Культура общения и поведения: Формы делового общения

1. Культура общения и поведения Лекция 5 Формы делового общения

Поручкина Светлана Михайловна

2. Содержание

1.
ПОНЯТИЕ КУЛЬТУРЫ РЕЧИ И ЕЕ
ЭЛЕМЕНТЫ
2.
РЕЧЕВОЙ ЭТИКЕТ
3.
ПРАВИЛА ЭЛЕКТРОННОЙ
ПЕРЕПИСКИ

3. ПОНЯТИЕ КУЛЬТУРЫ РЕЧИ И ЕЕ ЭЛЕМЕНТЫ

Культура речи - часть общей культуры человека. Культура речи учителя - предмет
гуманитарного общения культурного плана, который включает в себя ряд
взаимосвязанных понятий: культура, культурный человек, культура речи, культура
профессионального (педагогического) общения.
Понятие «культура речи» многозначно и состоит из
двух ступеней освоения литературного языка:
правильность речи
речевое мастерство
Культура речевого поведения учителя - это
проявление его общей культуры.

4. ПОНЯТИЕ КУЛЬТУРЫ РЕЧИ И ЕЕ ЭЛЕМЕНТЫ

Речевая (коммуникативная) культура также предполагает:
- умение выслушивать ученика, не перебивая воспитанника,
-
проявлять
внимательно
-
доброжелательное
отношение
к
высказываниям
воспитанника,
- тактичное руководство дискуссией, возникшей на уроке,
- оперативно - деликатную реакцию на ошибки учащихся в устной речи,
- правильность (соответствие нормам русского литературного языка) речи учителя,
точное словоупотребление, в том числе и терминов.

5.

Требования к речи педагога
Правильность
Точность
Логичность
Чистота
Выразительность
Богатство
Уместность
Компоненты профессиональной речи педагога
качество языкового оформления речи;
ценностно-личностные установки педагога;
коммуникативная компетентность;
четкий отбор информации для создания высказывания;
ориентация
коммуникации.
на
процесс
непосредственной

6. Речевой этикет

Основные
функции
речевого этикета:
коммуникативная,
контактоустанавливающая,
призыва,
привлечения внимания,
функция вежливости

7. Нарушения этики ведения диалога с учащимися.

Умение этически грамотно организовывать
диалог на уроке – это одно из
профессиональных умений педагога. Однако
часто в практике работы с учащимися в
аудитории педагог делает различные
замечания школьникам, не задумываясь о
дальнейшей реакции ребенка на сказанное
учителем
Предписывающие замечания.
Подавляющие замечания
Косвенные замечания.

8. Необходимо прививать ученикам навыки речевого общения

Это предполагает:
наличие большого лексического запаса слов,
образность и правильность речи,
точное восприятие устного слова и точную передачу собеседнику
идей своими словами,
корректную постановку вопросов,
краткость и точность формулировок на ответы собеседника,
логичность построения и изложения высказывания.

9.

СПАСИБО
ЗА
ВНИМАНИЕ