Бизнес план. Гостиница для животных happy paws

1.

БИЗНЕС ПЛАН
Гостиница happy paws
Авторы; Гавриченко Анастасия, Гудкова Каролина
2025г. Город Павлодар

2.

Краткое резюме
Проект предполагает первоначальные инвестиции на ремонт и оборудование
арендованного помещения для обеспечения комфортного и безопасного
временного содержания домашних животных (собак, кошек, мелких
питомцев).
Наиболее благоприятное время для открытия — перед началом сезона
отпусков (поздняя весна/начало лета)
Описание проекта
Ключевым моментом в создаваемом деле является грамотный подбор
помещения, которое должно соответствовать ветеринарно-санитарным
требованиям (площадь 150–200 м²). Выбор локации часто вынуждает
присматриваться к нежилым первым этажам или отдельно стоящим зданиям,
пригодным для зонирования. В этом случае может понадобиться перестройка
помещения, его разделение на ряд отдельных комнат (для собак, кошек,
мелких животных), выделение ветеринарного кабинета, зоны груминга, а
также обязательное обустройство места для выгула.
Характеристики предприятия:
Организационно-правовая форма – ИП (индивидуальный предприниматель)
Система налогообложения – СНР на основе УД 3%;
Офис – в помещении гостиницы (рабочее место администратора/холл);
Наемный персонал – 5 человек (Администратор, Ветеринар, 2–3 помощника,
Грумер);
График работы – круглосуточно, без выходных (обеспечение ухода).
Местоположение:
В этом бизнес-плане расчет может быть сделан для открытия гостиницы в
спальном районе с высокой плотностью населения (обеспечение потока
местных клиентов) или в районе с хорошей транспортной доступностью.
Целевой поток:
Основной расчет делается на владельцев животных, которые уезжают в
отпуск или командировку, а также на тех, кому нужны услуги груминга и
ветеринара.
Ниша на рынке
Выбранное место привлекательно для гостиничного бизнеса. Предлагаемый
подробный бизнес-план хостела учитывает это. Потенциал трафика в этом
месте очень высок, что позволяет создать новое выгодное предприятие. С
учетом конкурентов можно рассчитывать на показатели: проживание
семьями по 2-3 человека (хороший поток посетителей, отсутствие простоев в
летнее время); минимальная планка трафика 357 человек в месяц (при

3.

условии, что 50% трафика составляют «местные», остальные люди
равномерно распределяются между всеми хостелами, а конверсия равна 1%);
возможность обслуживания иногородних круглый год (зимой приезжает
достаточно людей, стремящихся найти работу в городе). Развитие бизнеса
возможно за счет открытия столовой, обеспечивающей жильцов недорогим
или «быстрым» питанием. В дополнение к основному направлению можно
заключить партнерский договор со службами, оказывающими туристические
услуги. В этом бизнес-плане посчитано, сколько стоит открыть хостел без
допуслуг.
Маркетинговая стратегия
Предлагаемый бизнес-план строительства хостела рассчитан на быстрый
старт. После оснащения помещения мини-гостиница должна начать работу
как можно быстрее. Это возможным благодаря агрессивной рекламной
кампании. Привлекают трафик разными способами: рекламные баннеры в
метро – приезжие сразу увидят адрес, куда обратиться, телефон, по которому
надо звонить; промоутеры возле станций метрополитена – яркие буклеты
помогут гостям города быстрее добраться до помещения хостела; реклама в
интернете – рассчитана на то, что место проживания подбирают заранее. С
учетом крупных разовых затрат рентабельно начинать с раздачи визиток и
буклетов, поэтому при расчете окупаемости учтем затраты на заказ
типографской продукции, оплату промоутеров. После получения первой
прибыли можно перейти к более затратным способам продвижения – аренде
баннера в метро, наклейке рекламы в вагонах, подаче объявлений в
интернете.
Производственный план
Представленная финансовая модель бизнес-плана хостела рассчитана на
аренду помещения 180 кв. метров и создание 16 небольших комнат (по 2
двухэтажных койки) в каждой. Максимальное заполнение мини-гостиницы –
64 человека в сутки. При работе без выходных трафик может доходить до
1920-1980 посетителей в месяц.
Оснащение гостиницы:
Наименование
Вольеры, клетки для собак, 10 шт.
Клетки для кошек (многоуровневые), 8 шт.
Оборудование для груминга (стол, ванна,
инструменты)
Цена в тенге
2 000 000
1 000 000
800 000

4.

