презентация_чистякова

1. МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ  ВЛАДИВОСТОКСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ  ЭКОНОМИКИ И СЕРВИСА

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ВЛАДИВОСТОКСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
ЭКОНОМИКИ И СЕРВИСА
Тема: Исследование потребительских свойств,
ассортимента и качества электрощипцов и
электрорасчесок бытовых, реализуемых в АО
«Новая Мода», г. Владивосток
Студентка группы СОпТД-23-ТД1: Чистякова Е.А
Руководитель: А.В. Павелко

2. Задачи дипломной работы

ЗАДАЧИ ДИПЛОМНОЙ РАБОТЫ
1. УЗНАТЬ СОСТОЯНИЕ И НАПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЯ ОТЕЧЕСТВЕННОГО И МЕСТНОГО
РЫНКА ЭЛЕКТРОЩИПЦОВ И ЭЛЕКТРОРАСЧЕСОК БЫТОВЫХ.
2. ВЫЯВИТЬ КЛАССИФИКАЦИЮ И АССОРТИМЕНТ ЭЛЕКТРОЩИПЦОВ И ЭЛЕКТРОРАСЧЕСОК
БЫТОВЫХ.
3. РАССМОТРЕТЬ ФАКТОРЫ, ОБЕСПЕЧИВАЮЩИЕ КАЧЕСТВО ЭЛЕКТРОЩИПЦОВ И
ЭЛЕКТРОРАСЧЕСОК БЫТОВЫХ
4. ОЗНАКОМИТЬСЯ С ТРЕБОВАНИЯМИ ДЕЙСТВУЮЩИХ СТАНДАРТОВ К КАЧЕСТВУ
ЭЛЕКТРОЩИПЦОВ И ЭЛЕКТРОРАСЧЕСОК БЫТОВЫХ (ПОКАЗАТЕЛИ КАЧЕСТВА; ГРАДАЦИИ
КАЧЕСТВА; ТРЕБОВАНИЯ К ТАРЕ И УПАКОВКЕ, МАРКИРОВКЕ.
5. РАССМОТРЕТЬ ОРГАНИЗАЦИЮ И ПРОВЕДЕНИЕ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ЭЛЕКТРОЩИПЦОВ И
ЭЛЕКТРОРАСЧЕСОК БЫТОВЫХ.
6. СДЕЛАТЬ КРАТКУЮ ХАРАКТЕРИСТИКУ ПРЕДПРИЯТИЯ АО ”НОВАЯ МОДА” Г.
ВЛАДИВОСТОК.
7. РАССМОТРЕТЬ ХАРАКТЕРИСТИКУ АССОРТИМЕНТА ЭЛЕКТРОЩИПЦОВ И
ЭЛЕКТРОРАСЧЕСОК БЫТОВЫХ, РЕАЛИЗУЕМЫХ АО ”НОВАЯ МОДА", Г. ВЛАДИВОСТОК.
8. СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ СВОЙСТВ И КАЧЕСТВА ЭЛЕКТРОЩИПЦОВ
И ЭЛЕКТРОРАСЧЕСОК БЫТОВЫХ РАЗЛИЧНЫХ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ, РЕАЛИЗУЕМЫХ АО
”НОВАЯ МОДА” В ГОРОДЕ ВЛАДИВОСТОКЕ.

3. Электрощипцы и электрорасчески

ЭЛЕКТРОЩИПЦЫ И ЭЛЕКТРОРАСЧЕСКИ
ЭЛЕКТРОЩИПЦЫ, ПОДРАЗДЕЛЯЮТСЯ НА
ТРИ ОСНОВНЫЕ КАТЕГОРИИ: УСТРОЙСТВА
ДЛЯ ВЫПРЯМЛЕНИЯ ВОЛОС, ПРИБОРЫ
ДЛЯ СОЗДАНИЯ ЗАВИТКОВ И
МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ МОДЕЛИ.
Электрорасчески представляют
собой массажные устройства,
расчески для укладки, брашинги
и мультистайлеры.

