Управление проектами: инициация

1. Практическое занятие №3

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ №3
Управление проектами: инициация

2. ЗАДАНИЕ 1. : исправить цели в в соответствии с методикой SMART

ЗАДАНИЕ 1. : ИСПРАВИТЬ ЦЕЛИ В В СООТВЕТСТВИИ
С МЕТОДИКОЙ SMART
Не SMART
Пояснение
1. Заработать на 30% больше
к концу квартала.
Что хорошо:
….
Что не так:
…
Как исправить:
…,
2. За шесть месяцев команде
продаж надо увеличить
количество
3. За месяц увеличить количество
подписок на emailрассылку на 20%.
4. Увеличить количество
активных пользователей
приложения на 15%.
SMART

3. ЗАДАНИЕ 2. КЕЙС «Проект IMA по онлайн обучению контент-маркетингу»

ЗАДАНИЕ 2. КЕЙС «ПРОЕКТ IMA ПО ОНЛАЙН
ОБУЧЕНИЮ КОНТЕНТ-МАРКЕТИНГУ»
Ассоциация интернет-маркетинга (The Internet Marketing Association IMA http://imanetwork.org) является быстро растущим
международным профессиональным сообществом, в которое входит около 1 млн. компаний из различных отраслей,
включая Google, Microsoft, Facebook, Adobe и др. Члены ассоциации получают возможность изучать лучшие практики
интернет-маркетинга, общаться и делиться знаниями и опытом в этой сфере.
В частности, с 2012 г. IMA предлагает профессиональную онлайн программу по интернет-маркетингу, после обучения по
которой (онлайн-курсов и экзамена) выдаётся соответствующий сертификат. Однако, данная программа не
предусматривает обучение контент-маркетингу, который становится всё более популярным и эффективным по сравнению
с традиционным маркетингом. В соответствие с общим определением маркетинга, он предполагает продвижение товаров
и услуг от производителей к потребителям (т.е. все, что помогает продажам). В то же время такой его вид, как контентмаркетинг предполагает создание и распространение такой полезной для потребителя информации (контента), благодаря
которой потенциальный потребитель обратит внимание на продукт или услугу компании и приобретёт её. При этом
формат контента может быть текстовым (статьи на вебсайте), графическим, аудио или видео (видеозаписи семинаров,
вебинаров, интервью, podcast’ы и др.). Чем же объясняется растущая актуальность данного вида маркетинга? В
настоящее время снижается эффективность традиционной рекламы, т.к. потенциальные потребители её автоматически
игнорируют из-за слишком большого для восприятия числа рекламных сообщений. Кроме того, из-за интенсивного
развития информационно-коммуникационных технологий становится возможным эффективный контент-маркетинг в сети
Интернет (появились инструменты для реализации онлайн контент-маркетинга).

4. ЗАДАНИЕ 2. КЕЙС «Проект IMA по онлайн обучению контент-маркетингу»

ЗАДАНИЕ 2. КЕЙС «ПРОЕКТ IMA ПО ОНЛАЙН
ОБУЧЕНИЮ КОНТЕНТ-МАРКЕТИНГУ»
В связи со сложившейся ситуацией и учитывая многочисленные запросы членов ассоциации, IMA планирует проект по
онлайн обучению контент-маркетингу широкой международной аудитории (из членов IMA) в рамках образовательных
курсов. Предполагается, что за 500 USD в месяц слушатели получат доступ к образовательному podcast’у (видео-блогу
на вебсайте), в который будут включены еженедельные интервью с лидерами отраслей, а также обучающие материалы
по способам реализации в Интернет контент-маркетинговой кампании, в т.ч. её аутсорсингу (передаче для выполнения
сторонней организации).
Предполагается, что Podcast в данном случае будет представлять собой свой собственный эфир IMA –
образовательную передачу, состоящую из видеозаписей, опубликованных на собственном podcast-портале (вебсайте).
Видеозаписи, обучающие контент-маркетингу в Интернет, будут доступны только слушателям вышеуказанных онлайнкурсов IMA и способствовать расширению практик данного вида маркетинга. Также предполагается, что в результате
прохождения курсов члены IMA смогут увеличить свою текущую клиентскую базу на 10%. Руководителем (менеджером)
данного проекта является Dominick Sirianni (IMA); устав подписан руководителем и спонсором проекта 7.12.15 г.; начало
проекта 1.01.16 г.; окончание – 10.08.17.; общий бюджет составляет 6 435 USD. IMA предполагает увеличение объёма
продаж ассоциации на 5 000 USD в месяц за счёт данного проекта к марту 2016 г. Запуск курсов обуславливает
необходимость выполнения таких задач, как заключение контрактов со специалистами, которые будут давать интервью;
запись интервью; разработка и видеозапись тренинговых видео-уроков; разработка и поддержка podcast–портала
(вэбсайта); публикация podcast’ов; разработка рекламной брошюры курсов; создание приложения «Подкасты» для
Android-устройств, в котором будут отображаться новые публикации учебных видео-материалов и т.д.

