Лекция 2

1. ТЕОРИИ КОММУНИКАЦИИ

2. Коммуникация (лат. – сообщение, передача) – это социально обусловленный процесс передачи информации от одного человека к

другому по разным каналам связи посредством общей системы
знаков и разных коммуникативных средств
общение
взаимооценка
перцепция

3.

«Где орёл?»
Письмо индейского вождя племени Секвами президенту США
1854 г.

4.

im lặng là vàng
η σιωπή είναι χρυσός

5.

СООБЩЕНИЕ
высказывание
изображение
физический предмет

6. Основные компоненты коммуникации

7. ТЕРМИНЫ

Компоненты коммуникации:
1.
2.
3.
4.
5.
Источник.
Передатчик.
Канал.
Приемник.
Цель.
Главная задача
- снижение «шума» и максимальное
облегчение обмена информацией.

8. Признаки коммуникации

Компоненты коммуникации:
1.
2.
3.
4.
5.
Источник.
Передатчик.
Канал.
Приемник.
Цель.
Главная задача
- снижение «шума» и максимальное
облегчение обмена информацией.

9.

10. Формы коммуникации

11. Типология процессов коммуникации

По характеру субъектов коммуникации
Внутриличностная - осознание, оценка, рассуждение, убеждение,
повторение.
Межличностная - общение с другими во множестве разнообразных
контекстов.
Групповая (личностно-групповая, внутригрупповая, межгрупповая) - акцент
на совместной деятельности, решении проблем, распределении ролей
внутри группы, формировании групповых норм.
По формам
коммуникации
По функциям
коммуникации
Вербальная
Невербальная
Визуальная
Тактильная
Информативная
Аффективно-оценочная
Рекреативная
Ритуальная
Убеждающая

12.

Модели коммуникации
– способы связи, основанные на
взаимодействии источника
(коммуникатора) и аудитории
(реципиента, пользователя).
Модель коммуникации воспроизводит
составные элементы и
функциональные характеристики
коммуникационного процесса в виде
схемы.

13. Модель Аристотеля

14. Гарольд Лассуэлл

Линейная модель
Включает 5 элементов:
1. Кто? (передаёт сообщение) – коммуникатор
2. Что? (передаётся) – сообщение
3. Как? (осуществляется передача) – канал
4. Кому? (направлено сообщение) – аудитория
5. С каким эффектом? – результат
1902-1978 гг.

15. Модель Лассуэлла (1948)

16. Модель Лассуэлла (1968)

• Кто?
• С каким намерением?
• В какой ситуации?
• С какими ресурсами?
• Используя какую стратегию?
• Оказывает влияние на какую
аудиторию?
• С каким результатом?

17.

Клод Шеннон
Уоррен Уивер
1
9
4
9

18. Коммуникация - линейный односторонний процесс

Компоненты коммуникации:
1.
2.
3.
4.
5.
Источник.
Передатчик.
Канал.
Приемник.
Цель.
Главная задача
- снижение «шума» и максимальное облегчение
обмена информацией.

19. Модель Шеннона-Уивера

20. Энтропия(шум)

внешние факторы, которые искажают сообщение, нарушают
его целостность и возможность восприятия приемником
Негэнтропия(отрицательныая энтропия)
неполное или искаженное сообщение все же получено
приемником благодаря его способности распознать
сообщение, несмотря на искажения и недостающую
информацию
Избыточность
повторение элементов сообщения для предотвращения
коммуникативной неудачи, то есть, средства против
энтропии

21. Пример шума

22. Модель Дефлюера (Мелвин де Флёр, Дефлер)

23. Циркулярная (циклическая) модель коммуникации

Уилбур Лэнг ШРАММ
1907—1987 гг.
Чарлз Эджертон ОСГУД
1916—1991

24. Циркулярная модель Шрама-Осгуда

Основные элементы модели:
1. Источник
2. Кодировщик
3. Сигнал
4. Декодировщик
5. Адресат

25. Модель коммуникации Шрамма-Осгуда

26. Двухканальная модель речевой коммуникации (В.П. Морозов)

· источник информации (в данном случае
говорящего человека, передающего
информацию);
· сигнал, несущий информацию в
закодированном определенным образом виде
(в данном случае в форме акустических
особенностей речи и голоса);
· приемник, обладающий свойством
декодировать указанную информацию (в
данном случае слуховой системы, мозга и
психики субъекта восприятия – слушателя).

27. Двухканальная модель речевой коммуникации (В.П. Морозов)

28. Модель двухступенчатого потока информации

29. Модель «двухступенчатого потока коммуникации»