4. Потребительские свойства

ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ СВОЙСТВА
ЭРГОНОМИЧНОСТЬ – ЧЕМ ЛЕГЧЕ И УДОБНЕЕ УСТРОЙСТВО В ИСПОЛЬЗОВАНИИ, ТЕМ СИЛЬНЕЕ
ОНО ПРИВЛЕКАЕТ ПОТРЕБИТЕЛЯ
ЭСТЕТИЧНОСТЬ -
❌
✅
НАДЕЖНОСТЬ – ЧЕМ ДОЛЬШЕ И ЭФФЕКТИВНЕЕ ТЕХНИКА СЛУЖИТ, ТЕМ ЛУЧШЕ

5. Отчет продаж

ОТЧЕТ ПРОДАЖ
Polaris PHS 2511K
Kitfort КТ-3219

6. Местный рынок

МЕСТНЫЙ РЫНОК
ГЕОГРАФИЯ БРЕНДОВ-ПОСТАВЩИКОВ НА МЕСТНОМ РЫНКЕ ОХВАТЫВАЕТ СТРАНЫ
ЕВРОПЫ, АЗИИ И ОТЕЧЕСТВЕННЫХ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ, КОТОРЫЕ ВХОДЯТ В РАЗНЫЙ
ЦЕНОВОЙ СЕГМЕНТ ЭЛЕКТРОЩИПЦОВ И ЭЛЕКТРОРАСЧЕСОК.
• БЮДЖЕТНЫЙ СЕГМЕНТ (ДО 3000 РУБЛЕЙ) ПРЕДСТАВЛЕН ПРЕИМУЩЕСТВЕННО
КИТАЙСКИМИ И ОТЕЧЕСТВЕННЫМИ БРЕНДАМИ (XIAOMI, VITEC).
• СРЕДНИЙ ЦЕНОВОЙ СЕГМЕНТ (3000-7000 РУБЛЕЙ) ВКЛЮЧАЕТ ПРОДУКЦИЮ КОМПАНИЙ
(PHILIPS, BRAUN, REMINGTON, ROWENTA).
• ПРЕМИАЛЬНЫЙ СЕГМЕНТ (СВЫШЕ 7000 РУБЛЕЙ) ПРЕДСТАВЛЕН УСТРОЙСТВАМИ
(BABYLISS, PARLUX, DYSON, GHD).

7. Классификация электрощипцов электрорасчесок

КЛАССИФИКАЦИЯ
ЭЛЕКТРОЩИПЦОВ ЭЛЕКТРОРАСЧЕСОК
ПО ФУНКЦИОНАЛУ И ФОРМЕ:
По функционалу:
• КЛАССИЧЕСКИЕ (ЦИЛИНДРИЧЕСКИЕ)
• Расчески-выпрямители
• КОНУСНЫЕ
• Круглые электрорасчески (фен-щетки)
• СПИРАЛЬНЫЕ
• Термобрашинги
• ТРОЙНЫЕ И ДВОЙНЫЕ
• Виброрасчески
• ГОФРЕ:
По типу нагревательного элемента:
• УТЮЖКИ (ВЫПРЯМИТЕЛИ)
• С металлическими зубьями
ПО ПРИНЦИПУ РАБОТЫ:
• С керамическим/турмалиновым покрытием
• МЕХАНИЧЕСКИЕ (СТАНДАРТНЫЕ)
• С силиконовыми/пластиковыми
• АВТОМАТИЧЕСКИЕ
нагревательными элементами

8. Факторы качества

ФАКТОРЫ КАЧЕСТВА
Формирующие
Сохраняющие
• Нагревательные элементы: Используются
керамика, турмалин или титан для равномерного
распределения тепла и снятия статического
электричества.
• Корпус: Изготавливается из высокопрочных и
термостойких полимеров (поликарбонат, АБСпластик).
• Рабочая поверхность: Покрытие из керамики,
тефлона или кристаллических сплавов
обеспечивает гладкое скольжение без
повреждения структуры волос.
• Проводка: Термостойкая изоляция кабелей
предотвращает короткие замыкания при нагреве
и перекручивании.
• Эргономика: вес устройства, расположение
кнопок, длина и угол вращения сетевого шнура.
• Упаковка:Должна быть жесткой и
ударопрочной (из плотного картона с
магнитными замками или пластиковыми
окнами), чтобы предотвратить деформацию
корпуса при транспортировке.
• Внутри используются ложементы
(вспененный полиэтилен или плотный
картон), жестко фиксирующие прибор,
чтобы избежать микротрещин в
нагревательных элементах и царапин на
покрытии.

