Презентация Николаева Галина Васильевна

1.

Направление подготовки:Психология
Профиль: Психология
Выпускная квалификационная работа
на тему
«Эмпатия и ее роль в
психологическом
консультировании»
Обучающийся: Николаева Галина Васильевна
Руководитель: Денисов Дмитрий Алексеевич

2.

Актуальность исследования
В современных условиях развития системы среднего профессионального
образования (СПО) преподаватели сталкиваются с возрастающими
требованиями, необходимостью освоения новых образовательных технологий,
высокой ответственностью за подготовку квалифицированных специалистов и
интенсивным взаимодействием со студентами, часто имеющими
специфические образовательные потребности. Эта профессиональная среда
характеризуется высоким уровнем стресса, что делает преподавателей СПО
уязвимыми к развитию эмоционального выгорания. Эмоциональное выгорание,
в свою очередь, негативно сказывается не только на психическом и физическом
здоровье педагогов, но и на качестве образовательного процесса, мотивации
студентов и общей атмосфере в учебном заведении. Таким образом, проблема
профилактики и преодоления эмоционального выгорания у преподавателей
СПО приобретает особую актуальность в контексте повышения эффективности
и конкурентоспособности системы профессионального образования.
2

3.

Научно-методический аппарат исследования
Объект исследования: Процесс эмоционального
выгорания
преподавателей
сферы
среднего
профессионального образования.
Предмет исследования: Особенности синдрома
эмоционального выгорания у преподавателей сферы
среднего профессионального образования.
3

4.

Научно-методический аппарат исследования
Цель исследования: Теоретически обосновать и эмпирически
исследовать особенности синдрома эмоционального выгорания у
преподавателей сферы среднего профессионального образования
Задачи исследования:
1.Провести теоретический анализ научных подходов к исследованию
понятия, структуры и факторов эмоционального выгорания у
преподавателей.
2.Эмпирически оценить уровень эмоционального выгорания у
преподавателей СПО.
3.Разработать
и
апробировать
психологическую
программу,
направленную на профилактику и преодоление эмоционального
выгорания у преподавателей СПО.
4.Оценить эффективность разработанной психологической программы.
4

5.

Научно-методический аппарат исследования
Гипотеза исследования: разработанная психологическая
программа, основанная на техниках стресс-менеджмента и
развития эмоционального интеллекта, реализуемая в формате
групповых занятий и индивидуальных консультаций,
позволит эффективно снизить уровень эмоционального
выгорания, повысить эмоциональную устойчивость и
профессиональную мотивацию у преподавателей СПО,
формируя поддерживающую среду и способствуя обмену
опытом.
5

6.

Методы исследования:
Теоретические: анализ научной литературы, синтез,
обобщение, моделирование.
Эмпирические:
для
проведения
эмпирического
исследования были выбраны следующие методики:
Опросник «Определение психического выгорания» А.А.
Рукавишникова
Диагностика «Профессиональное выгорание» К.А.
Маслач и С. Джексон (MBI) , методика оценки
жизнестойкости С. Мадди.
6

7.

ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ПРОБЛЕМЫ СИНДРОМА
ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ У ПЕДАГОГОВ
Эмоциональное выгорание – это сложный психологический ответ на длительный
стресс, возникающий в профессиональной деятельности. Оно характеризуется
эмоциональным истощением, циничным отношением к работе и ощущением
снижения собственной эффективности.
В основе выгорания лежит хронический стресс, часто вызванный несоответствием
между требованиями работы и ресурсами, которыми располагает человек.
Индивидуальные особенности, такие как уровень эмоциональной устойчивости, также
играют важную роль.
У педагогов выгорание проявляется как потеря интереса к работе, деперсонализация
(циничное отношение к ученикам), снижение чувства собственной профессиональной
значимости, а также физические симптомы, такие как усталость и головные боли.
Преодоление выгорания требует комплексного подхода, включающего как
индивидуальные стратегии развития стрессоустойчивости и саморегуляции, так и
организационные изменения, направленные на создание благоприятной рабочей
среды, поддержку со стороны коллег и обеспечение здорового баланса между работой
и личной жизнью.
7

8.

Организация и методы исследования
Выборка: 41 педагог (среднее проф. образование)
Разный стаж, нагрузка, социально-экономический статус.
Характеристика выборки: (можно представить в виде небольшой таблицы
или диаграммы)
Возраст: Преобладают 36-45 лет (30%).
Пол: 75% - женщины.
Стаж: Наибольшая доля – 11-20 лет (40%).
Методики:
Рукавишникова (психоэмоциональное истощение)
Маслач и Джексон (эмоц. истощение, деперсонализация, редукция
достижений)
Тест жизнестойкости С. Мадди (вовлеченность, контроль, принятие риска)
Обработка данных:
Описательная статистика, корреляционный и регрессионный анализ.
8

9.

