Московская_пенсия_особенности,_доплаты_и_льготы_для_получателей

1.

МОСКОВСКАЯ
ПЕНСИЯ
особенности, доплаты и
льготы для получателей
пенсии в Москве

2.

Этапы
оформления
госуслуги
1. Виды
пенсий
Государственная
пенсия
Это выплаты, которые
обеспечиваются Социальным
фондом России (СФР).
Включает:
• страховую пенсию
(по старости, инвалидности
или потере кормильца);
• социальную пенсию
(для тех, кто не имеет
достаточного стажа).
Финансируется за счет взносов
работодателей и бюджета
Ведомственная
пенсия
Негосударственная
пенсия
Это дополнительные выплаты,
предоставляемые отдельными
ведомствами или
организациями (например,
военным, или сотрудникам
силовых структур).
Это добровольные накопления
через негосударственные
пенсионные фонды (НПФ).
Такие пенсии финансируются
за счет бюджета
соответствующего ведомства
Граждане или их работодатели
могут делать взносы в НПФ,
чтобы увеличить размер
будущей пенсии.
Это дополнение к
государственной пенсии,
позволяющее обеспечить
более высокий уровень жизни
в старости.
Для оформления пенсии можно подать электронное заявление на портале gosuslugi.ru.
Или обратиться с документами в МФЦ или СФР лично, либо по доверенности, оформленной нотариально
или в простой письменной форме

3.

Этапы
оформления
госуслуги
2. Виды
доплат к пенсии
в Москве
Московская доплата к пенсии
Эта доплата устанавливается для тех, чей общий доход
ниже прожиточного минимума, установленного в столице.
На данный момент
прожиточный
минимум составляет:
18 971
рублей
Если регистрация в
Москве в общей сложности
не менее 10 лет
Выплата составляет:
27 401
рублей

4.

Этапы
оформления
госуслуги социальной доплаты
3. Оформление
региональной
Чтобы оформить региональную социальную доплату к пенсии до величины городского
социального стандарта нужно подать заявление через «личный кабинет» на официальном сайте
Мэра Москвы mos.ru.
Совершеннолетний пенсионер или родитель ребенкапенсионера, не достигшего 18 лет, подает заявление
исключительно в электронном виде.
Законный представитель пенсионера, находящегося под опекой
(попечительством) подает заявление
в любой центр госуслуг «Мои документы» в Москве.

5.

Этапы
оформления
госуслуги
4. Как изменить
реквизиты
счета для доплаты
Чтобы изменить реквизиты счета для получения региональной социальной доплаты к пенсии
необходимо подать заявление на сайте mos.ru.
Заявление будет рассмотрено Государственным казенным учреждением города Москвы «Социальное
казначейство города Москвы» и реквизиты счета будут изменены.

6.

ЕЖЕМЕСЯЧНАЯ ДЕНЕЖНАЯ
КОМПЕНСАЦИЯ НА ОПЛАТУ
СТАЦИОНАРНОГО ТЕЛЕФОНА

7.

Этапы
оформления
госуслуги
1. Категории
граждан,
имеющие право на компенсацию
Оформляют на mos.ru:
Оформляется в беззаявительном
порядке:
Инвалиды ВОВ;
Инвалидам боевых действий и приравненные
к ним лица;
Участники ВОВ, лица, награжденные знаком
«Жителю блокадного Ленинграда» или
«Житель осажденного Севастополя»;
Инвалиды 1-й группы по зрению и другим.
Ветераны труда;
Ветераны военной службы;
Одинокие пенсионеры (женщины старше 55
лет и мужчины старше 60 лет);
Семьи, состоящие только из пенсионеров
(женщины старше 55 лет и мужчины старше
60 лет).
Подача заявления на оформление ежемесячной
денежной компенсации на оплату стационарного
телефона осуществляется через «личный
кабинет» на официальном сайте Мэра Москвы
mos.ru.
Могут оформить на mos.ru или в центре госуслуг
«Мои Документы»
Труженики тыла
Реабилитированные лица
Неработающие пенсионеры, на иждивении которых есть
дети в возрасте до 18 лет
Льготники из числа тех, кому компенсация назначается в
беззаявительном порядке, но у органов соцзащиты
отсутствуют сведения о льготной категории

8.

