Л1 Информационная деятельность в сетевом администрировании

1. Основы информационного менеджмента

Обработчик справочного и
информационного материала

2. Менеджмент

это процесс планирования, организации, координации, руководства и
контроля ресурсов (как людских, так и материальных) для достижения
определённых целей или результатов в рамках организации или
проекта.
Основные аспекты менеджмента включают:
• Планирование. Определение целей и задач, выбор стратегий и
методов для их достижения, разработка планов действий.
• Организация. Создание структуры и организационных процессов,
которые позволяют эффективно использовать ресурсы и распределить
обязанности между сотрудниками.
• Координация. Обеспечение согласованности и сотрудничества между
различными частями организации или командами для достижения
общих целей.
• Руководство. Мотивация, ориентация и руководство сотрудниками,
чтобы они могли выполнять свои обязанности наилучшим образом.
• Контроль. Контроль за выполнением планов и достижением целей, а
также корректировка действий при необходимости.

3. Информация

В менеджменте под информацией
понимаются сведения об объекте управления,
явлениях внешней среды, их параметрах, свойствах и
состоянии на конкретный момент времени.
Информация является предметом управленческого
труда и средством обоснования управленческих
решений. Без неё процесс воздействия управляющей
подсистемы на управляемую и их взаимодействие
невозможен. В этом смысле информация выступает
основополагающей базой процесса управления

4. Информационный менеджмент

Это специальная область менеджмента, которая выделилась
как самостоятельное направление в конце 70-х годов XX
века. Она специализируется на создании, управлении и
распределении информации.
Информационный менеджмент — это управление
деятельностью по созданию и использованию
информации в интересах организации
Менеджмент подразумевает организацию и контроль
планирования, структуры, оценки и распространения
информации с целью прогнозирования ожиданий клиента
и информационного обеспечения функций предприятия

5.

Объект информационного менеджмента —
сфера информатизации предприятия,
включая информационные ресурсы,
технологии и системы.
Предмет информационного
менеджмента — процессы создания,
эксплуатации и развития информационной
системы предприятия

6.

Цель информационного менеджмента —
повышение эффективности деятельности
предприятия на основе использования
информационных систем и технологий

7.

Субъект информационного менеджмента —
информационный персонал организации.
Основная цель информационного
менеджмента — обеспечение
эффективного функционирования любых
компонентов информационной
инфраструктуры и информационной
деятельности организации.

8.

Главной задачей информационного
менеджмента является информационная
поддержка основной деятельности
организации.
Задачу информационного менеджмента под этим
углом зрения следует видеть в том, чтобы
интегрировать созданные сотрудниками
индивидуальные информационные элементы
системы (документы, дела, технологии) на
основе объединяющей программы поиска.

9. Основные задачи информационного менеджмента:

• формирование технологической среды информационной
системы;
• развитие информационной системы и обеспечение её
обслуживания;
• планирование в среде информационной системы;
• формирование организационной структуры в области
информатизации;
• использование и эксплуатация информационных систем;
• формирование инновационной политики и осуществление
инновационных программ;
• управление персоналом в сфере информатизации;
• управление капиталовложениями в сфере информатизации;
• формирование и обеспечение комплексной защищённости
информационных ресурсов.

10.

Базовой составляющей информационного
менеджмента является информационный
ресурс
Традиционными видами общественных ресурсов
являются материальные, сырьевые (природные),
энергетические, трудовые, финансовые ресурсы.
Одним из важнейших видов ресурсов современного
общества являются информационные ресурсы (ИР).
Значимость ИР возрастает. Они становятся товаром,
стоимость которого на рынке сопоставима со
стоимостью традиционных ресурсов.

11.

Информационный ресурс — организованная
совокупность документированной информации,
включающая базы данных и знаний, другие
массивы информации в информационных
системах.
К ним относятся рукописные, печатные и
электронные документы, содержащие
нормативную, распорядительную и другую
информацию по различным направлениям
деятельности организации.

12.

13.

Сегодня обилие средств вычислительной техники
и все более широкое использование
информационных систем (ИС) в жизни и
деятельности человека привело к
необходимости в специалистах, которые умеют
создавать и администрировать системы такого
класса.
При этом потребность в них возрастает, а область
их деятельности постоянно расширяется с
увеличением размеров и сложности
информационных систем

14.

Специалист организации, работник,
руководитель являются не просто
потребителями, которым поставляется
информация, а непосредственными
участниками информационного процесса,
важнейшей составной частью структуры
информационного менеджмента.

15.