Показатели психического выгорания
«Определение психического выгорания» (О.А.
Рукавишникова)
Психоэмоционально
е истощение (ПИ)
Личностное
отчуждение (ЛО)
Профессиональная
мотивация (ПМ)
Индекс
психического
«выгорания» (ИПВ)
Крайне
низкие
значение
24,3%
Низкие
значение
Средние
значение
Высокие
значение
14,3%
35,7%
14,3%
крайне
высокие
значение
11,4%
31,4%
15,7%
28,6%
14,3%
10%
21,4%
21,4%
12,9%
17,1%
27,1%
25,7%
17,1%
25,7%
15,7%
15,7%
9

10.

Показатели профессионального выгорания
45
40
35
30
25
20
15
10
5
0
ЭМОЦИОНАЛЬНАЯ
НАГРУЗКА
ДЕПЕРСОНАЛИЗАЦИЯ
Высокий уровень
РЕДУКЦИЯ
ЛИЧНОСТНЫХ
ДОСТИЖЕНИЙ
Средний уровень
ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ
ВЫГОРАНИЕ
Низкий уровень
10

11.

Показатели жизнестойкости
45
40
35
30
25
20
15
10
5
0
ВОВЛЕЧЕНОСТЬ
КОНТРОЛЬ
Высокий уровень
ПРИНЯТИЕ РИСКА
Средний уровень
ОБЩИЙ УРОВЕНЬ
ЖИЗНЕСТОЙКОСТИ
Низкий уровень
11

12.

Значимые показатели корреляционного
анализа
ЖС
ЖС
ЭИ
-0,237**
ДП
Редукция ОД
Проф. В
-0,201*
ПВ
ЛУ
0,311***
ПМ
ИПВ
-0,239**
ЭВ
ДП
Редукция
ОД
-0,237**
ПВ
-0,201*
0,245**
0,317***
0,217**
-0,315***
-0,198*
-0,213**
Примечание: ЖС – жизнестойкость; ЭИ – эмоциональное истощение; ГП – деперсонализация;
Редукция ОД – редукция личных достижений; Проф. В – профессиональное выгорание; ПВ –
психоэмоциональное истощение; ЛУ – личностное удовлетворение; ПМ – профессиональная
мотивация; ИПВ – индекс психического выгорания; * – >0,1; ** – >0,05; *** – >0,01
12

13.

План психологической программы
Этап
1. Вводный этап
2.
Психообразовательный
этап
3. Практический этап
4. Профилактический
этап
5. Итоговый этап
Содержание
Ознакомление педагогов с концепцией
эмоционального выгорания, его причинами и
последствиями. Диагностика исходного
состояния.
Обучение педагогов техникам стрессменеджмента, эмоционального интеллекта,
методам релаксации.
Проведение групповых занятий и
индивидуальных консультаций по развитию
навыков самоподдержки и преодоления
стресса.
Формирование здоровых привычек
профилактики выгорания: тайм-менеджмент,
физическое здоровье, баланс между работой и
личной жизнью.
Оценка эффективности программы и
корректировка методов дальнейшего
совершенствования.
Мероприятия
- проведение диагностических
тестов (опрос, анкетирование,
тест Маслач ).
- тренинги по управлению
стрессом.
- групповые супервидения для
обмена опытом.
- обучение тайм-менеджменту.
- повторное тестирование уровня
эмоционального выгорания.
13

14.

Сравнительные показатели
Показатели
До эксперимента
После эксперимента
Уровень эмоционального выгорания
(по шкале Маслач)
Способность к саморегуляции (по
шкале стрессоустойчивости)
Психологический климат в
коллективе (оценка по опроснику)
Средний/высокий (значение: 6080%)
Низкая (значение: 40-50%)
Снижение на 30-40%
(значение: 35-50%)
Повышение на 20-30%
(значение: 60-70%)
Снижение напряжения на
25-30% (значение: 4050%)
Улучшение на 20-30%
(значение: 60-70%)
Высокое (значение: 8090%)
Высокое напряжение (значение:
60-70%)
Баланс между профессиональной и
Низкий (значение: 40-50%)
личной жизнью
Профессиональная мотивация (по
Низкая (значение: 50-60%)
степени удовлетворённости работой)
Физическое самочувствие (оценка по Плохое (значение: 40-50%)
уровню энергии и здоровью)
Общее эмоциональное состояние
Высокий уровень стресса
(оценка по уровню стресса и
(значение: 70-80%)
усталости)
Улучшение на 20-30%
(значение: 60-70%)
Снижение на 30-40%
(значение: 40-50%)
14

15.

Выводы
Результаты апробации программы преодоление эмоционального
выгорание педагогов демонстрируют ее эффективность в
понижении уровня выгорания и улучшения эмоционального
состояния участников. После участия в программе значительно
снизился уровень эмоционального выгорания (на 30-40%),
улучшилось способность преодолевать стрессовые ситуации, а
также выросла профессиональная мотивация и
удовлетворённость работой. Важным результатом стало
улучшение психологического климата в коллективах и
гармоничное сочетание профессиональной и личной жизни
педагогов благодаря освоению техник саморегуляции, таймменеджмента и релаксации.
15

16.

Благодарю за внимание!!!