Презентация CallSmart

1.

Строим продажи: нанимаем команды,
отлаживаем процессы, повышаем
прибыль
ОТДЕЛЫ ПРОДАЖ / УМН АЯ СИСТЕМА АНАЛИТИКИ

2.

ОПЫТНЫЕ
ОСНОВАТЕЛИ
Эксперты в построении отделов продаж у
лидеров рынка
> 17 лет в продажах
Работал РОП
и директором в Альфа-Банк,
СберЗдоровье и SkyEng
Ключевая экспертность:
построение системы продаж,
найм персонала, воронка продаж
> 13 лет в продажах
Работал РОП
и директором в 2ГИС, Европлан,
Росбанк и Skyeng
Ключевая экспертность:
построение системы продаж,
воронка продаж, регулярный
менеджмент, внедрение CRM,
онбординг сотрудников

3.

НАШ ПРОДУКТ —
УМНАЯ СИСТЕМА АНАЛИТИКИ
Технология, которая помогает бизнесу автоматически разбирать
и оценивать разговоры с клиентами или партнёрами.
Искусственный интеллект записывает, расшифровывает речь
и выделяет важные моменты: темы обсуждения, эмоции клиентов, частые вопросы
или возражения. Например, система может сама определить, доволен ли клиент
или остались нерешённые проблемы.

4.

КАКИЕ ЗАДАЧИ РЕШАЕТ
УМНАЯ СИСТЕМА АНАЛИТИКИ
ПРОДАЖИ
РЕАКТИВАЦИЯ
ЛИДЫ
Влияет на конверсии
из звонка / встречи в продажу
Повышает процент возвращаемости
клиентов
Снижает процент потери
лидов
КАСТДЕВЫ
ВОЗРАЖЕНИЯ
АНАЛИТИКА
Выявляет потребности,
боли и возвражения
в каждом звонке
Видит какие возражения
отработаны, а какие нет
Не просто транскрибирует звонки,
а проводит глубокую аналитику

5.

ГО Т О В Ы Е И Н Т ЕГРА Ц И И
Д Л Я B IT RIX 2 4 И A M O C RM

6.

#кейсы
ОНЛАЙН-ШКОЛА
ПРОГРАММИРОВАНИЕ ДЛЯ НАЧИНАЮЩИХ
проблема:
Входящий поток заявок был высоким,
но конверсия в оплату оставалась на уровне 12%.
аналитика показала:
мы внедрили:
Внесли изменения в скрипты: добавили кейсы выпускников,
примеры карьерного роста;
Сделали возможность рассрочки;
Запустили бесплатное пробное занятия.
— Менеджеры недостаточно прорабатывали страхи
клиентов и слишком рано обсуждали цену;
— Вместо обсуждения стоимости менеджеров обучили
сначала выявлять личные цели клиента: «А почему вам
интересно программирование?
Что вас мотивирует учиться?»
Прирост конверсии в
оплату
Клиентов зашли через
рассрочку
Увеличилась скорость
принятие решений
клиентом

7.

#кейсы
АГЕНТСТВО НЕДВИЖИМОСТИ
НОВОСТРОЙКИ И ВТОРИЧНОЕ ЖИЛЬЁ
проблема:
Конверсия из звонка в встречу с агентом составляла всего
8%, а из встречи в сделку – 5%.
аналитика показала:
— 70% звонков проходили по «допросному сценарию»:
менеджеры задавали много вопросов о бюджете, но не
интересовались потребностями клиента.
мы внедрили:
Переработали скрипты – добавили вопросы, выявляющие
реальные мотивы клиента (например, почему он ищет
жилье, какие важные моменты для него критичны);
Фокус на ценности, а не на стоимости – обучение
менеджеров техникам продаж, где они продают образ
жизни, а не «3-комнатную квартиру в ЖК»;
Разработали сценарии отработки возражений,
а менеджеров переобучили на экспертную консультацию.
— Основные возражения – «Я просто смотрю»
и «Хочу подождать» – не прорабатывались. Менеджеры
либо завершали разговор, либо предлагали скидки. При
обсуждении новостроек почти не говорили о локации,
инфраструктуре
и инвестиционной привлекательности, акцентируя
внимание только на квадратных метрах и цене.
Конверсия из звонка во
встречу
Конверсия из встречи в
сделку
Увеличился средний
чек

8.

ПРОЗРАЧНЫЕ
ТАРИФЫ
СА МО СТО ЯТ ЕЛЬН ЫЙ СТ АР Т
ВСТ Р ОЕ ННЫЙ ПР О ЦЕС С
Б И ЗНЕ С С С ОП РО В ОЖ ДЕ НИ ЕМ
Техническая интеграция
Техническая интеграция
Техническая интеграция
Техническая поддержка
Техническая поддержка
Техническая поддержка
Обучение базовым настройкам
Обучение базовым настройкам
Обучение базовым настройкам
Разработка и внедрение
Разработка и внедрение
Разработка и внедрение
Обучение вашей команды
Обучение вашей команды
Обучение вашей команды
Сопровождение ОП
Сопровождение ОП
Сопровождение ОП
125 000 ₽
215 000 ₽
285 000 ₽
единоразовый платёж + минуты
единоразовый платёж + минуты
единоразовый платёж + минуты
+ 70 000 ₽ ежемесячное сопровождение
Бесплатное обучение работе с ChatGPT на любом тарифе для клиентов CallSmart

9.

https://callsmart.ru
@b2booster
+7 (495) 019-62-40
ОТДЕЛЫ ПРОДАЖ / УМН АЯ СИСТЕМА АНАЛИТИКИ