43.19K

1212_50ce7c4e-e994-4fce-a7e1-a0bb122a1859

1.

Разрешение конфликта

2.

Анализ проблемы
Конфликт между Олегом и Всеволодом начался после того, как Олег получил
повышение и стал директором по продажам. Раньше они были друзьями и
поддерживали друг друга, но теперь Всеволод почувствовал себя обойдённым и
начал настраивать коллектив против Олега. Несмотря на хорошие результаты
отдела Всеволода, между ними возникли личные обиды и борьба за влияние и
авторитет в компании. Это привело к напряженной атмосфере и открытым
конфликтам на совещаниях.

3.

Опасности и риски для компании
Во-первых, напряжённость в коллективе может снизить мотивацию сотрудников, и
это скажется на их работе. Во-вторых, отдел Всеволода показывает хорошие
результаты, и если его сотрудники уйдут за Всеволодом, компания потеряет
важные кадры, что скажется на работе в целом. В-третьих, возможен спад доверия
к руководству и ухудшение командного настроя.

4.

План действий для Олега
Олегу стоит назначить встречу с Всеволодом, чтобы спокойно поговорить и
разобраться в ситуации. Перед этим нужно хорошо подготовиться: выбрать тихое
место, где никто не будет мешать, и не затягивать встречу - лучше ограничиться
парой часов. Разговор стоит начать с того, что Олег предлагает обсудить проблему
открыто. Затем он может объяснить свою точку зрения и дать возможность
Всеволоду высказаться. Самое главное – это найти совместное решение, которое
устроит обе стороны. В случае если ничего не получится, Олег может предложить
договор или какое-либо сотрудничество.

5.

Вывод для Олега
Для Олега важно понять, что разрешение конфликта с Всеволодом - это ключевой
шаг к сохранению рабочей атмосферы и эффективности команды. Игнорирование
проблемы или попытки решить её силовыми методами могут привести к потере
ценных сотрудников и ухудшению результатов отдела. Открытый и настроенный на
сотрудничество диалог может помочь найти компромиссное решение, укрепить
доверие и улучшить взаимодействие внутри коллектива. Вовлечение
HR-специалиста может облегчить этот процесс и сделать коммуникацию более
конструктивной.

6.

План действий для руководства
Чтобы решить конфликт между Олегом и Всеволодом, сначала нужно провести
отдельные беседы с каждым, чтобы понять их взгляды и причины разногласий.
После этого привлечь HR-специалиста, который поможет организовать совместную
встречу и наладить диалог. Им необходимо объяснить, что роли, обязанности и
вклад всех сотрудников важны для компании. Следует регулярно проводить
встречи руководства для контроля ситуации и поддержания командного духа. В
случае если это не поможет, то руководству стоит предложить им заключить
договорённость

7.

Как руководство может обеспечить выполнение
договорённостей
Для выполнения этой договоренности руководство может сделать следующее:
подготовить письменный документ, в котором будут прописаны обязанности и
порядок взаимодействия, и получить подписи обеих сторон. Также важно
определить конкретные сроки и критерии выполнения соглашения. При
необходимости можно назначить человека или группу, которые будут следить за
выполнением договоренности и регулярно проверять, как идут дела. Либо же
можно проводить встречи для обсуждения или писать отчеты. В случае нарушение
договоренности - применить заранее оговоренные меры.

8.

Моё видение ситуации и вывод
По моему мнению конфликт между Олегом и Всеволодом возник из-за разногласий
в их ролях и взаимоотношениях. В результате этого в коллективе создалась
напряженность, которая мешает работе команды и влияет на эффективность
компании. Чтобы выйти из ситуации, я бы восстановил рабочий порядок и
обеспечил уважительное общение между сотрудниками. Решение должно быть
простым и объективным, чтобы снять напряжение и снова сделать работу в
коллективе эффективной. В конечном итоге, важно сосредоточиться на
восстановлении доверия и работе на общие цели компании.
English     Русский Правила