9. ГОСТ регламентирующий электрощипцы и электрорасчески

ГОСТ РЕГЛАМЕНТИРУЮЩИЙ
ЭЛЕКТРОЩИПЦЫ И ЭЛЕКТРОРАСЧЕСКИ
Технические требования
Приемка товара
Классификация и основные
параметры
Методы испытаний
Дата введения: 01.01.1991

10. Организации проводящие проверку качества

ОРГАНИЗАЦИИ ПРОВОДЯЩИЕ ПРОВЕРКУ
КАЧЕСТВА
Проводят независимую товароведческую и
техническую экспертизу
непродовольственных товаров, включая
бытовую технику и электронику.
Проверяют технические параметры приборов на
соответствие заявленным характеристикам.
ул. Прапорщика Комарова, 54.
ул. Океанский проспект, 13А
Проводят независимую экспертизу бытовой техники, сотовых
телефонов и электроники. Эксперт выдает официальное
заключение о причинах поломки электрорасчески или
щипцов (заводской дефект или вина покупателя).
Ул. Ильичева, 25.

11. Характеристика предприятия АО ”Новая Мода”

ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ
АО ”НОВАЯ МОДА”
В 2023 ГОДУ В ТВК “КАЛИНА МОЛЛ” ОТКРЫЛСЯ МАГАЗИН ПОД БРЕНДОМ MAAG.
ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС СЕТЕВОЙ КОМПАНИИ АО “НОВАЯ МОДА” НАХОДИТСЯ ПО АДРЕСУ
123112, Г.МОСКВА, НАБ. ПРЕСНЕНСКАЯ, Д. 10. С 24.10.2022

12.

Схема должностей
Директор магазина
Главный менеджер
Менеджер отдела
Зам. менеджера отдела
Менеджер по
оформлению витрин
Коммерческий
специалист
Операционный
специалист
Зам. Коммерческого
специалиста
Старший кассир
Специалист торгового
зала
Зам. Старшего кассира
Консультант кассир

13. Ассортимент электрощипцов и электрорасчесок в MAAG

АССОРТИМЕНТ ЭЛЕКТРОЩИПЦОВ И
ЭЛЕКТРОРАСЧЕСОК В MAAG
В ДАННОМ МАГАЗИНЕ
ПОКУПАТЕЛЬ НЕ НАЙДЕТ
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ
УСТРОЙСТВ ПРЕМИУМКЛАССА, ОДНАКО
ПРЕДСТАВЛЕННАЯ ЛИНЕЙКА
ТОВАРОВ ТЕМ СПОСОБНАЯ
УДОВЛЕТВОРИТЬ
БОЛЬШИНСТВО
ПОТРЕБНОСТЕЙ
ПОКУПАТЕЛЕЙ.

14.

МУЛЬТИСТАЙЛЕР REMINGTON S8670 С
КЕРАМИЧЕСКИМ ПОКРЫТИЕМ И
ИОНИЗАЦИЕЙ – 1040 РУБЛЕЙ
ВЫ СМОЖЕТЕ ДЕЛАТЬ САМЫЕ
РАЗНООБРАЗНЫЕ УКЛАДКИ. ЛЁГКИЕ ВОЛНЫ,
КРУПНЫЕ КУДРИ, ТУГИЕ ЛОКОНЫ ИЛИ
ПРЯМЫЕ ВОЛОСЫ - НАСАДКИ И АКСЕССУАРЫ,
ВХОДЯЩИЕ В КОМПЛЕКТ, ПОЗВОЛЯЮТ
СОЗДАТЬ ПРАКТИЧЕСКИ ЛЮБУЮ ПРИЧЁСКУ.
Электрощипцы для завивки с покрытием из керамики и
турмалина Rowenta Express Shine – 3699 рублей.
Прибор оснащен пластинами из керамики и турмалина,
функцией ионизации, которые обеспечивают блеск и
гладкость волос.
Фен-щетка Rowenta Brush Activ Premium Care – 4999
рублей
2 режима работы позволяют создавать безупречные
укладки. Фен мощностью 1000 Вт легко и быстро
сушит волосы
Выпрямитель для волос Rowenta WET&DRY PRO –
4499 рублей
Выпрямитель создан с использованием технологии Wet
and Dry, позволяющей делать укладку как на сухих, так
и на влажных волосах без ущерба для результата.

