Онбординг ИТОГ

Организационная структура
Касенова Индира
Директор Департамента
развития Бэк-офисных
систем
Добжаев Олег
Рахматуллин
Арсен
Директор Управления IT
Governance
Исполнительный
директор Блока
эксплуатации и
сопровождения
технологий
Лякутина Галина
Валеев Рафаэль
Директор Департамента
поддержки и развития
карточной системы
Управляющий директор
по развитию технологий
Шилинг Андрей
Мамырханов
Малик
Директор Управления
Solution архитектуры
Директор Департамента
развития технологий
Абдуалиева
Камила
Исполнительный директор
по работе с
государтсвенными
сервисами
Сазандрашвили
Арсен
Сибгатуллин
Наиль
Мамедов Руслан
Глухов Александр
Баширов Айдос
Ривкинд
Илья
Руководитель
направления ИТ
стратегии и проектов
Директор по развитию
технологий
транзакционного бизнеса
Директор по развитию
технологий
операционной
деятельности
Директор по развитию
технологий кредитной
розницы
Директор по развитию
технологий
корпоративного бизнеса
Директор по развитию
платформы CRM

3.

Центры компетенций Bereke
Bank
Баев Никита
ЦК Frontend разработки
Светлаков
Александр
Галиев Руслан
ЦК Backend разработки
ЦК Системного Анализа
ЦК Обеспечения
Качества
Шилинг Андрей
ЦК S olution Architecture
Зарубин
Владимир
Молдабеков
Тимур
Сазандрашвили
Арсен
ЦК DevOps
ЦК Проектного
Менеджмента

4.

Ориентирование и
структурирование работы
CRM и Сайт Банка
Деятельность данного направления обеспечивает:
1. Автоматизацию процесса в каналах малого и
микро бизнеса
2. Разработку решения CRM для контакт центра,
телемаркетинга, карточка клиента.
3. Разработку модуля CRM обеспечивающего полный
клиентский путь в отделении банка
4. Разработку платформы СRM
ММБ
Деятельность данного направления обеспечивает:
1. Автоматизацию выплаты на платежные карточки
физических лиц через транзитный счет
2. Автоматизацию экранных форм и интеграционных
решений для удаленно получения госудаственных услуг
3. Разработку сервисов интернет-эквайринга для приема
платежей за товары/ услуги онлайн, моментальных
выплаты на карты физических лиц, делать экспрес
возмещение
4. Разработку сервисов и продуктов расчетно-кассового
обслуживания в приложении WEB/ Mobile B- Business
5. Автоматизацию сервисов по конверсионным операциям
(создание и отправка заявки по стандартному курсу, FXплатформа)
6. Автоматизацию банковских операции через интернет
банк и мобильное приложение, без посещения отделения
банка.
7. Реализацию кредитного конвейера для корпоративных
клиентов
8. Автоматизацию процесса выпуска новых банковских
гарантий для юридических лиц и индивидуальных
предпринимателей
9. Автоматизацию персонализированных продуктовых и
сервисных решений для выстраивать партнерские
отношения со стратегически значимыми Клиентами.
КРБ
Деятельность данного направления обеспечивает:
1. Развитие модуля "платежные требования" и
залогового модуля в Fico
2. Автоматизация процессов автокредитования
3. Развитие процессов кредитования индивидуальных
предпринимателей
4. Развитие процессов доверительного кредитования
5. Реализация и развитие платформы залогового
кредитования оффлайн и он-лайн
6. Автоматизация процессов посткредитного
обслуживания клиентов
7. Развитие нефинансовых сервисов (страхование жизни
и залога)
8. Развитие направления Collection, внедрение
платформы myBPM
ОПЕРУ
Деятельность данного направления обеспечивает:
1. Автоматизацию документооборота для входящих и
исходящих платежных требований
2. Автоматизацию повторяющихся и трудозатратные
операции в АБИС Банка для исключения ошибок и
увеличения скорости выполнения операций для 3)
минимизации возникнования операционных рисков
3. Разработку и доработку функционала и процессов
банка для соблюдение регуляторных требований
платежный систем
4. Автоматизацию процессов и подпроцессов Валютного
контроля, для соблюдения норм валютного
законодательства
5. Автоматизацию прогнозирования денежных потоков и
принятия оперативных решений по оптимальной
дате/ сумме загрузки АТМ в разрезе номиналов банкнот,
а так же контроль лимитов в операционных кассах и
хранилищах
6. Роботизированную автоматизацию процессов (Robotic
Process Automation)
ТРБ
Деятельность данного направления обеспечивает:
1. Автоматизацию процессов доставки банковских
продуктов
2. Разработку единого профиля клиента банка
3. Автоматизацию процессов деятельности контакт-центра
4. Автоматизацию процессов онбординга новых клиентов и
спящих клиентов
5. Автоматизацию выпуска и обслуживания банковских карт
6. Автоматизацию тарификатора по картам
7. Автоматизацию процессов по депозитам
8. Автоматизацию процессов по платежам
9. Автоматизацию процессов по переводам
10. Разработку фронт части приложения для инвестиционных
продуктов
11. Разработку бэк и мидл части приложения для
инвестиционных продуктов
ИТ-программа
Деятельность данного направления обеспечивает:
1. Разработку платформенных сервисов и компонентов
Банка
2. Разработку интеграционной шины Банка
3. Разработка дизайн-системы Банка
4. Автоматизацию рабочих процессов Банка на
микросервисной архитектуре
5. Разработку и автоматизацию использования
инфраструктурных сервисов командами Банка

