Технология формирования тестовых заданий по дисциплине «Теория и практика деловой коммуникации в профессиональной сфере»

1. ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «ТУЛЬСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТЕТ»

Кафедра «Теория и методика профессионального образования»
Рекомендации к практическому заданию № 7.
Технология формирования тестовых заданий
по дисциплине
«Теория и практика деловой коммуникации в профессиональной сфере»
Выполнил: аспирант кафедры АиАХ
Козин А.А.
[email protected]

2. Цель изучения дисциплины

Цель учебной дисциплины «Теория и
практика деловой коммуникации в
профессиональной сфере» - на основе
научных подходов к изучению делового
общения сформировать у учащихся
представлений
о
коммуникативной
компетентности
в
профессиональной
деятельности, выработать навыки и умения
организации и проведения различных
форм деловой коммуникации.

3.

Содержание рабочей программы
Программа дисциплины «Теория и практика деловой
коммуникации в профессиональной сфере»
предусматривает:
- чтение лекций;
- проведение семинарских и практических занятий;
- выполнение творческих заданий;
- зачетное занятие.
Основой всего курса являются практические занятия,
построенные в виде тренингов, дискуссий, на которых и
происходит непосредственное знакомство и овладение
культурой и искусством педагогического общения.

4. Распределение часов по видам занятий

5. Распределение часов по практическим занятиям (семинарам)

6. Зачетное занятие

В ходе зачетного занятия студентам будет предложено
пройти итоговое тестирование.
Максимально количество баллов – 100.
Тест составлен из 40 вопросов с выбором правильного ответа
и двух контрольных вопросов с полным самостоятельным
описанием ответа на контрольный вопрос.
Распределение баллов:
- правильное тестовое задание – 2 балла;
- контрольный вопрос – 10 баллов;
Для успешного прохождения тестовой части необходимо
дать правильные ответы минимум на 40% заданий.
Время зачетного занятия – 45 минут.

7. Примеры тестовых вопросов с выбором правильного ответа

- Обмен информацией между людьми – это
А) коммуникативная сторона общения;
Б) интерактивная сторона общения;
В) перцептивная сторона общения.
- К невербальной коммуникации НЕ относится:
А) жесты, мимика, позы;
Б) речь;
В) прикосновения, пожатие руки, объятия, поцелуи.
- Кто является основоположником «теории обмена»?
А) Дж.Хоманс;
Б) Дж. Мид;
В) Г.Блумер.
- Кто является основоположником теории «управление впечатлениями»?
А) Л.И.Уманский;
Б) Г.Блумер;
В) Э.Гофман.

8. Примеры тестовых вопросов с выбором правильного ответа

- Механизм самопознания в процессе общения, в основе которого лежит способность человека
представлять, как он воспринимается партнером по общению – это
А) эмпатия;
Б) рефлексия;
В) идентификация;
- Термин “коммуникация” появился в научной литературе
А) в начале ХХ в;
Б) в начале XXI в;
В) в конце XIX в;
- Член общества, находящийся в постоянном контакте с людьми и выступающий посредником между
средствами массовой информации и коммуникантом:
А) менеджер по связям с общественностью ;
Б) Лидер мнений (ключевой коммуникатор);
В) Имиджмейкер;
- Кто выделил три типа харизматической личности: герой, антигерой, мистическая личность?
А) Э.Фромм
Б) Д. Голдхаберг
В) А.Адлер

9. Примеры тестовых вопросов с выбором правильного ответа

- Вызвать у делового партнера определенные чувства и сформировать ценностные ориентации и
установки; убедить в правомерности стратегий взаимодействия; сделать своим
единомышленником – это является целью:
А) убеждающей коммуникации;
Б) экспрессивней коммуникации ;
В) познавательней коммуникации .
- Препятствия, создаваемые особенностями речи говорящего (дикция, интонация, логические
ударения и т.д.). Надо говорить четко, внятно, достаточно громко:
А) фонетический барьер;
Б) логический барьер;
В) семантический барьер.
- Осмысленное высказывание, проверка и уточнение понимания, выяснение степени его адекватности
сказанному. Данный вид слушания наиболее эффективен при деловом общении:
А) активное рефлексивное слушание;
Б) нерефлексивное слушание;
В) эмпатическое слушание.

10. Примеры контрольных вопросов

Понятие межкультурной коммуникации;
Объект, предмет и методы исследования теории межкультурной коммуникации;
Междисциплинарные связи теории межкультурной коммуникации;
Понятие культуры. Функциональная общность культур;
Культурная специфика, культурная дистанция, конфликт культур, культурный шок;
Диалог культур, вторичная адаптация/социализация, инкультурация;
Характеризации культур в коммуникации;
Менталитет и сенсотип в коммуникации;
Гипотеза языковой относительности;
Межличностное восприятие и коммуникация;
Невербальные средства коммуникации;
Сущность и определяющие факторы понимания в коммуникации;
Влияние на понимание потребностей, интересов, ценностей субъекта;
Чувства и эмоции субъекта в понимании. Поведение и вербальное понимание;
Соотношение вербально-семантического, когнитивного и прагматического компонентов в структуре
вербального понимания;
Понимание как познавательная процедура сознания. Мышление и понимание.

11.

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!