Современные
тренды
сквозь
призму
законов
26
организации
Agile
Scrum
гибкий подход к управлению проектами,
который фокусируется на итеративной
разработке, постоянном взаимодействии с
заказчиком и быстрой адаптации к
изменениям.
Главная цель Agile – создание максимально
ценного продукта в условиях
неопределённости с минимальными затратами
времени и ресурсов
методология гибкого (Agile) управления
проектами, при которой весь объём
работы делится на короткие циклы –
спринты (обычно 1–4 недели).
Главная цель методологии Scrum – создать
рабочий процесс, который позволит команде
достигать результата даже в условиях
неопределённости
Принципы
Цикличность
Фокус на результате
Прозрачность
Обратная связь
Адаптивность
Тесное взаимодействие
Самоорганизация
Фокус на ценности

27. Современные тренды сквозь призму законов организации (продолжение)

Современные
тренды
сквозь
призму
27
законов организации (продолжение)
Удалённая работа
Проверяет на прочность закон
информированностиупорядоченности и
самосохранения.
Требует новых подходов к
коммуникациям и
поддержанию корпоративной
культуры.
Сетевые организации
Новые формы проявления
закона развития и единства
анализа/синтеза
Гибкость и адаптивность
становятся ключевыми
факторами успеха.

28. Системный взгляд на организацию

28
Системный взгляд на организацию
Объективные
законы
Творчество
менеджера
Учитывать системные
принципы
Генерировать
адаптивные решения
Организация
Динамическая система
управления
Системное
управление
Координировать
взаимодействие
элементов
Эффективная
рамка
Создавать правила и
процессы

29. Нормативно-правовые акты для стартапов

29 Нормативно-правовые акты для стартапов
Федеральный закон от 31.07.2020 №258-ФЗ (ред. от 31.07.2025) «Об
экспериментальных правовых режимах в сфере цифровых и технологических
инноваций в Российской Федерации»
Закон определяет цели и принципы экспериментальных правовых режимов в сфере цифровых и
технологических инноваций, круг участников таких режимов, а также регулирует отношения,
связанные с их установлением и реализацией, в том числе изменением, приостановлением,
прекращением, мониторингом, оценкой их эффективности и результативности
Федеральный закон от 04.08.2023 №478-ФЗ «О развитии технологических компаний
в Российской Федерации».
Цель закона – господдержка инновационной деятельности малых технологических компаний.
Постановление Правительства РФ от 30.09.2022 №1739 «Об утверждении Положения
о государственной аккредитации российских организаций, осуществляющих
деятельность в области информационных технологий»

30. Основные выводы

30
Основные выводы
1. Дайте характеристику организации как системы
2. Раскройте сущность закона синергии. Приведите пример
3. В чем состоит практическое значение закона единства анализа и
синтеза?
4. Объясните, как закон самосохранения связан с антикризисным
управлением
5. Проанализируйте, какой из законов, на ваш взгляд, чаще всего
нарушается в российских компаниях и почему

31. Домашнее задание

31
ДОМАШНЕЕ ЗАДАНИЕ
Написать эссе №5 «Анализ организационного потенциала стартапа на
основе законов организации» по плану:
1. Название стартапа.
2. Сформулируйте, какой главный организационный вызов или потенциал
вы видите в своем проекте с точки зрения законов организации.
3. Проанализируйте свой стартап через призму трех ключевых законов (на
ваш выбор).
4. На основе проведенного анализа предложите 2-3 конкретных
рекомендации (с возможностью реализации в данный момент Вами,
будучи студентами) по укреплению организационной структуры вашего
стартапа.
Присылать до 23:55 5 октября на почту fominguz@yandex.ru