Этапы
оформления
госуслуги
2. Оформление
на mos.ru

9.

Этапы
оформления
госуслуги
3. Контактные
данные
Соцказначейства и СФР
Горячая линия СФР
Единый контакт-центр
8 (800) 100-00-01
8 (495) 870-44-44
Звонок бесплатный, горячая линия
работает круглосуточно по всем
социальным вопросам.
Получить консультацию можно с 8:00 до
20:00 ежедневно.
Также можно воспользоваться порталом
gosuslugi.ru, где есть возможность
заказать справку о размере пенсии,
направив запрос в электронном виде.
Предусмотрена функция обратного
звонка и есть возможность общения со
специалистом в режиме видеосвязи на
портале mos.ru.
Сервис «Говори руками»
Для слабослышащих ежедневно
8 (926) 870-44-44
с 8:00 до 21:00

10.

Этапы оформления госуслуги
Важно помнить, что своевременное обращение в
компетентные органы поможет быстро решить
вопросы и восстановить выплаты.

11.

Этапы
оформления
госуслуги
1. Запись
на онлайн-консультации
Иван Иванов

12.

Этапы
оформления
госуслуги
1. Запись
на онлайн-консультации
Для записи необходимо:
• Выбрать ведомство, в которое планируете
обратиться;
• Указать тему онлайн-консультации;
• Забронировать удобные дату и время
онлайн-встречи.
• В личный кабинет и на электронную почту
придет ссылка на видеозвонок и инструкция
по подключению.
Для записи необходимо:
• Выбрать тематику вашего вопроса и ведомство,
в которое планируете обратиться;
• Описать суть вопроса, обязательно указав
историю предыдущих обращений в ведомство
• На электронную почту придет ссылка
на видеозвонок и инструкция по подключению.

13.

МЕССЕНДЖЕР MAX

14.

Мессенджер MAX
В мессенджере МАХ регистрация доступна только для граждан
России, Беларуси и стран СНГ.
Номера телефонов, через которые проходит регистрация в
мессенджере, связаны с сайтом gosuslugi.ru
Мессенджер МАХ можно использовать для дополнительной защиты
личного кабинета на Госуслугах.
Он запрашивает ответы на вопросы перед тем, как предоставить код для входа
в личный кабинет портала Госуслуг.

15.

Чат-бот «Мои документы Москвы»

16.

Чат-бот «Мои документы Москвы»

17.

Чат-бот «Мои документы Москвы»
В чат-боте
«Мои документы Москвы»
вы можете задавать вопросы
и получать ответы на простом
и понятном языке

18.

Чат-бот «Мои документы Москвы»
В чат-боте «Мои документы Москвы» во всех центрах госуслуг доступна возможность
отправления и подписания электронного заявления по двум услугам. (Предоставление доступа к
личному кабинету на портале mos.ru и прекращение доступа к личному кабинету на портале
mos.ru). Специалист центра госуслуг уточнит у вас каким способом вам удобнее подписать
заявление и, в случае электронного подписания, в ваш чат-бот придет сообщение со ссылкой на
заявление. Ваша задача внимательно проверить ваши данные в заявлении и, если всё указано
правильно, ввести код из 6 цифр в терминале или продиктовать его сотруднику МФЦ.

19.

Чат-бот «Мои документы Москвы»
Для авторизации в чат-боте «Мои документы Москвы»
необходимо нажать на иконку в левом нижнем углу.

20.

Чат-бот «Мои документы Москвы»
После того, как мы нажали кнопку «Авторизоваться», открывается окно для ввода логина и
пароля от сайта mos.ru.
Важно! Для того, чтобы пользоваться всеми возможностями чат-бота «Мои документы Москвы»
ОБЯЗАТЕЛЬНО должна быть подтвержденная учетная запись на сайте mos.ru.

21.

