Общая_презентация_Квасков_короткая_03_08_25

1.

Общаемся за вас!

2.

Участник проекта
Сколково с 2019г.
В реестре операторов,
осуществляющих обработку
персональных данных
№ 66-21-007184
Лучшее технологическое
внедрение/решение в
страховой компании 2019г.
Аккредитованная
ИТ-организация
В реестре отечественного ПО
№ 11009
5 изобретений
защищенных
патентом
№8 в рейтинге 100 самых
успешных российских
стартапов 2021 года
Inc. Russia в AI

3.

Наши продукты
Голосовой бот
Входящие звонки
Исходящие звонки
Smart IVR
Детектор автоответчиков
Транскрибация речи
Brand Voice
Чат-бот
Диалог по сценарию
Chat GPT
Кнопки или ввод текста
Прием платежей
Распознавание фото
Проверка документов
Распознавание «кружочков»
и аудиосообщений в
Telegram
Совместно с чатплатформой
Чат-платформа
Одно окно для переписки
Все мессенджеры, соц. сети,
сайт компании
Графики и отчеты по
качеству работы
операторов
Совместно с чат-ботом
Рассылки
SMS
WhatsApp (WABA)
VK
Viber
Push
E-mail
Виджет на сайт
Настройка 10 мин
Совместим с любым сайтом
Все мессенджеры и соц. сети
в одном виджете
Кастомизация по дизайну

4.

Наш опыт
44-ФЗ
24
223ФЗ
770+
Активный

5.

Какие задачи решают ИИ и
нейросети сейчас и не могли 5
лет назад
Внедрение ИИ
Качество работы ИИ
Word Recognition Rate, %
Время на изготовление голоса
врача/администратора
(синтез), часы
95%
90%
75%
85%
83%
80%
79%
720
360
48 12
1
20182019202020212022
Дорого, долго
Эффективно
Порог для человека
Качество распознавание речи
Кол-во часов на
изготовление
изготовление

6.

Возможности
Обрабатывает диалоги Разговаривает
Исходящие
Входящие
Комбинированные
на 9 языках
голосом диктора
синтезированная речь
обучим модель
любому голосу, даже
вашему
Интегрирован
Может работать
по телефону
в мессенджерах
в соц. сетях
в Алисе
на сайте
Функции
AMO
Bitrix24
Yclients
1C
Avaya
CISCO
определение эмоций
гендерный признак
ChatGTP
распознавание
документов по фото
перевод на оператора
Еще
работает по KPI
аналитика онлайн
нет ограничений по
производительности

7.

Оцените эффективность AI-агента
в переписке
в звонке
Робот, который
рассказывает про услуги
TWIN и не только
Робот, который
рассказывает про услуги
TWIN и не только
HR-Робот, который
расскажет про вакансию
HR-Робот, который
расскажет про вакансию

8.

Рекордные сроки запуска:
Подбираем готовое решение
и запускаем за 2 недели
Создаем нового бота
за 4 недели
614
ботов
МАРКЕ
ТПЛЕЙ
С

9.

Интеграции
Все продукты TWIN легко интегрируются с мессенджерами, соцсетями, C R M,
корпоративной телеф онией и другими каналами связи с клиентами
Мессенджеры
С оциальные сети
C R M-системы
Чат-платф ормы
Телеф ония
Прочие интеграции
*F acebook и WhatsApp являются продуктами компании Meta, чья деятельность запрещена в Российской Федерации.

10.

Варианты поставки
Решения включают технологии:
S aaS
On-P remise
✓
распознавание речи (AS R )
✓
синтез речи (TTS )
✓
логика принятия решения (AI)
✓
определение эмоций
✓
определение автоответчиков (AMD)
Регистрация ПО в реестрах
включена в реестр аккредитованных организаций, осуществляющих деятельность в области
инф ормационных технологий
включена в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных
входит в реестр производителей отечественного программного обеспечения

11.

Получите консультацию
по внедрению TWIN
Квасков Антон
Руководитель направления WL
+7 977 837 35 38
anton.kvaskov@twin24.ru