Оборудование ветеринарного кабинета
(базовое)
Система видеонаблюдения, ПО для
клиентов
Холодильники (для кормов/лекарств), 2
шт.
Стиральная машина, сушилка (для
подстилок)
Итого
3 000 000
1 000 000
500 00
200 000
8 500 000
Норма энергопотребления такого заведения будет составлять порядка 2,500
кВтв месяц (учитывая работу вентиляции, освещения, стирки и сушки). При
тарифе в 32 тенге за 1 кВт затраты составят 80,000 тенге.
На водоснабжение и канализацию уйдет до 100,000 в месяц (из расчета 300
тенге за 1 кубометр воды, с учетом ежедневной дезинфекции и уборки).
Вместе с оплатой отопления в размере примерно20,000 тенге на
коммунальные услуги потребуется заложить в смету 200,000 тенге. Снижение
количества посетителей приведет к уменьшению затрат на корма и
расходники, но не на коммунальные услуги (из-за необходимости
поддержания санитарных норм). Компенсировать повышенный расход воды,
электроэнергии можно дополнительными услугами: груминг, ветеринарные
консультации, продажа зоотоваров.
Организационный план
В гостинице для животных "Happy Paws" планируется круглосуточная работа,
что требует организации посменного графика ухода за животными и наличия
ветеринара. Высокие требования к безопасности и санитарии диктуют
необходимость более плотного штата, чем в обычном хостеле.
1. Необходимый персонал и график работы
Для круглосуточной работы, качественного ухода и реализации
дополнительных услуг (груминг, ветеринария) предлагается следующий штат:
Администратор: 4 человека, работающие по графику «День-ночь-48» (1/3).
Их функции — прием/выдача животных, оформление, работа с клиентами,
продажи зоотоваров.
Помощник по уходу: 2 человека, работающие в дневные смены (например,
2/2). Их обязанности — кормление, уборка вольеров/клеток, выгул собак.

5.

Ветеринар и Грумер: 2 человека (частичная занятость или по графику). Их
работа включает осмотр при заселении, консультации, экстренную помощь и
дополнительные услуги по уходу.
Управляющий: 1 человек, работающий 5/2. Его задача — контроль,
планирование и маркетинг.
2. Предлагаемая заработная плата сотрудников (ФОТ)
Если принять за основу зарплату администратора в 250,000 тенге и
управляющего в 350,000 тенге, общий фонд оплаты труда за полный штат
будет выше, чем заявленные вами 1,500,000 тенге. Расчетный ФОТ составит
2,110,000 тенге. Для соответствия вашему бюджету в 1,500,000 тенге,
потребуется оптимизация штата или снижение средней заработной платы.
3. Рекламный персонал на старте
Вместо промоутеров, которые привлекают прохожих, для зообизнеса более
эффективны целевые расходы: найм контент-менеджера с оплатой 120,000
тенге. Его функция — настройка таргетированной рекламы (соцсети,
поисковики) на владельцев животных в целевом районе. На момент старта
бизнес-плана гостиницы можно запланировать работу лишь одного такого
специалиста. По мере получения прибыли можно переходить к более
затратным методам продвижения, таким как партнерство с крупными
ветеринарными клиниками и зоовыставками.
Финансовый план
Разовые затраты возвращаются в процессе окупаемости постепенно, равными
долями. Предлагаемый готовый бизнес-план гостиницы для животных
"Happy Paws" рассчитан на срок, в течение которого инвестиции должны
полностью окупиться. Переменные расходы (корма, расходники) учитываем
каждый месяц. В реальной работе их стараются оптимизировать, чтобы при
сохранении срока окупаемости предприниматель получил больше прибыли.
Перечень разовых затрат.
Наименование
Ремонт и обустройство помещения
Закупка
клеток,
мебели,
оборудования (включая вет. и
груминг)
Камеры и ПО для онлайннаблюдения
Запуск, реклама, первая партия
кормов/расходников
Сумма в тенге
4 500 000
4 300 000
1 000 000
700 000

6.