5.

Команда
ресурсных
менеджеров
Общая почта:
outstaff@berekebank.kz

6.

Анищенко
Татьяна
@Tatyana_Anichshenko
Команды, которые курирует Ресурсный Менеджер
ИТ-программа ДС OZEN, Развитие Cloud native
подхода, Платформа разработки B-Platform,
Формирование ЦК IT, B-Cloud PaaS, B-Connect
ТРБ Доставка, ЕПК, Коммуникационный шлюз, КЦ,
Онбординг, Персонализация, Ракета, Cards – factory,
Cards – mobile, Cards – solution, Deposits – platform,
Invest – mobile, Invest – Platform, Payments – mobile,
Payments – platform, Platform (mobile), Transfers –

7.

Стогова
Юлия
@stogova_yuliya
Команды, которые курирует Ресурсный Менеджер
CRM и Сайт Банка Продажи МБ, Сайт Банка,
Телемаркетинг и ВКЦ, CRM в отделениях, CRM
CoreTeam
КРБ Авто, Доверы, Доверы Mobile, ДРЗИ, Залоги, НН
онлайн, НН офлайн, Страховка, Сore
КСБ Кредитная фабрика КБ

8.

Янцен
Регина
@dreamregi
Команды, которые курирует Ресурсный Менеджер
ММБ Бизнес карты, Валютные договора, Валютные
переводы, Гос.сервисы для Бизнеса, Депозиты,
Интрнет-экварийнг, Клиентский счет, Пакеты/ тарифы,
Переводы в тенге, Feature team, Online onboarding,
Platform team
КСБ Факторинг, ЦАГ, Business Solutions
ОПЕРУ ПО Валютный контроль, Документооборот по
ПТ, ЗНР-конвейер, Платежные системы, Cash
Management, RPA
КРБ Бизнес Кредитование, Платежные требования,
Реструктуризация, Collection

9.

Что дальше…
Первоначальные
доступа
По вопросам получения доступов необходимо обращаться к своему ресурсному менеджеру, который предоставляет первичные доступа в соответствии с матрицей.
Для получения нестандартных доступов бращайтесь к штатным сотрудникам продуктовой команды или руководителям центров компетенций.
.
VPN
Инструкция по
удаленному
подключению
Windows
MAC
Confluence
Jira
место для совместной
работы команды и обмена
знаниями, для создания и
обсуждения Ваших файлов,
идей, набросков,
спецификаций, макетов,
диаграмм и проектов.
система управления
проектами и
отслеживания задач
https:/ / confluence.berekebank.kz
https:/ / jira-sd.sberbank.kz/

10.

Добро
пожаловать

English Русский Правила