CoffeeLab_Strategy_Presentation

1.

Маркетинговая стратегия развития кофейни CoffeeLab

2.

1. Инструмент анализа: SWOT
SWOT-анализ позволяет оценить внутренние и внешние факторы,
влияющие на развитие кофейни, и наглядно определить направления роста.

3.

2. Три ключевых фактора влияния:
• Высокая конкуренция рядом (5 кофеен)
• Снижение потока новых клиентов
• Низкий уровень вовлеченности в соцсетях

4.

3. Ключевая проблема:
CoffeeLab не выделяется среди конкурентов и теряет поток новых клиентов
из-за слабого позиционирования и неэффективного digital-маркетинга.

5.

4. SWOT-анализ
Сильные стороны (S):
• Specialty кофе высокого качества
• Удобное расположение
• Молодая, лояльная аудитория
Слабые стороны (W):
• Слабая узнаваемость
• Мало посадочных мест
• Недостаточный маркетинг
Возможности (O):
• Онлайн-доставка и коллаборации
• Привлечение студентов и фрилансеров
Угрозы (T):
• Высокая конкуренция
• Рост цен на сырье

6.

5. Цель и KPI
Маркетинговая цель (6 месяцев):
Увеличить количество новых клиентов на 25% за счёт digital-маркетинга.
KPI:
• Рост новых клиентов +25%
• Engagement rate с 2% до 6%
• Средний поток клиентов +30%

7.

6. Источники данных и стратегия
Источники данных:
• CRM и отчёты продаж
• Google Analytics, соцсети
• Опросы клиентов
Стратегия:
• Ребрендинг digital-образа
• Таргетированная реклама
• Коллаборации с локальными брендами
• Программа лояльности и сезонные кампании