Похожие презентации:
Сравнение Аргентины и Китая по критериям концепций Эдварда Холла и Герта Хофстеде
1. Сравнение Аргентины и Китая по критериям концепций Эдварда Холла и Герта Хофстеде
2. Контекстность коммуникации
КритерийКитай
Аргентина
Тип
Высококонтекстуальная
Высококонтекстуальная
Бизнес
«Нет» = молчание или
«подумаем».
Договорённости важнее
контракта.
Личные отношения
первичны. Сначала беседа
о семье/футболе, потом
дела.
Невербалика
Поклон старшим. Прямой
взгляд - вызов.
Тактильность, близкая
дистанция, объятия,
поцелуи при встрече.
Риски
Прямолинейность
иностранца = грубость.
Уклончивость китайца =
некомпетентность (для
иностранца).
Сдержанность =
высокомерие.
Прикосновения =
вторжение.
3. Восприятие времени
КритерийКитай
Аргентина
Тип
Полихронная +
монохронные
черты
Полихронная
Дедлайны
Опоздания на
переговоры
недопустимы.
Процесс гибкий, но
вход строгий.
Опоздание на 30-60
мин в быту норма. В бизнесе 15-30 мин
допустимо.
Планирование
Долгосрочное
стратегическое.
Тактика может
меняться.
Жизнь подчинена
ритму (сиеста,
поздний ужин).
4. Пространство и личные границы
КритерийКитай
Аргентина
Дистанция
Минимальная
(вынужденная
из-за плотности
населения)
Минимальная
(эмоциональная)
~0,76 м
Поведение
Толкотня в
транспорте норма. Могут
трогать вещи из
любопытства.
Прикосновения,
объятия - знак
доверия.
5. Итоговое заключение по Холлу
АспектКоммуникация
Дедлайны
Обратная связь
Китай
Чтение между строк,
иерархия, сохранение
лица
Пунктуальны на входе,
но тянут с решением
годами
Только наедине, мягко
(сохранить лицо)
Аргентина
Точки напряжения
Эмоции, тактильность,
открытость
Китайцы =
холодные/скрытные
для Аргентины.
Аргентинцы =
шумные/фамильярные
для Китая.
Гибкие, срывают
текущие сроки
Аргентинские
опоздания → конфликт.
Китайские паузы в
решениях → тормоз
проекта.
Публичные дискуссии норма
Прямая критика
аргентинца → потеря
лица китайца.
Молчание китайца →
ложно принято за
согласие.
6. Анализ по Герту Хофстеде
7. Заключение
КритерийКитай
Аргентина
Контекст коммуникации
Очень высококонтекстная,
косвенная
Высококонтекстная,
эмоционально личная
Иерархия/решения
Высокая — решения сверху
Средняя — часто
неформально
Время/дедлайны
Долгосрочная ориентация.
Формальная
пунктуальность
Полихронность. Ждут
быстрых результатов
Обратная связь
Критика — приватно, мягко
Открытая и эмоциональная
дискуссия
Бизнес