Цифровизация и развитие персонала - презентация

1.

КОНФЕРЕНЦИЯ ПО HR-ТЕХНОЛОГИЯМ
Цифровизация и развитие персонала
как ключевые факторы повышения конкурентоспособности кадровых агентств
Два драйвера — одна конкурентная сила

2.

ВСТУПЛЕНИЕ
Рынок рекрутинга меняется быстрее, чем процессы агентств
Раньше
Сейчас
Разрыв
Успех определяли база кандидатов
и опыт рекрутера
Решают скорость и точность
попадания в запрос клиента
Больше откликов и требований —
при тех же ресурсах рекрутера
Вопрос: за счёт каких факторов агентства могут сохранять и усиливать конкурентоспособность?
Цифровизация и развитие персонала как факторы конкурентоспособности
2

3.

ТЕЗИС ВЫСТУПЛЕНИЯ
Конкурентоспособность рождается на пересечении двух
факторов
Человеческий
капитал
Цифровизация
Автоматизация, ускорение и повышение точности
бизнес-процессов подбора персонала
Даёт скорость, системность
и масштабируемость
Цифровизация и развитие персонала как факторы конкурентоспособности
+
Знания, навыки, опыт и личностные качества
сотрудников, определяющие результат
Даёт качество оценки, глубину
анализа и доверие клиентов
3

4.

ЦИФРОВИЗАЦИЯ В РЕКРУТИНГЕ
Четыре точки приложения цифровых инструментов
01
02
03
04
Поиск кандидатов
Отбор
Коммуникация
Аналитика
Агрегация откликов из hh,
соцсетей, Telegram и баз — без
потери потока
Фильтры, ключевые слова и AI
отсеивают нерелевантных на
десятках резюме
CRM, шаблоны и автоответы
вместо ручной переписки и
согласований
Воронка и цифры вместо
решений «на ощущениях»
Цифровизация и развитие персонала как факторы конкурентоспособности
4

5.

ИТОГ БЛОКА
Три эффекта цифровизации для рекрутингового бизнеса
Ускоряет процессы
Снижает нагрузку
Держит масштаб
Сокращается время закрытия вакансий
Рекрутер освобождается от рутины
Больше кандидатов без потери
качества
Цифровизация и развитие персонала как факторы конкурентоспособности
5

6.

ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ КАПИТАЛ
Технологии не заменяют рекрутера — подбор всегда про людей
Аналитическое мышление
Коммуникация
Понимать не резюме, а реальный опыт и логику
карьеры
Рекрутер продаёт вакансию кандидату, а
кандидата — клиенту
Эмпатия
Адаптивность
Понимание истинных мотивов смены работы
Быстрое освоение новых инструментов и
технологий
Цифровизация и развитие персонала как факторы конкурентоспособности
6

7.

КЛЮЧЕВАЯ МЫСЛЬ
Ни один из факторов не работает в одиночку
Сильный рекрутер без инструментов
Инструменты без сильного рекрутера
упирается в потолок скорости и объёма
работы
дают слабый результат подбора
Люди принимают финальное решение и отвечают за качество — технологии их усиливают и
ускоряют
Цифровизация и развитие персонала как факторы конкурентоспособности
7

8.

ПРАКТИЧЕСКИЙ КЕЙС
Кадровое агентство «Корнерстоун»: три системных проблема
Система развития персонала работает недостаточно эффективно
Адаптация
Обучение
Карьера
Преобладает теоретическое обучение
при нехватке практики
Нерегулярно и несистемно, зависит от
личной инициативы
Нет понятных перспектив роста для
консультантов
Следствие: замедленная адаптация, неравномерный уровень компетенций в команде и повышенная текучесть — что напрямую
влияет на сроки и качество закрытия вакансий
Цифровизация и развитие персонала как факторы конкурентоспособности
8

9.

ПРАКТИЧЕСКИЙ КЕЙС
Предложенный комплекс мероприятий
Адаптация
Практико-ориентированное обучение на реальных задачах и элементы геймификации —
быстрее выход на эффективность, меньше ошибок на старте
Обучение и развитие
Системное обучение с регулярными мероприятиями не реже 2–3 раз в год
Удержание
Прозрачные карьерные траектории — ниже текучесть, выше вовлечённость
Цифровизация и развитие персонала как факторы конкурентоспособности
9

10.

ПРАКТИЧЕСКИЙ КЕЙС
Измеримый эффект от развития персонала
−1%
финансовых потерь от одного нового
сотрудника в первые два месяца
работы за счёт эффективной
адаптации
Снижение текучести персонала
Повышение стабильности результатов команды
Рост скорости закрытия вакансий
Цифровизация и развитие персонала как факторы конкурентоспособности
10

11.

ПРАКТИЧЕСКИЙ КЕЙС
Цифровизация в «Корнерстоун»: базовый уровень с потенциалом
роста
Сейчас
Потенциал развития
AI-скрининг резюме для ускорения отбора
Скоринг кандидатов для объективного сравнения
Используется CRM-система «Сберподбор», однако разбор
откликов и поиск кандидатов в значительной части ведётся
вручную — типично для подбора топ-менеджмента.
Аналитика воронки для поиска узких мест
Развитие собственной базы кандидатов
Цифровизация и развитие персонала как факторы конкурентоспособности
11

12.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Синергия — основа устойчивой
конкурентоспособности
Цифровизация даёт скорость, системность и масштаб
Человеческий капитал обеспечивает качество подбора и доверие
Побеждают агентства, которые системно развивают людей и внедряют технологии одновременно
Спасибо за внимание!