Деловая этика

1. Деловая этика

• Совокупность этических принципов и норм,
которыми должна руководствоваться
деятельность организаций и их членов.
• Включает явления различных порядков:
этическую оценку как внутренней, так и
внешней политики организации в целом;
моральные принципы членов организации,
т.е. профессиональную мораль; моральный
климат в организации; нормы делового
этикета и пр.

2. Основы деловой этики

• Понимание труда как нравственной ценности. Труд
становится моральной ценностью, если воспринимается
не только как источник средств существования, но и как
способ формирования человеческого достоинства
• Проблема морального выбора превращается в
проблему выбора профессии, так называемую
проблему призвания
• Проблема смысла жизни становится проблемой смысла
профессиональной деятельности; моральный долг
рассматривается как долг профессиональный
• Моральная ответственность преломляется через
профессиональную ответственность, профессиональные
качества личности получают моральную оценку.

3. Функции деловой этики

Репутационная
Управленческая
• Заключается в повышении
доверия к компании со
стороны потенциальных
инвесторов.
• Наличие у компании
документа деловой этики
становится своеобразным
брендом, признаком ее
успешности и необходимым
условием высокой деловой
репутации.
• состоит в регламентации и
упорядочивании
корпоративного
поведения в сложных и
неоднозначных ситуациях
с точки зрения
соблюдения принципов
этики, честности и
добросовестности.

4. Управленческая функция обеспечивается

• Формированием этических аспектов
корпоративной культуры между
заинтересованными лицами.
• Регламентацией приоритетов в отношениях с
внешними заинтересованными лицами
• Определением порядка и процедуры
разработки и принятия решений в сложных
этических ситуациях
• Перечислением и конкретизацией форм
поведения, недопустимых с позиции этики.

5. Л. Хосмер (амер. социолог) Универсальные принципы деловой этики (1)

• Никогда не делай того, о чем нельзя бы
было сказать, что это действительно
честное, открытое и истинное, о чем можно
было бы с гордостью объявить на всю
страну. Принцип основан на взглядах
Аристотеля и Платона о личных
добродетелях честности, открытости и
умеренности.

6. Л. Хосмер (амер. социолог) Универсальные принципы деловой этики (2)

• Никогда не делай того, что не способствует
формированию чувства общности и работы
на одну общую цель. Принцип основан на
заповедях всемирных религий,
призывающих к добру и осознанию
взаимосвязи и взаимозависимости.

7. Л. Хосмер (амер. социолог) Универсальные принципы деловой этики (3)

• Никогда не делай того, что нарушает закон,
ибо в законе представлены минимальные
моральные нормы общества. Принцип
основан на учении Гоббса и Локка о роли
государства как арбитра в конкуренции
между людьми за блага.

8. Л. Хосмер (амер. социолог) Универсальные принципы деловой этики (4)

• Никогда не делай того, что не ведет к
большему благу, нежели вреду для
общества, в котором ты живешь. Принцип
основан на этике утилитаризма –
практической пользе нравственного
поведения, разработанной И. Бентамом и
Джоном С. Миллем.

9. Л. Хосмер (амер. социолог) Универсальные принципы деловой этики (5)

• Никогда не делай того, чего ты не желал бы
рекомендовать делать другим,
оказавшимся в похожей ситуации. Принцип
основан на императиве Канта о правиле
универсальной, всеобщей нормы.

10. Л. Хосмер (амер. социолог) Универсальные принципы деловой этики (6)

• Никогда не делай того, что ущемляет
установленные права других. Принцип
основан на взглядах Руссо и Джефферсона
на права личности.

11. Л. Хосмер (амер. социолог) Универсальные принципы деловой этики (7)

• Никогда не делай того, что препятствовало
бы правам другого человека на
саморазвитие и самореализацию. Принцип
основан на идее необходимости
расширения степени свободы личности,
необходимой для развития общества.

12. Нормы деловой этики бизнеса

1. Честность, порядочность и надежность
2. Уважение прав собственности
3. Коллегиальность
4. Принятие конструктивной критики
5. Экологический принцип
6. Соблюдение правовых норм
9. Благотворительность
10. Корпоративная социальная ответственность
11. Профессионализм, компетентность и информированность
13. Конфиденциальность и профессиональная тайна
14. Сотрудничество при конфликте интересов
15. Защита и надлежащее использование активов корпорации.
16. Борьба с коррупцией

13. Профессиональная этика

• Моральные нормы, ценности и стандарты,
принятые профессиональным сообществом
• Наиболее востребованной профессиональная
этика является в профессиях системы «человек
– человек»
• Роль профессиональной этики возрастает по
мере роста потребности в узких специалистах,
появления новых специальностей (ПРспециалист, маркетолог, рекламный агент)

14. Профессионал

• Человек, обладающий специальными
знаниями и умениями способный выносить
экспертные суждения и принимать
грамотные решения в сложных ситуациях.
Которые для обычного человека, не
имеющего специального образования,
неразрешимы

15. Этические кодексы

• Моральные нормы, ценности и стандарты,
принятые профессиональным
сообществом, чаще всего воплощены в
этическом кодексе
• Этические кодексы формулируют границы
дозволенного в рамках определённой
профессии

16. Требования к профессиональному кодексу (1)

• Кодекс должен быть регулятивным,
целенаправленным. Включение в него
идеалов не возбраняется. Но в нем следует
точно определить, какие его положения
представляют собой идеалы, а какие носят
дисциплинарный, карательный характер.

17. Требования к профессиональному кодексу (2)

• Кодекс призван защищать общественные
интересы и интересы тех, кого профессия
обслуживает. Если общество не извлекает
выгоды от предоставления профессии
автономии, оно должно лишить ее этой
привилегии. Кодекс не должен являться
средством самообслуживания профессии.

18. Требования к профессиональному кодексу (3)

• Кодексы должны быть точно
сформулированными и честными. Кодекс,
который просто утверждает, что члены
профессии не должны лгать, красть или
обманывать, не требует ничего сверх того, что
требуется от всех других людей. Когда кодекс
составлен честно, в нем отражены аспекты
профессии, характеризующие конкретные
специфические искушения, которые могут
испытывать члены профессии.

19. Требования к профессиональному кодексу (4)

• Кодекс должен быть и контролируем, и
контролирующим. Если кодекс не содержит
положений о предъявлении обвинений и о
применении наказаний, он представляет
собой не более чем декларацию об
идеалах.

20. Несовершенство профессиональных кодексов

• Профессиональные кодексы обычно игнорируют
такие проблемы, с которыми сталкиваются по
крайней мере некоторые члены профессии.
Например, как должен поступить работающий в
компании врач, когда ему велят не разглашать
информацию о росте показателей связанных с
работой заболеваний среди рабочих завода?
• Профессиональные кодексы не содержат и
указаний на то, какие должны последовать меры,
когда сама профессия действует неподобающим
образом.