AdvertMed. Интеграция CRM и МИС для клиник и сквозная аналитика

1.

Миссия:
• Помочь Пациенту найти СВОЮ Клинику/Врача
• Помочь Клинике найти СВОЕГО Пациента

2.

Мы – уникальная команда, объединяющая в себе знания о
медицине, новых технологиях и маркетинге
С 2018 года на рынке
Более 150 клиник в обслуживании
Единственные на рынке, кто осуществляет интеграцию
полностью в соответствии с законом о персональных
данных
Золотой партнер Битрикс24
Член Гильдии интеграторов
Член сообщества медицинских интеграторов АРМИТ
Постоянный участник выставок
Активные спикеры на мероприятиях
Широкая партнерская сеть

3.

Разработка стратегии
развития клиники с
пошаговым тактическим
планом
Бизнес-консалтинг для
медицинских клиник
Внедрение CRM
Интеграция МИС и CRM
Создание уникальных отчетов
для управление клиникой
Сквозная аналитики
SERM. Работа с репутацией
клиники
Работа с брендом
клиники/врача.
Запуск и ведение контекстной
рекламы
SEO от профессионалов
медицины
Создание и ведение YouTubeканала
Таргетированной рекламы
SMM. Ведение соц.сетей
Создание и разработка сайтов
Видео-фото сьемка
профессиональной командой, Работа с клиентской базой
специализирующейся на
мед.услугах

4.

Наше
инновационное
решение
Отслеживайте показатели вашей
клиники прямо
в смартфоне
Удобный интерфейс
Все показатели под рукой
Большое количество информации
Доступ 24/7 и обновление online

5.

Наши интеграционные
решения
01
03
05
Подключение и настройка
WhatsApp SMS-информирования
Интеграция
02
04
06
вашей медицинской информационной
системы с CRM
Настройка
сквозной аналитики
Подключение системы
уведомления руководителя

6.

Что мы предлагаем
01
03
05
Настройку эффективных
бизнес-процессов
внутри вашей клиники
Возможность
управлять клиникой прямо из
вашего смартфона
Систему контроля качества,
которая повысит лояльность
и LTV ваших пациентов
02
04
06
Управление всеми каналами
и коммуникациями с пациентами клиники
Безопасность и защиту
всех баз данных от утечек и взломов

7.

Конкретные
инструменты
ЕДИНЫЙ ЦЕНТР
КОММУНИКАЦИЙ
АВТОМАТИЗИРУЕМ
РАБОТЫ ВАШИХ
АДМИНИСТРАТОРОВ

8.

Автоматизация
и интеграция
передовых решений

9.

Текстовые коммуникации:
Telegram, WhatsApp,
заявки с сайта
Голосовые коммуникации:
Звонки на сотовые, звонки на
подменные номера,
исходящие звонки, речевая
аналитика
Оператор, SIP
оборудование
ВАЕС+
Коллцентр
МИС
Коннектор
AdvertMed
Схема автоматизации
клиники по методу
AdvertMed
BI отчеты
БИТРИКС24
UIS сервис
сквозной
аналитики
Сервис уведомлений
(подключение официального
WA, подключение Wazapp)

10.

Функциональность
CRM для работы
регистратуры
Администратор работает со всеми
обращениями в режиме единого
окна:
Видно пропущенные звонки
Все чаты с пациентами ведутся прямо в
CRM
Все обращения видно в одном окне
Наглядно понятно какие обращения ждут
реакции

11.

Вы точно знаете своих
пациентов?
А на какую сумму пациент
пролечился за год. Какой
показатель LTV?
Перенаправил ли врач на
других специалистов?
Вы можете видеть эти
данный онлайн и прямо
в телефоне?
01
03
05
02
04
06
Вы можете сказать точно, с какого
канала к вам пришли пациенты? Не
с их слов.
А на какое лечение они пошли?
Какую сумму пациент оплатил
при первом приеме?

12.

Анализ доходимости до приема
Воронка доходимости
по пациентам
Доходимость год к году:
приемы и пациенты
Конверсия в дальнейшую
запись год к году по приемам
и пациентам
Анализ записей на прием год
к году

13.

Наглядно видны конверсии врачей
Дашборд по расчету конверсии к
себе и смежным специалистам
Таблица детализации по
пациентам
Общая конверсия
в дальнейшую запись
Конверсия в дальнейшую запись
по филиалам

14.

Анализ лидов
Учет количества обращений по
датам
Доля повторных по датам
Обращения по каналам
коммуникации
Записались на прием
Обращений по рекламным
каналам
Причины отказа от записи
Конверсия в запись

15.

Сумма продаж, как по куратору, так и общая
Видно сколько всего записей
Сколько состоялось
Сколько отменено
Ожидает записи
Дата последней записи
Последняя задача по пациенту
Сколько «забытых» пациентов

16.

Отчет услуг по кураторам
Видна отчетность по каждому
куратору
По всем клиникам
По каждому филиалу
По какому направлению
Какие услуги
Сумма по каждому пациенту
Сумма продаж, как по куратору,
так и общая

17.

Наглядная сквозная аналитика
По каждому каналу видно:
Сколько получено лидов
Сколько дошло до приема
Сколько денег принесли
Средний чек
Конверсия в дальнейшую запись

18.

Готовые решения для вашей клиники
1С
Инфоклиника
Медиалог
Самсон
Ident
Ариадна
Dental
4Windows
Клиентикс
Инфодент
Dental
Pro
Архимед
1С Helix

19.

Cтоимость работ
Наименование работ
Разовые услуги
стоимость
Доп.филиал
Внедрение Б24
159,9
Интеграция МИС И Б24
159,9
+10%
+10%
+10%
Интеграция Б24 коробка
210,9
+10%
Система уведомлений WA TG
149,9
+10%
Сквозная аналитика
Получение официального WA API
(согласование компании с Facebook)
Ежемесячные платежи
Уведомления WA, TG и т.д
Коннектор
Проектное сопровождение
159,9
+10%
39,9
от 5,9
16,9
49,9