kommunikaciya_verbal_nonverbal

1.

Вербальні та невербальні
складові
комунікативного процесу
• Презентація на тему складових комунікації.

2.

Поняття комунікації
• Комунікація — це процес обміну
інформацією між людьми за допомогою
різних засобів.

3.

Вербальна комунікація
• Вербальна комунікація — це спілкування за
допомогою мови (усної чи письмової).

4.

Основні форми вербальної
комунікації
• Мовлення, діалог, обговорення, письмові
повідомлення, інструкції.

5.

Невербальна комунікація
• Невербальна комунікація — це передання
інформації без використання слів.

6.

Типи невербальних сигналів
• Жести, міміка, пози, дистанція, візуальний
контакт, інтонація.

7.

Міміка і жести
• Міміка передає емоції; жести допомагають
підсилити зміст висловлювання.

8.

Інтонація та паузи
• Інтонація, темп і гучність мовлення
формують емоційний фон повідомлення.

9.

Вплив невербальних сигналів на
спілкування
• Невербальні сигнали можуть посилювати
або суперечити вербальним
повідомленням.

10.

Висновки
• Ефективна комунікація включає гармонійне
поєднання вербальних і невербальних
засобів.