Администратор системы (системный администратор) — это человек или группа
людей, которые создают и затем эксплуатируют информационную систему
предприятия.
Он или они могут быть сотрудниками служб информационных технологий компании и
выполняют широкий набор функций, в который входят:
• установка и сопровождение компьютерных сетевых и информационных систем;
• определение и согласование с фирмами-поставщиками аппаратно-программной и
организационной части по реализации системы;
• планирование развития информационных систем и внедрения сервисов;
• решение вопросов ведения проектов;
• обучение технического персонала и пользователей;
• консультирование по компьютерным проблемам персонала предприятия и
технических служб;
• решение проблем сбора статистики, мониторинга, диагностики, восстановления и
сохранения системы
• разработка программных продуктов;
• определение ошибок в работе прикладных, системных и аппаратных средств,
используемых предприятием, и решение вопросов по их устранению.

16. Профессиональные навыки специалистов

работающих в службах администрирования ИС
должны быть достаточно высоки и разнообразны.
Так, системные администраторы должны обладать
знаниями в нескольких предметных областях:
теории ОС; теории баз данных; сетевых технологий;
электротехники; реализации веб-приложений;
защиты информации; вычислительной техники;
основ проектирования; способов восстановления
информации; языков программирования; методов
управления

17. Информационные технологии

Информационная технология (ИТ) - процесс, использующий совокупность средств и
методов сбора, хранения, обработки и передачи данных для получения
информации нового качества о состоянии объекта, процесса или явления
Информационная система (ИС) — система, предназначенная для хранения,
поиска, обработки и получения информации по запросам пользователей.
Компьютеры, оснащенные специализированными программными средствами,
являются технической базой и инструментом для информационных систем.
Информационная система немыслима без персонала, взаимодействующего с
компьютерами и телекоммуникациями, и потому является средой, в которой
реализуется соответствующая информационная технология.

18.

19. Типология ИС

Самостоятельно составить схему Типологии ИС
Основы работы с информационными системами включают понимание их
определения и основных составляющих

20.

• Справочные ресурсы — это электронные версии
печатных изданий и источники, существующие
исключительно в сети, которые помогают получать
точные фактические сведения об отдельных лицах,
событиях, организациях и странах, а также
определять терминологические понятия
• К справочным ресурсам Интернет относятся
электронные энциклопедии, справочники и
словари, расположенные на web-серверах в
различных частях света. Во Всемирной паутине
широко представлены как электронные версии
авторитетнейших печатных изданий, так и
источники, существующие исключительно в Сети.
Самостоятельно выписать примеры справочных ресурсов

21. Этапы деятельности

С информационной точки зрения любая деятельность человека включает следующие
этапы:
•Поиск сообщений. Целью данного этапа является отбор из внешнего потока
сообщений тех, которые могут быть использованы при выполнении основной
деятельности. Здесь используются услуги различных информационных систем
•Интерпретация сообщений. Данный этап заключается в адаптации сообщений,
интерпретации в терминах «внутреннего языка», т.е. в извлечении их сообщений
информации, необходимой для решения поставленной задачи и оформление ее в
виде, доступном для восприятия
•Решение задачи. На данном этапе, используя полученную информацию,
собственные знания и опыт, а также материальные, трудовые и иные ресурсы,
вырабатывается новая информация, которая является результатом решения задачи.
•Создание сообщений. На данном этапе интерпретируется полученный результат на
«языке коммуникаций», т.е. подготавливается сообщение в форме, принятой на
данном этапе развития системы. Это может быть подготовка статьи, отчета,
выступления и т.д.
•Распространение и преобразование сообщений. Автор сообщения вступает в
активное взаимодействие с системой коммуникаций.

22.

Цикл, в рамках которого использование любой информации приводит к появлению
новых данных и соответственно информации, называется циклом обмена
информации.
Система, в рамках которой он реализуется, — системой информационного
обмена. Она представляет собой взаимосвязанную совокупность поставщиков
(источников) информации, органов её преобразования или передачи, а также
потребителей (приёмников) информации.
В зависимости от характера информационных связей системы с внешней средой
можно рассматривать три разновидности систем обмена.
1. Замкнутая система не имеет информационных связей с другими системами
(внешней средой) и, следовательно, не является по отношению к ним ни
источником, ни приемником информации.
2. Закрытая система открыта для поступления информации извне, но закрыта
для выхода информации во внешнюю среду, т. е. является только приемником
по отношению к внешним системам.
3. Открытая система играет роль одновременно и источника, и приемника
информации по отношению к внешним системам

23. Вопросы для самоконтроля

1. Основные базовые понятия
информационного менеджмента
2. Понятие информационного менеджмента
3. Значение и роль информационного
менеджмента в современном обществе