Чат-бот «Мои документы Москвы»
Здесь есть четыре раздела: «Профиль», «Запись», «Обращения» и «Документы».
Каждый из разделов выполняет определенные функции, а в комплексе их использование
позволяет сделать получение услуг в МФЦ более комфортным и быстрым.

22.

Документы
В этот раздел можно самостоятельно добавить скан-образы своих документов, таких как
документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ, загранпаспорт РФ, вид на жительство,
иностранный паспорт), свидетельство о заключении брака, свидетельство о рождении,
водительское удостоверение, СНИЛС, ИНН и многое другое.

23.

Обращения
В этом разделе находится информация о поданных вами заявлениях в МФЦ.
Данный раздел имеет две вкладки- «Активные» и «Архивные».
Поданные в МФЦ заявления хранятся в разделе «Активные» в течение 6 месяцев,
а после того, как это время пройдет автоматически переносятся во вкладку «Архивные».
В данном разделе у вас будет возможность:
• самостоятельно в режиме 24/7 отслеживать актуальные статусы
поданного заявления в МФЦ в хронологическом порядке
(Например, «Обращение зарегистрировано в МФЦ», «Результат
получен в МФЦ. Ожидание выдачи заявителю»);
• получать электронные версии документов по услугам (результат
и расписку);
• направлять обратную связь о посещении МФЦ и качестве
предоставления услуги в ОИВ.

24.

Запись
В разделе «Запись» отображены две
вкладки с информацией о
предварительных записях, в центры
госуслуг:
1. «Активные»- текущие записи, дата
приема которых еще не наступила
2. «Архивные»- записи, которые не были
отменены пользователем, и дата приема
по которым уже прошла.

25.

Запись
Сейчас в центрах госуслуг, для всех, кто записался на прием
через MAX проводится акция «Розыгрыш подарков».
Для участия достаточно показать на телефоне свою запись в
мессенджере MAX. Сотрудник центра госуслуг предоставит вам
возможность вытянуть карточку и затем выдаст вам,
указанный в ней подарок.

26.

Запись
В этом разделе доступна возможность оформления или отмены, ранее оформленной,
предварительной записи на прием в центры госуслуг.
Текущие записи будут отражены во вкладке «Активные», где можно будет
ознакомиться с детальной информацией по предварительной записи, такой как:
Наименование услуги
Номер бронирования
Дата и время приема
Ведомство, предоставляющее услугу
Центр госуслуг
Адрес центра госуслуг
ФИО заявителя
Справочная информация

27.

Профиль
Основное, что находится в этом разделе- это ваш персональный ID-код,
который содержит сведения о заявителе:
• Реквизиты документа, удостоверяющего личность
• СНИЛС
• Телефон
• Электронная почта
Штрих-код формируется автоматически в тот момент, когда вы прошли
авторизацию в чат-боте «Мои документы Москвы».
В этом же разделе «Профиль» есть раздел «Вопросы и ответы», где можно
получить доступный ответ по функционалу чат-бота.
Скорректировать личные данные в разделе «Профиль» нельзя.
Это можно сделать либо на сайте mos.ru, либо сотрудник МФЦ
при оформлении услуги сможет внести корректировки.

28.

Этапы
оформления
госуслуги карта
Электронная
медицинская
С помощью этого
сервиса вы можете
записаться к врачу,
посмотреть
результаты
анализов, а также
заключения врачей
- все это в одном
месте и у вас под
рукой.

29.

НОВОЕ В ЦЕНТРАХ
МОСКОВСКОГО ДОЛГОЛЕТИЯ

30.

Новое в Центрах Московского Долголетия
Консультации по ЖКУ теперь доступны не только в окне приема МФЦ, но и по видеозвонку (с 8:00 до 19:50):
либо по живой очереди (ответ специалиста
в течение 15 минут на md.mos.ru)
либо по предварительной записи (на mos.ru)

31.

Новое в Центрах Московского Долголетия
В Москве запустили новый проект «Семейное Московское долголетие»: пары, прожившие в браке 40,45,50 и
более лет, могут бесплатно провести юбилейную церемонию в центрах Московского долголетия с подарками и
памятным фото. Запись доступна на сайте after55.moscow (для юбиляров или их представителя).

32.

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!