вкс_Попова и Ганган

1.

Структурные компоненты
и типы коммуникативной
деятельности
По материалам учебного пособия И. М. Дзялошинского «Коммуникация и
коммуникативная культура»

2.

Коммуникация как деятел ь ность
Коммуникация представляет собой сложный вид человеческой
деятельности, выходящий далеко за рамки простого обмена
информацией.
Она является необходимым элементом социального бытия
человека и фундаментальной основой общества, без которой
невозможно формирование личности и культуры.
Культура есть коммуникация, а коммуникация есть культура — эта неразрывная связь определяет все аспекты человеческого
взаимодействия.
Понимание структуры и типов коммуникации позволяет эффективно выстраивать взаимодействие в любых профессиональных и
социальных сферах.

3.

Типы коммуникатив ной деятел ь ности
Коммуникативная деятельность реализуется на различных уровнях социального взаимодействия, каждый из которых обладает собственными
закономерностями и особенностями.
Межл ичностная коммуникация
В нутригрупповая
коммуникация
Межгрупповая коммуникация
Непосредственное общение между двумя или
Взаимодействие внутри социальных групп,
Процессы обмена информацией между
несколькими индивидами в процессе
формирование общих норм и ценностей
различными социальными группами
взаимного обмена информацией
Корпоратив ная коммуникация
Межкул ьт урная коммуникация
Организационное взаимодействие внутри структур для достижения общих
Общение представителей различных культур с учётом культурной
целей
специфики

4.

Коммуникативная кул ьт ура
Структ урны й компонент №1
Коммуникативная культура — это система знаний, ценностей и норм, определяющая, как мы общаемся и что считается приемлемым в обществе.
1
2
Кул ьт ура общения и речевая кул ьт ура
Книжная кул ьт ура
Нормы ведения диалога, речевой этикет и грамотность речи.
Роль чтения и книг в развитии коммуникативных навыков и
критического мышления.
3
Информационная кул ьт ура
Умение искать, критически анализировать, создавать и распространять информацию.

5.

Коммуникативная компетентность
Структурный компонент №2
Коммуникативная компетентность — это практическое проявление коммуникативной культуры личности, способность эффективно применять
усвоенные нормы и знания в реальных ситуациях общения.
Знания
Умения и навыки
Личные качества
Теоретическая база о принципах и
Практические способности к эффективному
Эмпатия, рефлексия, адаптивность в общении
механизмах коммуникации
общению
Медиакомпетентность как особая составляющая: способность критически воспринимать, анализировать и создавать медиатексты в
современном информационном пространстве.
Уровни коммуникативной компетентности варьируются от базового (элементарные навыки) до высокого (мастерское владение всеми аспектами
коммуникации).

6.

В заимосвязь структ урны х компонентов
Типы коммуникации
Коммуникатив ная кул ьт ура
Коммуникатив ная
компетентность
Практическое применение
Типы коммуникации
Коммуникативная культ ура
Коммуникативная компетентность
Формы проявления (межличностная, групповая, корпоративная,
Ценностно-нормативная основа, задающая правила и нормы.
Практический инструмент для эффективного общения.
межкультурная).

7.

Кл ючев ы е вы воды
Многоуров невая система
Коммуникативная деятельность включает различные типы взаимодействия на
межличностном, групповом, организационном и межкультурном уровнях
Два кл ючев ы х компонента
Эффективность коммуникации определяется коммуникативной культурой
(ценностная база) и коммуникативной компетентностью (практические навыки)
Услов ие успешной реализации
Развитие обоих структурных компонентов является необходимым для личной и
профессиональной самореализации в современном обществе
Коммуникативная культура и компетентность не являются врождёнными качествами — они формируются в процессе образования, социализации и
профессионального развития личности.

8.

Спасибо за внимание!
Основ ная л итерат ура
И. М. Дзялошинский«Коммуникация и коммуникативная культура»