15. Соответствие товаров ГОСТ

СООТВЕТСТВИЕ ТОВАРОВ ГОСТ
ГОСТ 28400-89
Remington S8670
Rowenta Brush Activ
Premium Care
Время разогрева рабочей
поверхности электроприборов до 80
°С должно быть не более 6 мин.
Соответствует. Время
нагрева до 60 сек
Соответствует. Разогрев
прибора до 15 сек
Соответствует. Время
нагрева до 30 секунд
Соответствует. Время
нагрева до 45 сек
Температура рабочей поверхности
должна быть в пределах 100 °С—
130 °С (рекомендация для
безопасного использования)
Соответствует.
Температура рабочей
поверхности 150 °С –
200 °С
Соответствует.
Температура нагрева 75 °С
- 100 °С
Соответствует. Температура
рабочей поверхности 120 °С
– 220 °С
Соответствует. Температура
рабочей поверхности 120 °С
– 210 °С
Электроприборы мощностью свыше
18 Вт должны оснащаться
устройствами регулирования
температуры, за исключением
электроприборов с
самостабилизирующимися
нагревательными элементами.
Соответствует. У
прибора есть 5
температурных
режимов
Соответствует. Прибор
имеет 3 режима мощности
Соответствует. У прибора
есть 6 температурных
режимов
Соответствует. У прибора
есть 9 температурных
режимов
Пружина прижимного устройства
должна выдерживать не менее
20000 сжатий.
Соответствует.
Пружина выдерживает
больше 20000 сжатий
Пружина для
электрорасчесок не
предусмотрена
Соответствует.
Пружина выдерживает
больше 20000 сжатий
Соответствует.
Пружина выдерживает
больше 20000 сжатий
Конструкция складных
электроприборов должна
обеспечивать 1000 циклов
«сложеноразложено» и надежную
фиксацию в положении
Соответствует.
Конструкция
обеспечивает больше
1000 циклов
У электрорасчесок
отсутствует цикл
«сложеноразложено»
Соответствует.
Конструкция обеспечивает
больше 1000 циклов
Соответствует.
Конструкция обеспечивает
больше 1000 циклов
Rowenta WET&DRY PRO
Rowenta Express Shine

16. Заключение

ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В ХОДЕ РАБОТЫ Я ПОДРОБНО ИЗУЧИЛА ПРИБОРЫ ДЛЯ УКЛАДКИ ВОЛОС —
ЭЛЕКТРОЩИПЦЫ И ЭЛЕКТРОРАСЧЕСКИ ПРЕДСТАВЛЕННЫЕ В МАГАЗИНЕ MAAG. В
ЦЕЛОМ, МАГАЗИН НЕПЛОХО ЗАКРЫВАЕТ БАЗОВЫЕ ПОТРЕБНОСТИ КЛИЕНТОВ, НО
ЕМУ НУЖНО АКТИВНЕЕ СЛЕДИТЬ ЗА ТЕХНОЛОГИЧНЫМИ НОВИНКАМИ РЫНКА,
ЧТОБЫ НЕ ТЕРЯТЬ ПРИБЫЛЬ. ПРОВЕДЕННАЯ ПРОВЕРКА КАЧЕСТВА И СРАВНЕНИЕ
НЕСКОЛЬКИХ ПОПУЛЯРНЫХ МОДЕЛЕЙ ПОКАЗАЛИ ИНТЕРЕСНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ.
ВСЕ ПРИБОРЫ ОКАЗАЛИСЬ БЕЗОПАСНЫМИ И ИМЕЛИ НУЖНЫЕ ДОКУМЕНТЫ.