Лекция 1. Введение

1. Теория и практика рекламы и связей с общественностью: цифровые и сетевые коммуникации

к.ф.н., доцент Букина Елена Евгеньевна

2. Вопросы к вам, уважаемые студенты:

• Что я хочу узнать на этом предмете?
• Что такое «пиар»/ «связи с
общественностью»?

3. Модели практической PR-деятельности

Обязательным требованием к работе пиар-менеджера становятся максимально точные прогнозы и
обоснованные предсказания развития отношений с целевыми аудиториями, анализ тенденций, расчеты
эффективности действий компании, которые происходят «на людях».
И в психологии, и в пиаре прогнозирование поступков раньше основывалось преимущественно на
прошлом человека. Сейчас исходят из того, кем будет человек и чего в связи с этим от него нужно ждать.
...Сейчас этот подход уже оправдан опытом, а для нас он особо актуален: в сегодняшней России наше
прошлое мало определяет нас настоящих.
ПИАР ПРОЕКТИРУЕТ ИМПУЛЬСЫ КОМПАНИИ, ИСХОДЯ ИЗ ЕЕ БУДУЩЕГО, и рассчитывает на
ЦЕЛЕВЫЕ АУДИТОРИИ, ИСХОДЯ ИЗ ИХ БУДУЩЕГО. ...Сформулировали видение — и идем «назад»,
максимально детализируя наши действия.
Пиар — это такие же бизнес-процессы, только более креативные. И когда эти бизнес-процессы
«накладываются» на непредсказуемый хаос мнений, мыслей и желаний аудитории, становится
возможным «управление» ее мнением.
Ольга Михайлова, PR-директор компании «Глория Джинс»

4. Ключевые смыслы

• анализ тенденций,
направления и
методологии
философского
исследования
• проекция пиаром импульсов компании и целевых
аудиторий, исходя из их будущего
• пиар как креативный бизнес- процесс
• накладывание этого бизнес-процесса на непредсказуемый
хаос мнений
• возможность управления мнением целевой аудитории

5.

• Коммуникативная технология
– совокупность знаний, навыков и умений по подготовке и
проведению различных видов
совре-менного делового
общения.
• Термин «технология»
происходит от греческих слов
techne – искусство, мастерство
и logos – наука, знание
• Амбивалентность КТ, их
«парадоксальность» и
побудила Никиту Николаевича
Моисеева назвать
современный информационнокоммуникативный социум
«обществом риска».
Выдающийся российский
математик Никита Николаевич Моисеев (1917–
2000), имя которого ассоциируется обычно с
теорией «ядерной зимы», был также
своеобразным философом природы,
социальным и политическим мыслителем.

6.

• Одним из самых «рискованных»
коммуникативных
технологических феноменов
является паблик рилейшнз
(public relations, PR, ПР, пиар,
связи с общественностью)
• Цель рекламных технологий формирование потребительского
интереса
• PR далеко не всегда откровенно
декларирует свою настоящую
цель — формирование того или
иного общественного мнения
• Коннотация (от лат. connotatio –
добавочное значение) –
дополнительные черты, оттенки,
сопутствующие основному содержанию
понятия, суждения. В обыденной речи и
в художественном творчестве к
основному семантическому значению
понятий и суждений часто добавляются
дополнительные оттенки, служащие для
выражений эмоционального или
оценочного отношения говорящего к
предмету речи
(Словарь по логике Ивина и Никифорова)

7. PR является одним из самых эффективных средств социального управления, т. к. в отличие от других технологий реализуется как

«стратегия доверия» сохраняющая
видимость свободы и осознанности выбора. (Филипп Буари)
• «Генетическая» направленность на формирование такого
стратегического ресурса, как общественное мнение определяет
статус PR в современном техногенном обществе как
стратегической управленческой коммуникативной технологии.
Поэтому сегодня PR является важнейшим элементом
социального управления на всех его уровнях — от управления
внутренними и внешними коммуникациями отдельной
социальной структуры до управления транснациональными
коммуникациями.

8. Пиарология - наука о закономерностях, принципах и механизмах формирования и функционирования связей с общественностью как

совокупности социальных коммуникативных практик
• Рэндалл Коллинз (род. 29 июля 1941) —
• паблик рилейшнз - это
«самораспространяющаяся американский социолог, доктор
философии, профессор Пенсильванского
проблемная область»
университета
(Коллинз)
• понятие «PR» - это соответствующая социальная
практика, определенный вид социальной
коммуникации, технологии и т. д.
• «научное знание о PR» (пиарология) - результат
научной рефлексии, объектом которой является PR

9. Этимология* понятия пиар и его производных Этимология — это наука (раздел языкознания), которая изучает происхождение слов, их

значение и эволюцию
• паблик рилейшнз,
• ПР
• public relations
• PR
• связи с общественностью
(СО)
• общественные связи
(ОС)
• развитие
общественных связей
(РОС)
• Пиар
• Пи-Ар

10. Выводы из этимологии термина

• Слово «пиар», произошедшее от английской аббревиатуры PR, чрезвычайно
быстро распространилось в русском языке.
• Сама по себе деятельность, обозначаемая в США термином «PR», весьма
полезна, и ею занимаются уважаемые, высокообразованные люди.
• В России же слово «пиар» приобрело резко отрицательный смысл по двум
причинам:
1) Слишком «вовремя подвернулось» для обозначения множества негативных
явлений, «скопившихся в жизни страны» (начало негатива положено в
(90е)
2) Имеет фонетическую окраску, изначально негативную для «русского уха»

11. Наша позиция состоит в следующем

• Относим себя к приверженцам русской литерации англоязычного
термина, предпочитающим паблик рилейшнз, а не public relations,
• Термин «паблик рилейшнз» будет употребляться нами в
единственном числе и склоняться как существительное мужского
рода.
• Аббревиатура PR
• Словосочетания «паблик рилейшнз» и «связи с общественностью»
будем считать синонимами и использовать в зависимости от
контекста.