5. Задание по кейсу: «Проект IMA по онлайн обучению контент-маркетингу»

ЗАДАНИЕ
ПО
КЕЙСУ: «ПРОЕКТ
IMA ПО ОНЛАЙН
ОБУЧЕНИЮ
ЗАДАНИЕ
2.
КЕЙС
«ПРОЕКТ
IMA
ПО ОНЛАЙН
КОНТЕНТ-МАРКЕТИНГУ»
ОБУЧЕНИЮ КОНТЕНТ-МАРКЕТИНГУ»
1. Определить основные элементы Устава проекта:
Дата инициации и завершения, руководитель, наименование проекта
Причины инициации проекта (почему проект важен, какую проблему решает)
Цели
Продукты/результаты проекта (требования к ним)
Общее описание проекта,
Контрольные события расписания
Высокоуровневые риски
Оценка бюджета проекта
Список заинтересованных сторон (заказчик, руководитель, куратор и др.), роли
2. Составить данный документ полностью;
3. Составить реестр заинтересованных сторон проекта, включающий в себя:
список заинтересованных сторон
интересы заинтересованных сторон (ожидания и требования от проекта)
классификация заинтересованных сторон по степени их влияния на проект и заинтересованности в нём (по матрице
интереса и власти, можно ввести шкалу от 0 до 10)
информация, которую необходимо предоставить заинтересованным сторонам (способ предоставления и сроки)
потенциальные стратегии, чтобы завоевать поддержку или убрать препятствие заинтересованных сторон
4. Каждая группа должна представить концепцию своего проекта в презентации Power Point.

6.

ЗАДАНИЕ 3. МЕЖДУНАРОДНАЯ
НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ AIESEC
Международная некоммерческая организация AIESEC http://aiesec.org, управляемая полностью студентами и
недавними выпускниками университетов, проводит программу иностранных стажировок для молодёжи. Около 24 000
студентов (в т.ч. из России http://aiesec.ru) ежегодно получают возможность стать интерном в выбранной ими компании в
одной из 124-х стран мира. Целью такой стажировки (от 6 недель до 18 месяцев) является получение практического
лидерского опыта, являясь руководителем реального проекта или управляя отделением какой-либо организации за
рубежом. После окончания стажировки многие студенты остаются сотрудниками принимающей организации. Персонал
AIESEC составляет 86 000 человек по всему миру, которые обеспечивают взаимодействие компаний и университетов
(членов AIESEC) с иностранными студентами. Студентка из Колумбии Maryori Girlesa Lizcano Quintero, в процессе
сотрудничества с AIESEC, в течение ряда лет была стажёром в нескольких странах, последняя из которых – Вьетнам. В
результате этой стажировки она стала младшим менеджером по управлению проектами в крупной компании FPT Software
https://www.fpt-software.com, разрабатывающей программное обеспечение для глобального рынка, при которой существует
собственный Университет FPT.

7. ЗАДАНИЕ 3. Международная некоммерческая организация AIESEC

ЗАДАНИЕ 3. МЕЖДУНАРОДНАЯ
НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ AIESEC
В конце 2022 г. Сообщество глухих города Хошими́н (Вьетнам) http://deafcchcmc.org обратилось с просьбой к FPT
Software разработать для них Онлайн руководство по изучению американского языка жестов (ASL) и Хо Ши Мин
(Вьетнамского) языка жестов для глухих. В настоящее время оба языка члены сообщества изучают по книгам, что
достаточно трудоёмко. В тоже время у них возникла потребность общаться с международным сообществом глухих. В
рамках планируемого социально-предпринимательского проекта «Говорящие руки» предполагается разработать вебсайт,
на котором будут размещены в открытом доступе короткие видео уроки, обучающие одновременно обоим языкам жестов
http://hcmtalkinghands.com, по которым, помимо глухих, также смогут обучаться и слышащие, чтобы лучше понимать тех,
кто не слышит. Менеджером проекта была назначена Maryori Girlesa Lizcano Quintero. Проектная команда, международная
и молодёжная, состоит из шести человек, только двое из которых находятся во Вьетнаме (остальные работают
дистанционно онлайн из США, Филиппин и Мексики). Бюджет проекта 214 USD (менеджер и вся команда – волонтёры).
Дата начала проекта - 6.09.2022 г., окончания - 15.01.24 г.

8. Задание по кейсу: «Проект IMA по онлайн обучению контент-маркетингу»

ЗАДАНИЕ
ПО
КЕЙСУ: «ПРОЕКТ IMA ПО ОНЛАЙН ОБУЧЕНИЮ
ЗАДАНИЕ
3.
МЕЖДУНАРОДНАЯ
КОНТЕНТ-МАРКЕТИНГУ»
НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ AIESEC
1. Определить основные элементы Устава проекта:
Дата инициации и завершения, руководитель, наименование проекта
Причины инициации проекта (почему проект важен, какую проблему решает)
Цели
Продукты/результаты проекта (требования к ним)
Общее описание проекта,
Контрольные события расписания
Высокоуровневые риски
Оценка бюджета проекта
Список заинтересованных сторон (заказчик, руководитель, куратор и др.), роли
2. Составить данный документ полностью;
3. Составить реестр заинтересованных сторон проекта, включающий в себя:
список заинтересованных сторон
интересы заинтересованных сторон (ожидания и требования от проекта)
классификация заинтересованных сторон по степени их влияния на проект и заинтересованности в нём (по матрице
интереса и власти, можно ввести шкалу от 0 до 10)
информация, которую необходимо предоставить заинтересованным сторонам (способ предоставления и сроки)
потенциальные стратегии, чтобы завоевать поддержку или убрать препятствие заинтересованных сторон
4. Каждая группа должна представить концепцию своего проекта в презентации Power Point.