Итого
10 500 000
Перечень постоянных (ежемесячных) затрат.
Наименование
Сумма в тенге
Зарплата сотрудников
1 500 000
Коммунальные услуги
200 000
Аренда помещения
500 000
Корма, лекарства, расходники
300 000
Реклама
100 000
Итого
3 872 911
Расчет окупаемости предприятия
Разовые инвестиции: 10,500,000 тенге.
Постоянные затраты (в месяц): 2,600,000 тенге.
Трафик (Целевая загрузка): 400 питомцев в месяц (при 20 местах 66%
загрузки, т.е. 20* 30 *0.66 =400 ночевок примерно).
Для расчета себестоимости одного питомца в сутки для достижения
окупаемости за 48 месяцев (прибыль 200 000 ₸/мес):
1. Суммарные расходы за период окупаемости (48 месяцев):
10 500 000 (Инвестиции) + (2,600,000 * 48 мес) = 10 500 000 + 124 800 000 =
135 300 000 тенге
2. Общее количество ночевок за 48 месяцев (при 400 ночевках/мес):
400* 48 = 19,200 ночевок
3. Себестоимость ночевки (для полного покрытия инвестиций):
Себестоимость = Общие расходы/Общее число ночевок = 135,300,000/
19,200 = 7,047 тенге примерно
При средней стоимости суток проживания 8 000 тенге (включая доп. услуги)
ожидаемая ежемесячная прибыль составит:
Доход: 8 000*400 ночевок
Постоянные затраты: 2 600 000 = 3 200 000 – 2 600 000 = 600 000 тенге /мес.
Примечание: Ваш первоначальный прогноз прибыли 200 000 ₸/мес был
консервативным. При загрузке 66% и средней цене 8 000 ₸ предприятие
может приносит 600 000 тенге чистой прибыли.

7.

Предприятие будет работать на окупаемость, без прибыли, в случае
снижения трафика примерно до 325 ночевок в месяц (или 11 питомцев в
день).
Риск-менеджмент
Помимо вероятного снижения трафика, существуют риски, которые
необходимо учитывать: средние цены на услуги, сезонные колебания (летом
— рост, зимой — снижение), изменение тарифов на коммунальные услуги и
корма. Предприниматель может напрямую влиять на следующие факторы:
Ветеринарный контроль и безопасность: Обязательный осмотр при
заселении, наличие штатного ветеринара — повышает доверие и снижает риск
репутационных потерь.
Вежливость и уход: Обходительный персонал и демонстрация чистоты/ухода
(через онлайн-камеры) привлекут прежних клиентов, которые будут
рекомендовать заведение.
Развитие сети: По завершении первого года работы рекомендуется открыть
дополнительные филиалы в других районах города. Это поможет
компенсировать риски, связанные с высокой конкуренцией или болезнями
животных в одном конкретном филиале.
Итог бизнес плана
Итака проект "Happy Paws" представляет собой современную гостиницу для
животных, ориентированную на безопасность, комфорт и ветеринарный
контроль. Ключевыми конкурентными преимуществами являются раздельные
зоны для разных видов животных, наличие штатного ветеринара и
предоставление онлайн-камер для владельцев, что критически важно для
завоевания доверия на рынке зооуслуг.
Финансовые показатели: Первоначальные инвестиции оцениваются в 10
500 000 тенге (на ремонт, оборудование, камеры и рекламу). Ежемесячные
постоянные расходы составляют 2 600 000 тенге. Расчетный срок окупаемости
составляет около 4 лет (48–50 месяцев) при консервативном прогнозе
ежемесячной прибыли в 200 000 тенге. При этом потенциальная прибыль при

8.

достижении целевой загрузки ( 66%) может достигать 600 000 тенге в месяц.
Точка безубыточности находится на уровне 325 ночевок в месяц.
Производственный и организационный план: Вместимость гостиницы
составляет 20 питомцев в сутки. Для обеспечения круглосуточного и
качественного ухода необходим штат из 8-10 человек (администраторы,
помощники, управляющий, ветеринар/грумер). Продвижение ориентировано
на целевые каналы — SMM, таргетированная реклама и партнерство с
ветеринарными клиниками и зоомагазинами.
Вывод: Проект "Happy Paws" является перспективным и финансово
обоснованным предприятием с высоким потенциалом роста на растущем
рынке зоосервисов. За счет уникальных конкурентных преимуществ, таких
как ветеринарный контроль и прозрачность (онлайн-камеры), гостиница
обладает высоким запасом прочности и демонстрирует положительную
прибыль уже на старте, что делает его привлекательным для реализации.