%D0%9F%D0%AD%20%D1%82.%208

1.

кафедра управления персоналом
и воспитательной работы
Тема 8
Происхождение и
сущность этикета и его
роль в жизни общества
Разработал: доцент кафедры Тонышев А.В. Обсуждена на заседании ПМС-1
«8» апреля 2024 г. Протокол № 8

2.

литература
1.Профессиональная этика и служебный этикет
сотрудников органов внутренних дел: история и
современность : монография / С. Ю. Чимаров, Г. В.
Марченко, Л. Т. Бородавко ; СПбУ МВД Рос., 2022. - с.
112-130.1.
2. Профессиональная этика и служебный этикет :
учебно-методическое пособие / Г. В. Марченко ;
СПбУ МВД Рос. - СПб. : [б. и.], 2022.

3.

литература
3. Этические основы управления персоналом в
органах внутренних дел: учебное пособие /
Марченко Г.В., Игошин Н.А., Косолапов А.Д.,
Трофимова Т.А. – СПб: Изд-во СПб ун-та МВД
России. 2018. – 68 с.
4. Организация работы с личным составом органов
внутренних дел: учебное пособие / А. А. Алексеев и
др. – СПб.: Изд-во СПб ун-та МВД России, 2018. – 196
с.

4.

литература
5. Кочин А.А., Шарухин А.П. Служебный этикет в
деятельности сотрудников органов внутренних дел:
учебное пособие: СПб.: Изд-во СПб ун-та МВД
России, 2016.
6. Основы профессиональной этики и служебного
этикета: Курс лекций. – М.:ДГСК МВД России, 2012.90с.

5.

нормативные правовые акты
1. Приказ МВД России от 26 июня 2020 года № 460
«Об утверждении Кодекса этики и служебного
поведения сотрудников органов внутренних дел
Российской Федерации».
2. Приказ МВД России от 22 июля 2011 года № 870
«Об утверждении Кодекса этики и служебного
поведения
федеральных
государственных
гражданских служащих системы Министерства
внутренних дел Российской Федерации».

6.

нормативные правовые акты
3. Приказ МВД России от 25 декабря 2020 года № 900
«Вопросы организации морально-психологического
обеспечения деятельности органов внутренних дел
Российской Федерации».
4. Типовой кодекс этики и служебного поведения
государственных служащих Российской Федерации
и муниципальных служащих (одобрен решением
президиума Совета при Президенте Российской
Федерации
по
противодействию
коррупции
от 23 декабря 2010 года (протокол № 21).

7. Вопросы лекции:

1. Этикет: понятие, сущность, виды и
структура.
2. Служебный этикет сотрудников
ОВД: понятие, основные принципы и
структура.
3.
Требования
к
служебному
поведению сотрудника ОВД.

8.

1. Этикет: понятие, сущность,
виды и структура.

9.

этимология (значение слова)
этикет
от французского
etiquette:
этикетка, надпись
правила поведения людей в обществе,
поддерживающие представления данного
общества о подобающем

10.

этикет
совокупность правил поведения, регулирующих
внешние проявления человеческих
взаимоотношений: в культуре внешнего вида,
обхождении с окружающими, формах приветствия
и обращения, поведения в общественных местах,
манерах вербального и реального поведения

11.

цель этикета
не ставить окружающих
в неловкое положение

12.

сущность этикета
проявление уважения
к окружающим

13.

Виды этикета
придворный
этикет
дипломатический
этикет
воинский
этикет
общегражданский
этикет
служебный
этикет
национальный
этикет
религиозный
этикет
профессиональный
этикет
семейно-бытовой
этикет
этикет
определенных
социальных слоев

14.

структура этикета
морально-этическая
сторона
эстетическая
сторона
вежливость
манеры
тактичность
точность
терпимость
простота
скромность

15.

вежливость
внимательность, уважительность,
доброжелательность в отношении
к людям, готовность оказать поддержку

16.

Сервантес Сааведра Мигель де (1547-1616 гг.)
Выдающийся испанский писатель
ничто не обходится нам так
дешево и не ценится так
дорого, как вежливость

17.

Эмерсон Ральф Уолдо (1803-1882 гг.)
Американский писатель и философ
жизнь не настолько коротка,
чтобы не хватало времени
на вежливость

18.

Чехов Антон Павлович (1860-1904 гг.)
Русский писатель
воспитанные люди уважают
человеческую личность,
а потому всегда
снисходительны, мягки,
вежливы, уступчивы

19.

тактичность
- проявление в отношении друг к другу
чувства меры, сдержанности, приличия;
- умение сказать или сделать что-нибудь
кстати;
- исключение из взаимоотношений
неловкости, неприличных жестов
и неуместных суждений

20.

манеры
- особенности поведения;
- внешние формы обращения с другими
людьми;
- культура речи (употребляемые
выражения, тон, интонация) и характерная
для человека походка, жестикуляция,
мимика

21.

2. Служебный этикет
сотрудников ОВД:
понятие, основные принципы
и структура.

22.

служебный этикет сотрудников
ОВД
это свод основных правил, определяющих
поведение сотрудников органов внутренних дел
при их взаимоотношениях друг с другом
и с гражданами

23.

основные принципы служебного
этикета сотрудников ОВД
законность
гуманизм
справедливость
нейтральность
толерантность
объективность

24.

структура служебного этикета
сотрудников ОВД
правила общения с начальником
правила поведения в коллективе
правила ведения телефонного разговора
правила поведения при посещении
государственного учреждения
правила обращения с гражданами
правила поведения вне службы,
в общественных местах

25.

3. Требования к служебному
поведению сотрудника ОВД.

26.

требования к служебному поведению
сотрудника органов внутренних дел
Ст. 13. Федеральный закон
от 30 ноября 2011 года № 342-ФЗ
«О службе в ОВД РФ и внесении
изменений в отдельные законодательные
акты РФ»

27.

при осуществлении служебной деятельности,
а также во внеслужебное время сотрудник
органов внутренних дел должен
исходить из того, что признание, соблюдение
и защита прав и свобод человека и гражданина
определяют содержание его профессиональной
служебной деятельности

28.

при осуществлении служебной деятельности,
а также во внеслужебное время сотрудник
органов внутренних дел должен
заботиться о сохранении своих чести
и достоинства, не допускать принятия решений
из соображений личной заинтересованности,
не совершать при выполнении служебных
обязанностей поступки, вызывающие сомнение
в объективности, справедливости
и беспристрастности сотрудника, наносящие
ущерб его репутации, авторитету федерального
органа исполнительной власти в сфере
внутренних дел, а также государственной власти

29.

при осуществлении служебной деятельности,
а также во внеслужебное время сотрудник
органов внутренних дел должен
проявлять уважение, вежливость, тактичность
по отношению к гражданам, в пределах
служебных полномочий оказывать
им содействие в реализации их прав и свобод

30.

при осуществлении служебной деятельности,
а также во внеслужебное время сотрудник
органов внутренних дел должен
соблюдать нейтральность, не оказывать
предпочтение каким-либо политическим
партиям, другим общественным объединениям,
религиозным и иным организациям,
профессиональным или социальным группам,
гражданам

31.

при осуществлении служебной деятельности,
а также во внеслужебное время сотрудник
органов внутренних дел должен
не допускать публичные высказывания,
суждения и оценки, в том числе в средствах
массовой информации, в отношении
государственных органов, должностных лиц,
политических партий, других общественных
объединений, религиозных и иных организаций,
профессиональных или социальных групп,
граждан, если это не входит в его служебные
обязанности

32.

при осуществлении служебной деятельности,
а также во внеслужебное время сотрудник
органов внутренних дел должен
проявлять уважение к национальным обычаям
и традициям, учитывать культурные и иные
особенности различных этнических
и социальных групп, не допускать действий,
нарушающих межнациональное
и межконфессиональное согласие

33.

при осуществлении служебной деятельности,
а также во внеслужебное время сотрудник
органов внутренних дел должен
выполнять служебные обязанности
добросовестно, на высоком профессиональном
уровне

34.

при осуществлении служебной деятельности,
а также во внеслужебное время сотрудник
органов внутренних дел должен
выполнять служебные обязанности в рамках
компетенции федерального органа
исполнительной власти в сфере внутренних дел,
установленной законодательством
Российской Федерации